UNIVERSIDAD FERMN TORO FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS Y SOCIALES ESCUELA DE COMUNICACIN SOCIAL

Integrantes: Hussein Katherin Mrquez Ana Mndez Laura Rodrguez Henmar Torrealba Flor BARQUISIMETO, AGOSTO 2013

BRIEFING ANLISIS DE ANTECEDENTES

EL PRODUCTO: Bebida sin alcohol gasificada, sabor Cola. Coca Cola company abarca ms de 3.300 variedades de bebida desde agua a su producto bandera, el refresco Coca Cola en todas sus variedades. Dentro de Coca Cola encontramos: - Coca Cola light ; Zero; Sin cafena

EL MERCADO: Hablar de mercado con Coca Cola no es como hablar de productos genricos o locales. Es el producto quiz ms conocido en el mundo, y como tal, su mercado es casi inabarcable

LA COMPETENCIA: Como competencia directa, es Pepsi. Pero esta guerra que a priori puede parecer sin cuartel, no deja de ser anecdtica cuando nos damos cuenta de que luchan por mercados diferentes. No hay ms que ver qu hace una y la otra en sus campaas de marketing. O en qu invierte Pepsi y en qu lo hace Coca Cola. No es que una sea mejor que la otra. El poder tanto de una como de otra es que sus pblicos le son fieles. EL CONSUMIDOR: Coca Cola espara todos

DISTRIBUCIN:

Venden directamente el producto alconsumidor final. Son el ltimo eslabn del canal de distribucin. Es el que est en contacto con el mercado. Coca Cola ofrece capacitacin a micro empresarios y detallistas (administracin, contabilidad, plantacin, manejo de inventario e impuestos para el mayor logro de rentabilidad).

OBJETIVOS DE MARKETING

Objetivo general

El objetivo es brindar un producto de calidad (en este caso bebidas gaseosas), dedicndose a la fabricacin, comercializacin y distribucin de las mismas para lograr la satisfaccin del cliente.

Objetivos especficos Mantener la frmula del producto para empoderamiento y permanencia del pblico consumidor. Promover el crecimiento econmico de los pases generando nuevos puestos de trabajo. Brindar una imagen novedosa (como imagen de la marca) y familiar del producto en los diferentes establecimientos comerciales sean micro, medianas o grandes empresas

ESTRATEGIA COMUNICACIONAL

PUBLICIDAD REALIZADA:

Para posicionar la marca de una marca rpida se utiliza.

Televisin: Mediante propagandas y comerciales

Radial: Jingles publicitarios Impresa: afiches, tarjetas, banners, material pop, etc. Online: pginas web, redes sociales

ESTRATEGIA DE MEDIOS

Mantener control de los hbitos y patrones de consumo de los clientes a fin de determinar los niveles de aceptacin de los productos Coca Cola. Aumentar el presupuesto para la repeticin de las trasmisiones por televisin, radio, revistas, peridicos, internet y publicidad en exteriores. Captar las horas punta y de mayor rating ya sea en radio o televisin y as poder colocar la publicidad de la empresa. Hacer notar la presencia de la marca mediante el servicio social y apoyo al deporte en general.

ANLISIS DE LA ACTIVIDAD PUBLICITARIA DE LA COMPETENCIA

El nacimiento de Pepsi en 1893 supuso el mayor problema de competencia para la compaa Coca Cola.

Inici una actitud agresiva aumentando las cantidades de producto y reduciendo los precios respecto a Coca Cola, acrecentando sus ventas. Pero una nueva subida de los precios del azcar complic la existencia a Pepsi, cuya imagen era la de "la cola de los pobres".

Pepsi consigui recuperar cuotas cambiando su posicionamiento gracias a unificar su sabor y a una agresiva estrategia publicitaria. Una marca cuyo origen est estrechamente ligado al de su eterna rival. diferente. Pepsi mantiene una lnea de estrategia comunicacional

ANLISIS DE LA ESTRATEGIA GENERAL DE COMUNICACIN

DEFINICIN DE OBJETIVOS

PUBLICO OBJETIVO: Consumidores jvenes y nios, mayormente del sexo masculino, estudiantes, de clase media baja, en adelante. Practican deportes, actividades al aire libre, salidas de noche y de da, con amigos o sus respectivas parejas.

