XII CONGRESO AECA

Cádiz, 30 de Septiembre 2003

EL MODELO THALEC PARA LA GESTIÓN INTERNA

DEL CONOCIMIENTO: UNA DEFINICIÓN DE LOS
ELEMENTOS FACILITADORES DEL APRENDIZAJE
ORGANIZATIVO

Mª Jesús MORENO DOMÍNGUEZ domin@uhu.es

Alfonso VARGAS SÁNCHEZ vargas@uhu.es

Universidad de Huelva

Departamento de Dirección de
Empresas y Marketing
1. INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO: ENFOQUES

Gestión por
Gestión del Cambio Competencia
Gestión de la ENFOQUE HUMANO s
Innovación
Gestión de la
Incertidumbre
Gestión de la
Creatividad
Gestión de la Gestión de la
Diversidad Tecnología
Gestión de Equipos
Gestión de la
Confianza Gestión de
la Voluntad ENFOQUE
ENFOQUE TECNOLÓGICO
ORGANIZACIONAL GESTIÓN
DEL
CONOCIMIENTO

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Empresas y Marketing
 2. EL APRENDIZAJE EN LA ORGANIZACIÓN

ENFOQUE
ENFOQUE TECNOLÓGICO
Gestión de la
ORGANIZACIONA Tecnología
L

Tecnología
Gestión del Gestión por
Liderazgo
Cambio Gestión
GESTIÓN Competencias
de la Innovación
Gestión de la DEL
Incertidumbre Cultur CONOCIMIENT Política de RR.HH.
Gestión de la a
Creatividad  O ENFOQUE
Gestión de la HUMANO
Diversidad
Diseño
Gestión de Clima
Equipos organizativ
Gestión de la o
Confianza 
Gestión de la
Voluntad
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Empresas y Marketing
3. LOS FACILITADORES DEL APRENDIZAJE ORGANIZATIVO

TEC NOL O G ÍA
M
O HU M A N O (C apital)
D
AM B I E N T E (C li ma)
E
I D E R A Z G
L L O
O
ES T R U C T U R A (D iseño)

C UL T UR A
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S FACILITADORES DEL APRENDIZAJE ORGANIZATIVO: MODELO THAL

TECNOLOGÍA
ENFOQUE
TECNOLÓGICO
(Modelo normativo)
 FÁCILES DE USAR.

 FLEXIBLES A LAS MÚLTIPLES EXIGENCIAS DE LOS TRABAJOS.

 CAPACES DE ALMACENAR, TRATAR E INTERPRETAR GRAN

CANTIDAD DE DATOS A LOS QUE TODOS TIENEN ACCESO.

 AHORRAN TIEMPO EN LA EJECUCIÓN DE LAS TAREAS.

 FACILITAN LA COMUNICACIÓN ENTRE TODOS.

 FAVORECEN LA COORDINACIÓN Y EL TRABAJO EN EQUIPO.

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S FACILITADORES DEL APRENDIZAJE ORGANIZATIVO: MODELO THAL

POLÍTICA DE
RR.HH. ENFOQUE HUMANO
(Modelo normativo)

 AFECTACIÓN TENIENDO EN CUENTA LA CAPACIDAD DE APRENDIZAJE.

 PROGRAMAS DE ACOGIDA PARA ORIENTAR CÓMO ACCEDER AL

CONOCIMIENTO.

 OPORTUNIDADES DE APRENDIZAJE INTERESANTES Y ÚTILES.

 DESARROLLO PROFESIONAL BASADO EN CONOCIMIENTOS,

HABILIDADES, ACTITUDES Y EXPERIENCIAS.

 LAS RETRIBUCIONES DEBEN RECOMPENSAR LA ADQUISICIÓN DE

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES, Y SU APLICACIÓN EN EL TRABAJO;
ESTIMULAR EL TRABAJO EN EQUIPO Y LA APORTACIÓN DE IDEAS
NUEVAS.

 EVALUAR PARA MEJORAR Y NO PARA BUSCAR CULPABLES.

