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es
Scania Multi
Gua del usuario
ndice
Introduccin ................................................................................. 5
Ayuda en Multi................................................................. 5
................................................................................. 6 ................................................................................. 8
Informacin general sobre la funcin .............................. 8 Contenido de los informes............................................... 8 Destinatario del informe................................................... 8
................................................................................. 9
Navegador ..................................................................... Tecla de acceso directo................................................. Historial.......................................................................... Botones del historial ...................................................... 11 12 13 13
Datos especficos
............................................................................... 14
Bsqueda con datos especficos................................... Clasificacin de datos especficos................................. Uso de la ventana especfica ........................................ Datos especficos .......................................................... 14 16 17 21
Bsqueda en Multi
............................................................................... 22
Bsqueda de piezas de repuesto .................................. Bsqueda de sustituciones............................................ Bsqueda de tiempos estndar..................................... Bsqueda de texto en Multi ........................................... 22 24 26 28
Gestin de figuras
............................................................................... 30
Figuras del Manual de servicio ...................................... 31 Figuras en el visualizador.............................................. 32 Figuras en Acrobat Reader ........................................... 34
Piezas de repuesto
............................................................................... 35
Informacin general sobre piezas de repuesto ............. Distintas gamas de piezas de repuesto......................... Actualizaciones.............................................................. Seleccin de piezas de repuesto................................... Seleccin de piezas de repuesto en las figuras ............ Sistema de intercambio para el servicio ........................ Accesorios ..................................................................... Visualizacin de referencias.......................................... Visualizacin de informacin ......................................... Incluido en el paquete ................................................... Smbolo TI ..................................................................... 35 37 37 37 39 40 41 42 42 43 44
Tiempos estndar
............................................................................... 47
Seleccin de tiempos estndar ..................................... 49 Tiempos relacionados ................................................... 50 Incluido en el paquete ................................................... 51
............................................................................... 58
Crear grupo principal ..................................................... 58 Eliminar grupo principal ................................................. 58
............................................................................... 59
Crear subgrupo.............................................................. 59 Eliminar subgrupo.......................................................... 59
Paquete
............................................................................... 60
Elegir paquete ............................................................... 61
Lista de seleccin
............................................................................... 71
Lista resumida ............................................................... Agregar.......................................................................... Modificar ........................................................................ Eliminar.......................................................................... Aadir una lnea vaca................................................... Vaciar ............................................................................ Guardar ......................................................................... Listas de seleccin guardadas ...................................... Imprimir.......................................................................... Envo de pedidos........................................................... 72 73 75 75 75 75 75 76 77 77
Notas
............................................................................... 78
En el navegador ............................................................ 78 En la ventana especfica ............................................... 79
Impresin
............................................................................... 80
Vista preliminar.............................................................. Piezas de repuesto........................................................ Lista de seleccin .......................................................... Manual de servicio e Informacin tcnica (TI)............... Tiempos estndar.......................................................... Paquete ......................................................................... 80 80 81 82 83 83
Exportar e importar
............................................................................... 88
Exportar ......................................................................... 88 Importar ......................................................................... 89
Configuracin de Multi
............................................................................... 90
Informacin general....................................................... Rutas a Multidata........................................................... Conexin al sistema del concesionario ......................... Actualizaciones.............................................................. Valores de ajuste........................................................... 90 91 92 93 94
Localizacin de averas
............................................................................... 95
Introduccin
Scania Multi es un sistema de ayuda para encontrar de forma rpida y eficaz las piezas de repuesto y la informacin de servicio adecuadas para un vehculo o un motor industrial o marino. La bsqueda en el Multi se agiliza considerablemente usando los datos especficos, que indican en qu vehculo o motor industrial o marino desea trabajar, antes de iniciar la bsqueda, ya que el Multi omite la informacin irrelevante. El programa Multi puede establecer una conexin directa con el sistema del concesionario o funcionar de forma independiente. En esta versin de Multi se incorpora el catlogo de piezas de repuesto y el Manual de servicio. Se da por sentado que el usuario tiene conocimientos bsicos del entorno Windows y que adems est bien familiarizado con la estructura de las publicaciones de servicio de Scania.
Ayuda en Multi
Como complemento del Manual del usuario, el programa incorpora un archivo de ayuda. El archivo de ayuda contiene prcticamente la misma informacin que la Gua del usuario, pero en ciertas partes es ms completo. Puede encontrar el archivo de ayuda debajo del interrogante de la barra de botones o en Ayuda e ndice en la barra de mens.
Seleccione Abreviaturas en el men Ayuda para mostrar una lista de abreviaturas del archivo de ayuda.
Funciones de edicin
Esta gua del usuario describe tambin las funciones del Multi que permiten crear y actualizar datos propios. Solamente se puede realizar la edicin si ha seleccionado el modo de edicin con Multi Config. Nota: Los ttulos de las secciones de la gua del usuario que solamente aplican a la edicin estn marcados con Multi Edicin. Los datos se guardan en el disco duro pero se visualizan en la pantalla junto con los datos entregados de fbrica. Multi Edicin tiene ms opciones en el men contextual y la ventana de tiempos estndar tiene un aspecto algo distinto.
En la versin Edicin se puede acceder a dichas opciones en un men contextual haciendo clic con el botn derecho del ratn. En el men contextual dispone de las siguientes opciones: 1 Nota 2 Nueva 3 Modificar 4 Mover 5 Eliminar 6 Imprimir 7 Vista preliminar 8 Aadir a lista de seleccin 9 Nuevo grupo principal 10 Eliminar grupo principal
11 12 13 14 15
Nuevo subgrupo Eliminar subgrupo Precio por hora Factor de tiempo global Tiempo estndar. Puede seleccionar el Tiempo de fbrica o el Tiempo local.
Los datos propios se pueden copiar fcilmente a un disquete, un lpiz de memoria USB o un servidor para que los puedan instalar otros usuarios que necesiten la misma informacin. Nota: No copie la base de datos local en un servidor de ficheros sin haberla instalado en el disco duro de cada usuario para evitar deficiencias de funcionamiento. Todos los datos locales se encuentran en el directorio C:\multi\localdb, siempre y cuando sea C:\ la direccin lgica de la unidad de disco duro de su ordenador y no haya modificado la ruta. Multi Edicin ofrece a la organizacin de ventas de Scania una herramienta flexible que se puede adaptar a los distintos requisitos locales que varan de un mercado a otro. Si utiliza un cliente Multi, tendr acceso automtico a la versin en la que tiene autorizacin. Para la instalacin en DVD: Seleccione la versin del programa, Estndar o Edicin, en Multi Config. Las dos versiones estn disponibles en el DVD. El acceso a las funciones de edicin debe estar muy restringido, por ejemplo, se debe limitar a un empleado de la empresa importadora o algunos jefes de taller, para garantizar que los datos locales se generan de forma estructurada y se mantienen adecuadamente. La mayora de los usuarios en los talleres, tales como personal de recepcin de clientes, personal de almacn y mecnicos, debern usar la versin Estndar.
Enviar informe
Informacin general sobre la funcin
Si detecta un error o ve que hay informacin incorrecta en Multi, puede enviar un informe. Haga clic en el botn de correo electrnico Enviar informe de la barra de botones para abrir un mensaje de correo electrnico. Nota: Para utilizar esta funcin, el ordenador debe estar conectado a Internet y tener configurada una aplicacin de correo electrnico.
