én Viernes 19 junio 2009 aa de Empresas CONFERENCIAS EO! El futuro del marketing esta en las redes sociales M. Serraller Madrid El usuario no busca en las re- des sociales sdlo conversa- ci6n. Para encontrar informa- cién de productos, no se res- tringe a alos buscadores, alos catalogos, directorios, etcéte- ra, sino que cada vez cobra mas importancia la red. Asi lo aseguré Fernando Polo en la conferencia Redes sociales y empresas que impartié con Juan Freire en EOI (Escuela de Organizacién Industrial), e insté ala empresa a adaptarse aestenuevoentorno. Polo es socio de Territorio creativo, agencia especializa- da en Marketing en medios sociales (Social Media Marke- ting-SMM) y creadora del blog de Marketing (eTc). Co- fund6 en 2001 DiceLaRed, startup espafiola en monitori- zacién de marcay es socio co- fundador de LastInfoo, servi- cio de creacion de periédicos online y blogs corporativos. Su blog personal, abladias. com, fue considerado por la revista Emprendedores uno de los 25 blogs a seguir por las empresas en 2008. Por su parte, Freire es doctor en Bio- logia y profesor titular de la Universidad de A Coruifia. Colabora con EOI en el ambi- to de la economia y la cultura digital. Polo describié un panora- maenel que lasaudiencias es- tan cambiando, la efectividad de la publicidad en los medios tradicionales esta decayendo ylas marcas se enfrentan a un panorama lleno de incerti- dumbre y desconocimiento. Facebook ha crecido un 700% en tiempo empleado en Un anuncio en una red social no es muy Util, pero si crear grupos de adictos aun producto El tiempo empleado_ en Facebook ha crecido un 700% y, en Twitter, un 3.700% él, y Twitter un 3.700%: “A medida que la pasion por los medios sociales crece y los contenidos generados por los usuarios compiten con los profesionales, las empresas se preguntan cémo abordar el futuro dela publicidad y Mar- keting”, concreté. De esta forma, Polo se pre- gunt6: “Pero, ssdlo se generan compras mediante un proce- so de biisqueda e investiga- cién? ;Dénde queda la com- prapor impulso? Y lamarca? Y, sobretodo, sel poder ylain- fluencia de la recomendacion deun amigo, o de un descono- cido en Internet? gY la diver- sién?” “El branding y la sutil influencia de la conversacion es dificil de medir, y muy peli- groso de obviar”, destacd. Asi, detallé que “el SMM noes una disciplina que dé re- sultados directos. El SMM habla de sobre establecer vin- culos emocionales, relaciones humanas con clientes, usua- tios, socios, allegados o cole- gas”. Para concluir, considerd que “anunciarse de forma tra- dicional en redes es poco efectivo, pero no crear grupos de adictosaun producto”.