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INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE SAN ANDRES TUXTLA INGENIERIA EN GESTION EMPRESARIAL 707 A MERCADOTECNIA ELECTRONICA TENDENCIAS FUTURAS DEL E-MARKETING AZAMAR BAEZA JULIO RICARDO CHAGALA MARTINEZ MAYRA ENEIDA CHAPOL TREJO MA. GUADALUPE CHONTAL RAMIREZ KARLA GABRIELA CIPRIANO JUAREZ MERARI MCA. EDITH FONSECA GUZMAN CATEMACO VER. A 5 DE SEPTIEMBRE DEL 2013

INDICE

Introduccin.3 Tendencias futuras del e-marketing4 Optimizacin de motores de bsqueda.4 De bsqueda de ppc / pago4 Marketing por correo electrnico.5 Redes sociales los medios de comunicacin..5 Marketing mvil6 Blogging...6 Video corporativo6 Club marketing valencia.7 Nueve tendencias futuras del marketing online presentadas en @cebit..8 Conclusion10 Bibliografa11

INTRODUCCION

La mercadotecnia en Internet tuvo su origen a inicios de los aos 90 en forma de pginas web sencillas, que slo contenan texto y que ofrecan informacin de productos. A fines de la dcada de 90, surgieron en Estados Unidos los denominados "webmercials" (por la combinacin de los trminos "commercial" y "web"). La nueva forma de publicitar surgi a partir de la necesidad de los grandes peridicos de competir eficazmente con los crecientes medios enteramente digitales. La tendencias del marketing electrnico marco un paso ms reciente en esta evolucin fue la creacin de negocios completos que operan desde Internet para promover y vender sus productos y servicios. La mercadotecnia en Internet es un componente del comercio electrnico. Puede incluir la gestin de contenidos, las relaciones pblicas, el servicio al cliente y las ventas. El comercio electrnico y la mercadotecnia en Internet se han vuelto ms populares en la medida en que los proveedores de Internet se estn volviendo ms accesibles. Ms de un tercio de los consumidores que tienen acceso a Internet en sus hogares afirman haber utilizado Internet como medio para realizar sus compras, pero se han preguntado: que ocurrir? como evolucionara? cuales sern sus tendencias futuras? Los gustos y necesidades de los clientes, ms la forma de adquirir los productos, han ido cambiando con el tiempo, as como tambin la forma de hacer marketing por parte de las empresas. Mayor valor agregado y no centrarse en la obtencin rpida de beneficios a costa de los clientes, son nuevas tendencias que de ahora en adelante conjugan en el nuevo marketing y de las cuales hablaremos en el texto siguiente, se mencionaran algunas tendencias a fututo y otras que ya estn ocurriendo.

TENDENCIAS FUTURAS DEL E-MARKETING En la actualidad, ms del 75% del trfico web viene a travs de los resultados de bsqueda orgnica y el 85% de Los motores de bsqueda de personas de confianza para satisfacer sus necesidades de negocio principal. A pesar de que la gente se inclina hacia Sitios web de redes sociales, pero los sitios de redes sociales son ms o menos fue como tomar una segunda opinin, la retroalimentacin de los productos. Los motores de bsqueda todava gobiernan la industria de Internet en trminos de encontrar los productos y servicios para satisfacer sus necesidades comerciales y personales. Vamos a averiguar lo que sern las tendencias futuras De marketing en Internet.

OPTIMIZACIN DE MOTORES DE BSQUEDA Sitios web con nuevos contenidos y enlaces de inters seguirn la regla de la Internet, pero los resultados de bsqueda obtendr ms personalizada y rea especfica. Ya los motores de bsqueda de algoritmos han comenzado a prestar atencin a la ubicacin geogrfica, fecha de publicacin-, el comportamiento pasado, los navegadores de dispositivos mviles y el contenido de los medios de comunicacin. Google ya ha lanzado innovaciones como la bsqueda en tiempo real y bsquedas sociales. As que los editores y las marcas se prev obtener ms personalizada, de contenido ms amplio, fresco y relevante a la indexacin en los motores de bsqueda. Palabras clave de modo de prueba, los contenidos y enlaces de sitios web para mviles, contenido local y los medios de comunicacin social es una medida prudente para generar clientes potenciales en la industria del marketing en Internet.

