Automatizacin de Procesos Administrativos Laboratorio Franquicias Semana 7

1. Qu funciones tiene un sistema de control de franquicias? Las funciones que debe contener un sistema de franquicias son las siguientes: INGRESO DE MATERIA PRIMA: Se debe tener un ingreso de la materia prima que se est utilizando. INGRESO DE PRODUCCION: Se debe tener un ingreso de lo que se est produciendo. INGRESO DE VENTAS: Se debe tener un ingreso de las ventas efectuadas. INGRESO DE CALIDAD: Se debe tener un ingreso de las evaluaciones de calidad y servicio otorgadas. PROCESOS DE CALCULOS: Se debe tener una funcin que en base a los ingresos calcule los estimados de materia prima, la tendencia de ventas, la satisfaccin del cliente. CONSULTAS Y REPORTES ESTADISTICOS: El sistema debe contar con consultas y reportes que presenten una estadstica en base a las operacin ingresadas, para brindar una idea de cmo se est movimiento la materia prima y si la produccin es suficiente para cumplir con el promedio de ventas y si el servicio y producto satisface al cliente. CONSULTAS Y REPORTES HISTORICOS: El sistema debe contar con consultas y reportes que permitan la revisin de operaciones de fechas anteriores y adicionalmente que permita un comparativo de informacin entre un periodo y otro.

2. Qu insumos tiene dicho sistema?

rdenes de compra de materia prima Informes de produccin Solicitudes de los clientes Evaluaciones realizadas

3. Qu salidas o productos tiene dicho sistema?

Consultas historias Consultas de resumen Consultas comparativas Consultas de ndices Reportes comparativos Reportes analticos Reportes de ndices

4. Qu fases del ciclo de vida deben implementarse y por qu?

Como no existe el sistema se debe implementar las siguientes fases del ciclo de vida: Nacimiento Desarrollo Operacin 5. Cules seran los productos de cada una de estas fases? Nacimiento: Estudio de factibilidad. Desarrollo: Anlisis y Diseo de los requerimientos, programas, estndares de procedimientos. Operacin: Pruebas del usuario. Mantenimiento: Correcciones al sistema y requerimientos nuevos.