MODELO DE SISTEMA DE RELACIONES INDUSTRIALES De John T.

Dunlop

Dunlop seala que su intencin es elaborar una teora general de relaciones industriales limitadas a la sociedad industrializada. Proveer de un instrumento analtico para interpretar y alcanzar conocimiento de las relaciones industriales, para as compararlo con los sistemas de otros pases.

Dunlop en su obra resume su modelo en cuatro proposiciones:

1. Todo sistema de relaciones industriales posee tres grupos de actores que son: a. Los trabajadores y sus organizaciones. b. Los gerentes y sus organizaciones. c. Los organismos estadales. 1. Todo sistema de relaciones industriales crea normas para gobernar. 2. Se considera los actores de un sistema de relaciones industriales como permanentes enfrentados a un contexto ambiental. 3. El sistema se encuentra ligado mediante una ideologa o por concepciones compartida por los actores.

Concepto sistemtico de las relaciones industriales.

Segn Dunlop, relaciones industriales, es la maraa de interacciones de los gerentes, trabajadores y agencias gubernamentales.

Estructura de un sistema de un sistema de relaciones industriales.

Dunlop considera que un sistema de relaciones industriales en cualquier instante de su desarrollo esta integrado por un nmero de actores, el contexto y las normas.

Los actores: tiene tres grupos de actores:

a.

Los gerentes, empresarios o patrones: han sido denominados como la

"jerarqua gerencial" y otras gerencias, puede o no tener relacin con la propiedad del capital al ser gerente del sector pblico o privado, en algunos casos de empresas mixtas.

b.

Los trabajadores y sus organizaciones: constituyen los trabajadores (no

gerenciales) no necesariamente organizados, subgrupos formales e informales. La jerarqua de sus organizaciones y sus voceros.

c.

El gobierno y sus agencias laborales especializadas: es el gobierno mismo

que acta a travs de agencias especializadas en asuntos de inters del trabajador.

El contexto: los actores de un sistema interactan en un cierto mbito.

Las normas: los actores tienden a establecer una compleja red normativa que regulan la interaccin de los mismos tanto en el lugar como en la comunidad de trabajo.

Criticas al sistema de Dunlop

Ha sido desde varios ngulos de forma muy agresiva y constructiva; constructiva por que seala laguna dentro de los postulados y agresiva por que los rechaza y condena.

Punto de vista de sus crticas

El nfasis estructuralista del modelo. Su carcter cerrado.

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Su ndole homeosttica. Su estaticidad. Su concepcin institucionalista. Excesiva valoracin de la normativa La escisin contextual.

De Alton Graig

Define las relaciones industriales como "un complejo de actividades pblicas y privadas, que operan en un ambiente dominado por la preocupacin de la distribucin de recompensa, a los empleados por los servicios prestados (a los empleadores) y por las condiciones de trabajo en que prestan sus servicios".

Enfoque y alcance del modelo.

Graig se atiene al enfoque ciberntico de los sistemas abiertos. En cuanto al alcance del modelo su utilidad analtica es aparentemente vlida tanto para el anlisis del micro nivel como para el anlisis del micro nivel de la sociedad global.

Descripcin general del modelo Distingue dos grandes unidades:

1. 2.

El sistema de relaciones industriales propiamente dicho, y Una dinmica constante entre los actores en trminos de poder en

funcin de valores y objetivos respectivos.

Criticas al modelo de Graig

a.

Carcter neo-mecanisista: pocos usan trminos como "insumos", "exumos"

y "mecanismos de transformacin".

b.

La escasa importancia que se le da al conflicto: la poca importancia que se

le da al antagonismo de clases, entre los actores y por lo tanto al conflicto permanente que existe entre ellos. c. El excesivo nfasis en los insumos detenindose en el anlisis de las

diversas modalidades (extrainsumos e intrainsumos). d. La visin unilateral de los exumos o resultados: se refiere nicamente a las

recompensas materiales o psicolgicas de los trabajadores.

CONCEPTO DE SISTEMAS.

La palabra sistemas tiene muchas connotaciones "conjunto de elementos interdependientes e interactuantes; grupo de unidades combinadas que forman un todo organizado. El ser humano, por ejemplo es un sistema que consta de varios rganos y miembros; slo cuando estos funcionan de un modo coordinado el hombre es eficaz. De igual manera, se puede pensar que la organizacin es un sistema que consta de varias partes interactuantes". En realidad, el sistema es "un todo organizado o complejo; un conjunto o combinacin de cosas o partes que forman un todo complejo o unitario"

CARACTERISTICAS DE LAS RELACIONES INDUSTRIALES COMO SISTEMA.

