ADMINISTRACIN INDUSTRIAL I

INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE INGENIERIA MECANICA Y ELECTRICA

PLANEACIN, DIRECCIN Y ORGANIZACIN

NOMBRE: GUERRERO LORENZO ALEXIS 2010360350

MATERIA: ADMINISTRACIN INDUSTRIAL I

17 de Abril del 2013

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PLANEACIN La planeacin, tambin conocida como planificacin o planeamiento, consiste en el proceso a travs de cual se analiza la situacin actual (dnde estamos), se establecen objetivos (dnde queremos llegar), y se definen las estrategias y cursos de accin (cmo vamos a llegar) necesarios para alcanzar dichos objetivos. Sea cual sea el tamao de una empresa, la planeacin es fundamental para el xito de sta, ya que sirve como base para las dems funciones administrativas (organizacin, coordinacin y control), y permite reducir la incertidumbre y minimizar los riesgos. Proceso de la planeacin Los pasos necesarios para realizar una planeacin o planificacin, son los siguientes: 1. Anlisis de la situacin actual En primer lugar debemos hacer un anlisis externo, que nos permita conocer la situacin del entorno y detectar oportunidades y amenazas, y un anlisis interno, que nos permita conocer el estado o capacidad de la empresa y detectar fortalezas y debilidades. En el anlisis externo evaluaremos las fuerzas econmicas, sociales, gubernamentales, tecnolgicas; as como a la competencia, clientes y proveedores. Evaluaremos aspectos que ya existan, as como aspectos que podran existir (tendencias).Y en el anlisis interno evaluaremos los recursos con que cuenta la empresa, ya sean financieros, humanos, materiales, tecnolgicos, etc. 2. Establecer objetivos Una vez realizado el anlisis de la situacin, pasamos a establecer los objetivos de la empresa, de acuerdo a los recursos o la capacidad que sta posea, y de acuerdo al entorno externo que hemos analizado. 3. Formular estrategias Una vez que hemos establecido los objetivos, pasamos a determinar las estrategias o las acciones que vamos a tomar, necesarias para alcanzar dichos objetivos. 4. Disear programas o planes de accin Una vez determinadas las estrategias o las acciones que vamos a tomar, pasamos a desarrollar los programas o planes de accin, que consisten en documentos en donde se especifica cmo se van a alcanzar los objetivos propuestos, es decir, cmo se va a implementar o ejecutar las estrategias o acciones formuladas. En dichos programas o planes, debemos especificar: Los pasos a seguir: qu tareas se van a realizar, necesarias para implementar o ejecutar las estrategias o

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acciones. La asignacin de recursos: qu recursos se van a utilizar y cmo se van a distribuir. Los responsables: quines sern los responsables y encargados de llevar a cabo, implementar o ejecutar las estrategias o acciones. El cronograma con fechas y tiempos: cundo se implementarn o ejecutarn las estrategias o acciones, y en qu tiempo se obtendrn resultados. El presupuesto: cunto se invertir en la implementacin o ejecucin de las estrategias o acciones. Tipos de planeacin La planeacin en una empresa, bsicamente puede ser de dos tipos: planeacin estratgica y planeacin tctica. Planeacin estratgica En la planeacin estratgica se analiza la situacin actual, se establecen los objetivos generales de la empresa, y se disean estrategias, cursos de accin y planes estratgicos necesarios para alcanzar dichos objetivos; planes que afectan una gran variedad de actividades y que parecen simples y genricos. La planeacin estratgica se realiza a nivel de la organizacin, es decir, considera un enfoque global de la empresa, por lo que debe ser elaborada por la cpula de la empresa, y ser realizada a largo plazo, en teora, para un periodo de 5 aos a ms, aunque en la prctica se suele realizar para un periodo de 3 a 5 aos, debido a los cambios del mercado. Planeacin tctica En la planeacin tctica se analiza la situacin actual, se establecen los objetivos especficos o metas de la empresa, y se disean estrategias, cursos de accin y planes tcticos necesarios para lograr dichos objetivos; planes que a diferencia de los planes estratgicos, tienen un alcance ms estrecho y limitado, y se establecen con mayor detalle. La planeacin tctica se realiza a un nivel funcional, es decir, considera solamente cada departamento o rea de la empresa, por lo que debe ser elaborada por los responsables o jefes de cada rea, y ser realizada a mediano plazo, para un periodo de 1 a 3 aos. DIRECCION Esta etapa del Proceso Administrativo llamada tambin ejecucin, comando o liderazgo, es una funcin de tal trascendencia que algunos autores consideran que la administracin y la direccin son una misma cosa debido a que al dirigir es cuando se ejercen ms representativamente las funciones administrativas, de manera que todos los dirigentes pueden considerarse administradores. Naturaleza e importancia de la Direccin I. LA ADMINISTRACIN DEL DESARROLLO