DEFINICIN DE LOS OBJETIVOS A ALCANZAR CON LOS MEDIOS

Coca-Cola a lo largo de su historia ha hecho un sin fin de publicidadespor todos los medios de comunicacin, actualmente la mayor cantidad la realiza por televisin, en segundo lugar los carteles en las calles, tercer lugar diarios y revistas y cuarto lugar anuncios por radio. Brindar publicidad orientada a la promocin de una vida saludable, y valores como la amistad, el placer, el deporte, los buenos recuerdos, la superacin personal y la felicidad. Incrementar las ventas de la presentacin de botella plstica Incrementar las ventas de la presentacin en lata Incrementar el plan de comunicaciones de Coca Cola a nivel mundial. Mantener la imagen de la marca de la compaa como es Coca-Cola como pleno lder en el mercado de bebidas gasificadas.

RECOMENDACIN DE MEDIOS

Para posicionar la marca de una manera rpida se recomienda:

Televisin: La televisin es el medio por excelencia que todo pblico consultara a la hora de elegir un producto. Se recomienda la integracin de la marca en los programas Portadas, Vitrina y Quien quiere ser millonario, utilizando en el ltimo una publicidad por insercin por parte del presentador.

Radial: Jingles publicitarios renovados, integracin del producto en las emisoras Rumba 100.1 FM en el programa De regreso a casa y en Lider 94.9 FM con publicidades rotativas durante el da.

Impresa: afiches, tarjetas, banners, material pop, etc.

Las vallas publicitarias afectan a consumidores inmediatos del producto, en los que la necesidad ya est creada y simplemente acuden en busca de dicho producto. Slo deben recordar la existencia del mismo. ES necesario colocar % vallas en sitios especficos.

La pgina web da a conocer el producto, aunque de una forma muy limitada si no se acompaa de otro tipo de medios que dirijan al cliente a sta; En nuestro caso por ser un producto conocido, puede colocarse esta publicidad dentro de las alternativas existentes, como estrategia de afianzamiento del producto pero no como nico medio de publicidad.

El resto de anuncios (medios grficos y medios audiovisuales) irn destinados a diferentes tipos de consumidores que ya conocen el producto y que solo necesitan recordar la forma en que este suple sus necesidades. Por lo que la campaa ir englobada en la fase afianzamiento del mismo.

DISTRIBUCION DEL PRESUPUESTO POR MEDIO

Presupuesto inicial Televisin Afiches, tarjetas, banners, material P.O.P Cua Radial Vallas Publicitarias Pagina Web

170.000 70% 18 %

7% 4.5 % 0.5 %

RECOMENDACIN DE PERODOS DE ACTIVIDAD Y DE INTENSIDADES Y PRESUPUESTO PARA CADA PERODO

Televisin Quien quiere ser millonario Vitrinas

Periodo (1 mes)

Presupuesto 40.000 Bs

(1 mes)

40.000 Bs

Portadas

(1 mes)

40.000 Bs

Impresos

Periodo

Presupuesto

Afiches, tarjetas, banners, material P.O.P

1 mes 30.000 Bs

Radio Cua en Rumba 100.1 Cua en Lder 94.9 FM

Periodo 1 mes

Presupuesto

3.500 Bs

1 mes

3.500 Bs

Jingles en ambas

1 mes

3.500 Bs

Vallas Publicitarias Periodo Avenidas principales 1 mes 3.500 Bs Presupuesto

Pagina Web -Youtube -Torrenz

Periodo 4 Meses

Presupuesto 2.000 Bs

SELECCIN Y RECOMENDACIN DE SOPORTES

Televn 1. Se ha dicho

Universo 40.000 p

Total: 200.000 Bs.F

2. Quin quiere ser millonario 3. Misin Emilio 4. Chataing 5. Vitrina

Venevisin 1. Noticieros 2. A que te res 3. Portadas

Universo 43.000 p

Total: 400.000 Bs.F

4. Sbado Sensasional 5. Qu locura

Meridiano 1. Ftbol nacional

Universo 30.000 p

Total: 100.000 Bs.F

2. Ftbol internacional 3. Grandes Ligas 4. 3er tiempo 5. Baloncesto venezolano

Canal plus 1. Antala 2. Free sports 3. Pura potencia

Universo 20.000 p

Total: 50.000 BsF

4. Arsenal 360 5. Body and soul

Total: 750.000 BsF por mes.