Texto informativo sobre dnde se va a enviar, incluido un vnculo a SAIL, donde se puede encontrar el vnculo a FRAS. Un anexo que consiste en una imagen de la ventana que apareca en Multi en el momento en el que se ha hecho clic en el botn de correo electrnico.
Si se ha configurado en Multi una direccin estndar para el destinatario, la direccin se aadir automticamente al mensaje. Es posible editar el mensaje igual que un mensaje de correo electrnico normal.
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Navegador Datos de chasis/motor Piezas de repuesto Tiempos estndar Paquete Sistema de intercambio para el servicio Accesorios Lista de seleccin Listas de seleccin guardadas Aadir a lista de seleccin
11 Manual de servicio 12 Informacin tcnica, TI 13 Formulario de mantenimiento adaptado al chasis 14 Nota 15 Buscar 16 Atrs 17 Siguiente 18 Ayuda 19 Enviar informe 20 Vnculos
Multi clasifica toda la informacin segn la estructura BTI. Esta ha sido elaborada para la informacin de posventa, piezas de repuesto, tiempos estndar y el Manual de servicio de Scania. La estructura BTI se divide en veinte grupos principales con sus subgrupos asociados. El objeto de la estructura BTI es facilitar la bsqueda de informacin en toda la informacin tcnica de posventa. Se puede encontrar ms informacin sobre la estructura BTI y sobre su contenido en el archivo de ayuda bajo el signo de interrogacin (?) en la barra de mens. Puede navegar hacia abajo en la estructura BTI o transversalmente por las distintas funciones de Multi.
Por ejemplo, si ha encontrado la pieza de repuesto que necesita (situado a nivel de seccin) y desea averiguar cul es el tiempo estndar aplicable al trabajo que debe realizar, basta con hacer clic en Lista de tiempos estndar. A continuacin, aparece el cuadro de dilogo para los tiempos estndar en el nivel de subgrupo. Se puede elegir en la lista el tiempo estndar que se ha de usar. Nota: La seccin de piezas de repuesto se cierra cuando navega transversalmente por la lista de tiempos estndar. Este comportamiento se aplica a todos los tipos de informacin. Tambin se puede navegar directamente desde, por ejemplo, motor en una especificacin parcial de un nmero de chasis, a motor en, por ejemplo, el manual de servicio.
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Navegador
Por medio del Navegador, que acta como un administrador de archivos, puede acceder a los niveles superiores e inferiores de la estructura BTI. Aparece automticamente cuando se elige una funcin que utiliza la estructura BTI. Haga clic en una pestaa o en el texto de un grupo principal para expandirlo. La pestaa que est activada aparece resaltada en azul. Nota: Puede seleccionar ver los cdigos de seccin en el men Ver (1). Esto es aplicable a piezas de repuesto, tiempos y paquetes.
Puede cambiar la anchura del Navegador moviendo el borde derecho con el cursor y arrastrndolo. El Navegador se puede utilizar de esta forma para seleccionar todos los tipos de informacin en Multi. La informacin propiamente dicha se obtiene haciendo clic en el ttulo correspondiente, pero no en los ttulos de los subgrupos que carecen de informacin propia. Nota: El filtrado de la informacin tiene lugar cuando elige la pestaa de uno de los grupos principales. Sin embargo, entonces solo se filtrar el grupo principal elegido.
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Cuando est abierto, en la mayora de los casos el navegador le quita espacio a la informacin que se va a visualizar. Una vez que haya seleccionado una seccin, haga clic en el icono Navegador o pulse la tecla F2; de esta manera se cerrar el navegador, dejando espacio para otra informacin. Puede seleccionar ocultar el Navegador automticamente despus de hacer clic en un tipo de informacin en el men Ver. Tambin puede seleccionar ver siempre las etiquetas pequeas del Navegador de la misma forma (solo aplicable a piezas de repuesto).
Men contextual
Para ayudarle, aparece un men contextual al hacer clic con el botn derecho. Las otras opciones disponibles en el men contextual varan segn la posicin del puntero del ratn y la versin del programa que est utilizando.
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Historial
El men Historial de la barra de mens ofrece un acceso directo a la informacin a la que haya accedido anteriormente. Cuando se desplaza entre distintas secciones de Multi, el programa guarda las secciones usadas. Bajo cada funcin correspondiente, se encuentran guardadas las ltimas 20 secciones usadas. Haciendo clic en una seccin bajo Historial, puede desplazarse directamente de vuelta a esa seccin. El historial guardado se elimina cuando se cierra Multi.
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Datos especficos
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Si Multi no puede encontrar el nmero de chasis o de motor que ha introducido, puede deberse a que el vehculo en particular pertenece a una zona que no se ha instalado en la base de datos. Para ms informacin, remtase a Clasificacin de datos especficos. Los datos especficos seleccionados estarn disponibles durante la sesin hasta que seleccione otro elemento o salga del programa. Los datos especficos que contiene Multi se han tomado de la base de datos CHIN, y muestran los vehculos tal como se entregaron de fbrica, adems de cualquier modificacin de la que se haya informado. Los datos especficos guardados cubren los camiones de la serie 3 en adelante, los autobuses fabricados a partir de octubre de 1991 inclusive y los motores industriales y marinos a partir de 1996 inclusive.
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El archivo de ayuda en ndice del men Ayuda contiene informacin sobre los pases que componen cada zona. En la zona Motores Scania no hay pases, sino que estn todos los motores industriales y marinos.
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Bsqueda especfica
4 Nmero de chasis/serie (4): Introduzca el nmero de chasis/serie. 5 Tipo de vehculo/motor (5): Para seleccionar el tipo haga clic en la flecha y seleccinelo en la lista. 6 Nmero de matrcula (6): Si est conectado al sistema del concesionario o si se ha introducido informacin sobre el nmero de matrcula en el registro local, puede introducir el nmero de la matrcula del vehculo y hacer clic en Buscar (9). 7 Si selecciona Tipo de vehculo/motor tambin puede especificar la carpeta (7) para algunas de las opciones. 8 Nmero del motor (8): Introduzca el nmero de motor del elemento. 9 Haga clic en Buscar (9) y Multi buscar los datos del chasis en la base de datos de chasis. La informacin se mostrar en las pestaas para los datos de chasis. Multi recupera entonces el nmero de chasis vinculado al nmero de matrcula. A continuacin, Multi buscar los datos del chasis. Si el chasis se encuentra en Multi, se mostrarn los datos correspondientes al mismo. Para ms informacin, remtase a Registro local de chasis.
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Informacin especfica
1 Datos de chasis/motor: En la parte izquierda se muestra la informacin general sobre el elemento especfico. 2 Desviaciones: El sistema informtico de la fbrica no puede tratar automticamente las desviaciones de la especificacin para vehculos antiguos. Por esta razn se muestran como cadena de texto en la casilla de la derecha. A veces puede indicarse un nmero de pedido S. Este nmero puede usarse como referencia en los contactos con la fbrica si surge alguna duda. El nmero FFU tambin aparece aqu si el vehculo lleva montado equipamiento FFU (del ingls "fit for use", listo para el uso). Tambin aparece un nmero ZZC si se trata de autobuses con equipamiento personalizado. Si las figuras aparecen como vnculo (figuras subrayadas en azul), hay un documento PDF que contiene ms informacin vinculado al nmero. Esto tambin es aplicable a los nmeros ZZC.
