DESCRIPCIN La optimizacin de operaciones es un modelo que combina: - Mtodos de Ingeniera: Tales como la Investigacin de Operaciones, que es una rama

d e las Matemticas consistente en el uso de modelos matemticos, estadstica y algoritm os con objeto de realizar un proceso de toma de decisiones, con la finalidad de mejorar (u optimizar) su funcionamiento. La investigacin de operaciones permite e l anlisis de la toma de decisiones teniendo en cuenta la escasez de recursos, par a determinar cmo se puede optimizar un objetivo definido, como la maximizacin de l os beneficios o la minimizacin de costes. - Mtodos de la Administracin de Operaciones: Que investiga la ejecucin de todas aq uellas acciones tendientes a generar el mayor valor agregado mediante la planifi cacin, organizacin, direccin y control en la produccin tanto de bienes como de servi cios, destinado todo ello a aumentar la calidad, productividad, mejorar la satis faccin de los clientes, y disminuir los costes. Su objetivo estratgico es el de pa rticipar en la bsqueda de una ventaja competitiva sustentable para la empresa. - Direccin de operaciones: Consiste en planificar, organizar, gestionar, dirigir y controlar, las operaciones a efecto de lograr optimizar la funcin de produccin y el servicio. El modelo permite optimizar los procesos y sus operaciones utilizando herramient as de mejora continua (tales como Kaizen, Lean Manufacturing, Six Sigma, entre o tras) tomando como pilares del modelo, la integracin de sistemas de calidad, tecn ologas de la informacin y de innovacin tecnolgica mediante los cuales se busca gener ar mayor competitividad en las organizaciones (incremento del valor sobre el cos te) para obtener como resultado un incremento en las utilidades y una mayor pene tracin en el mercado de sus productos o servicios. DESTINATARIOS La optimizacin de operaciones es aplicable a todas aquellas organizaciones, indep endientemente del sector o tamao, que deseen mejorar la gestin y el control de sus actividades. APORTACIN DE VALOR / VENTAJAS La optimizacin de operaciones permite: Minimizar riesgos en decisiones estratgicas. Anticipar problemas no previstos. Evaluar el impacto real operativo de decisiones e inversiones.