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AMBIENTE O
CLIMA DE ENFOQUE
TRABAJO ORGANIZACIONAL
(Modelo normativo)
 HUMANISMO Y COMPAÑERISMO.

 PREOCUPACIÓN POR EL LOGRO DE OBJETIVOS MARCADOS.

 AFÁN DE SUPERACIÓN CONSTANTE Y PERFECCIONISMO.

 COMPROMISO CON LA ORGANIZACIÓN E IMPLICACIÓN ACTIVA.

 COMODIDAD FÍSICA EN EL TRABAJO.

 CONFRONTACIÓN AMISTOSA Y CONSTRUCTIVA DE OPINIONES.

 NO ACEPTACIÓN DE HÁBITOS Y COSTUMBRES POR COMODIDAD.

 ASUNCIÓN PERSONAL DE RESPONSABILIDADES POR TODOS.

 TRABAJO EN EQUIPO.

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LIDERAZGO ENFOQUE
ORGANIZACIONAL
(Modelo normativo)
 CUIDAR LA COMUNICACIÓN EN TODAS LAS DIRECCIONES.

 COMPROMETIDO Y ENTUSIASMADO CON SU TRABAJO.

 CONOCER, VALORAR Y APROVECHAR LO QUE SABEN SUS

COLABORADORES.

 MANTENER BUENAS RELACIONES CON TODOS.

 PREOCUPADO POR APRENDER Y PORQUE LOS DEMÁS APRENDAN.

 DELEGAR, ADEMÁS DE TAREAS, AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD.

 DISPUESTO A EXPERIMENTAR Y A PROMOVER CAMBIOS.

 FOMENTAR EL TRABAJO EN EQUIPO Y LAS COMUNIDADES DE PRÁCTICA.

 TOMA DE DECISIONES PARTICIPATIVA.

 CERCANO, ACCESIBLE Y DE CONFIANZA.

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ESTRUCTURA O
DISEÑO
ORGANIZATIVO

ENFOQUE
ORGANIZACIONAL
(Modelo normativo)
 ESTRUCTURA FLEXIBLE.

 EQUIPOS DE TRABAJO MULTIFUNCIONALES.

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S FACILITADORES DEL APRENDIZAJE ORGANIZATIVO: MODELO THAL

ENFOQUE
CULTURA ORGANIZACIONAL
(Modelo normativo)
 SE CONSIDERA EL CAMBIO ALGO NATURAL Y NECESARIO.

 PREOCUPACIÓN CONSTANTE PORQUE TODOS APRENDAN.

 APERTURA HACIA EL EXTERIOR.

 TRATO JUSTO Y EQUITATIVO CON TODOS.

 COLABORACIÓN Y TRABAJO EN EQUIPO.

 DIÁLOGO Y LA ESCUCHA DE TODAS LAS OPINIONES.

 SE TOLERAN LOS ERRORES Y SE APROVECHAN PARA APRENDER.

 SE RESUELVEN DIFERENCIAS EVITANDO BUSCAR CULPABLES.

 SE PERMITE A LOS EMPLEADOS LLEVAR LA INICIATIVA EN SU TRABAJO.

 SE FOMENTA LA CREATIVIDAD Y LA INTRODUCCIÓN DE IDEAS NUEVAS.

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 4. CONCLUSIONES

EL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL FAVORECE LA GESTIÓN DEL

CONOCIMIENTO: permite comprender el valor y uso de la información, creando así
nuevo conocimiento.

LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO FAVORECE EL APRENDIZAJE

ORGANIZACIONAL genera nuevas oportunidades de aprendizaje, estimulando a su
vez la generación de nuevo conocimiento.

LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO ES EL CAMINO

PARA FORMALIZAR EL APRENDIZAJE A TRAVÉS DE
FACTORES HUMANOS, TECNOLÓGICOS Y
ORGANIZATIVOS.

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Mª Jesús MORENO DOMÍNGUEZ domin@uhu.es

Alfonso VARGAS SÁNCHEZ vargas@uhu.es

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