Las caractersticas fundamentales del trmino relaciones industriales en esta primera etapa pueden resumirse en las siguientes:

Origen y mbito de difusin. El anlisis cronolgico de la literatura

especializada en relaciones industriales es contundente: la totalidad de los textos de la poca son escritos en lengua inglesa.

Origen estrechamente ligado al estudio del movimiento sindical. Se

detecta una voluntad reformista de parte de la mayora de los autores que se

esforzaba en legitimar el sindicalismo como actor social, y que propona reformas sociales. Fuerte acento en lo colectivo. Lo que importa en esta poca son los

aspectos colectivos del trabajo, fundamentalmente las formas asociativas de los trabajadores y sus medios de accin.

Vaguedad conceptual. La literatura de la poca no es precisa sobre el

contenido del trmino relaciones industriales. Los autores de la poca, aparecen ms preocupados por el anlisis de los distintos hechos sociales, que por la discusin y la precisin del trmino mismo.

Esta primera poca de la evolucin de las relaciones industriales se extiende hasta los aos 40, desarrollndose entonces, en los contextos de industrializacin de Gran Bretaa y de los Estados Unidos.

Luego de la Segunda Guerra Mundial, las relaciones industriales se consolidan como mbito de reflexin e investigacin, configurndose una segunda etapa en la evolucin de las mismas.

Esta segunda etapa es caracterizada por los siguientes aspectos:

Extensin del trmino a pases no anglfonos. Se registra una

expansin del trmino y del debate concerniente a las relaciones industriales, primero a otros pases anglfonos pero luego muy fuertemente a pases no anglfonos.

Hegemona del enfoque sistmico. Esta segunda etapa es claramente

marcada por una influencia muy grande del enfoque sistmico postulado por Dunlop en su obra "Industnral Relations Systems". En esta obra Dunlop intenta ordenar el mbito de los trabajos existentes hasta el momento, dotarlos de un cuadro terico adecuado, y conformar a partir de este cuadro terico una disciplina
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cientfica, alrededor del concepto de sistema de relaciones industriales. La influencia de la obra de Dunlop es impresionante: la produccin literaria en

relaciones industriales luego de los trabajos de Dunlop se ve totalmente condicionada por aquellos, a partir de los cuales, fuertes debates se celebran. Los trabajos de Dunlop y fundamentalmente su enfoque sistmico producen grandescrticas, pero al mismo tiempo grandes seguidores que rediscuten, corrigen, y modifican el modelo inicial dunlopiano, pero sin apartarse de un enfoque sistmico.

Afirmacin del carcter interdisciplinario. El trabajo en tanto que

fenmeno social, es reconocido como un hecho complejo que presenta articulaciones y estructuraciones complejas - tanto en lo individual como en lo colectivo siendo estas imposibles de ser comprendidas y explicadas solamente por el anlisis de una disciplina. Por ello es necesaria la creacin de marcos tericos, abiertos a la contribucin de varias disciplinas, permitiendo de esta forma maximizar la capacidad de anlisis y de explicacin.

Cuestionamiento a la justeza del trmino Relaciones Industriales. La

consolidacin de las relaciones industriales, como mbito de reflexin y de investigacin, produce todo un debate referente a la justeza, a la adecuacin del propio trmino. A fines de los aos 60, comienzos de los 70, el trmino relaciones industriales empieza a verse como inconveniente cuestionndosele su

restrictividad al trabajo industrial. Algunos autores de expresin francesa comienzan a utilizar la expresin "relations professionnelles", pretendiendo poner el acento en lo corporativo-profesional, para superar el carcter restrictivo del calificativo industrial. Por otra parte, dentro del universo lingstico anglosajn, se proponen denominaciones alternativas siendo las ms importantes a retener las de "labor relations" y "word relations". Algunas de estas expresiones como por ejemplo "relaciones laborales" parecen ser ms adecuadas. Sin embargo, estas no han sido exentas de crticas en su momento.

