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ANnex Educação Corporativa

Soluções em
CAPACITAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
para um excelente atendimento de clientes

Work shop’s
títulos e conteúdos disponíveis:

Work Shops voltados à : equipe de vendas

Estratégias para aumentar suas vendas – A partir do Marketing de Relacionamento.

As principais falhas de um vendedor – Giram em torno da falta de pró-atividade!!!
Participando de Feiras de Negócios I – Feira, não é festa!!!
Acompanhamento e manutenção, o caminho para a reposição – Um caso real.

Work Shops voltados à : toda a equipe

Atitudes que fazem a diferença – Construindo diferenciais a partir do atendimento.

Princípios de um atendimento surpreendente – Desenvolvendo competências.
Relacionamento interpessoal e performance – Trabalho em equipe e resultados.
Comportamento e apresentação pessoal – O meio é a mensagem.
Entendendo o fenômeno da Globalização – E seus efeitos no mercado.
Como utilizar seu correio eletrônico (e-mail) – Organização, comunicação e boas práticas.
Construindo relacionamento – surpreender e encantar o cliente é tarefa de todos.

OBS 1: para conhecer em detalhes, o conteúdo referente a cada título acima, entre em contato.
OBS 2 : outros temas, poderão ser desenvolvidos conforme sua necessidade.

w.annex@ig.com.br
11 9125 6515
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Work shop’s
títulos e conteúdos disponíveis:

Work Shops voltados, especificamente, para : liderança:

As principais falhas de um líder – A responsabilidade do erro é do líder!!!

Liderança e estratégias para motivação de equipes – Liderando seres humanos!!!
Participando de Feiras de Negócios II – A preparação e o pós-feira.

Work Shops específicos para : segmento metal-mecânico:

Introdução aos produtos Siderúrgicos – Conhecer, para atender bem.

Introdução ao Aço Ferramenta e seu mercado – Descobrindo e criando oportunidades.
Formas geométricas e cálculos de peso – Teoria e exercícios, para a prática diária.

OBS 1: para conhecer em detalhes, o conteúdo referente a cada título acima, entre em contato.
OBS 2 : outros temas, poderão ser desenvolvidos conforme sua necessidade.
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