La Organización y el Contexto

Organización y Gestión
Empresaria
¿Cómo plantear el desarrollo
organizacional?

En la unidad anterior tratamos a la Organización como

un Sistema Permeable, por tanto es indudable que el
entorno afecta el funcionamiento de la misma.
Entonces, la pregunta de cómo deberíamos desarrollar
nuestra organización es muy importante.

Podríamos pensarla así:

De adentro hacia fuera

De afuera hacia adentro
 Modelo a Modelo Acorde al
Prediseñado Contexto

Cuadro sinóptico
Adaptar Desarrollar

Antiguo Actual

Desarrollo
Organizacional
¿Cómo plantear el desarrollo
organizacional?

De acuerdo entonces, nuestro modelo empresario tiene

que estar en sintonía directa con el contexto en el que
la empresa se desarrolla.
Pensamos entonces cuestiones internas luego de
analizar nuestro entorno.
Surgen así dos preguntas relacionadas entre si:
¿Qué tipo de organización debo crear y cuales son sus
principios fundamentales de gestión?
¿Qué cosas cebemos saber sobre nuestro entorno
para responder a la pregunta anterior?
 Modelo a Modelo Acorde al
Prediseñado Contexto

Cuadro sinóptico
Adaptar Desarrollar

Antiguo Actual

Desarrollo
Organizacional

Parte de

Analizar el Aspectos Construir

Contexto Externos Escenarios Útiles

Para tratar

Cuestiones
Internas

Equipo de
Liderazgo Gerencia
Trabajo
¿Y cuál es la receta que debo seguir?

Tristemente no las hay, no es posible definir

conclusiones que sirvan inequívocamente para tomar
decisiones críticas.

Para generar un modelo de análisis que al menos

permita obtener “escenarios útiles” es preciso:
Clasificar las variables
Seleccionar las variables
Interrelacionar las variables
 Modelo a Modelo Acorde al
Prediseñado Contexto

Cuadro sinóptico
Adaptar Desarrollar

Antiguo Actual

Desarrollo Modelo de
Organizacional Análisis

Parte de Permiten

Analizar el Aspectos Construir

Contexto Externos Escenarios Útiles

Para tratar
Para
Cuestiones
Internas

Equipo de
Liderazgo Gerencia Responder a
Trabajo Problemas
Fundamentales

Clasificar las Seleccionar las Interrelacionar

Variables Variables las Variables
Se propone un modelo

Estudiemos nuestro contexto a partir de un modelo de

análisis que contempla tres niveles:

Primer Nivel “Sector Industrial”

Define lo que llamaremos Campo de Fuerzas Competitivas

Segundo Nivel “Contexto Regional”

Define lo que llamaremos Coyunturas

Marco Global
Define lo que llamaremos Tendencias de Cambio Estructural
 Campo de
Fuerzas
Competitivas

Modelo a Modelo Acorde al

Las que definen Prediseñado Contexto

Actividad Actividad

Cuadro sinóptico
Empresarial de la Empresarial
Adaptar Desarrollar
Competencia Propia

Sobre la Antiguo Actual

Impacto Directo Considera Primer Nivel :

de los Sucesos el Sector Industrial

Factores Desarrollo Modelo de

Considera Segundo Nivel:
Influyentes Organizacional Análisis
los Contexto Regional

Sobre la
Parte de Permiten

Actividad
Empresaria Analizar el Aspectos Construir
Regional Contexto Externos Escenarios Útiles

Incluye Aspectos Para tratar

Para
Político Económico Socio-Cultural Cuestiones
Internas
Los que definen

Distintas Equipo de
Coyunturas Liderazgo Gerencia Responder a
Tercer Nivel Trabajo Problemas
Marco Global Fundamentales
Considera los
Sucesos de Alto
Impacto

Clasificar las Seleccionar las Interrelacionar

Variables Variables las Variables

Influyen Marcan
sobre la

Actividad
Tendencias de
Económica
Cambio Estructural
Mundial
¿Como se generan los Sucesos de
Alto Impacto?