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No podramos entrar a tratar el tema de la direccin, sin antes intentar poner un marco de referencia que nos ubique dentro de las caractersticas muy especiales de un pueblo, de una raza y de un continente unido y ligado, en la mayora de los casos, por un mismo proceso de desarrollo, por un sentido especial de concebir el estado, la sociedad, la familia y por una cultura y unos principios que tienen idntico origen y similar evolucin; este es nuestro continente latinoamericano. Las ideas y conceptos de la direccin que nos vienen de los pases desarrollados y sper industrializados, estn orientados a gerentes que manejan grandes recursos financieros, casi sin limitaciones; que poseen una altsima tecnologa en sus mtodos y sistemas de trabajo; que estn en condiciones de adquirir el equipo adecuado que requieren y que, sobre todo, cuentan con un recurso humano calificado, especializado e idneo, que convierte a la direccin en una direccin de expertos que tienen todas o casi todas las facilidades para dirigir. Cosa muy diferente es ejercer la direccin en donde los recursos son limitados y en la mayora de las veces muy escasos, donde el impacto del cambio y de los conocimientos cientficos produce graves y profundos conflictos en todos los aspectos de la vida, de la cultural, de la poltica, de la economa, de la sociedad Amrica Latina es el continente del cambio, de las grandes transformaciones, es el joven continente con una tecnologa autctona y acomodada a las circunstancias, con un grupo directivo y un elemento humano que todava conservan muchas de sus sabias tradiciones, que reconocen sus limitaciones, pero tambin conocen sus grandes valores y tratan de usarlos, de acomodarlos, de ponerlos al servicio del desarrollo y de la productividad. La direccin en la empresa latinoamericana (la administracin en un sentido ms amplio) es la "administracin del desarrollo". La "administracin del desarrollo" consiste simplemente en el manejo adecuado de los escasos recursos, en la conduccin inteligente de los graves impactos que produce la innovacin en la estructura empresarial y en el comportamiento general de los individuos. Es el lograr acomodar con la medida exacta las nuevas tendencias de la tecnologa y de la ciencia empresarial a nuestras limitaciones y a nuestro desarrollo. Es el poder encauzar todo ese cmulo de problemas y dificultades propios del proceso de desarrollo, hacia mejores oportunidades para los individuos y un mejor aprovechamiento para la empresa y para la sociedad en general. Principios de la direccin Esta etapa del proceso administrativo comprende la influencia del administrador en la realizacin de los planes, obteniendo una respuesta positiva de sus empleados mediante la comunicacin, la supervisin y la motivacin. Los elementos del concepto son: 1. Ejecucin de los planes de acuerdo con la estructura organizacional.