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Datos especficos
Cuando ha buscado por el nmero de chasis o motor, la casilla de datos especficos se divide en tres pestaas: 1 Informacin general (1): Aqu se muestra informacin general sobre el chasis o el motor; por ejemplo, la fecha de entrega. 2 Informacin tcnica (2): Aqu se muestra la especificacin completa del chasis. Esta no se puede cambiar. En el nivel de grupo principal se puede navegar directamente a los distintos tipos de informacin. Haga clic en el grupo principal y seleccione el tipo de informacin en el men contextual que aparece. 3 Notas (3): Haga clic en la pestaa, el botn de la barra de herramientas, Notas en el men contextual o seleccione Nota en el men Notas para crear una nota. Un smbolo en la esquina izquierda de la ventana indicar si hay alguna nota para el elemento actual.
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Bsqueda en Multi
Bsqueda de piezas de repuesto
Se puede localizar informacin sobre una pieza en especial utilizando distintas definiciones de bsqueda. El filtrado se hace segn el nmero de chasis o el tipo de vehculo que se haya introducido en el cuadro de dilogo de chasis. Si ha seleccionado Todos no se realizar el filtrado. Nota: La bsqueda en todos los grupos, sobre todo por denominacin, tarda mucho tiempo y no se puede interrumpir. Haga clic en Buscar en la barra de herramientas o seleccione la opcin Buscar pieza de repuesto en el men Herramientas. 1 Seleccione un Criterio de bsqueda (1). Puede elegir entre Nmero de pieza de repuesto, Denominacin, Cdigo de componente o Sistema. 2 Introduzca el nmero/designacin (2). Al realizar una bsqueda, puede combinar una denominacin incompleta con el carcter (*). Con el asterisco se pueden sustituir uno o ms caracteres de cualquier tipo. Las condiciones aplicables a las distintas definiciones de bsqueda se presentan en la descripcin del cuadro de texto.
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3 Seleccione el grupo (3) en el que desea buscar. Si no sabe a qu grupo pertenece la pieza en cuestin, puede solicitar que Multi busque en todos los grupos. 4 Haga clic en Buscar (4). En el cuadro Lneas, a la derecha, se indica el nmero de secciones encontradas y que contienen la denominacin buscada. 5 Marque la seccin que desea ver y haga doble clic sobre ella o haga clic en Abrir (5) para verla. Si Multi no encuentra lo que busca, se le preguntar si desea continuar la bsqueda de la pieza en la lista de sustituciones, si no se ha realizado un filtrado. Si no obtiene concordancias en una bsqueda, puede ser debido a lo que se ha seleccionado en la ventana de chasis. Si ha seleccionado Todos, debera visualizarse el cuadro de dilogo Bsqueda de sustituciones.
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Bsqueda de sustituciones
Si un nmero de pieza de repuesto aparece en gris y cursiva, y se muestra un icono en la columna Referencias, quiere decir que hay una sustitucin disponible. Haga clic en el icono Prismticos para ver la ventana Bsqueda de sustituciones. Tambin puede abrir la ventana seleccionando Bsqueda de sustituciones en el men Herramientas o en el cuadro de dilogo Buscar pieza de repuesto. Una pieza puede ser sustituida por una o ms piezas de repuesto. El componente sustituido puede haber sido sustituido a su vez por uno o ms componentes nuevos. 1 Introduzca el nmero de pieza que busca (1). 2 Haga clic en Buscar (2). 3 Si la pieza incluye una nota, aparecer un smbolo delante de la pieza (3). 4 Haga clic en el smbolo para ver la pantalla de informacin (4).
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5 Tambin puede cambiar la cantidad de piezas. Seleccione la casilla delante de la pieza e introduzca la cantidad que necesita en la casilla. Haga clic en Cambiar cantidad (5). Para copiar un nmero de pieza, haga clic con el botn derecho en ella. Pegue el nmero de pieza donde sea necesario. 6 Haga clic en Aadir a lista de seleccin (6) para aadir la pieza resaltada a la lista de seleccin. Si desea una cantidad de piezas diferente de la preseleccionada, puede modificar la cantidad en la lista de seleccin. 7 Haga clic en Cerrar (7) para interrumpir la bsqueda.
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3 Seleccione el grupo (3) en el que desea buscar. Si no sabe a qu grupo pertenece el tiempo estndar en cuestin, puede solicitar que Multi busque en todos los grupos. 4 Por ltimo, haga clic en Buscar (4). 5 Marque la seccin que desea ver y haga doble clic sobre ella o haga clic en Abrir (5) para visualizar la seccin. En el cuadro Lneas, a la derecha, se indica el nmero de secciones encontradas y que contienen la denominacin buscada. Si Multi no encuentra lo que busca, se le preguntar si desea continuar la bsqueda de la pieza en la lista de sustituciones, si no se ha realizado un filtrado. Si no obtiene concordancias en una bsqueda, puede ser debido a lo que se ha seleccionado en la ventana de chasis. Si se ha seleccionado Todos, no debera ser posible que no aparezcan concordancias. A continuacin debe aparecer el cuadro de dilogo Bsqueda de sustituciones.
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El resultado se presenta a la derecha en el cuadro de resultados de la bsqueda. La relevancia del resultado para el trmino de la bsqueda se muestra como porcentaje en la columna a la derecha. 6 Seleccione la seccin que desea ver (5). 7 Haga clic en Abrir (6).
8 La seccin se mostrar en la ventana del Manual de servicio. La palabra que buscaba aparecer resaltada en el texto (7). Para volver a mostrar la ventana de bsqueda, haga clic en Buscar y se conservarn sus criterios de bsqueda hasta que cambie de chasis, cierre la sesin o vace Multi. Remtase a Informacin en Acrobat Reader para saber cmo efectuar bsquedas en PDF.
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Gestin de figuras
En Multi, las figuras se visualizan de distintas formas. Algunas figuras se visualizan directamente en la ventana de Multi y otras utilizando un visualizador. Para ms informacin remtase a Figuras en el visualizador. Hay otras figuras en archivos PDF que se visualizan con Acrobat Reader.
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Figuras en el visualizador
Las figuras se pueden manipular con los botones de la barra de botones. Estos botones permiten: 1 Imprimir. La impresin muestra la figura tal como aparece en la pantalla. 2 Restaurar figura original. 3 Imagen detallada. Remtase a la seccin Detalles. 4 Vista de conjunto. Remtase a la seccin Vista de conjunto.
Ampliacin y reduccin
Para ampliar la figura (ampliacin), haga clic con el botn izquierdo sobre la figura. Para reducir la figura (reduccin), haga clic con el botn derecho sobre la figura.
Manipulacin de ventanas
Para cambiar el tamao de las ventanas, arrastre una de las esquinas con el puntero del ratn. Para cerrar las ventanas, haga clic en la X de la esquina superior derecha.
