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UNIVERSIDAD AUTONOMA DE NUEVO LEON FACULTAD DE PSICOLOGIA

Administracin De Personal En La poca Actual

ADMINISTRACION DE PERSONAL

Karla Elizabeth Elizondo Castaeda Maria Martnez Hernndez

Cinco funciones bsicas de todos los gerentes


Planificacin Organizacin Formacin de un equipo de trabajo Direccin Control

Por qu es importante la administracin del personal para todos los gerentes?

La competencia global intensificada, la desregulacin y los avances tcnicos han activado una avalancha de cambios, el futuro pertenece a aquellos administradores que pueden manejar mejor el cambio

Aspectos de la lnea y del staff en la administracin del personal


Todos los administradores son gerentes de personal

La mayora de las empresas tiene tambin un departamento de recursos humanos con su propio gerente de recursos humanos

Autoridad del personal de lnea en contraste con la autoridad staff

Los gerentes de lnea estn autorizados para dirigir el trabajo de los subordinados

Los gerentes del staff estn autorizados para ayudar y aconsejar a los gerentes de lnea para el logro de estos objetivos fundamentales

Responsabilidades del supervisor de lnea para una eficiente administracin de los recursos humanos

Responsabilidades del staff del departamento de personal/ RH en la administracin de personal el gerente de personal lleva a cabo tres funciones distintas

Organigrama del departamento de recursos humanos en una compaa grande


Reclutadores
Gerentes de compensacin

Representantes de igualdad en las oportunidades de empleo

Especialistas en capacitacin

Analistas de puestos

Especialistas en relaciones laborales

Tendencias de la economa de servicio que impactan a personal


En su libro Service America, Karl Albrecht y Ron Zemke sealan que en los negocios de servicios los incidentes crticos pueden hacerlo quebrar y que lo que ellos llaman los ltimos cuatro pies pueden significar el xito o el fracaso de su empresa.

Servicio y calidad de vida en el trabajo: Grado en que los empleados pueden satisfacer sus necesidades personales importantes en el trabajo

El servicio y la seleccin

El servicio y la capacitacin

Tendencias demogrficas que impactan a personal


Se proyecta que entre el tiempo presente y el ao 2000 la fuerza laboral blanca aumentara menos del 15% mientras que la fuerza laboral negra crecer aprox. 29% la fuerza laboral hispnica mas del 74% Las mujeres aprox. el 64% del incremento neto en la fuerza laboral en los noventas

Los puestos requerirn por lo menos de un ao de universidad, los nuevos empleos requerirn de un creciente nivel de educacin superior.

Tendencias tecnolgicas que impactan a personal


Las estructuras de los puestos y de las organizaciones tendrn que ser rediseadas, nuevos planes de incentivos y compensaciones instituidos, las descripciones de los nuevos puestos deben ser asentadas y otros programas de seleccin, evaluacin y capacitacin a nuevos empleados debern ser implantados.

Tendencias competitivas y administrativas que impactan a personal


La creciente competencia y los ciclos de vida del producto mas cortos estn creando la necesidad de compaas ms flexibles y adaptables, que sean participativas y que dependan de grupos de proyecto corporativo para comercializar nuevos productos.

Otros factores que impactan a personal


Solo una parte de los puestos en los Estados Unidos requieren ms que una educacin a nivel preparatoria Algunos tambin sienten que los valores fundamentales del trabajo estn cambiando, en relacin hombres y mujeres parecen estar ms interesados en elegir un estilo de vida y una carrera que solo un empleo.

Productividad y Administracin
Las tcnicas de ARH pueden impactar las utilidades de una empresa porque el personal debe ser productivo, para esto se debe realizar una buena seleccin del personal.

Mantener bajos costos


Instituir controles en las plantillas de personal. Limitar el aumento de compensaciones (prestaciones y pagos) Controlar las prestaciones medicas

Filosofa en las empresas


Las acciones de las personas estn fundadas en sus consideraciones bsicas, en el caso del departamento de recursos humanos, en base a lo que se piensa acerca de los dems.

Teoria X y Y

X
Rechazo al trabajo Obligar a trabajar Evitar responsabilidades

Y
No aversin al trabajo Motivacin a empleados Acepta responsabilidades

Sistema I y IV

I
Administracin desconfiada Empleados trabajan con temor

IV
Administracin confa
Trabajadores motivados Responsabilidad en el control de niveles inferiores

Control centrado en la alta administracin

Crear Compromiso
Toda empresa exitosa sabe que sus triunfos se deben a sus empleados, las empresas necesitan de empleados comprometidos lo cual debido a diversas situaciones, cada vez es mas difcil.

La empresa debe
Comunicacin en dos sentidos, trato justo Creacin de un sentido de compaerismo Contratacin en base a los valores Darle seguridad al empleado Recompensas Autorrealizacin del empleado