Tcnicas conversacionales para la recogida de datos en investigacin cualitativa: El grupo de discusin II Alejandra Cano Arana

Tcnicas convsersacionales para la recogida de datos en investigacin cualitativa: El grupo de discusin (II)

Alejandra Cano Arana. Unidad de Bioestadstica Clnica. Hospital Ramn y Cajal.

En el anterior captulo presentamos el grupo de discusin con sus caractersticas principales y los elementos bsicos de su diseo. En el presente artculo vamos a centrarnos fundamentalmente en la faceta prctica del grupo de discusin, es decir vamos a explicar como se forman los grupos as como su funcionamiento. FORMACIN Y FUNCIONAMIENTO DEL GRUPO DE DISCUSIN Preparacin y desarrollo de las reuniones Una premisa importante es que los participantes no deben de conocerse entre s. Como se ha comentado anteriormente, el grupo de discusin tiene una tarea y por ello es ticamente correcto que reciba un regalo o una cantidad de dinero. Una buena opcin que evita regalar algo inapropiado es el cheque regalo. Para captar a los participantes se recomienda identificar fuentes de informacin sobre posibles participantes y preparar un cuestionario de seleccin. Desarrollo de la sesin La sesin consta de diferentes partes que requieren una atencin especial cada una de ellas: a) Introduccin Presentacin del moderador y del observador Bienvenida, agradecimiento e importancia de la participacin en el grupo Exposicin del propsito de la reunin. Explicar las similitudes de los participantes Fomentar participacin y opiniones divergentes Asegurar la confidencialidad Pedir permiso para grabar el grupo

b) Preparacin del grupo Es conveniente que el moderador haga una breve presentacin de los participantes para que todos se conozcan.

Nure Investigacin, n 36, Septiembre Octubre 08

Tcnicas conversacionales para la recogida de datos en investigacin cualitativa: El grupo de discusin II Alejandra Cano Arana

c) El inicio de la reunin El grupo empieza a hablar cuando lo indica el moderador que introduce el tema a tratar y da la palabra al grupo. El moderador les agradece la asistencia y les comunica que est all para escuchar su opinin o su experiencia acerca del tema propuesto. Deja claro al grupo que la comunicacin no va a ser pregunta/respuesta y que l est all para escuchar lo que el grupo tiene que decir. El grupo tiene la palabra y puede empezar a abordar el tema desde la perspectiva que crea conveniente. d) Debate a fondo Preguntas temticas teniendo presentes los objetivos de la investigacin. En toda investigacin hay unos objetivos y unos intereses de estudio as que en el caso de que el grupo no llegue a los temas de inters de manera espontnea, el moderador lanzar alguna pregunta al grupo o reconducir la conversacin para profundizar en el tema de inters. e) Clausura Resumen de los principales temas emergidos Ronda final por si algn participante quiere aportar algo ms Informar que se har con los resultados Agradecer la participacin

El lugar donde se desarrolla el grupo Las recomendaciones son similares a las de las entrevistas. Se recomienda que el grupo se desarrolle en un ambiente neutro sin carga afectiva, exento de significados simblicos. Si no es posible conseguir un espacio neutro, tratar de que interfiera lo menos posible y analizar la influencia del mismo. El espacio tiene que ser cmodo y tranquilo, que favorezca la interaccin con el grupo. La disposicin del espacio y sus componentes tambin posee un valor significante. La existencia de una mesa potencia la sensacin de tarea o trabajo que tiene el grupo. La ms aconsejable es la mesa redonda ya que conforma un crculo en el que todos los participantes miran al interior y suele facilitar la conversacin. La duracin del grupo La duracin del mismo tiene que quedar clara a los participantes desde que son convocados. Es importante que los participantes conozcan cunto de su tiempo libre le va a llevar el desarrollo de la actividad. Acerca de la duracin del grupo hay cierto criterio y puede oscilar entre una y dos horas. No se recomienda prolongarlo ms en el tiempo.

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El rol del moderador y el observador (ayudante) El moderador debe de intervenir lo menos posible en el grupo ya que de esta manera evita que el grupo dirija el discurso hacia sus propios intereses. Tambin debe aguantar los silencios que en ocasiones son incmodos. Intervenir solamente cuando sea necesario, es decir, para reconducir el grupo o para evitar que se monopolice el discurso por parte de algn participante. En el caso de que el grupo se aleje mucho del tema de estudio, debe reconducirlo retomando el tema donde lo dejaron. El moderador no est en una situacin de poder. No juzga al grupo solo les da la palabra y les invita a participar. Pregunta, escucha, se encarga de que la conversacin se realice y de que todos los miembros tengan la oportunidad de compartir su experiencia. Debe hacer participar a todos los componentes invitndoles a hablar. Preguntndoles por su opinin concreta. Es conveniente en moderadores noveles llevar un guin de entrevista con los temas claves o con los objetivos del estudio. En el caso que los temas de inters no salgan de forma espontnea en el grupo, el moderador realizar alguna de las preguntas del guin. El observador se encarga de recibir a los participantes, invitarles a sentarse y tomar notas de lo que acontece en la sesin. Normalmente no se sienta dentro del crculo con los participantes, sino que se sale de l para no interferir demasiado. No participa en el grupo de discusin una vez que comienza la sesin.

EL REGISTRO Y LA TRANSCRIPCIN DEL GRUPO Se recomienda grabar el desarrollo del grupo de discusin para su posterior transcripcin y anlisis. Se aconseja el uso de dos grabadoras en lugar de una por si hubiera problemas tcnicos. Asegurarse previamente de que estn cargadas y funcionan perfectamente. La cmara de vdeo tambin se admite aunque hay que valorar previamente que el grupo se puede sentir intimidado. La ventaja de la cmara de vdeo es que facilita la interpretacin posterior del lenguaje no verbal. Solamente se proceder a la grabacin con el consentimiento de los participantes. Antes de comenzar el desarrollo del grupo se pide permiso. Las grabadoras se colocan en un sitio que no intercedan mucho la comunicacin y que a medida que se desarrolle el grupo no se perciba como un elemento extrao.

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Revisar el proceso grupal al acabar la sesin. Se suele realizar un informe con la descripcin de los participantes, las relaciones que tenan entre ellos, y como se produca la interaccin. El anlisis precoz de los grupos de discusin que se vayan realizando ayudar a alcanzar la saturacin del discurso y a introducir modificaciones en el diseo. Informacin ms precisa sobre el anlisis de las tcnicas conversacionales, se tratar en un captulo especfico para ello.

BIBLIOGRAFA 1. Canales M, Peinado A. Grupos de discusin. En: Delgado JM, Gutirrez J, editores. Mtodos y tcnicas cualitativas de investigacin en Ciencias Sociales. Madrid: Sntesis Psicologa; 1999.p. 287-316. 2. Taylor, SJ, Bogdan R. Introduccin a los mtodos cualitativos de investigacin. Barcelona: Paids; 1987. 3. Valls, MS. Tcnicas cualitativas de investigacin social: reflexin metodolgica y prctica profesional, Madrid: Sntesis; 1997.

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