Breve Historia de la UNAD.

La Universidad Nacional Abierta y a Distancia, (UNAD), es un proyecto educativo que surgi mediante la ley 52 de 1981, naci con el nombre de Unidad Universitaria Del Sur de Bogot, como un establecimiento pblico del orden nacional adscrito al ministerio de educacin. Es transformada por el congreso de la republica mediante la ley 396 del 5 de agosto de 1997 en la Universidad Nacional Abierta y A Distancia (UNAD). Su objetivo es implementar programas acadmicos en la estrategia pedaggica de la educacin a distancia, enfocada en programas que van acordes con las necesidades de nuestra sociedad, con modelos cientficos, sociales, y culturales. Caracterizada por su gran compromiso con las comunidades y poblaciones que no han tenido acceso a una capacitacin tcnica, recuperando los valores sociales, y creando espacios laborales contribuyendo al desarrollo del pas.

Smbolos Institucionales De La UNAD LOGO

La imagen institucional, ms all de los smbolos (logo, bandera, himno), representa el imaginario colectivo acerca de la contribucin de nuestra universidad a la conformacin del proyecto tico Poltico de nacin, de ser humano y de sociedad multicultural, plural, equitativa, justa y solidaria que como unadistas soamos contribuir a construir. En esta perspectiva, los smbolos bsicos que nos identifican tienen que ver con la vinculacin de la gama cromtica del azul con el concepto de tecnologa, el amarillo con la calidez, la cercana y la esperanza, y , los puntos naranja evocan el movimiento de las olas como representacin del progreso, la evolucin y el fluir armnico de las dinmicas institucionales, puestas al servicio de las necesidades formativas y a solucin de problemas de las comunidades locales y globales.

Productos y o Servicios que ofrece la UNAD. Los productos y servicios que ofrece la UNAD se desarrollan mediante el diseo y oferta de programas formales y programas de proyeccin para la inclusin social. La actual oferta de programas formales que ofrece la UNAD en Colombia es de 51, de los cuales 39 son programas de grado y 12 de postgrado. Entre los programas de grado, 2 son de formacin tcnica, 18 de formacin tecnolgica y 19 de formacin profesional. De los programas de postgrado, 11 son del nivel de especializaciones y 1 de maestra. Igualmente, la responsabilidad formativa de la universidad se da a travs del Sistema Nacional de Educacin Permanente que ofrece: alfabetizacin para jvenes y adultos, educacin bsica y media a distancia para jvenes y adultos, y programas de articulacin de la educacin media con la educacin superior.

Descripcin de la Estructura Organizacional De La UNAD

La UNAD tiene cuatro subsistemas estratgicos: Subsistema de alta poltica universitaria Es el alto gobierno de la universidad y responsable de la definicin y formulacin de las polticas y planes institucionales. Est conformado por: Consejo Superior Universitario, Consejo Acadmico, y Rectora. En el organigrama lo identificamos con los hexgonos de color azul. Subsistema de direccin estratgica Responsable de la definicin, diseo, organizacin y direccin de estrategias que soporten la puesta en marcha de polticas y planes institucionales. Est conformado por: Oficina Asesora de Planeacin, Oficina de Calidad y Mejoramiento Continuo, Oficina Jurdica y de Contratacin, Oficina Control Interno, Oficina de Control Interno Disciplinario, Secretara General, Vicerrectora Acadmica y de Investigacin, Vicerrectora de Desarrollo Regional y Proyeccin Comunitaria, Vicerrectora de Medios y Mediaciones Pedaggicas. En el organigrama lo identificamos con los hexgonos de color verde. Subsistema de gestin, coordinacin y ejecucin Responde por el desarrollo, autorregulacin y evaluacin integral de los procesos derivados de los planes y proyectos institucionales. Est conformada por: Direcciones zonales, Direcciones de Centros de Educacin a Distancia (CEAD), Consejos de escuelas, Escuelas acadmicas, Gerencia Administrativa y Financiera, Gerencia de Relaciones Interinstitucionales, Gerencia de Innovacin y Desarrollo Tecnolgico, Sistema Nacional de Talento Humano. En el organigrama lo identificamos con los hexgonos de color amarillo. Subsistema de Asistencia y Apoyo Tcnico a la Gestin Correspondiente al mbito operativo, responsable del soporte acadmico, administrativo, tcnico y logstico de los diferentes planes y proyectos. Lo conforman diferentes equipos contingentes de apoyo definidos por la Rectora. En el organigrama lo identificamos con los hexgonos de color rosado. Documentos soportes: Decreto 2770 de Agosto 16 de 2006Por el cual se transforma en ente autnomo a la Universidad Nacional Abierta y a Distancia, UNAD. Acuerdo No. 006 del 5 de Octubre de 2006, por el cual se expide el Estatuto Organizacional de la Unad en Colombia.