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2. Motivacin. 3. Gua o conduccin de los esfuerzos de los subordinados. 4. Comunicacin. 5. Supervisin. 6. Alcanzar las metas de la organizacin. Importancia.- la direccin es trascendental por: 1. Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeacin y la organizacin. 2. A travs de ella se logran las formas de conducta ms deseables en los miembros de la estructura organizacional. 3. La direccin eficientemente es determinante en la moral de los empleados y, consecuentemente, en la productividad. 4. Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementaron de mtodos de organizacin, y en la eficacia de los sistemas de control. 5. A travs de ella se establece la comunicacin necesaria para que la organizacin funcione. Principios. 1. De la armona del objetivo o coordinacin de intereses. La direccin ser eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la empresa. 2. Impersonalidad de mando. Se refiere a que la autoridad y su ejercicio (el mando), surgen como una necesidad de la organizacin para obtener ciertos resultados; por esto, tanto los subordinados como los jefes deben estar conscientes de que la autoridad que emana de los dirigentes surge como un requerimiento para lograr los objetivos, y no de su voluntad personal o arbitrio. 3. De la supervisin directa. Se refiere al apoyo y comunicacin que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecucin de los planes, de tal manera que estos se realicen con mayor facilidad. 4. De la va jerrquica. Postula la importancia de respetar los canales de comunicacin establecidos por la organizacin formal, de tal manera que al emitirse una orden sea transmitida a travs de los niveles jerrquicos correspondientes, a fin de evitar conflictos, fugas de responsabilidad, debilitamiento de autoridad de los supervisores inmediatos. 5. De la resolucin del conflicto. Indica la necesidad de resolver los problemas que surjan durante la gestin administrativa, a partir del momento en que aparezcan;

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ya que el no tomar una decisin en relacin con un conflicto, por insignificante que sea, pueda originar que este se desarrolle y provoque problemas no colaterales. 6. Aprovechamiento del conflicto. El conflicto es un problema u obstculo que se antepone al logro de las metas de la organizacin, pero que, al obligar al administrador a pensar en soluciones para el mismo, ofrece la posibilidad de visualizar nuevas estrategias y emprender diversas alternativas. HAROLD KOONTZ, HEINZ WEIHRICH. Administracin Moderna. Editorial Mc. Graw Hill, 11a Edicin. IDALBERTO CHIAVENATO. Introduccin a la teora de la Administracin. Editorial Mc. Graw Hill de Mxico S.A ORGANIZACIN Por ello, en el presente artculo se brinda la definicin de organizacin desde distintos puntos de vista (tanto de autores como de instituciones), con la finalidad de brindar al lector una idea ms amplia acerca del significado de este importante trmino. Definicin de Organizacin Desde Distintos Puntos de Vista: Para Simn Andrade Espinoza, la organizacin es "la accin y el efecto de articular, disponer y hacer operativos un conjunto de medios, factores o elementos para la consecucin de un fin concreto".

Segn Alexei Guerra Sotillo, la "organizacin es, a un mismo tiempo, accin y objeto. Como accin, se entiende en el sentido de actividad destinado a coordinar el trabajo de varias personas, mediante el establecimiento de tareas, roles o labores definidas para cada una de ellas, as como la estructura o maneras en que se relacionarn en la consecucin de un objetivo o meta. Como objeto, la organizacin supone la realidad resultante de la accin anterior; esto es, el espacio, mbito relativamente permanente en el tiempo, bajo el cual las personas alcanzan un objetivo preestablecido".

Para Ferrell, Hirt, Adriaensns, Flores y Ramos, la "organizacin consiste en ensamblar y coordinar los recursos humanos, financieros, fsicos, de informacin y otros, que son necesarios para lograr las metas, y en actividades que incluyan atraer a gente a la organizacin, especificar las responsabilidades del puesto, agrupar tareas en unidades de trabajo, dirigir y distribuir recursos y crear condiciones para que las personas y las cosas funcionen para alcanzar el mximo xito".

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Segn la American Marketing Association (A.M.A.) la organizacin "cuando es utilizada como sustantivo, implica la estructura dentro de la cual, las personas son asignadas a posiciones y su trabajo es coordinado para realizar planes y alcanzar metas".

El Diccionario de la Real Academia Espaola, en una de sus definiciones, menciona que la organizacin es una "asociacin de personas regulada por un conjunto de normas en funcin de determinados fines" . Entonces, teniendo en cuenta y complementando las anteriores propuestas, planteo la siguiente definicin de organizacin, para cada uno de los siguientes casos: 1) como entidad y 2) como actividad: 1. Como entidad:

Una organizacin es un sistema cuya estructura est diseada para que los recursos humanos, financieros, fsicos, de informacin y otros, de forma coordinada, ordenada y regulada por un conjunto de normas, logren determinados fines.

