Universidad Galileo Herramientas de Negociacin

Proyecto Final

PROYECTO FINAL 2013 El tratamiento y resolucin de conflictos

Sntesis: Describa que gener el Problema

A.

Planteamiento del Problema

Negociador !ediador O"#e$to Com"lementario

Perce"ci%n&
Explique el problema desde su perspectiva y la del su Opuesto Complementario

Pen$amiento&
Cules son los argumentos son los que respalda su postura

Procedimiento&
Cmo han reaccionado ante el problema
* Opuesto Complementario: Es la persona con la que se est negociando.

'.
IN(A)

Fa$e de Planeaci%n
Negociador !ediador O"#e$to Com"lementario

Intere$e$
es lo concerniente a uno mismo, el logro de metas personales

Nece$idade$
situaciones que deben ser cubiertas derivadas de una carencia

(alore$
son aquellos que consideramos principios indispensables sobre los cuales construimos nuestra vida y nos gu an para relacionarnos con otras personas.

)#$to$
estndares y actitudes del medio que nos rodea, la experiencia propia, y las normas sociales que lo envuelven y que se desean satis!acer

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ACP!*
)#n!ormacin pgina *+,-

Proyecto Final

Negociador !ediador

O"#e$to Com"lementario

(ctores Contexto .roceso /viles

"oluciones #ntentadas Estable$ca, de acuerdo a las investigaciones, las posibles alternativas que tienen las partes.

Seleccin de alternativas
Clasi!icacin de alternativas desde las ptimas a las aceptables %.&.% ':O.%. (lternativas que se encuentran por encima del %.&.%

Negociador !ediador

O"#e$to Com"lementario

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Universidad Galileo Herramientas de Negociacin C. Fa$e de Negociaci%n

Negociador mediador 01ecopil su!iciente in!ormacin2 S S N N S S N N o o o o Ob3etivo .rincipal %.&.%. .endientes:

Proyecto Final

O"#e$to Com"lementario .endientes:

Esquema representativo )visual, auditivo, 4inest5sico6engua3e corporal usado 7esde posiciones %egociacin 7esde #ntereses

.lanteamientos reali$ados por las partes (cuerdos Con3untos

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Proyecto Final

+.

Fa$e de E,al#aci%n
Encontr in!ormacin 8tili$ la in!ormacin 9i$o planteamientos para ambas partes 7escriba cmo le !ue en cada etapa

7iagnstico .laneacin %egociacin Relaci%n& 06a negociacin cre o !ortaleci el tipo de relacin necesaria para seguir traba3ando en el !uturo de !orma exitosa con la otra parte2 Intere$e$& 0(mbas partes sienten que sus intereses !ueros satis!echos de una manera por lo menos aceptable2 Com#nicaci%n& 06a negociacin ampli o cre canales que permitan que en el !uturo se puedan buscar soluciones a los problemas que vayan surgiendo2 Com"romi$o& 06os compromisos son realistas, bien estructurados y mane3an condiciones ra$onables2 O"cione$& 06as soluciones que se plantearon !ueron creativas e integradoras2 Legitimidad& 06os criterios que se utili$aron para elegir opciones son ob3etivos y pueden ser considerados 3ustos por ambas partes2 Ac#erdo& 0Es el acuerdo me3or a nuestro %&%2 0.or qu52 Concl#$ione$ -inale$ re$"ecto a la Negociaci%n reali.ada

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