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Imagen detallada
Haga clic en el botn Imagen detallada (3). Aparecer una ventana nueva aumentando el rea apuntada con el ratn en la ventana grande. Esto puede ser de utilidad, por ejemplo, al seguir el tendido de un cable. Puede cambiarse el grado de ampliacin utilizando la graduacin en la parte izquierda de la ventana de ampliacin.
Vista de conjunto
Haga clic en el botn Vista de conjunto (4). Aparecer una ventana de vista de conjunto. El rea mostrada en el modo de pantalla completa est marcada con un rectngulo rojo. Mueva el rectngulo rojo en la ventana pequea para desplazarse por la ventana grande.
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Ampliacin y reduccin
Puede elegir el tamao con el que se visualiza el documento.
Seleccione la herramienta que desea utilizar con el botn de flecha situado a la derecha del icono de ampliacin: ampliacin, reduccin o zoom dinmico. Si selecciona la ltima opcin, estos botones aparecen en su propia barra de herramientas. Si elige el zoom dinmico, el aumento se modifica haciendo clic y arrastrando la figura arriba y abajo.
Tambin puede especificar el tamao mediante los botones menos y ms. El tamao se muestra en el cuadro situado junto a los botones. Seleccione un tamao de la lista que aparece al hacer clic en la flecha.
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Piezas de repuesto
Informacin general sobre piezas de repuesto
Haga clic en el botn de la barra de herramientas o seleccione Piezas de repuesto en el men Funciones. Puede realizar una seleccin de piezas a solicitar con o sin acceso a datos especficos. Sin embargo, la bsqueda es ms rpida con datos especficos. Busque la seccin que desee con ayuda del Navegador (remtase a Navegacin en Scania Multi). Como ayuda hay una figura de piezas de repuesto para la seccin que haya elegido. Cuando se oculta el navegador, se pueden ver tanto la figura de piezas de repuesto como la lista de piezas de repuesto. Se muestra la posicin, el nmero de pieza y la descripcin de las piezas de repuesto.
Un punto delante de una pieza de repuesto indica que la pieza est incluida en la pieza de repuesto inmediatamente anterior, sin punto. Dos puntos delante de una pieza de repuesto indican que la pieza est incluida en la pieza de repuesto inmediatamente anterior, con solo un punto, y as sucesivamente.
Puede obtener una impresin de la figura o de la figura y la lista de piezas de repuesto. Para ms informacin, remtase a Impresin.
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Actualizaciones
Continuamente se est ampliando la gama e introduciendo sustituciones. Para que la informacin mostrada en Multi sea actual, es necesario actualizar el sistema regularmente. Remtase a Configuracin del Multi para obtener ms informacin acerca de la comunicacin con el sistema del concesionario.
Para seleccionar las piezas de repuesto, debe marcar una o ms lneas en la lista de seccin. Puede marcar varas lneas manteniendo pulsada la tecla Ctrl a la vez que hace clic en las lneas. Al seleccionar una pieza de repuesto en la lista, se resalta el nmero de la pieza en la figura.
Para aadir las piezas de repuesto a la lista de seleccin, haga clic en Aadir a lista de seleccin en la barra de herramientas o seleccione Aadir a lista de seleccin en el men contextual que aparece al hacer clic en el botn derecho.
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Aparece una lista con las piezas que ha seleccionado. 1 Indique la cantidad que desea marcando la lnea correspondiente e introduciendo la cantidad (1) mediante el teclado. Confirme con la tecla Intro. 2 Marque las lneas que desee eliminar y, a continuacin, haga clic en Eliminar pieza de repuesto (2). Recomendacin: En la ventana Aadir piezas de repuesto a lista de seleccin, la cantidad definida es 1 para todas las piezas de repuesto enumeradas y el nmero uno aparece resaltado en el cuadro Cantidad. Utilice el teclado numrico para introducir la cantidad que necesite y pulse Intro cuando haya finalizado cada lnea, de modo que la siguiente lnea se resalte automticamente. 3 Tras la ltima lnea, Aadir (3) aparece resaltado. Vuelva a pulsar Intro para aadir las piezas de repuesto a la lista de seleccin. Cuando haya elegido todas las piezas de repuesto necesarias para un pedido de trabajo, puede imprimir la lista de seleccin. Para ms informacin, remtase a Impresin. Si Multi est conectado con el sistema del concesionario, se puede enviar all el pedido. En la ventana puede ver el nmero de piezas que tiene el concesionario en el almacn y en qu parte del mismo se encuentran. Tambin se puede ver si el concesionario ha pedido piezas de repuesto del almacn central, las que estn pendientes y el precio.
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Al mantener el puntero sobre un nmero en la figura, se muestra el nmero de pieza y la descripcin. Si hace clic en el nmero, se resalta la pieza de repuesto en la lista a la derecha de la figura. Puede hacer clic sobre varios nmeros en la figura para resaltar varias piezas de repuesto en la lista a la vez.
Tambin es posible seleccionar piezas de repuesto en la lista para resaltar los nmeros correspondientes en la figura. Para seleccionar varias piezas de repuesto en la lista a la vez, debe mantener pulsada la tecla Ctrl a la vez que va haciendo clic en las lneas de la lista.
Si a continuacin pulsa el botn derecho del ratn se mostrar el men contextual. Entonces podr aadir las piezas de repuesto a la lista de seleccin.
Para deseleccionar una de las piezas de repuesto resaltadas en la figura, haga clic en el nmero resaltado que quiere deseleccionar.
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2 Si hay una seccin vinculada, aparece el texto Vase el sistema de intercambio para el servicio de Scania (2) como vnculo. Haga clic en el un vnculo para mostrar la seccin correspondiente. 3 Haga clic en el vnculo que aparece en la ventana Ver vnculos (3) para abrir el documento en Acrobat Reader.
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Accesorios
Si desea saber cules son los accesorios disponibles para vehculos y conductores, haga clic en el botn Accesorios (1) de la barra de botones. Este botn solo funciona para los tipos de vehculos para los que hay accesorios disponibles. Al hacer clic en un grupo de accesorios, se abre una ventana con informacin sobre los accesorios disponibles. La informacin consiste en una descripcin del producto y el nmero de pieza para realizar los pedidos. Los accesorios se agrupan de forma distinta al resto de informacin de Multi. La informacin se muestra en forma de archivos PDF.
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Visualizacin de referencias
Si una pieza de repuesto tiene vinculada una referencia, se muestra una flecha en la columna Referencias. 1 Haga clic en la flecha (1) y se mostrar automticamente la seccin que contiene la referencia. Para regresar a la seccin anterior, utilice Historial - Piezas de repuesto en la barra de mens o las teclas de flecha de la barra de herramientas. Nota: Tambin existen referencias a subgrupos completos.
Visualizacin de informacin
Si hay informacin disponible sobre una lnea o ttulo, se muestra un icono con una I. 2 Haga clic en el icono (2) para mostrar el texto de la informacin. En el cuadro de texto tambin se muestran los lmites de nmero de serie de la lnea correspondiente a la pieza de repuesto en cuestin. Si hay informacin sobre una seccin completa, se muestra el mismo icono en el Navegador. 3 Mantenga el puntero del ratn sobre el icono (3) para mostrar la informacin.