Por ejemplo: Una organizacin sin fines de lucro (una ONG) o con fines de lucro (una empresa).

2. Como actividad:

La organizacin es el acto de coordinar, disponer y ordenar los recursos disponibles (humanos, financieros, fsicos y otros) y las actividades necesarias, de tal manera, que se logren los fines propuestos.

Por ejemplo: La organizacin de una empresa para que ofrezca productos de valor y sea competitiva en el mercado o la organizacin de un evento para el lanzamiento de un nuevo producto. La palabra organizacin tiene tres acepciones; la primera, etimolgicamente, proviene del griego organon que significa instrumento; otra se refiere a la organizacin como una entidad o grupo social; y otra ms que se refiere a la organizacin como un proceso.

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Agustn Reyes Ponce Organizacin es la estructuracin de las relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo social, con el fin de lograr su mxima eficiencia dentro de los planes y objetivos sealados.

Eugenio Sisto Velasco Organizar es ordenar y agrupar las actividades necesarias para alcanzar los fines establecidos creando unidades administrativas, asignando en su caso funciones, autoridad, responsabilidad y jerarqua y estableciendo las relaciones que entre dichas unidades deben existir.

Isaac Guzmn Valdivia Organizacin es la coordinacin de las actividades de todos los individuos que integran una empresa con el propsito de obtener el mximo de empresa con el propsito de obtener el mximo de aprovechamiento posible de los elementos materiales, tcnicos y humanos, en la realizacin de los fines que la propia empresa persigue. Joseph L. Massie La estructura y asociacin por lo cual un grupo cooperativo de seres humanos, asigna las tareas entre los miembros, identifica las relaciones e integra sus actividades hacia objetivos comunes.

Harold Koontz y Cyril ODonnell Organizar es agrupar las actividades necesarias para alcanzar ciertos objetivos, asignar a cada grupo un administrador con la autoridad necesaria para supervisarlo y coordinar tanto en sentido horizontal como vertical toda la estructura de la empresa.

Lyndall Urwick Disposicin y correlacin de las actividades de una empresa. Mario Sverdlik Proceso de estructurar o arreglar las partes de una empresa.

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La organizacin Universidad nacional de Colombia Autor: Len Blank Bubis Objetivos Describir las organizaciones y la importancia que tienen en nuestras vidas y en la sociedad. Presentar y definir los conceptos que algunos autores presentan sobre la organizacin. Presentar y explicar las caractersticas y los elementos de la organizacin. Presentar y describir la organizacin como un sistema abierto. Mostrar la organizacin como unidad de anlisis. Presentar y describir 1as diversas clasificaciones de las organizaciones. Es innegable que las organizaciones ejercen una gran influencia en nuestra sociedad y en nuestras vidas. Vivimos en una ciudad que es una organizacin, nos movilizamos al trabajo en vehculos que son parte de una organizacin, trabajamos en una empresa que es una organizacin, estudiamos en un colegio que es una organizacin, tenemos la cuenta en un banco que es una organizacin, comemos en un restaurante que es una organizacin, asistimos a la universidad que es una organizacin, vamos al cine que es una organizacin, etc... Ya que las organizaciones desempean un papel tan importante en nuestras vidas, es imperativo conocerlas mejor para disear organizaciones ms humanas y ms eficaces. Por qu surgen cada vez ms organizaciones? Y a qu se debe el xito de ellas? Porque pueden solucionar problemas v aadir valor a los objetos que transforman de una manera ms eficiente que las personas trabajando solas. Concepto de organizacin La definicin que dan varios autores de que una organizacin es una colectividad de personas que buscan objetivos comunes, se aplicara a organizaciones pequeas pero no para las organizaciones complejas y gigantes que existen hoy. Aqu presentamos los conceptos de algunos autores sobre lo que es una organizacin. Robert Miles define una organizacin como una coalicin de grupos de inters, que comparten una base comn de recursos, que rinden homenaje a una misin comn y que dependen de un contexto mayor para su legitimidad y desarrollo.