La verdadera diferencia en la metodología de

construcción de escenarios está dada por la capacidad
de cada entorno regional para generar tendencias de
cambio estructural, es decir, sucesos de alto impacto.
 Campo de
Fuerzas
Competitivas

Modelo a Modelo Acorde al

Las que definen Prediseñado Contexto

Actividad Actividad

Cuadro sinóptico
Empresarial de la Empresarial
Adaptar Desarrollar
Competencia Propia

Sobre la Antiguo Actual

Impacto Directo Considera Primer Nivel :

de los Sucesos el Sector Industrial

Factores Desarrollo Modelo de

Considera Segundo Nivel:
Influyentes Organizacional Análisis
los Contexto Regional

Sobre la
Parte de Permiten

Actividad
Empresaria Analizar el Aspectos Construir
Regional Contexto Externos Escenarios Útiles

Incluye Aspectos Para tratar

Para
Político Económico Socio-Cultural Cuestiones
Internas
Los que definen

Distintas Equipo de
Coyunturas Liderazgo Gerencia Responder a
Tercer Nivel Trabajo Problemas
Marco Global Fundamentales
Considera los
Sucesos de Alto
Impacto Da lugar

Clasificar las Seleccionar las Interrelacionar

Variables Variables las Variables
Capacidad del
Entorno
Influyen Marcan
sobre la Metodología de
Para Generar construcción de
escenarios

Actividad Afecta la
Tendencias de
Económica
Cambio Estructural
Mundial
Si no hay recetas, ¿para qué un modelo?

Un modelo resulta necesario para plantear las

actividades a realizar, así como también para planificar
su ejecución.
Luego, es posible que la inestabilidad del contexto nos
hagan dudar en la concreción del plan (cuándo, cómo y
cuánto), pero siempre debe estar claro qué hacer.

La mayoría de los fracasos empresarios surgen de la

equivocación en el Qué hacer, hecho que se traduce en
no saber percibir las oportunidades.
Primera conclusión

La imprevisibilidad de un contexto regional, no

desvía el impacto de las tendencias de cambio
estructural del marco global
¿Qué es la globalización?

F. Grosso la define como un como un fenómeno

esencialmente cultural de adopción de hábitos comunes
entre poblaciones de distintas latitudes.

La certeza social de que la globalización se gestó en

nuestros tiempos es una falacia. Podemos citar varios
momentos históricos como la expansión del imperio
romano, el surgimiento del cristianismo, la revolución
industrial, etc. que representaron un fenómeno
globalizante para su época.
Cuadro sinóptico
en Poblaciones
Adopción de
hábitos comunes geográficamente
Implica remotas
la

Tendencias de
Globalización
Cambio Generan En el
Fenómeno cultural Contexto actual
Estructurales la
histórico
Mundiales

Disparada por

Sofisticación de
Avance Ayudada
los medios de
tecnológico por
comunicación
Pero entonces…

La globalización existe desde siempre, lo que varió fue

el motor del fenómeno y la tecnología que la sustentó,
en definitiva aquello que logró constituirse en
Tendencia de Cambio Estructural.
 Maquina Computadora Revolución Revolución

Cuadro sinóptico
Filosofía Cristianismo
de vapor Personal Industrial Informática

Por ejemplo Por ejemplo

Instrumentos de Fenómenos Poblaciones

Adopción de en
Cambio Globalizantes geográficamente
hábitos comunes
Implica remotas
la

Sustentadas en

Tendencias de
Globalización
Cambio Generan En el
Fenómeno cultural Contexto actual
Estructurales la
histórico
Mundiales

Disparada por

Sofisticación de
Avance Ayudada
los medios de
tecnológico por
comunicación
Segunda conclusión

Los fenómenos predominantes en cualquier

tipo de contexto estarán siempre íntimamente
relacionados con tendencias globales y de
corte estructural.
La argentinidad… ¿al palo?

La calle más larga,

el río más ancho,
las minas más lindas del mundo...
El dulce de leche,
el gran colectivo,
alpargatas, soda y alfajores...
…

¿Somos un país generador de tendencias?

Las verdaderas tendencias de cambio estructural no surgen de

“cualquier industria”, sino de “determinadas industrias”.
Estas industrias elegidas son llamadas en la jerga empresarial como
industrias de punta.
 Maquina Computadora Revolución Revolución

Cuadro sinóptico
Filosofía Cristianismo
de vapor Personal Industrial Informática

Por ejemplo Por ejemplo

Instrumentos de Fenómenos Poblaciones

Adopción de en
Cambio Globalizantes geográficamente
hábitos comunes
Implica remotas
la

Sustentadas en

Tendencias de
Regiones Globalización
Ubicadas en Industria de Surgen de Cambio Generan En el
generadoras Fenómeno cultural Contexto actual
punta Estructurales la
de tendencias histórico
Mundiales
Que impulsan
Disparada por

Tecnologías
Dominantes
Sofisticación de
Avance Ayudada
los medios de
tecnológico por
comunicación
Tercera conclusión

Las tendencias de cambio estructural tienen su

epicentro en las regiones que radican industrias
de punta.
La estructura sigue a la estrategia…

Las tendencias de cambio estructural de la época

condicionarán nuestro modelo organizacional
independientemente de la naturaleza de la industria y el
contexto regional en el que se desarrolle.

