PROCEDIMENTOS QUE O TUTOR DEVER REALIZAR ANTES, DURANTE E DEPOIS DO CURSO Antes do curso o Navegar pela escola.

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Ler o Guia Acadmico. Conhecer os procedimentos e estratgias educacionais que adotadas no curso, ou seja: quais so os objetivos do curso como seus mdulos esto estruturados perodo e carga horria do curso processo de avaliao: do aluno, do curso e do tutor processo de certificao do aluno Fazer o curso. Conhecer seu contedo e resolver os todos os exerccios. Encaminhar as dvidas para a Gesto de Cursos. Inclua a atividade de tutoria em sua agenda. Organize seus horrios dedicando, no mnimo, duas horas dirias para realizar o acompanhamento de seus alunos. Durante o curso Incluir a atividade de tutoria na agenda. Organizar horrios , programando dedicao de no mnimo, duas horas dirias para realizar o acompanhamento dos participantes no curso. Fazer a apresentao ao grupo,desejando-lhes boas vindas. Colocar-me disposio durante todo o curso. Postar mensagem no Forum solicitando que os estudantes se apresentem no inicio do curso. Verificar, diariamente, a frequncia dos estudantes. Enviar mensagens para os estudantes que no estejam frequentes ao curso, verificando a causa da ausncia.

Verificar o nvel de participao e desenvolvimento dos participantes. Procurar mant-los envolvidos no processo. Analisar, corrigir os exerccios encaminhados pelos participantes, dando retorno em tempo hbil. Responder aos questionamentos em no mximo, 24 horas, se precisar de mais tempo, avisar ao solicitante o tempo previsto para resposta. No deix-los sem resposta. Divulgar para todos as orientaes dadas aos questionamentos feitos sobre o curso. Incentivar a auto-aprendizagem. Sempre que receber um questionamento orientar para que busquem resposta no contedo do curso. Buscar o enriquecimento do curso, atravs de indicao de textos, sites, bibliografias e outros. Verificar se o estudante resolveu a dvida e se necessita de mais orientaes para sanar a dvida existente. Caso a dificuldade persista, orientar detalhadamente. Incentivar os estudantes a participarem dos foruns e chats. Avaliar a participao de cada um, se estas atividades estiverem previstas dentro do processo de avaliao do curso. Interagir com a Gesto de Cursos sempre que tiver dificuldades sobre o contedo do curso ou para o encaminhamento de sugestes de melhoria. Interagir com os demais tutores para troca de informaes ou solicitar ajuda para soluo de uma demanda. Interagir com a Central de Servios do Serpro - CSS, utilizando o "Fale Conosco" para resolver problemas tcnicos, como: bloqueio de senha, acesso a escola e dificuldade de comunicao ou outra dificuldade com ambiente de aprendizagem virtual. Solicitar aos alunos uma breve avaliao do curso e de minha atuao, ao final de cada semana. Encaminhar mensagem aos estudantes informando o trmino do curso, agradecendo a participao e orientando-os como obter os certificados.

Depois do curso Corrigir os exerccios prticos e fazer as postagens necessrias para que os certificados sejam liberados para os participantes. Encaminhar comunicado ao gestor do curso assim que libera o curso para encerramento, para que ele providencie a liberao dos certificados. Encaminhar Gesto de Cursos sugestes para melhoria do curso Realizar auto-avaliao como tutor, registrando os pontos que necessitam de aperfeioamento.