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Examen parcial

Primera serie 1. Este trmino se refiere a medir el uso de los recursos en el proceso de alcanzar resultados b.Productividad 2. Es la etapa en que se traslada del antiguo sistema al nuevo d.A y b son correctas 3. Las etapas de la sistematizacin son d.Estrategia, anlisis y diseo, puesta en marcha, transicin, produccin 4. Este tipo de sistema de informacin tiene como objetivo agilizar la consulta de grandes cantidades de datos. Para ello utiliza estructuras multidimensionales que contienen datos resumidos de grandes bases de datos d.Sistema de Inteligencia Empresarial 5. Este tipo de sistema de informacin indica que apoya las actividades rutinarias de las oficinas en la organizacin. Resume todos los aspectos relevantes para que el gerente tome decisiones en la forma mas acertada posible a.Sistema de apoyo para la toma de decisiones 6. De acuerdo al flujo de mensajes se clasifica la direccin en e.Todas son correctas 7. Los mtodos de la comunicacin son c.Oral, escrita, no verbal, medios electrnicos 8. Son entidades sociales que tiene como finalidad cumplir metas y objetivos; existen diferentes tipos de ellas: lucrativas y no lucrativas b.Organizacin

9. Es un elemento y/o actividad que molesta, confunde, interrumpe o dificulta el proceso de comunicacin e.Ruido 10. Es el proceso administrativo contiene las actividades siguientes b.Planeacin, comunicacin, direccin y control Segunda serie comunicacin Productividad 11 3 Proceso que consiste en transmitir un mensaje Es un indicador que mide la eficiencia del proceso de transformacin de los insumos en producto Visualizar a la empresa como un sistema y estandarizar los procedimientos y mtodos de trabajo Es un conjunto de elementos que al interactuar producen un resultado Representacin grafica de la estructura organizacional de una empresa Es entendido como el dotar o proveer a la oficina del equipo necesario para realizar las tareas administrativas Entrada, proceso y salida son los elementos Es el conjunto de datos o un dato que posee significado La informacin debe estar disponible en el momento justo Control de nivel del xito obtenido en la transferencia del mensaje original

Sistematizacin

14

Sistema Organigrama

7 10

Equipamiento

Procesamiento de datos Informacin Oportuna Retroalimentacin

4 6 1 12

Tercera serie 1. Qu tipos de organigrama y sus caractersticas existen? Generales, funcionales, especficos, puestos, plazas y unidades, integrales, horizontal, vertical, mixto, circular, bloque 2. Indique las etapas de ciclo de vida de la informacin Recopilacin, proceso, distribucin, y utilizacin 3. Indique cuales son las caractersticas de la informacin Exacta, concisa, oportuna, confidencial, integra, clara, ordenada, bsica 4. Cules son las etapas de la sistematizacin? Estrategia, anlisis, diseo, implementacin, transicin o puesta en marcha y produccin 5. Explique Qu es el FODA? Fortalezas (F): una fortaleza es un elemento positivo de la organizacin que es determinante para alcanzar los objetivos de la misma. Debilidades (D): Las debilidades son todos aquellos elementos, recursos, habilidades y actitudes de la organizacin que constituyen un obstculo o barrera para el logro de los objetivos. Oportunidades (O): Son aquellos elementos externos que se pueden ser aprovechados para el logro de los objetivos de la organizacin. Amenazas (A): Son aquellos factores externos que la organizacin debe evitar o contrarrestar su efecto negativo.

Universidad Galileo CEI: Liceo Guatemala Curso: Automatizacin de Procesos Administrativos Kevin Josu Villela Olivarez 13270018

Examen Parcial

Fecha de entrega: 15/06/2013 Nombre tutor: Arturo Corts Morales

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