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En la explicacin que da sobre esta definicin, Miles dice: Una organizacin es una coalicin en el sentido de que los grupos de inters creados por la divisin del trabajo son sustancialmente interdependientes. Estos grupos de inters y los resultados que derivan del trabajo estn unidos por las circunstancias frecuentes de que cada grupo realiza slo una "parte" del producto o de la misin de la organizacin, y por el hecho de que deben compartir una base comn de recursos y negociar parte de esos recursos. Decimos que estos grupos de inters "rinden homenaje" a una misin comn, en el sentido de que deben adherirse a la misin o propsito de la organizacin, al menos pblicamente, aunque frecuentemente formulen objetivos que no estn de acuerdo con esa misin sino con sus intereses personales. Finalmente, la organizacin depende de un medio ambiente mayor para obtener apoyo y legitimidad de modo que pueda continuar sus operaciones, pueda crecer y desarrollarse. Todos estos aspectos de la organizacin crean tensiones dentro del sistema, tensiones que deben ser institucionalizadas y administradas si la organizaron quiere sobrevivir y prosperar. La divisin del trabajo crea unidades separadas que trabajan en diferentes aspectos de la organizacin, desarrollan estructuras y culturas diferentes y dependen de los miembros de las unidades que tiene diferentes habilidades, necesidades v orientaciones. Toda esta variedad dentro de la organizacin, crea tensiones mayores para la organizacin que deben ser eficazmente administradas para tener xito en la labor. Richard Hall define una organizacin como "una colectividad con unos lmi tes relativamente identificables, un orden normativo, rangos de autoridad, sistemas de comunicaciones v sistemas de pertenencia coordinados. Esta colectividad existe de manera relativamente continua en un medio y se embarca en actividades que estn relacionadas, por lo general, con un conjunto de objetivos". Richard Osbom, James Hunt y Lawrence Jauch definen una organizacin, como una colectividad de personas que pueden entrar a formar un contrato que los compromete jurdicamente. Se utiliza la capacidad jurdica para hacer contratos porque se requiere: a. Que la entidad sea reconocida por otros b. Que pueda actuar como una colectividad Esta definicin ayuda a resolver un problema difcil en Teora de la Organizacin. Si una entidad puede actuar como una colectividad (es decir, que posee capacidad contractual jurdica), decimos que es una organizacin.

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CONCEPTO DE ORGANIZACIN La organizacin: La palabra organizacin viene del griego "organon", que significa: instrumento,. Pero quizs ilustre mejor el significado de este concepto, el uso que en nuestra lengua se da a la palabra "organismo". Este implica necesariamente: a) Partes y funciones diversas: ningn organismo tiene partes idnticas, ni de igual funcionamiento. b) Unidad funcional: esas diversas, con todo tienen un fin comn o idntico. c) Coordinacin: precisamente para lograr ese fin, cada una pone una accin distinta, pero complementaria de las dems: obran en vista del fin comn y ayudan a las dems a construirse y ordenarse conforme a una teologa especfica. Nosotros la definimos: "Organizacin es la estructuracin tcnica de las relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo social, con el fin de lograr su mxima eficiencia dentro de los planes y objetivos sealados". SU IMPORTANCIA 1. La organizacin, por ser elemento final del aspecto terico, recoge completamente y llega hasta sus ltimos detalles todo lo que la planeacin ha sealado respecto a cmo debe ser una empresa. 2. Tan grande es la importancia de la organizacin, que en algunas ocasiones han hecho perder de vista a muchos autores que no es sino una parte de la administracin, dando lugar a que la contrapongan a sta ltima, como si la primera representara lo terico y cientfico, y la segunda lo prctico y emprico. Esto es inadecuado, por todo lo que hemos visto antes. 3. Tiene tambin gran importancia por constituir el punto de enlace entre los aspectos tericos que Urwiek llama mecnica administrativa, y los aspectos prcticos que el mismo autor conoce bajo la denominacin de dinmica: entre "lo que debe ser", y "lo que es"