Los enfoques tericos en relaciones industriales

Relaciones industriales: difusin estrictamente anglo-sajn; un origen y una visin estrechamente ligada al estudio del movimiento sindical y sus medios de accin, fundamentalmente la negociacin colectiva. Acento en lo colectivo y una cierta vaguedad conceptual.

Origen y mbito de difusin: la totalidad de los textos de la poca son escritos en lengua inglesa. Origen ligado al estudio del movimiento sindical: voluntad reformista que se esforzaba en legitimar el sindicalismo como actor social y que propona al mismo tiempo un cierto nmero de reformas sociales. Fuerte acento en lo colectivo: importa en esta poca los aspectos colectivos del trabajo, fundamentalmente las formas asociativas de los trab y sus medios de accin.

Luego de la segunda Guerra Mundial, se consolidan como mbito de reflexin e investigacin. Lenta extensin del trmino y debate a pases no anglfonos. Una hegemona del enfoque sistmico; la afirmacin del carcter interdisciplinario; cuestionamientos a la justeza del trmino relaciones industriales y el comienzo de un fuerte debate correspondiente a la configuracin de las relaciones industriales como disciplina cientfica o como simple campo de investigaciones.

Extensin del trmino a pases no anglfonos como Francia, Blgica, Canad. Expansin lenta.

Hegemona del enfoque sistmico: ordenar el mbito de los trabajos existentes hasta el momento, dotarlos de un cuadro terico adecuado, y conformar a partir de este cuadro terico una disciplina cientfica. Producen grandes crticas, al mismo tiempo grandes seguidores que rediscuten, corrigen y modifican el modelo inicial sin apartarse de un enfoque sistmico.
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Afirmacin

del

carcter

interdisciplinario:

caracterstica

fundamental

recogiendo anlisis y las metodologas de otras disciplinas acadmicas, mejor comprensin y ms profunda, de la realidad.

Cuestionamiento a la justeza del trmino relaciones industriales: fines de los aos 60, comienzos de los 70, el trmino relaciones industriales, empieza a verse como inconveniente cuestionndosele su restrictividad al trabajo industrial o mejor dicho al mbito de la industria. Labor relations o su correspondiente espaola, relaciones laborales parecen ser ms adecuadas.

Podran utilizarse de una manera sinnima, los trminos relaciones industriales y relaciones laborales.

Comienzo del debate acerca de si las relaciones industriales configuran una ciencia o solamente un campo de invesitacin cientfica: comienza una fuerte discusin entre aquellos que ven a las relaciones industriales la configuracin de una nueva ciencia al interior de las ciencias sociales y aquellos que solamente las consideran como un campo de investigacin cientfica. A comienzos de los 80 hay una tercera etapa de evolucin de las relaciones industriales.

Redimensionamiento de lo individual frente a lo colectivo: se produe una reubicacin de lo individual. Comienzan a verificarse sujetos de estudio que no solo atienden a los fenmenos colectivos del trabajo o a los colectivos sino que se verifican sujetos de estudio referente al individuo. Entre otros pueden plantearse: la satisfaccin en el trabajo, la motivacin, el ausentismo.

Prdida de protagonismo del enfoque sistmico: este enfoque comienza a ceder paso a otras perspectivas tericas.

Continuacin del debate acerca de la interdisciplinaridad: de fundamental importancia en l se juega el destino de la configuracin total de las relaciones industriales como un campo propio con caractersticas singulares

Aparicin de nuevos enfoques y modelos tericos: aparecen nuevos enfoques y modelos, muchos de los cuales tienen que ver con la importancia que la gestin de los recursos humanos adquiere entre las actividades gerenciales.

Conclusin: el debate comienza siendo terminolgico pero deviene necesariamente conceptual. Ms que el debate terminolgico lo que importa es la precisin conceptual del contenido que podamos atribuir a tales trminos.

Definicin relaciones industriales: conjunto de relaciones sociales y econmicas, que nacen en ocasin de la produccin de bienes econmicos y que son a la vez individuales y colectivas. Presenta una importancia suficiente en toda sociedad.

Los enfoques tericos:

Cinco grandes perspectivas que se autopostulan como enfoques vlidos para abordar el estudio de las relaciones industriales.

1. 2. 3. 4. 5.

las teoras que parten del concepto de sistema social El enfoque pluralista El complementarismo El enfoque radical Las teoras del anlisis estratgico

1.

