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Prezados Senhores, O produto que comprei em data, como presente de Natal, acaba de ser entregue.

Infelizmente no aquele que escolhi, e, mesmo que o tivesse aceitado, no est funcionando direito. Assim, coloco o produto disposio de vocs para que seja retirado o quanto antes. horrio para retirada Cordialmente, nome Prezados Senhores, Com referncia nota fiscal identificao, de data, efetivamente na ocasio da anotao do pedido, o preo do produto era de preo, porm, lembramos que a mencionada compra foi anotada dentro das nossas atuais condies de venda. Assim sendo, o preo que lhes debitamos, de preo, no outro seno o de nossa tabela atualmente em vigor, o que est perfeitamente de acordo com o pedido. Cordialmente, nome cargo Prezados Senhores(as), Com relao ao pedido identificao do corrente, manifestamos nosso descontentamento por no t-lo recebido na data marcada. Seu representante nos garantiu que a mercadoria seria entregue at data. Acontece que hoje data e a transportadora no entrou em contato conosco. Caso a mercadoria no seja entregue at o prximo data, podem considerar nosso pedido como cancelado. Aguardamos sua resposta.

Atenciosamente, nome cargo Prezados Senhores(as), Recebemos com surpresa a notcia de aumento de seus preos para atender a nosso ltimo pedido. Achamos que deveramos ter sido avisados previamente ou, ento, que fosse mantido o preo para o pedido recebido. Solicitamos nos avisar quando houver novos aumentos. Esperamos notcias urgentes. Cordialmente. nome cargo Prezado Senhor, Lamentamos saber que o senhor recebeu o produto errado e que aquele que est em seu poder no est em perfeitas condies. Pedimos desculpas pelo ocorrido. Provavelmente, o vendedor deve ter se enganado, enviando-lhe a amostra, em virtude da escassez do produto nesta poca do ano. Lgico que se no havia o produto escolhido no estoque, o senhor deveria ter sido avisado com antecedncia e a pea substituda deveria estar funcionando perfeitamente. Neste caso, mandaremos buscar o produto e o reembolsaremos pelas despesas. Esperamos que em breve nos seja dada uma oportunidade para melhor servi-lo. Cordialmente,

nome

cargo Senhores, At a presente data no recebemos as mercadorias solicitadas em nosso pedido mencionado. Estranhamos a demora, principalmente porque V. Sas. sempre primaram pela presteza no atendimento. Solicitamos providncias urgentes.

Nome cargo Caros Senhores, Recebemos, ontem, pela transportadora nome da transportadora as mercadorias constantes de nosso pedido nmero. Entretanto, devemos informar-lhes que houve divergncias tanto no preo como na qualidade de algumas delas, como segue: especificar divergncias Aguardamos instrues de V. Sas. sobre como devemos proceder, j que tais mercadorias no nos interessam no momento. Atenciosamente,

nome cargo Caros Senhores, Gostaramos de alertar V. Sas. para a deficincia tcnica que nome do produto, de sua fabricao, tem apresentado. Houve, inclusive, trs casos de devoluo, que achamos por bem aceitar. Os clientes reclamaram contra a motivo. Seria talvez aconselhvel que V. Sas. procedessem a um reestudo para resolver esses problemas. Certos de estarmos contribuindo para o xito de seu novo e promissor empreendimento, atenciosamente,

nome cargo

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