RESUMEN TEMA 2

CONSTITUCIÓN Y ENTRADA EN FUNCIONAMIENTO DE LA SOCIEDAD

ESTATAL CORREOS Y TELÉGRAFOS, SOCIEDAD ANÓNIMA.

• Artículo 58 de la Ley 14/2000, de 29 de diciembre

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transforma la Entidad Pública Empresarial Correos y Telégrafos en Sociedad
Estatal Correos y Telégrafos, Sociedad Anónima, con capital 100% público, dando un
plazo de 6 meses para la transformación efectiva. El titular de las acciones es la
Dirección General de Patrimonio del Estado.

• El Consejo de Ministros aprobó el 22 de junio de 2001 la conversión anterior.

• El 29 de junio de 2001 se otorgó la escritura pública de constitución de la
Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, Sociedad Anónima, recogiendo sus
estatutos.
• El 3 de julio de 2001 se solicita la inscripción en el Registro Mercantil, fecha a
partir de la cual la nueva Sociedad asume sus funciones y competencias.

GOBIERNO DE LA SOCIEDAD ESTATAL CORREOS Y TELÉGRAFOS,

SOCIEDAD ANÓNIMA.

• El Gobierno de la Sociedad corresponde Î Junta General de Accionistas.

• Junta General de Accionistas ordinaria Î reunión dentro de los 6 primeros
meses del año Î aprobar la cuentas del ejercicio anterior.
• Junta General de Accionistas extraordinaria Î a petición del:

ƒ Accionista único
ƒ Consejo de Administración de la Sociedad.

ADMINISTRACIÓN DE LA SOCIEDAD ESTATAL CORREOS Y

TELÉGRAFOS, SOCIEDAD ANÓNIMA.

• La Administración de la sociedad corresponde Î Consejo de Administración.

• Composición del Consejo de Administración Î Mínimo 12; Máximo 18
miembros.
• Presidente del Consejo de Administración Î De entre los miembros del
Consejo se elige el Presidente del Consejo de Administración.
• Presidente del Consejo de Administración = Presidente de la Sociedad Estatal
Correos y Telégrafos, Sociedad Anónima.

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 • Secretario del Consejo de Administración Î Nombrado por el Consejo de
Administración. Puede ser miembro del Consejo o no.
• Comisión Ejecutiva del Consejo de AdministraciónÎ formada por:

ƒ Presidente del Consejo.

ƒ 4 miembros más del Consejo.
ƒ TOTAL Î 5 miembros.

ORGANIGRAMA DE LA SOCIEDAD ESTATAL CORREOS Y TELÉGRAFOS,

SOCIEDAD ANÓNIMA.

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UNIDADES DE APOYO A LA SUPERIOR DIRECCIÓN

• Secretaría General Î Prestar asistencia al Presidente y actuar como órgano de

coordinación general dentro del centro directivo y la estructura territorial.

• Asesoría Jurídica Î Prestar asistencia jurídica a la Sociedad Estatal.

• Auditoría Interna Î Supervisión del sistema de control interno que permita

reducir el riesgo asociado a la consecución de objetivos.

• Subdirección de Control y Seguridad Î Auditar los servicios y procesos de la

Sociedad, así como la gestión de la seguridad.

• Subdirección de Comunicación Î Establecer, desarrollar y coordinar la

política de comunicación de la Sociedad.

DIRECCIONES CORPORATIVAS

Son Unidades orientadas a ayudar al máximo nivel directivo. Su objetivo

principal es la prestación de servicios conjuntos a las Divisiones de Unidades de una
forma homogénea y con una visión integrada de los recursos.

• Dirección de Planificación y Finanzas Î Ordenar, ejecutar y evaluar la

gestión económica y presupuestaria de la Sociedad, así como gestionar y
ejecutar los programas de inversiones de obras, instalaciones y suministros.
Impulsar el desarrollo y posicionamiento de Correos en el ámbito bancario y de
seguros.

ƒ Subdirección de Gestión Financiera.

ƒ Subdirección de Gestión Económica.
ƒ Subdirección de Compras e Inmuebles.
ƒ Unidad de Planificación.

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 • Dirección de Recursos Humanos Î Diseñar y ejecutar la política de personal
de la Sociedad.

ƒ Subdirección de Gestión de Personal.

ƒ Unidad de Negociación.
ƒ Unidad de Selección y Formación.
ƒ Unidad de Gestión del Conocimiento.

ƒ Servicio de Prevención de Riesgos.

• Dirección de Tecnología y Sistemas Î Definir, desarrollar y supervisar los

planes de sistemas de la Sociedad.

ƒ Subdirección de Planificación y Desarrollo de Sistemas.

ƒ Subdirección de Gestión Informática.
ƒ Subdirección de Desarrollo de Tecnologías de Internet.
ƒ Subdirección de Proyectos.

• Dirección de Innovación y Desarrollo Î Aplicar las nuevas tecnologías al

desarrollo de nuevos productos y procesos y definición e implantación del
modelo de calidad corporativa. Impulsar el crecimiento de negocio de las
comunicaciones electrónicas y posicionarse en el mundo de internet.

ƒ Unidad de E-busines.
ƒ Subdirección de Organización.

• Dirección Comercial y de Marketing.Î Definir y ejecutar la política

comercial de la Sociedad.

ƒ Subdirección de Comercialización.
ƒ Subdirección de Red Comercial.

OTRAS UNIDADES DE LA SOCIEDAD ESTATAL

• Unidad de Filatelia Î Promover, comercializar y desarrollar la actividad
filatélica de la Sociedad Estatal.
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 • Unidad Internacional Î Asume todas las competencias relacionadas con el
ámbito internacional.

