DIAGRAMA DE PARETO PARTIENDO DE LA HIPOTESIS DE UNA FACTURACION O VENTA A CLIENTES Con el diagrama de Pareto observamos cual es el 20% de los

DE UN IMPORTE DE 900.000 (SIN I.V.A.)SE DESGLOSA EN CUATRO GRUPOS elementos que repercuten en el 80% de los resultados y tambin la DE CLIENTES SEGN SUS VOLUMENES DE FACTURACION Y SIGUIENDO EL zona de inters medio. A partir de los datos se tomaran las DIAGRAMA DE PARETO decisiones para solucionar los problemas en estudio.Es til para centrar los problemas, determinar prioridades y facilitar la toma de x 1.000 500 decisiones,visualizando las cosas verdaderamente importantes, V focalizando los esfuerzos para producir una mejora, ayudando a su Grupo A:de facturacin anual superior a comprensin y consenso. E METODO : los 50.000 por cliente N 1.-Plantear el N T problema de Grupo B:entre los 50.000 y los 20.000 a investigar D 100 A 2.-Tabular los datos E S escogidos F Grupo C:entre los 20.000 y los 5.000 3.-Recoger datos E 50 4.-Dibujar dos ejes C E 250 del diagrama : T Grupo D:mas que 0 y menos N En el horizontal O 0 que los 5.000 por poner las causas. S A B C D E F cada cliente En el vertical CAUSAS DE LOS DEFECTOS E colocar el numero de defectos u otras observaciones o costos, U en unidades monetarias.

R O S

100

50

DEL ORDEN DEL 10% DEL TOTAL DE NUMERO DE CLIENTES SON DEL GRUPO A OTRO 20% SERAN DEL GRUPO B , Y UN 30% SERAN DEL B PARA QUEDAR DEL ORDEN DEL 40% DEL GRUPO D

NUMERO DE CLIENTES