DE BSQUEDA DE PPC / PAGO El motivo detrs de la publicidad de bsqueda pagada es conseguir trfico inmediato a la pgina web y la visibilidad de la primera pgina de palabras clave seleccionadas. Como motores de bsqueda siguen siendo principal medio de informacin para que la gente se haga clic en los anuncios pertinentes. Y los costos de PPC seguir siendo razonable. La tecnologa mvil podra ser utilizado en plataformas PPC como una ventaja enorme. Los grandes jugadores no les importa pagar dinero para ejecutar la campaa de PPC si se salen con buenos
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rendimientos, la inversin PPC es tambin una buena decisin, pero ser prudente al elegir sus palabras clave ya que su dinero est directamente involucrado en eso. Te sugiero que tome el consejo de expertos PPC antes de Invertir.

MARKETING POR CORREO ELECTRNICO El futuro del marketing de correo electrnico tambin es brillante, como ahora los proveedores de correo han comenzado a integrar los medios de comunicacin social, junto con el correo electrnico. Google Buzz, que integra videos, fotos, enlace con la comunicacin en tiempo real, ya est introducido. Google Buzz que es un aadido a las caractersticas sociales de Gmail es la creacin de moda en todas partes. Moda trae esta red a la superficie de forma automtica que la creacin de seguir a las personas que de correo electrnico y chatear con ms. Se basa fcil de usar que el intercambio de experiencias ricas integra fotos, videos y enlaces, y hace que sea fcil de compartir en pblico o en privado. As que en los prximos aos tratar de invertir en estas nuevas aplicaciones de correo electrnico integrado para generar clientes potenciales y clientes recurrentes.

REDES SOCIALES LOS MEDIOS DE COMUNICACIN Un montn de ojos estn fijos en las redes de medios sociales en la actualidad, por lo que invertir sabiamente en los medios de comunicacin social sera una buena decisin. Google ya ha empezado a prestar atencin a los sitios web de redes sociales como Twitter, Facebook, LinkedIn, etc mediante la indexacin en los resultados de bsqueda. Redes sociales los medios de comunicacin se encuentra en su etapa inicial, an tiene que evolucionar, y muchas cosas estn por venir, como sitios web de redes sociales que dan ms importancia a la interactividad y caractersticas como (RSS, Wiki ,...) a los usuarios, con la ayuda de la Web 2.0. As que el futuro del marketing en Internet va a llevarse a cabo principalmente por redes de medios de comunicacin social. Marca sus sitios web con la ayuda de estos sitios de redes sociales. Observe cuidadosamente las pginas de fans en facebook y conocer a los clientes que diligentemente siguiente. Trate de usar estos sitios web de medios de comunicacin social, de forma repetida y negocio de la remisin de sus clientes. Tambin las redes sociales son una manera eficaz de analizar los comentarios de sus productos o servicios. En resumen, el futuro de las redes sociales los medios de comunicacin es muy brillante, que es hasta que, cmo usarlas en beneficio de su negocio.

MARKETING MVIL De acuerdo a Wikipedia Mobile Marketing es un conjunto de prcticas que permite a las organizaciones comunicarse y relacionarse con su pblico de una manera interactiva y relevante a travs de cualquier dispositivo mvil o de red. Hoy en da muchas personas se llevan a telfonos como el iPhone y el Google Android capaz de rico comercio, mvil, ofreciendo un ambiente rico para la convergencia de la movilidad y la Web. As que la ltima tendencia en marketing en Internet se traslada a proporcionar soluciones de bajo costo de Marketing Mvil, como sitios web para mviles, marketing por correo electrnico mvil, mensajera de texto mvil, desarrollo de aplicaciones mviles y comercializacin rea especfica. Estos telfonos inteligentes se estn abriendo nuevos canales como SMS, pginas mviles, material de ventas en lnea, y la tecnologa virtual de cupones o dinero mvil, que va a simplificar el alcance de la audiencia de destino / cliente.