Debido a que Coca Cola ya posee horarios los cuales sus ventas se han mantenido desde su auge en ventas durante muchos aos, este plan continuara con la lnea con la que se ha trabajado. La inversin en publicidad se multiplicara en sus ventas.

ELABORACIN DEL CALENDARIO DE INSERCIONES Y DEL PRESUPUESTO

a) Resumen grfico de la campaa

Medios

Unidad

Periodo

Costo unitario (Bsf)

Subtotal (Bsf)

Cua Televisiva Integracin de la marca en los programas Portadas, Vitrina y Quien quiere ser millonario, utilizando en el ltimo una publicidad por insercin por parte del presentador. Cua Radial Integracin del producto en las emisoras Rumba 100.1 FM en el programa De regreso a casa y en Lder 94.9 FM con publicidades rotativas durante el da y jingles renovados.

24

Del 1 de agosto al 31 de diciembre

5.000 Bs

120.000 Bs

Del 1 de agosto al 31 de diciembre

3.500 Bs

10.500 Bs

Afiches, tarjetas, banners, material P.O.P Impresin de afiches, tarjetas y material P.O.P para distribucin entre clientes y consumidores. Vallas Publicitarias Colocacin de 5 vallas publicitarias en las principales avenidas de la ciudad Pgina Web -Colocacin de publicidad en 2 pginas : 2.000 Bs la colocacin (slo se desembolsa una vez) + 100 Bs anuales de mantenimiento TOTAL

3.000

Del 1 de agosto al 31 de diciembre

10 Bs

30.000 Bs

Del 1 de agosto al 31 de diciembre

1.500 Bs

7.500 Bs

Del 1 de agosto al 31 de diciembre

1.000 Bs

2.000 Bs

170.000 Bs

b) Confeccin del presupuesto total y desglosado por perodos y por medios

Televisin Quien quiere ser millonario

Periodo

Cantidad 2 Cuas semanales=

Costo 40.000 Bs

Del 1 de agosto al 8 cuas al mes 31 de diciembre

Vitrinas Del 1 de agosto al 31 de diciembre Portadas

2 Cuas semanales= 8 cuas al mes

40.000 Bs

Del 1 de agosto al 2 Cuas semanales= 31 de diciembre 8 cuas al mes

40.000 Bs

Impresos Afiches, tarjetas, banners, material P.O.P

Periodo

Cantidad

Costo

Del 1 de agosto al 3.000 31 de diciembre

30.000 Bs

Radio Cua en Rumba 100.1

Periodo

Cantidad

Costo

Del 1 de agosto al 31 de diciembre

3.500 Bs

Cua en Lder 94.9 FM Del 1 de agosto al 31 de diciembre 1 3.500 Bs

Jingles en ambas

Del 1 de agosto al 31 de diciembre

3.500 Bs

Vallas Publicitarias Periodo Cantidad Costo

Del 1 de agosto al 31 de diciembre

3.500 Bs

Pagina Web -Youtube -Torrenz

Periodo Del 1 de agosto al 31 de diciembre

Cantidad 2

Costo 2.000 Bs

PRESUPUESTO TOTAL

170.000 Bs

RESUMEN DE RESULTADOS ESPERADOS

Los resultados que se esperan del plan de medio realizado al producto Coca Cola es que a travs de una renovada imagen y de una nueva inversin de presupuesto para las publicidades se logre afianzar tanto la imagen como el producto, para de esta manera poder mantener el posicionamiento con el cual cuenta Coca Cola y que cada persona que consuma esta bebida se sienta identificada con ella; y no solo esto, sino que al momento de escuchar o ver alguna publicidad de esta marca lo relacionen de una vez con lo refrescante sabor de Coca Cola para que de esta manera se convierta en la bebida preferida por todos.