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Incluido en el paquete
Cuando una pieza est incluida en un paquete, se muestra un icono, un paquete, en la columna Referencias. 1 Haga clic en el icono (1) para ver un cuadro de dilogo con ms informacin sobre el paquete y todas las piezas de repuesto incluidas en el mismo. 2 Haga clic en Aadir (2) para aadir el paquete a la lista de seleccin. 3 Haga clic en Cerrar (3) para cerrar la ventana y volver.
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Smbolo TI
La barra de herramientas incluye un botn TI. 1 Si hace clic en el botn TI (1), se visualizarn todas las TI. Estn agrupadas segn la estructura de BTI. 2 Si aparece un smbolo TI (2), hay TI vinculadas a la seccin de piezas de repuesto mostrada. Haga clic en el smbolo TI para visualizar una lista de las mismas. 3 Marque la TI que desea abrir y haga clic en Abrir (3) o haga doble clic en la TI. Las TI se pueden ver con Acrobat Reader, que se inicia automticamente al abrir una TI. Remtase a Informacin en Acrobat Reader para obtener instrucciones relativas al uso de Acrobat Reader.
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Desplazamiento
Desplcese por el documento utilizando los botones de flecha. Haga clic para desplazarse hacia delante o hacia atrs. Utilice los botones situados en los extremos para desplazarse directamente a la primera o a la ltima pgina del documento. Utilice los botones de flecha redondos situados a la derecha para avanzar o retroceder en el historial.
Tambin puede desplazarse utilizando las teclas Avance (Page down) y Retroceso (Page up) del teclado. En las publicaciones de servicio con marcadores, puede desplazarse de un captulo a otro haciendo clic en los distintos ttulos.
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Bsqueda de texto
Si se abre un documento en el programa Acrobat Reader, tambin se puede llevar a cabo una bsqueda en el texto. Haga clic en Buscar en la barra de herramientas. 1 Introduzca en el campo la palabra que est buscando y haga clic en Buscar (1). 2 Para ocultar el cuadro de bsqueda, haga clic en Ocultar (2).
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Tiempos estndar
En el texto de ayuda de Multi, en la seccin de tiempos estndar, hay un prlogo que describe cmo utilizar los tiempos estndar. Haga clic en Tiempos estndar en la barra de herramientas o en el men Funciones. Puede seleccionar tiempos estndar con o sin datos especficos, pero la bsqueda resulta ms rpida con dichos datos. Los tiempos estndar creados localmente (nmero de serie 8xxx) no se ven afectados por el filtrado, sino que aparecen siempre. Puede recuperar los tiempos estndar con el Navegador. El navegador puede ocultarse/verse mediante el botn Ver/Ocultar Navegador o pulsando la tecla F2. El tiempo mostrado en horas puede ser el de la fbrica o un tiempo establecido localmente. Tambin puede haber tiempos de fbrica multiplicados por un factor establecido localmente. Para introducir el factor se necesita Multi Edicin. El concepto de factor tcnico se muestra en una escala de la A a la D, en la que la A indica el nivel de complejidad menor. El factor tcnico refleja el nivel de complejidad del trabajo en cuestin.
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Debajo de la ventana de informacin se indica si el tiempo es de fbrica o local. Puede modificar el ajuste en el men Ver/Tiempo estndar o en el men contextual que aparece al hacer clic con el botn derecho.
Nota: Los tiempos de fbrica solo pueden cambiarse cuando se utilizan para facturacin y nunca debido a reclamaciones. El precio mostrado es el resultado del tiempo en horas multiplicado por el precio por hora. Los tiempos estndar tambin se pueden mostrar en TU/PU (unidades de tiempo/unidades de precio) segn se utilizan en algunos mercados.
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Tiempos relacionados
Los tiempos relacionados son tiempos para trabajos que con frecuencia se hacen en conexin con otro trabajo, como por ejemplo bascular la cabina. Los tiempos relacionados se incluyen en Multi con objeto de facilitar su bsqueda. El botn se activa solamente si existen tiempos relacionados para el tiempo estndar seleccionado.
Haga clic en Tiempos relacionados en la parte inferior de la ventana. Ver los tiempos para los trabajos que puede ser necesario hacer en conexin con el trabajo seleccionado.
1 Resalte los trabajos que necesite y haga clic en Aadir a lista de seleccin (1). 2 Haga clic en Abrir (2) para ver el tiempo estndar para el tiempo relacionado que est marcado en la lista.
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Incluido en el paquete
Si un tiempo estndar est incluido en un paquete, el texto Incluido en el paquete se activar en la parte inferior.
Haga clic en el botn para mostrar ms informacin sobre el paquete y los tiempos estndar incluidos en l.
1 Haga clic en Aadir (1) para aadir el paquete a la lista de seleccin. 2 Haga clic en Cerrar (2) para cerrar la ventana y volver a la pantalla anterior.
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1 Abra Tiempos estndar haciendo clic en el botn de la barra de herramientas. 2 Haga clic con el botn derecho en la parte derecha de la ventana. Seleccione Modificar (3) en el men contextual. 3 Haga clic en la flecha junto a Cdigo de cargo en cuenta (4) para ver las distintas opciones de cargo en cuenta que hay disponibles. Seleccione el cdigo de cargo en cuenta que desee modificar. 4 Guarde el cdigo de cargo en cuenta en Multi haciendo clic en Guardar (5).
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Eliminar subgrupo
Nota: El subgrupo tiene que estar vaco para poder eliminarlo. 1 Abra Tiempos estndar o Paquetes. Desplcese hasta el subgrupo que desea eliminar y mrquelo. 2 Haga clic con el botn derecho y seleccione Eliminar subgrupo en el men contextual que aparece. 3 Haga clic en S para confirmar que desea eliminar el subgrupo.
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Paquete
Los paquetes de fbrica se elaboran segn la especificacin de chasis cuando se ha seleccionado un nmero de chasis. Esto significa que debe filtrar segn el nmero de chasis para utilizar la funcin de paquete. Un paquete consiste en una o varias piezas de repuesto, junto con uno o varios tiempos estndar. Los datos de chasis no se filtran cuando se buscan paquetes de creacin local (nmero de serie 8xxx). Los datos de chasis aparecen siempre. Haga clic en Paquete en la barra de herramientas o seleccione Paquete en el men Funciones. Puede recoger los paquetes utilizando el Navegador. Para ocultar o mostrar el navegador, utilice el botn Ver/Ocultar Navegador o pulse la tecla F2. Puede seleccionar ocultar el Navegador automticamente despus de hacer clic en un tipo de informacin en el men Ver. Si Multi est conectado a un sistema de concesionario, puede importar y presentar los precios de piezas de repuesto. Puede definir de forma adecuada el precio por hora para trabajar localmente en Multi Edicin en las instalaciones del taller/concesionario correspondiente.
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Elegir paquete
Puede elegir los paquetes que necesite en el navegador. Adalos a la lista de seleccin ya sea haciendo clic en Aadir a lista de seleccin en la barra de herramientas o haciendo clic en Aadir a lista de seleccin (1) en el cuadro de dilogo. Tambin puede hacer clic en Aadir a lista de seleccin en el men contextual que aparece al hacer clic con el botn derecho. A continuacin se aade a la lista de seleccin el contenido del paquete, es decir, las piezas de repuesto y los tiempos estndar. Cuando haya elegido todos los paquetes necesarios para un pedido de trabajo, puede imprimir la lista de seleccin. Si Multi est conectado con el sistema del concesionario, se puede enviar all el pedido. Para ms informacin, remtase a Lista de seleccin.