Teoras que parten del sistema social

En esta perspectiva la sociedad es vista como un sistema conformado por diferentes subsistemas que interactan entre s. Un sistema es un conjunto de
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variables ligadas unas con otras, las que representan las caractersticas propias de un objeto determinado. El concepto de sistema pone el acento sobre la interdependencia de los componentes del mismo.

Teoras que partiendo del sistema social intentan explicar las relaciones industriales, presentan dos grupos de pensamiento: el institucionalismo y el enfoque sistmico puro.

a)

El institucionalismo: Descripcin y anlisis de las partes del sistema ms

que de su funcionamiento. Se le otorga mayor importancia a la explicacin de las estructuras del sistema y a sus funciones. Esta lnea de pensamiento reconoce que existen intereses divergentes entre las partes, los que dan lugar a relaciones conflictuales. As, se priorizan los mecanismos de solucin ms que los hechos que originan los conflictos.

b)

El enfoque sistmico en relaciones industriales: Este enfoque parte de

la consideracin del concepto de sistema. Un sistema de relaciones industriales puede ser considerado como un conjunto de actores. Los actores del sistema son: los empleadores y sus organizaciones, los trabajadores y sus organizaciones y el Estado. Estos actores son centrales en la concepcin sistmica. Estos actores interactan entre s, en escenario que comprende tres contextos fundamentales. Estn determinados por la sociedad en su conjunto y por los otros subsistemas poltico y econmico -. Estos tres contextos son: el contexto tecnolgico, el contexto econmico y financiero, y el contexto poltico. Contexto tecnolgico, el contexto econmico y financiero, y el contexto poltico. Contexto tecnolgico influencia las normas de organizacin de la direccin y cada uno de los actores del sistema. La estructura poltica y geogrfica es un elemento altamente condidcionante. La reparticin del poder en la sociedad, el prestigio de los actores, su situacin y sus posibilidades de acceso a las fuentes de poder, son elementos de ese factor contextual que alimentan y modelan al sistema de relaciones industriales.
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Sistema de relaciones industriales implica definir un campo especfico de los actores, definir reglas e instituciones insertas en la sociedad global.

En un sistema de relaciones industriales, el producto del sistema es el establecimiento de un cierto cuerpo de reglas. Tendrn que ver con las condiciones de trabajo, con la vida en el trabajo y con las relaciones entre los actores.

Este establecimiento de reglas puede encontrar cuatro orgenes diferentes: impuestas por el actor patronal, impuestas por los trab, impuestas por el Estado, o son el resultado de un consenso entre trab. y patrones.

La ideologa de un sistema de relaciones industriales es el conjunto de ideas comunes que definen el rol y el lugar de cada actor en el sistema. Determina la representacin que cada actor se forma del rol y del lugar de los otros. Sistema estable supone una compatibilidad entre estas ideas y los otros elementos del sistema.

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Carta Es un medio de comunicacin escrito por un emisor (remitente) y enviado a un receptor (destinatario). Normalmente, el nombre y la direccin del destinatario aparecen en el enfrente del sobre, y el nombre y la direccin del remitente aparecen en el reverso del mismo (en el caso de sobres manuscritos) o en el anverso (en los sobres preimpresos). Existen cartas sin remitente, en las que no est lista o anotada la direccin de quien enva la carta, bien por olvido o por omisin consciente del remitente. La carta puede ser un texto diferente para cada ocasin, ya que el mensaje es siempre distinto. En ese sentido, slo en parte puede considerarse texto plenamente expositivo. Currculum vtae. Es el conjunto de experiencias (educacionales, laborales y vivenciales) de una persona. Se aplica comnmente en la bsqueda de empleo. En la mayora de los casos su presentacin en forma de documento es requisito indispensable para solicitar empleo. Es un trmino de origen latino que en espaol significa carrera de la vida, es por analoga y contraposicin a cursus honorum, la carrera profesional de los magistrados romanos. Por simplificacin se usa el trmino currculum, mientras que en ocasiones se puede encontrar curriculum vitae et

studiorum (carrera de vida y estudios).

El memorando o memorndum Es un escrito breve por el que se intercambia informacin entre diferentes departamentos de una organizacin para comunicar alguna indicacin,

recomendacin, instruccin o disposicin. En algunos pases, tambin es utilizado para incluir una sancin o falta de un empleado y figurar en su currculo, lo que puede reducir sus posibilidades de conseguir otro trabajo y afectar su vida laboral.

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