RECOMENDACIONES PARA LA NEGOCIACIN Y COMPRA

Para la negociacin y compra del producto se recomienda: Adquirir un lote de camiones distribuidores del producto con una imagen totalmente nueva, que tengan acceso a los lugares ms lejanos del pas. Reclutar ms personal calificado en ventas, para as generar nuevas fuentes de empleo en el pas y que de esta manera se incremente el nmero de personas que se identifica no solo con la marca sino con la empresa como tal. Realizar promociones de la bebida, utilizando como promotoras de la misma, la belleza y los atributos fsicos de una dama, ya que como es bien sabido, esto resulta muy atractivo a los ojos de todos.

 Ser patrocinante de equipos deportivos del pas, como la seleccin de futbol de Venezuela, la Vinotinto; el equipo de beisbol Cardenales de Lara entre otros. Esto debido a que a pesar de que el pas no es una potencia deportiva como tal, el venezolano de ordinario es conocedor de los deportes y por lo tanto un fantico. Realizar festivales de msica donde se presenten cantantes reconocidos, as como caminatas, entre otros. Incrementar las promociones de canjes de las chapas o tapas de los refrescos, incluyendo que con la compra de tal producto colaboras con los nios con cncer por ejemplo. Crear convenios con cines, como medio de publicidad para el momento en que los consumidores adquieran un refresco de cualquier marca se lo sirvan en un envase de coca cola. Crear bebidas aptas para el consumo de nios menores de 6 aos, podran ser jugos que hagan referencia a la misma marca Coca- Cola pero que no resulten dainos para los pequeos.

SEGUIMIENTO

Un plan de medios nunca puede darse por terminado hasta que haya tenido lugar el seguimiento del plan. Por una parte, la campaa es un proceso que tiene lugar a lo largo de un periodo que puede ser breve (una o varias semanas) o durar muchos meses, incluso ms de un ao. Es lgico que, a lo largo de este tiempo, pueda haber acontecimientos que afectan a su desarrollo. Por una parte, est el propio producto y su mercado. Cambios

sustanciales en uno u otro, se aconseja modificaciones en la campaas publicitarias que realice la Coca Cocola.

Coca Cola apuesta por lo local en lo que a publicidad se refiere. El xito obtenido por algunas de sus campaas ha motivado a la exportacin a otros pases, pero tratando de adaptarse a cada mercado.

Desde siempre Coca Cola ha apostado por su imagen como generadora de marca. Sus eslogans, los jingles de sus spots una y otra vez tarareados por todos, su packaging evolucionan pero de una manera tan sutil, que casi parece que tengamos ante nosotros un producto inmutable desde que tenemos consciencia de que lo tomamos.

En este ltimo paso, no solo se vela por las publicidades, sino tambin por las contrataciones, A lo largo de un ao pueden desaparecer algunos soportes y aparecer otros nuevos, aumentar los precios o surgir nuevas oportunidades que se considere conveniente aprovechar.

Por otra parte, las nuevas condiciones de contratacin que se generalicen en televisin permiten, en ocasiones, que sea la propia cadena la que decida el lugar exacto de insercin de los Spots dentro de unas franjas horarias previstas. Para ello se hace un programa, la cual el planificador hace un seguimiento controlado cualitativo que tiene por objeto verificar que el anuncio se ha publicado en las condiciones convenidas, tanto en la televisin como en prensa o revista.

De

este

modo

las

respuestas

directas,

relaciones

pblicas,

medios

interactivos, la promocin de ventas y las ventas en s, dice que deja de ser publicidad y se transforma en una forma de comunicacin mucho ms personal. Por lo tanto nada se puede dejar a la suerte o interpretacin

libre del consumidor, puesto que cabe la posibilidad de enviar el mensaje errneo y perjudicar as tanto al cliente como a la compaa encargada de

esa

tarea

tener

en

cuenta

que

las

personas

compran

por

la

vista.