Mapa de procesos Sistemas De Gestin De Calidad (SGC) UNAD

Fuente documental: http://calidad.unad.edu.co/documentos/sgc/images/mapa20-03-2012.png

Analizando el mapa se encuentra organizados en orbitas como parte de una gestin estratgica que permita constituir metodologas estandarizadas de trabajo, establecidos en procesos misionales, de gestin y directivos. Los procesos misionales son aquellos que apuntan directamente al cumplimiento de la misin, y se proyectan directamente al cumplimiento de la visin, se encuentran en la tercera orbita identificados con el color naranja. Tienen en su interior al cliente de la universidad dado que los procesos misionales son la razn de ser de la universidad, son dirigidos desde los procesos estratgicos y son apoyados desde los procesos de gestin de apoyo. Los procesos de apoyo se encuentran en la segunda orbita identificados con el color azul, y como su nombre lo indica son aquellos procesos que apoyan la gestin de los dems procesos y se enfocan directamente a los misionales. Su razn de ser es brindar apoyo y de esta manera apuntan al logro de la poltica, misin y visin de la universidad. Los procesos de direccin son aquellos que diseccionan el sistema de gestin de calidad de la universidad, ejerciendo planeacin, seguimiento, control y mejoramiento continuo a todo el sistema. Se encuentran en la ultima orbita identificados con el color amarillo dado que engloban a todo el sistema de calidad, ya que son los encargados de planificar y autorizar el aprovisionamiento de recursos tecnolgicos, humanos, de tiempo a todo el sistema direccionndolo hacia el cumplimiento de la poltica de calidad, la misin y la visin de la universidad. Las circunferencias con las flechas significan que todos los procesos interactan con todos y no necesariamente hacia la derecha, es un ciclo que parte de la mejora continua cada orbita implica que su interrelacin permea y orienta el desarrollo de las orbitas que circulan en su interior.

En el desarrollo de una poltica de evaluacin y seguimiento de la gestin con dispositivos que permiten valorar en tiempo real la eficiencia, eficacia y efectividad de los diferentes procesos al igual que el desempeo general de las diferentes unidades que lideran los procesos institucionales. Brindando espacios de participacin e inclusin que permiten que la comunidad universitaria de la UNAD participe activamente en la construccin, ajuste y mejoramiento del sistema de gestin de calidad.

Mapa de procesos de otra institucin: Universidad Industrial De Santander (uis)

Fuente: /www.uis.edu.co/webUIS/es/sistemaGestionCalidad/acreditacionUIS/mapaProc esos.html. El mapa de procesos de la U.I.S se encuentra organizado por: Procesos Estratgicos Son el conjunto de procesos relacionados con la definicin, difusin establecimiento de polticas y estrategias acadmicas, financieras administrativas, as como la fijacin de objetivos y el aseguramiento de disponibilidad y distribucin apropiada de los recursos que contribuyen logro de la Misin Institucional. Entre estos procesos se encuentran: DI: Direccin Institucional y y la al

 PI: Planeacin Institucional

Procesos de Evaluacin Son el conjunto de procesos relacionados directamente con las actividades de control y evaluacin del desempeo del Sistema de Gestin de la Calidad, as como con las actividades destinadas a evaluar la Calidad Acadmica de la Institucin. Dentro de estos procesos se encuentran: CA: Gestin de la Calidad Acadmica SE: Seguimiento Institucional Procesos Misionales Son el conjunto de procesos que contribuyen directamente con el cumplimiento de la razn de ser de la Institucin. Dentro de estos procesos se encuentran: FO: Formacin IN: Investigacin EX: Extensin Procesos de Apoyo Son el conjunto de procesos relacionados con la ejecucin de las polticas y estrategias acadmicas, financieras y administrativas, que tienen la finalidad de contribuir al logro de las actividades misionales de la Universidad. Entre estos procesos se encuentran: AR: Admisiones y Registro Acadmico BI: Biblioteca BE: Bienestar Estudiantil CI: Comunicacin Institucional CO: Contratacin FI: Financiero CU: Gestin Cultural GA: Gestin Ambiental GD Gestin Documental JU: Jurdico RI: Relaciones Interinstitucionales de Intercambio Acadmico RF: Recursos Fsicos RT: Recursos Tecnolgicos SI: Servicios Informticos y de Telecomunicaciones TH: Talento Humano