BLOGGING Blogging permanecer all como una buena inversin en la industria de Internet para los bloggers nuevos, as como para los bloggers establecidos. Como los motores de bsqueda le encanta el contenido fresco y el blogging es una manera de actualizar su sitio web peridicamente con contenido fresco y nico para los blogs le ayudar a conducir a los visitantes a su sitio web en los prximos aos tambin. As que trate de convertir prospectos en clientes, redaccin de contenidos de calidad para su sitio web. Incluso el artculo buen nmero de presentacin de los directorios estn animando a sus miembros a presentar artculos de calidad a sus directorios y, a cambio, se recompensa a los clientes con mayor trfico, mayor credibilidad y ventas adicionales, lo cual es una gran recompensa a los bloggers.

VIDEO CORPORATIVO Se dice que una imagen vale ms que mil palabras, ahora usted puede imaginar el impacto que crea un video, en comparacin con el texto simple. La principal ventaja de la utilizacin de vdeo en lnea es que es interactivo, por lo que crea ms impacto en el espectador y lo hace fcilmente memorable. Que puede ser fcilmente compartida con nadie y no es caro tambin para crear. Todas estas caractersticas de Video Corporativo que sea ampliamente accesible. Como
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YouTube se est convirtiendo en la forma ms fcil de generar trfico segmentado y continuo a su sitio web, es una buena idea invertir algn tiempo en la comercializacin de vdeo bajo costo en los prximos aos. Sin embargo, sera prudente invertir en la promocin de vdeo, por ms eficaz que el video es que se necesita tiempo para cargar en el sistema y no se pueden escanear el vdeo mientras que el texto puede ser fcilmente escaneadas y convertidas a formato digital para crear pginas web.

CLUB MARKETING VALENCIA Segn el Club Marketing Valencia, institucin que naci para promover el crecimiento de empresas espaolas, public en su primer informe sobre el nuevo rol de la mercadotecnia, donde seal que existen nuevos desafos para este sector en el futuro, siendo primordial adaptarse ante los nuevos cambios que se van a presentar en el mercado. Segn esta institucin, estas son las futuras tendencias en marketing: 1. Valor como estrategia De ahora en adelante, la estrategia de una empresa debe centrarse en crear valor, focalizndose en traspasar dicho componente hacia el mercado. De este modo, las visiones a corto plazo centradas en una obtencin rpida de beneficios a costa de un mayor esfuerzo para los clientes ya no tendrn cabida.

2. Beneficio antes que volumen Frente a saturacin de mercados, respecto al constante crecimiento en el volumen de negocios, se estima que la mayora de las empresas han dejado de utilizar la tctica de precios bajos. Por lo que, de ahora en adelante, la tendencia es la gestin de ingresos, como tambin los beneficios que sacan las empresas de sus marcas.

3. Marketing ms tcnico Se estima que de ahora en adelante, el marketing electrnico cobra importancia en todos los target, haciendo que el mercado se llene de posibilidades frente a este segmento. De esto, es aconsejable que los directores de marketing no cedan

este campo a los expertos en Tecnologa de la Informacin, sino que tambin deben interesarse por conocer sus posibilidades.

4. Preponderancia del marketing El departamento de marketing en una empresa puede que llegue a ser el gran responsable de gran parte de los gastos de la empresa, por lo que existir una mayor presin por que esta rea otorgue xito econmico a la empresa.

5. Productos a medida Los productos a medida consisten en incorporar atributos y caractersticas en productos y servicios, que persigan y acoten en nichos, la distincin de los estilos de vida y situaciones de los consumidores.

NUEVE TENDENCIAS FUTURAS DEL MARKETING ONLINE PRESENTADAS EN @CEBIT El banner cumple 18 aos y para celebrarlo Ralf Scharnhorst, director y fundador de Scharnhorst Media, una importante consultora de medios y marketing, ha proclamado durante el evento sobre nuevas tecnologas CeBIT que se celebra estos das en Hannover, sus nueve tesis sobre el futuro del marketing online:

1. Google se deshace de la bsqueda: encontrar de forma automtica es mejor que buscar y por ello el mayor enemigo de la bsqueda de Google es Google Now, un asistente que sin pedrselo nos busca las citas en la agenda y nos ofrece informacin que podamos necesitar como indicaciones de cmo llegar, hoteles, etc. Adems, toda esta informacin aparecer en las Google Glasses. Ya no hay que buscar, Google lo har por el usuario. 2. Google se comer a los comparadores: los comparadores de precios de diferentes mbitos son grandes anunciantes en Google, pero en un futuro Google mejorar sus propios resultados de bsqueda para as prescindir de estos comparadores. 3. Facebook se convertir en el segundo motor de bsqueda: el desarrollo tcnico de esta red social crece a la par que su popularidad, lo cual podr ayudarle a
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arrebatar a la plataforma de vdeo Youtube el segundo puesto en el ranking de buscadores online. 4. Facebook se convertir en el segundo medio para publicidad detrs de Google: los usuarios de la famosa red social son reacios a la publicidad integrada en Facebook, pero la informacin en cuanto a sus gustos e intereses vale oro en el mercado publicitario, lo cual llevar a Facebook a crear una red publicitaria parecida a Google AdSense. 5. Los datos se mantendrn unidos: Google, Facebook, Amazon, Ebay, Microsoft y Apple poseen la mayor parte de los datos, por eso los vendern unidos a sus adImpressions (nmero de veces que se ve un anuncio) creando redes. 6. Las redes sociales se convertirn en segunda pantalla: en sus inicios la televisin era emocionante, pero con los aos ha pasado a un segundo plano debido a la generacin de las dos pantallas. Facebook parece seguir el mismo camino, y pronto se convertir en un entretenimiento momentneo durante la realizacin de otras actividades. 7. La era de los filtros: la saturacin de informacin lleva las redes sociales a crear herramientas para filtrar los contenidos. Con el avance de stas, la cantidad ingente de informacin quedar escondida tras la bsqueda que a nosotros nos interese, consiguiendo encontrar informaciones ms personalizadas en vez de masas de contenidos. 8. La publicidad crece en importancia: gracias a la personalizacin de contenidos obtenida gracias a los filtros y la informacin que las empresas poseen de los usuarios, la publicidad ganar en importancia al estar totalmente orientada al usuario y dar con sus necesidades e intereses. 9. Del ahorro de datos al derroche: los usuarios han cambiado su mentalidad y donde antes titubeaban a la hora de ofrecer informacin, ahora regalan demasiada.

CONCLUSION

Podra haber muchas otras tendencias de marketing en Internet que se pueden desarrollar en los prximos aos. Se debe dar un tiempo a los consumidores, ya que toma tiempo para aclimatarse a las nuevas tendencias. Se trata de atraer nuevos clientes y no olvidarse de concentrarse en los clientes de repetir. Las nuevas tendencias tratan de mejorar la marca, de escuchar a los clientes y hacerlos participar tomando su retroalimentacin constante. Los medios de comunicacin social pueden ser utilizados con eficacia para poner la reputacin de marca, por lo que monitorear constantemente la informacin muy valiosa obtenida de las conversaciones basadas en los medios de comunicacin social. Bsqueda en tiempo real Google cafena es tambin algo que se debe considerar con respecto a la comercializacin de los medios de comunicacin social. Marketing entrante a travs de sitios web de redes sociales va a ser un valor aadido a la marca, Invierte el tiempo sabiamente en el intercambio de informacin a travs de blogs, artculos y participar en los debates, responder a las preguntas, todas estas son las formas en las que todos se agregar valor al perfil social de los medios. Las tendencias futuras desarrollan una mejor competitividad en el mercado tan creciente que es la internet y busca mostrarnos lo que vendr a futuro para esta gran herramienta.

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BIBLIOGRAFA Wikipedia. Annimo. Publicado el 23/feb/2012. http://es.wikipedia.org/wiki/Mercadotecnia_en_Internet

Infoautonomos. anonimo, publicado el 29 de septiembre del 2012. http://www.infoautonomos.com/blog/tendencias-2012-en-internet-y-marketing/

marketing directo. Cebit. Publicado 7 de marzo del 2013. http://www.marketingdirecto.com/actualidad/checklists/nueve-tendencias-futurasdel-marketing-online-presentadas-en-cebit/

altonivel, altonivel, publicado el 30 de septiembre del 2009 http://www.ecbloguer.com/marketingdigital/?p=3319

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