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MODELO

M/M/S

Este modelo supone llegadas y tiempos de servicio aleatorios para canales de servicio mltiples, teniendo las mismas consideraciones que le modelo de canal nico de servicio (M / M / 1), excepto que ahora existe una sola fila de entrada que alimenta los canales mltiples de servicio con iguales tasas de servicio.

Caractersticas
En el modelo M / M / S, si m es la tasa promedio de servicio para cada uno de los S canales de servicio, entonces ya no se requiere que m l , pero !m de"e ser mayor que l para evitar una acumulaci#n infinita de l$neas de espera. En el caso de M / M / S, la caracter$stica que se utili%ar& para hacer los dem&s c&lculos es la pro"a"ilidad de que el sistema est' ocupado. En otras pala"ras, la pro"a"ilidad es de que haya ! o m&s unidades en el sistema. En este caso todos los canales de servicio se estar&n utili%ando y por ello se dice que el sistema est& ocupado. Esto de puede representar como( P(Sistema ocupado) = ) lo podemos calcular por medio de la siguiente ecuaci#n(

P(Sistema ocupado) = *on las ecuaciones anteriores podemos calcular los dem&s datos que requiera el sistema. En el modelo M / M / S, al igual que el modelo M / M / 1, se tiene que L = Lq + r, pero aqu$ utili%aremos el valor +(sistema ocupado) para calcular ,q(

Lq = P(sistema ocupado) x En el caso de M / M / S, al igual que en el modelo M / M / 1, , por ello se tiene que( =L/!y q = Lq / !

En la siguiente figura se representa este modelo.

http://www.investigacion-operaciones.com/Teoria_colas_web.htm http://info.maz.uasnet.mx/~informatika/02/e ucacion/linespera.html !anual" e"#ng."#n ustrial$"%avriel"&alven '$"( it.")imusav"*ag."++0+

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