GRUPO EMPRESARIAL DE LA SOCIEDAD ESTATAL

• Chronoexprés Î Empresa de paquetería urgente de la División Exprés.

Comercializa los servicios de paquetería empresarial y valija.

• Correo Híbrido Î Empresa de servicios integrales a empresas generadoras de

comunicaciones masivas.

• Correos Telecom. Î Empresa encargada de los servicios de gestión de la redes

de telecomunicación de voz, datos y télex de Correos y comercializa las
infraestructuras de telecomunicación.

DIVISIONES OPERATIVAS DE LA SOCIEDAD ESTATAL CORREOS Y

TELÉGRAFOS, SOCIEDAD ANÓNIMA

• División de Correo Î Su función primordial es la prestación del Servicio

Postal Universal, manteniendo unos niveles óptimos de calidad y eficiencia.
Dependen directamente de la División de Correo:

ƒ Todas las carterías incluidas las USES.

ƒ Centros Logísticos.
ƒ Las Oficinas Auxiliares y los Enlaces Rurales.

• División de Oficinas Î Debe garantizar los niveles de accesibilidad y servicio

público exigidos en la prestación del servicio postal universal. Actuará como
canal de venta de los productos postales y comercializar los productos
financieros y otros no postales en el conjunto de oficinas, con una orientación
comercial y al cliente.

• División Exprés Î Impulsar el crecimiento del negocio y asegurar un adecuado

posicionamiento a futuro en el mercado exprés.

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DIVISIÓN DE CORREO. ESTRUCTURA CENTRAL Y PERIFÉRICA

• Estructura Central

ƒ Director de la División de Correo.

Debe dirigir el conjunto de la División, coordinando las actuaciones

necesarias para el cumplimiento de los objetivos establecidos y planificar y
dirigir los procesos logísticos de la División.

Se estructura en:

¾ Subdirección de Distribución.
¾ Subdirección de Transportes.
¾ Subdirección de Centros de Tratamiento.

ƒ Unidad de Control y Gestión de Recursos.

Debe prestar asistencia al Director de la División en la definición y

seguimiento de los objetivos y recursos.

• Estructura Periférica

ƒ Direcciones de Zona

Al frente de cada Zona existirá un Director de Zona, cuya misión es dirigir el

conjunto de actividades de la División y representar a la Sociedad en el
territorio. Se estructura en:

¾ Jefatura de Logística.

¾ Jefatura Comercial.

¾ Jefatura de Medios. Esta puede subdividirse si se considera

necesario en:
ƒ Jefatura de Recursos Humanos.
ƒ Jefatura de Finanzas.
ƒ Jefatura de Tecnología.
¾ Unidad de Comunicación.

ƒ Jefes Provinciales.

A nivel provincial la División Correos contará con un Jefe Provincial, que ,

en dependencia directa del Director de Zona correspondiente, es el

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 máximoresponsable operativo y de coordinación de la acción comercial en la
provincia.

Debe representar institucionalmente a la Sociedad en la provincia. Se

estructuran en:

¾ Coordinador Provincial de Logística.

¾ Coordinador Provincial Comercial.

DIVISIÓN DE OFICINAS. ESTRUCTURA CENTRAL Y PERIFÉRICA.

• Estructura Central

ƒ Director de la División
Dirige el conjunto de la División, coordinando las actuaciones necesarias
para el cumplimiento de los objetivos establecidos.
¾ Unidad de Control de Gestión y Recursos Î Presta asistencia al Director de
la División en la definición y seguimiento de objetivos y recursos.
¾ Unidad de Desarrollo de la Red de Oficinas Î Asiste al Director de la
División en cuanto al negocio o actividad, colaborando con el mismo en la
definición y control del despliegue de la red y en la oferta de servicios y
productos.
¾ Gerencias de Red
ƒ Gerente de Red Urbana Î Comprende las oficinas con mayor
potencial de actividad, localizadas en los principales núcleos
urbanos, con una cartera de productos amplia y una orientación
principal al servicio público y a la gestión comercial,
ƒ Gerente de Red de Servicios Î Constituida por el conjunto de
oficinas que soportan el atributo de capilaridad de la División de
Oficinas, cuyo posicionamiento es la oferta de productos y servicios
de calidad, con una orientación principal al servicio público. Su papel
es sumamente importante en la consecución de los compromisos de
accesibilidad y servicio inherentes al servicio postal universal.
ƒ Gerente de Red Especial Î Constituida por el conjunto de oficinas
que, de forma innovadora busca el acercamiento a colectivos de
clientes o al posicionamiento de nuevos enclaves comerciales.
¾ Gerencia de Servicios Bancarios
Debe asegurar el cumplimiento de los objetivos asignados a la División de
Oficinas respecto al negocio bancario, impulsando y supervisando la
comercialización de nuevos productos, así como seguir planes de venta y
acciones comerciales.
¾ Comité de Coordinación de Servicios Bancarios

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 Copresidido por el Director de la División de Oficinas y el Director de la
Unidad de Servicios Financieros. Debe asegurar la coordinación entre la
Unidad de Servicios Financieros y la División de Oficinas.

• Estructura Periférica.

ƒ Gerencias de Zona Î La División de Oficinas se estructura a nivel territorial

en Zonas. Î Al frente de cada una existe un Gerente de Zona que es el
máximo representante de la División en la zona respectiva. Se estructura en:

¾ Jefaturas de Sector Î conjunto de oficinas de características

comerciales afines, ubicadas en una determinada área geográfica.
o Jefe de Sector de Red Urbana Î 10-20 oficinas.
o Jefe de Sector de Red de Servicio Î 30-40 oficinas.
¾ Directores de Oficina
¾ Personal específico para funciones bancarias Î Donde la
División lo considere necesario.

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