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3 Seleccione el Grupo principaly el Subgrupo (3). 4 Introduzca el nmero de paquete (4). 5 Haga clic en Aceptar (5).
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6 Aparece el cuadro de dilogo de paquetes con las piezas y los tiempos que introdujo anteriormente en la lista de seleccin. Introduzca el Nombre de paquete (6). 7 Introduzca tambin una Versin, si procede (7). 8 Por ltimo, introduzca Observaciones, si procede (8). 9 Guarde el paquete en Multi haciendo clic en Guardar (9).
Modificacin de paquetes
La modificacin de paquetes solo es posible en los paquetes propios. Para modificar un paquete de fbrica, se debe guardar primero como paquete propio.
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5 Marque un tiempo estndar o una pieza de repuesto y haga clic en Aadir o Eliminar, segn lo que desee hacer. 6 Cuando est satisfecho con el contenido de la lista de seleccin, haga clic en Paquetes (6) en la barra de herramientas. 7 Seleccione el paquete que desea modificar. Haga clic con el botn derecho y seleccione Modificar (7) en el men contextual que aparece. 8 Haga clic en Sincronizar (8). 9 Haga clic en Aceptar (9) para actualizar el paquete conforme a la lista de seleccin guardada. 10 Haga clic en Guardar (10) para sustituir el paquete antiguo. Si no desea sustituir el paquete antiguo, debe asignar otro nombre al paquete antes de guardarlo.
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Introduccin de notas
1 Abra Paquete (1) haciendo clic en el botn de la barra de herramientas. 2 Desplcese hasta el paquete que desea modificar y resltelo (2). 3 Haga clic en Notas (3) en la barra de herramientas. 4 Introduzca la nota en el cuadro de dilogo que aparece (4). 5 Haga clic en Guardar (5). 6 Haga clic en Cerrar (6). Se mostrar un icono de nota junto al paquete en el navegador.
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Traslado de paquetes
1 Abra Paquete haciendo clic en el botn de la barra de herramientas. 2 Desplcese hasta el paquete que desea mover y resltelo. 3 Haga clic con el botn derecho y seleccione Mover en el men contextual que aparece. A continuacin aparece la ventana Mover paquete. 4 Seleccione el Grupo principal y el Subgrupo (4) a los que desea desplazar el paquete. 5 Desplace el paquete haciendo clic en Aceptar (5).
Eliminacin de paquetes
1 Desplcese hasta el paquete que desea eliminar y mrquelo. 2 Haga clic con el botn derecho y seleccione Eliminar en el men contextual. 3 Haga clic en S para confirmar que desea eliminar el paquete.
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Si el texto de las pestaas aparece en negro, este tipo de informacin est disponible para la descripcin. Si el texto de las pestaas aparece atenuado en gris, este tipo de informacin no est disponible.
Si aparece un smbolo de PDF delante de la descripcin, el documento se abre en el lector de PDF del sistema.
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Smbolos en el texto
Este smbolo aparece para indicar la posibilidad de lesiones personales en caso de no seguir los procedimientos correctos.
Este smbolo aparece para indicar la posibilidad de daos materiales en vehculos u otros objetos.
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Formulario de mantenimiento
Puede obtener en Multi formularios de mantenimiento adaptados al chasis para vehculos de las series P, G, R y T. Debe filtrar por el nmero de chasis en la ventana especfica.
Haga clic en el botn Formulario de mantenimiento adaptado al chasis. Se mostrar una lista de formularios de mantenimiento e instrucciones. Los formularios sin numerar son formularios especficos del chasis; los numerados son formularios generales.
Haga clic en el vnculo correspondiente al formulario o las instrucciones que desea ver para abrir el documento en Acrobat Reader.
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Lista de seleccin
Se pueden encontrar en la lista de seleccin las piezas de repuesto, los tiempos estndar y los paquetes que hayan sido seleccionados de diversas secciones. Se pueden guardar listas de 100 elementos. En el lado derecho de la barra de botones situada en la parte superior se indica si los tiempos estndar en la columna Tiempo son los tiempos originales de fbrica o los tiempos establecidos de forma local. Puede modificar la visualizacin de tiempos en el men Ver/ Tiempo estndar o en el men contextual que aparece al hacer clic con el botn derecho. 1 Para ver la lista de seleccin, haga clic en Lista de seleccin (1) o seleccione la opcin Lista de seleccin en Funciones en la barra de herramientas. 2 Puede guardar sus listas de seleccin con el botn Guardar (2) situado en la esquina inferior derecha de la ventana. 3 Para ver las listas de seleccin ya guardadas, haga clic en Listas de seleccin guardadas (3) en la barra de herramientas. Nota: Para administrar las listas de seleccin, utilice los botones de la barra de botones o el men contextual que aparece al hacer clic con el botn de la derecha.
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Lista resumida
Puede tener una lista resumida de la lista de seleccin que tiene abierta mientras que est trabajando, por ejemplo, con el catlogo de piezas de repuesto. As puede ver en todo momento qu piezas de repuesto estn en su lista de seleccin. Haga clic en el botn << en la esquina inferior derecha de la ventana de la lista de seleccin. A continuacin aparecer la lista resumida en la pantalla. 4 Haga clic en el botn >> (4) de la lista resumida para volver a la lista de seleccin. En esta lista puede manejar las piezas de repuesto de forma normal; remtase a Lista de seleccin.
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Agregar
Piezas de repuesto
1 Si conoce el nmero de la pieza de repuesto que desea aadir, haga clic en Aadir pieza de repuesto... (1). 2 A continuacin aparecer un cuadro de dilogo donde debe escribir el nmero de pieza (2). 3 Especifique la Cantidad (3). 4 Haga clic en Buscar (4) y se mostrar la descripcin de la pieza de repuesto que ha introducido. Si Multi est conectado al sistema del concesionario, tambin se puede mostrar adems la informacin relativa a existencias, ubicacin y precio. 5 Para seleccionar la pieza, haga clic en el botn Aadir a lista de seleccin (5).
Tiempos estndar
1 Si conoce el cdigo del tiempo estndar que desea aadir, haga clic en Aadir tiempo... (1). 2 Introduzca el Cdigo (2) en el cuadro de dilogo que aparece. 3 Haga clic en Buscar (3) y se mostrar la informacin sobre el tiempo estndar que ha introducido. 4 Para seleccionar el tiempo estndar, haga clic en el botn Aadir a lista de seleccin (4).
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Paquete
Si ya se conoce el cdigo del paquete, puede introducirse directamente en la lista de seleccin. 1 Haga clic en Aadir paquete... (1). 2 Introduzca el Cdigo de paquete (2) en el cuadro de dilogo que aparece. 3 Haga clic en Buscar (3). 4 En los cuadros de la parte superior derecha (4) se muestra cualquier informacin guardada. 5 En el cuadro de la parte inferior (5) se muestra otra informacin relativa a los tiempos estndar. 6 Si quiere aadir paquetes a la lista de seleccin, haga clic en Aadir a la lista de seleccin (6).
