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Seminrio sobre Sade Mental do Trabalhador e Inovaes da Legislao Previdenciria ESMPU PRT 21 Regio/RN FEPMAT/RN

AES DE QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO, SADE MENTAL E PRODUTIVIDADE

Prof Eliete Bernal Arellano

O Homem e o Trabalho

Alguns exemplos de leis trabalhistas:

1801 Healthy Act (Inglaterra) No se pode contratar crianas com menos de 5 anos. 1837 Elford ACt Crianas entre 5 e 11 anos s podem ser contratadas para servios de manuteno e no produo. Horrio de trabalho no sc. 19 - 5:30 s 20:30, com 40 minutos de almoo. 1937 no Brasil Getulio Vargas estabelece as leis trabalhistas.

Incio da Psicologia na Organizao.


Em Modena, Itlia, Luigi Patrizi montou um laboratrio para estudo da fadiga
1889

As cinco principais causas de incapacidade no trabalho so problemas psiquitricos:


Depresso Unipolar Abuso do lcool Problemas bipolares Esquizofrenia Problemas obsessivos compulsivos
Pesquisa realizada pelo Global Burden of Disease Report, com base nos dados do Banco Mundial e da Escola de Sade Pblica de Harvard (Jenkins, 1997)

A evoluo da viso das necessidades que o Trabalho atende:

Funo Econmica Funo Social Funo Psicolgica

Ambiental
Recursos naturais Reciclagem Limite no uso de pesticidas Poluio

Ocupacional
Satisfao pessoal e trabalho Satisfao com ambiente de trabalho Equilbrio trabalho e lazer Feliz com a ocupao

Atividade fsica

Nutrio Auto cuidado Tabagismo Drogas Exerccios Fsicos

Intelectual
Atividades que envolvem o uso da mente Aquisio contnua de conhecimento Aplicar conhecimento Pensamento critico

Emocional
Estado mental positivo Mantm relaes positivas Reconhece seus prprios sentimentos Lida com stress

Social
Relacionamento com os outros Diversidade Envolvimento com as pessoas Busca de relaes de amizade, familiares, coleguismo

Espiritual
Busca de significado na existncia Sentido interior Valores e crenas Fontes autnticas de prazer,envolvimento, plenitude

Qualidade

Vida

De

Definio de Qualidade de Vida no Trabalho


Qualidade de Vida no Trabalho tem como objetivo principal a busca do equilbrio psquico, fsico e social dos empregados, dentro do contexto organizacional considerando as pessoas como seres integrados nessas trs dimenses, atravs de aes que refletem em um aumento na produtividade e na melhoria da imagem da empresa tanto no contexto interno, como externamente, levando a um crescimento pessoal e organizacional. (Arellano, 2003)

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO

BEM ESTAR

PRODUTIVIDADE

Os modelos de QVT
Walton (1976), prope um modelo conceitual para avaliar a QVT as organizaes com oito categorias:
Remunerao justa e suficiente Segurana e salubridade no trabalho Oportunidade de utilizar e desenvolver as habilidades humanas Oportunidade de Progresso e Segurana no emprego Integrao Social na Organizao . Leis e Normas Sociais O Trabalho e a Vida Privada Significado social da atividade do empregado

Os modelos de QVT
Modelo BPSO-96 (Frana, 2001)
Biolgica Promoo da sade e da segurana, controle dos riscos ambientais e atendimento s necessidades fsicas em geral. Psicolgica Promoo da autoestima e do capacidades pessoais e profissionais Social Oferta de benefcios sociais obrigatrios e
espontneos

Organizacional

Valorizao da imagem corporativa, da estrutura


organizacional,

desenvolvimento de

dos produtos e servios


e do relacionamento da empresa com os empregados.

e criao de oportunidades de lazer, esportes e cultura.

Prticas Premiadas em Programas de Qualidade de Vida no Brasil

Pesquisa realizada em 2007 44 Empresas premiadas pela Associao Nacional de Qualidade de Vida no Trabalho de 1996 a 2006 5 No possuem mais programas 27 Participaram da pesquisa Regio: Sul, sudeste, nordeste e centro-oeste Ramos: Servios, indstria, rgo Pblico e telecomunicaes N Funcionrios: De 164 a 51.000