En afán de ser pragmáticos no podemos confundir lo

que se quiere alcanzar (lo modelizable) con el camino
para llegar a ello (lo transicional).
 Maquina Computadora Revolución Revolución

Cuadro sinóptico
Filosofía Cristianismo
de vapor Personal Industrial Informática

Por ejemplo Por ejemplo

Instrumentos de Fenómenos Poblaciones

Adopción de en
Cambio Globalizantes geográficamente
hábitos comunes
Implica remotas
la

Sustentadas en

Tendencias de
Regiones Globalización
Ubicadas en Industria de Surgen de Cambio Generan En el
generadoras Fenómeno cultural Contexto actual
punta Estructurales la
de tendencias histórico
Mundiales
Que impulsan
Disparada por
Dan lugar a

Tecnologías
Dominantes
Modelo Sofisticación de
Avance Ayudada
Organizacional los medios de
tecnológico por
Apropiado comunicación

Al buscarlo no confundir lo Independientemente del

Modelizable Transicional Tipo de Contexto

Industria Regional

Adaptación de la
Modelo a
Empresa al
Alcanzar
Modelo
Siglo XX cambalache… ¿y el XXI?

Hay una marcada tendencia a realizar proyecciones

apocalípticas, ya sea en el ámbito político, económico,
social o cualquier otro. Pero no debería pensarse en
ello como una tendencia lineal indefinida. Porque
indefectiblemente habrá un punto de corte, del cual
surgirá un nuevo escenario.
Lejos de facilitar el trabajo, esto hace más compleja
aún la tarea del management empresarial.
Exploración Ambiental

Los 12 Apóstoles del

Cambio Estructural
¿De que estamos hablando?

Se puede definir como las acciones que toda

organización necesita para entender el contexto en el
cuál pretende desarrollarse, a partir de la identificación
y comprensión de los cambios y tendencias que se
operan en el mismo.
 Políticas
competitivas,
innovadoras

Cuadro sinóptico
y viables

Y generar

Cambios Tendencias

Para identificar

Exploración
ambiental

Debe realizar

Organización
¡¡¡Esta vivaaa!!!

Si, toda organización es un organismo vivo, y como tal

se caracteriza fundamentalmente por dos pilares
básicos.

Organicidad: Carácter sistémico de la organización, es

decir, que está compuesta por un conjunto de partes
relacionadas. Comprender esto nos permite llegar a un
mejor análisis de la misma.
Vida: Existe como tal solo cuando es capaz de dar
respuesta a los estímulos recibidos del contexto que lo
rodea. Debe adaptarse con el medio circundante.
 Políticas
competitivas,
innovadoras

Cuadro sinóptico
y viables

Y generar

Cambios Tendencias

Para identificar

Exploración
ambiental
A los Desarrollar De las
Estímulos del Tiene que poder Es parte del Abordaje Actividades
respuestas Debe realizar
contexto sistémico empresariales
adecuadas

Vida Organización Organicidad

Autismo Sin caer Adaptarse al Resolver Suscitados Entorno

empresarial en el contexto Tiene que Ayuda a problemas en el empresarial
No existen amenazas ni oportunidades

La exploración ambiental se conduce en la búsqueda

de tendencias y la identificación de vectores de cambio.

Ahora bien, cuáles del universo infinito de variables y

movimientos debes ser observados y cómo guiar la
clasificación y selección de tendencias…
 Políticas
competitivas,
innovadoras

Cuadro sinóptico
y viables

Y generar

Cambios Tendencias

Para identificar

Exploración
ambiental
A los Desarrollar De las
Estímulos del Tiene que poder Es parte del Abordaje Actividades
respuestas Debe realizar
contexto sistémico empresariales
adecuadas

Vida Organización Organicidad

Autismo Sin caer Adaptarse al Persigue el Resolver Suscitados Entorno

empresarial en el contexto Tiene que Ayuda a problemas en el empresarial
Equilibrio

Con un

Modelo
Inestable

Lo que da lugar

Búsqueda de
nuevas
tendencias

Adoptando una
Postura de Postura de
protagonismo arquitectura

Frente al

Medio
Los 12 Apóstoles del Cambio Estructural

Presentamos entonces aquellas tendencias que

evangelizan acerca del futuro, que traen “la buena
nueva” de los escenarios de negocios porvenir…
 Convergencia
Industrial

Cuadro sinóptico
Digitalización Egonomía

Conciencia
Biotecnología
Ecológica

Balcanización del 12 Apóstoles del Anclaje

Poder Mundial Psicológico
Cambio Estructural

Hedonismo
Nanotecnología
Evasivo

Nuevo Rol
Globalización
Femenino

Empresarización
del Mundo