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Modificar
1 Para modificar la cantidad de la pieza de repuesto seleccionada, marque la pieza y haga clic en Editar (1). Introduzca la nueva cantidad en el cuadro de dilogo que aparece y haga clic en Aadir a lista de seleccin.
Eliminar
2 Para eliminar de la lista de seleccin las piezas de repuesto, los tiempos estndar o los paquetes seleccionados, mrquelos y haga clic en el botn Eliminar (2).
Vaciar
4 Para vaciar completamente la lista de seleccin, haga clic en Vaciar (4).
Guardar
5 Guarde la lista de seleccin mediante Guardar (5) cuando haya finalizado.
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Imprimir
Para imprimir la lista de seleccin, haga clic en Imprimir o en Imprimir en el men Archivo. Para ms informacin, remtase a Impresin.
Envo de pedidos
Para enviar el contenido de la lista de seleccin al sistema del concesionario, introduzca el nmero de pedido (obtenido previamente del sistema del concesionario) y haga clic en el botn Enviar. Si ha instalado Multi con una contrasea para la comunicacin con el sistema del concesionario, aparecer un cuadro de dilogo en el que debe introducir la contrasea. 1 Introduzca su Nombre (1). 2 Introduzca la Contrasea (2). 3 Haga clic en Aceptar (3) para enviar el pedido. Nota: Solamente puede enviar el pedido si Multi est conectado al sistema del concesionario.
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Notas
En el navegador
Puede introducir sus propias notas en el Navegador a todos los niveles desde el subgrupo hacia abajo. Las notas se guardan en la base de datos local de la unidad de disco duro. Puede copiarlas con un disquete, un lpiz de memoria USB o un servidor en las unidades de disco duro de otros usuarios de Multi. Para ms informacin, remtase a Exportar e Importar.
El icono del lpiz en el navegador indica que existe una nota en la seccin.
Haga clic en el botn de la barra de herramientas o seleccione Nota en el men Notas. Tambin puede seleccionar Nota en el men contextual que aparece al hacer clic con el botn derecho.
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En la ventana especfica
Puede escribir una nota en la ventana especfica cuando haya introducido un nmero de chasis o de motor. Las notas estn asociadas a un elemento especfico. Si hay notas para un elemento, se indicar mediante un smbolo que aparece en el campo de bsqueda especfica en la esquina superior izquierda de la ventana.
Haga clic en el botn de la barra de herramientas o en la pestaa Notas. Tambin se puede seleccionar Nota en el men Notas o bien seleccionar Nota en el men contextual que aparece al hacer clic con el botn derecho.
1 La nota se introduce directamente en el campo en blanco (1) de la pestaa. 2 Haga clic en Guardar (2) para guardar la nota. 3 Haga clic en Vaciar (3) para eliminarla.
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Impresin
Vista preliminar
Si selecciona Vista preliminar en el men Archivo o Vista preliminar en el men contextual, Multi crear un archivo PDF que se visualizar en la pantalla. Por ejemplo, puede guardar o imprimir el archivo PDF o adjuntarlo en un mensaje de correo electrnico.
Piezas de repuesto
En general, si se solicita la impresin de piezas de repuesto desde el nivel de grupo principal, se imprimir la informacin de todas las secciones de niveles inferiores. Solicitando la impresin desde el nivel de seccin, solo se imprimir la seccin abierta.
Puede elegir entre imprimir una lista completa de piezas de repuesto con figura o solo la figura.
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Lista de seleccin
Es aconsejable imprimir la lista de seleccin como anexo a las facturas para clientes extranjeros, que de este modo comprendern ms fcilmente el concepto por el que se les factura.
Introduzca la informacin en los cuadros: 1 Nombre (1). 2 N de pedido (2). 3 Observaciones, si las hay (3). 4 Tambin puede complementar la lista con tiempos para Tiempos estndar (4), 5 y para Piezas de repuesto y Mano de obra (5). 6 Elija entre la orientacin vertical u horizontal (6). 7 Tambin puede seleccionar el Idioma (7) de la lista. 8 Haga clic en Continuar (8). Windows mostrar ahora la ventana de impresin, en la que puede seleccionar Aceptar para imprimir una vez elegida la configuracin.
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Todas las TI y algunas partes del Manual de servicio se muestran como PDF. Se puede imprimir documentos desde Acrobat Reader. 3 Haga clic en Imprimir (3) en el men Archivo de Acrobat Reader.
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Tiempos estndar
Solamente puede imprimir la lista de tiempos estndar como un tiempo estndar individual.
Paquete
Si desea imprimir las piezas de repuesto de un paquete, debe aadirlas a la Lista de seleccin e imprimirlas. Para ms informacin, remtase a Impresin, Lista de seleccin.
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Un taller puede sacar el mximo partido de Multi si el sistema se conecta al sistema local del concesionario. Puede conectase mediante la interfaz API. Multi puede utilizar la informacin procedente de los registros de clientes y piezas de repuesto, as como enviar informacin al sistema del concesionario. La forma ms eficaz de usar Multi es comenzando con la especificacin de un elemento dado. Puede utilizarla para descartar la informacin que no se aplica a este elemento especfico. La clave para obtener la especificacin es el nmero de chasis o de motor. Dichos nmeros pueden resultar a veces difciles de obtener debido simplemente a que el cliente los desconoce. Por tanto, en Multi puede obtener la especificacin a partir del nmero de matrcula. Se enva al registro del concesionario a travs de API. El registro responde a su vez con el nmero de chasis obtenido del registro de clientes. Esto depende de que dicha informacin se encuentre en el sistema local. Remtase a Configuracin del Multi para obtener ms informacin acerca de la comunicacin con el sistema del concesionario.
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Haga clic en Nueva matrcula (2); vase la figura de la pgina anterior. Introduzca el Nmero de chasis (8). Introduzca el Nmero de matrcula (9). Haga clic en Aceptar (10).
El chasis quedar entonces registrado en su registro local. Nota: Compruebe que el nmero de chasis o de matrcula que quiere aadir no se encuentra ya en el registro.
Eliminacin de chasis
Seleccione en la lista el nmero de chasis que desea eliminar. Haga clic en Eliminar (3). El cuadro de dilogo muestra el chasis que ha marcado en la lista.
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Seleccin
Si su registro es grande, puede ser difcil encontrar en l lo que busca. Puede utilizar Seleccin para filtrar el chasis de la lista.
Haga clic en Ver todos los chasis (1); vase la figura de la pgina anterior. Especifique los primeros dgitos del nmero del chasis, y/o los primeros dgitos o letras del nmero de la matrcula. Tambin puede introducir el nmero de chasis y el nmero de matrcula.
Haga clic en Aceptar y el programa filtrar los chasis que no coincidan con las selecciones especificadas.
Guardar
Puede guardar el registro como un archivo de texto para poder imprimirlo. Tiene la opcin de guardar un nmero limitado de chasis.
Haga clic en Guardar... (6); vase la figura de la primera pgina de esta seccin. Seleccione la carpeta donde desea guardar el archivo y especifique un nombre. Haga clic en Guardar para finalizar.
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Exportar e importar
Puede exportar la base de datos local copindola en un disquete, un lpiz de memoria USB o en un servidor de una red. A continuacin, importe la base de datos en otros ordenadores Multi.