Prticas Premiadas em Programas de Qualidade de Vida no Brasil


ABB LTDA Avon Cosmticos Ltda Banco Ita Holding Financeira S/A BMS-Arcelor Brasil Celulose Nipo-Brasileira S. A. - CENIBRA Companhia de Saneamento Bsico do Estado de So Paulo-SABESP Condomnio Conjunto Nacional CPFL Energia CPTM - Companhia Paulista de Trens Metropolitanos Dow Brasil S.A EDITORA ABRIL S/A ELEKTRO Eletricidade e Servios S/A EMATER - Instituto de Assistncia Tcnica e Extenso Rural do Rio Grande do Norte EMPRESA BRASILEIRA DE TELECOMUNICAES S.A. EMBRATEL Givaudan do Brasil Ltda INMETRO- Instituto Nacional de Metrologia e Qualidade Industrial MOTOROLA INDUSTRIAL LTDA Nestl Brasil Ltda PHILIPS DO BRASIL LTDA Prefeitura Municipal de Curitiba Produtos Roche Qumicos e Farmacuticos S.A Serasa S/A SIEMENS Ltda TRIBUNAL REGIONAL FEDERAL DA 1.a REGIAO TRIBUNAL REGIONAL FEDERAL DA 3.a REGIAO ThyssenKrupp Bilstein Brasil Molas e Componentes de Suspenso Ltda Votorantim Celulose e Papel AS

Prticas Premiadas em Programas de Qualidade de Vida no Brasil


Educao Apoio INSS Segurana do trabalho Convnios para descontos Meio Ambiente Outros Terceira Idade Assistncia Psicolgica Responsabilidade Social Doenas Sexualmente Transmissveis Ergonomia Planejamento Financeiro Gerenciamento do Stress Dependncia Quimica Atividades Fsicas Integrao Social Promoo de Sade Ao de Alimentao 0 10 20 30 40 50 60 70 80 7,4 7,4 7,4 11,1 11,1 14,8 14,8 18,5 18,5 22,2 22,2 25,9 29,6 59,3 66,7 70,4 70,4 85,2 90 100

Prticas Premiadas em Programas de Qualidade de Vida no Brasil


Gerenciamento do Estresse 29,6%

Massagem expressa Sala de descompresso Reflexologia Workshops, Palestras e vivncias Atendimento psicolgico em rede credenciada Yoga Shiatsu Curso sobre gerenciamento do estresse Massagem anti-estresse Exerccios de relaxamento Massagem bioenergtica

Prticas Premiadas em Programas de Qualidade de Vida no Brasil


Assistncia Psicolgica 18,5%

Orientao por telefone Tratamento em psiquiatria Atendimento por psicloga contratada, extensivo aos familiares Orientao vocacional

Prticas Premiadas em Programas de Qualidade de Vida no Brasil


Assistncia Psicolgica 18,5%

Orientao por telefone Tratamento em psiquiatria Atendimento por psicloga contratada, extensivo aos familiares Orientao vocacional

Prticas Premiadas em Programas de Qualidade de Vida no Brasil


Aes Classificadas pelo Modelo BPSO

Organizacional 0% Social 30%

Psicolgica 9%

Biolgica 61%

Prticas Premiadas em Programas de Qualidade de Vida no Brasil


Aes desenvolvidas por segmentao de mercado- rgo Pblico
Outros Educao Apoio INSS Segurana do trabalho Convnios para descontos Meio Ambiente Doenas Sexualmente Transmissveis Assistncia Psicolgica Planejamento Financeiro Responsabilidade Social Terceira Idade Atividades Fsicas Ergonomia Dependncia Quimica Integrao Social Ao de Alimentao Gerenciamento do Stress Promoo de Sade

0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 20,0 20,0 20,0 40,0 40,0 60,0 60,0 80,0 80,0
0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 90,0 100,0

Prticas Premiadas em Programas de Qualidade de Vida no Brasil


Indicadores de Mudana Organizacional Citados:
Melhores resultados das pesquisas de clima organizacional Satisfao em trabalhar na empresa Imagem externa da empresa positiva Mudana no parmetro de sade; Adoo de hbitos mais saudveis Reduo de custos de assistncia mdica Satisfao com as aes de Qualidade de Vida Imagem interna positiva

Concluses

A percepo dos resultados dos programas de QVT: Mudana de hbito e melhoria do bem-estar dos empregados melhoria do clima organizacional e da imagem da empresa interna e externamente;

Referncias Bibliogrficas:

Arellano, E.B. Prticas Premiadas em Programas de Qualidade de Vida no Brasil in Prmio Nacional de Qualidade de Vida A trajetria de uma dcada, Lombardi, T.M et al. (orgs.), SP: ABTD, 2007 Arellano, E.B. Qualidade de Vida no trabalho: Como a nutrio est inserida nos programas de QVT. Dissertao para obteno de grau de mestre, FCF/FEA/FSP/USP, 2003 JENKINS, R. Lifting the Global burden of Mental Disorders, Behavioral Healthcare Tomorrow, 6 (4), August, 1997

Limongi-Frana, A.C e Arellano, E.B., Qualidade de Vida no Trabalho in Fleury. M.T.L. (org.), As Pessoas na Organizao, SP: Gente, 2002

ebernal@terra.com.br

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