Exportar
Puede elegir en el cuadro de dilogo Exportar las partes de la base de datos que desea copiar. Puede seleccionar: 1 Nmero de matrcula y chasis (1). 2 Cdigo de dbito de precios por hora (2). 3 Notas (3). 4 Factores de tiempo global, paquetes, tiempos y grupos locales (4). 5 El directorio a donde se exportar la base de datos (5). 6 Haga clic en Exportar (6) cuando haya efectuado su seleccin.
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Importar
En el cuadro de dilogo Importar, seleccione en primer lugar en qu lugar del disco duro desea guardar la base de datos. Multi sugiere C:\Multi\ldbexp.dat. Indique, haciendo clic en las casillas, qu partes de la base de datos desea importar. Solo se visualizarn en el cuadro de dilogo las partes de la base de datos que estn representadas en el archivo de exportacin. Las dems partes aparecen en gris de modo que no puede seleccionarlas. Puede seleccionar: 1 Nmero de matrcula y chasis (1). 2 Cdigo de dbito de tarifas por hora (2). 3 Notas (3). 4 Factores de tiempo global, paquetes, tiempos y grupos locales (4). 5 Si desea sobrescribir (sustituir) (5) la base de datos antigua. 6 O si se debe aadir (6). Si sustituye la base de datos antigua, se eliminar todo el contenido de las partes de la base de datos que haba seleccionado para su actualizacin. 7 Haga clic en Importar (7) cuando haya efectuado su seleccin.
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Configuracin de Multi
Informacin general
Multi guarda la configuracin de las opciones de idioma, directorios de bases de datos, configuracin de comunicacin, etc. en el archivo Multi.ini. Se encuentra en el directorio de Multi, generalmente en C:\Program files\Multi. Una vez instalado Multi, la configuracin se puede cambiar con Multi Config, instalado al mismo tiempo que Multi. Aqu es posible cambiar la configuracin elegida durante la instalacin sin que sea necesario volver a instalar Multi. Todas las opciones aparecen en Multi Config, independientemente de si se ha instalado Multi Parts, Multi Service o Multi. Aunque solo se pueden elegir las opciones correspondientes a la versin de Multi que se ha instalado. Nota: Cierre Multi antes de iniciar Multi Config, puesto que de lo contrario no podr efectuar ningn cambio.
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Rutas a Multidata
Una vez que haya iniciado Multi Config, se mostrarn las rutas para Multidata y las bases de datos locales. La ruta a Multi.ini aparece en la parte superior. Los valores de Multi.ini se modifican mediante Multi Config. 1 Para utilizar un archivo ini distinto al sugerido, haga clic en Examinar (1) y busque el archivo ini que desee utilizar. El tipo de base de datos a utilizar est preseleccionado: Access o SQLServer. Multi maneja dos tipos de datos: Datos de Catlogo, Chasis y Servicio y datos Locales. Multi utiliza cuatro carpetas diferentes para localizar los datos: Base de datos de catlogo, Base de datos de chasis, Informacin de servicio y Base de datos local. Nota: La carpeta Informacin de servicio no est disponible en Multi Parts. Cambiando las rutas a estas carpetas, Multi puede recuperar datos de sitios diferentes, tales como el disco duro local o un servidor de red. Haga clic en Examinar para seleccionar la ruta que desea modificar. A continuacin busque la ruta que desea utilizar y haga clic en Aceptar. 2 Haga clic en Aplicar (2) una vez efectuadas las modificaciones. 3 Haga clic en Cerrar (3) para cerrar Multi Config.
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Actualizaciones
Aqu puede ajustar la configuracin para actualizar la base de datos de chasis y la informacin relativa a la gama y las sustituciones. Puede realizar actualizaciones inmediatas y actualizaciones posteriores programadas. 1 Haga clic en Inicio (1). Nota: Para poder realizar una actualizacin, el equipo en el que est instalado el Multi debe disponer de una conexin a Internet y estar siempre encendido. 2 Haga clic en Actualizar ahora (2) para descargar la informacin ms reciente inmediatamente. 3 Si desea programar las actualizaciones, proceda de la siguiente forma: Marque la casilla Habilitado y haga clic en el botn Programar (3). 4 Introduzca la fecha, la hora y el da de la semana (4) en el que deben tener lugar las actualizaciones. 5 Haga clic en Aceptar (5) para cerrar la ventana. 6 Haga clic en Guardar (6) para guardar la configuracin. 7 Haga clic en Cerrar (7) para salir de la opcin de actualizacin.
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Valores de ajuste
Seleccione la pestaa Valores de ajuste para introducir lo siguiente: 1 El idioma (1) que Multi deber utilizar para mostrar y recuperar los datos correctos de la base de datos. La preferencia de idioma no afecta al programa Local DB. El Manual de servicio est disponible solo en el idioma que se ha instalado desde el DVD. 2 Ajuste de tiempos estndar (2). Elija si se utilizan Tiempos estndar o TU/PU. Para ello se necesita Multi Edicin. Si se selecciona TU/PU, aparece un campo con TU y PU en lugar de tiempos estndar en los diferentes cuadros de dilogo relativos a Tiempos estndar, Paquetes y Lista de seleccin. Introduzca un valor para PU en Multi Edicin. 3 Modo de aplicacin (3). Seleccione si Multi se debe utilizar en modo Administrador o Estndar. Esto solamente se aplica cuando ha instalado Multi Estndar y Edicin. 4 Ajustes de SLA (4). Si marca la casilla, Multi muestra la gama de piezas de repuesto disponibles en el mercado latinoamericano. Haga clic en los ajustes de SLA para ver un documento PDF con ms informacin. 5 Direccin de correo electrnico (5). Introduzca aqu la direccin de correo electrnico de la persona a la que se deben enviar normalmente los informes de Multi. La direccin se aade automticamente al mensaje de correo electrnico que se crea al hacer clic en el botn Enviar informe. Nota: La configuracin de hora estndar no aplica a Multi Parts y Multi Service. Multi guarda la informacin local en una base de datos local que pueden leer todos los usuarios de Multi. Sin embargo, debe seleccionar Multi Edicin, que est destinado a pocos usuarios de Multi, principalmente a nivel de importador. 6 Haga clic en Aplicar (6) para activar las opciones y los ajustes seleccionados. 7 Haga clic en Cerrar (7) para cerrar Multi Config.
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Localizacin de averas
Si tiene problemas con el programa al usar Multi, se proporcionan datos acerca del programa. Los datos son necesarios para la localizacin de averas de Multi. 1 Seleccione Datos... (1) en el men Ayuda. Haga clic en el botn Avanzado de la parte inferior izquierda de la ventana que aparece. Lo siguiente aplica a todas las pestaas: 2 Haga clic en Guardar en archivo... (2) para guardar la informacin como archivo de texto. A continuacin, puede imprimir el archivo o adjuntarlo a un mensaje de correo electrnico. 3 Haga clic en Cerrar (3) para salir.
En la pestaa Configuracin del cliente aparece informacin acerca de la configuracin del ordenador.
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En la pestaa Configuracin del servidor aparece informacin acerca de la configuracin del ordenador con otros servidores.
En la pestaa Configuracin del registro aparece informacin acerca de las distintas configuraciones del registro del ordenador.
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