Taller Liderazgo Efectivo

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Liderazgo efectivo
Haga ___ ____ clic para ____ modificar _________ el estilo __ de ______ texto del __ patrn _____ ___ ______ Objetivo: El participante adquirir tcnicas especficas _____ para comunicar y controlar Segundo ______ nivel personal, ejerciendo el estilo de supervisin ms Tercer _____ nivel _____ apropiado a los individuos y las situaciones. Cuarto _____ nivel _____ Quinto _____ nivel _____
Definicin: Liderazgo
Haga ___ ____ clic para ____ modificar _________ el estilo __ de ______ texto del__ patrn ___ ______ El liderazgo se _____ podra definir bsicamente como la capacidad de Segundo ______ _____ nivel influir positivamente en otros seres Tercer _____ nivel _____ humanos para el logro de una finalidad cualquiera que sea. Cuarto _____ nivel _____ Quinto _____ nivel _____
Qu es un lder?
Aquella persona que es capaz de influir en los dems.
Haga ___ ____ clic para ____ modificar _________ el estilo __ de ______ texto del__ patrn _____ ___ ______ Segundo ______ _____ nivel Tercer _____ nivel _____ Cuarto _____ nivel _____ Quinto _____ nivel _____
Qu hace el lder
Se anticipa a los cambios
Consigue as que las personas se identifiquen con las metas marcadas.
Consigue que cada miembro trabaje y aporte lo mejor de s mismo en la lucha por alcanzar un objetivo comn.
Qu lo caracteriza
Su habilidad para conducir equipos. Su visin de futuro.
Es una persona que mira a corto, mediano y largo plazo.
Por qu es un lder?
El lder luchar con autntica pasin para lograr los objetivos.
Haga ___ ____ clic para ____ modificar _________ el estilo __ de ______ texto del__ patrn _____ ___ ______ Segundo ______ _____ nivel Tercer _____ nivel _____ Cuarto _____ nivel _____ Quinto _____ nivel _____ Una persona puede ser el jefe de un grupo y no ser su
El lder representa para el resto del grupo un autntico ejemplo de dedicacin. No es lder quien quiere sino quien puede.
Importante
El liderazgo no tiene que ver con la posicin jerrquica que se ocupa.
lder y al contrario, puede ser el lder sin ser el jefe.
Como te Ven
El lder nace o se Hace?

Hay lderes que nacen con capacidades innatas
Las habilidades innatas favorecen el desarrollo del lder, pero a veces resulta ms determinante la formacin que uno va adquiriendo y la experiencia que va acumulando. Hay lderes que se van formando en su desarrollo profesional Hay tcnicas de liderazgo, de toma de decisiones, de conduccin de equipos, de motivacin, de comunicacin, etc. que el lder tiene que conocer y dominar. El ir asumiendo responsabilidades, tomando decisiones, solucionando problemas, haciendo frente a situaciones difciles, permitir ir forjando a un autntico lder.
Nmeros
habilidades. Se puede decir que un lder tiene los siguientes comportamientos y habilidades. Realiza acciones apropiadas a la situacin y al momento que se est viviendo. Sabe captar
Una de las principales tcnicas para formar a un lder es desarrollar sus comportamientos y
qu est necesitando la gente, Tiene visin de futuro para anticiparse a los hechos, acta de
manera que propicia el acuerdo y el inters de las personas.
Tiene y utiliza eficientemente una serie de habilidades.
Evala tcnicamente las posibilidades de hacer factibles en el mediano o largo plazo sus ideas, y por otra parte, comunicarlas y entusiasmar a las personas para involucrarse colectiva y activamente en lograr las metas y objetivos.
Estas habilidades pueden clasificarse como:

Sabe imaginar y fijarse metas de largo plazo, es
Haga ___ ____ clic para ____ modificar _________ el estilo __ de Habilidad ______ texto del__ patrn _____ ___ ______ conceptual Segundo ______ _____ nivel Tercer _____ nivel _____ Cuarto _____ nivel _____ Habilidad nivel Quinto _____ _____ Tcnica
planificar a largo plazo. (Pensar en grande). Se refiere al conocimiento o
capaz de ver la totalidad de una situacin ms que aspectos puntuales de ella. Es capaz de tener una visin clara del futuro y de las posibilidades que
ste brinda al grupo. Tiene habilidad para organizar y
competencias
respecto de una materia o tema determinado. Un lder, an cuando no tenga estudios acreditables, es poseedor de muchos conocimientos y competencias en aspectos determinados. As, hay lderes en diversas reas: la economa, la formacin de equipos
de trabajo, el deporte, las ciencias exactas, u otras.
Sabe trabajar con personas, sabe transmitir acertadamente sus ideas, sabe persuadir, sabe
Haga ___ ____ clic para ____ modificar _________ el estilo __ de Habilidad Humana ______ texto del__ patrn _____ ___ ______ Segundo ______ _____ nivel Tercer _____ nivel _____ Cuarto _____ nivel _____ Quinto _____ nivel _____
generar equipos de trabajo eficientes. El lder es
capaz de captar la atencin de las personas, es capaz de seducir en el sentido de encantar, animar, a sus seguidores, muchas personas sienten que su
lder les llega a alma con sus palabras, que las

enardece, que les transmite energa y dinamismo.
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Haga ___ ____ clic para ____ modificar _________ el estilo __ de Un buen lder es capaz de captar la simpata de sus asociados, es ______ texto del__ patrn _____ ___ ______ respetuoso en su comunicacin con ellos, evita poner en evidencia delante de otros a los que estn funcionando mal, es capaz Segundo ______ _____ nivel de comprender a los integrantes de la organizacin, sabe cmo Tercer _____ nivel _____ estimularlo y alentarlo, le reconoce sus logros y esfuerzos y puede mostrar los errores del asociado sin que ste se sienta Cuarto _____ nivel _____ desacreditado o disminuido en su estima. Quinto _____ nivel _____
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Visin de futuro
Tiene la habilidad de adelantarse a los acontecimientos.
El Lder Se caracteriza por esta capacidad de "ir por delante. Se preocupa del corto plazo de la empresa, pero tambin, y muy especialmente, del largo plazo. El lder no es una persona que en un momento dado tiene una idea "mgica", sino que su manera habitual de funcionar es mirando siempre hacia delante, sealando nuevos retos, fijando nuevas metas. . El lder es seguido por el equipo porque genera confianza.
Esta visin de futuro es lo que distingue a un lder de un simple buen gestor.
Poder Jerrquico Vs Liderazgo

Qu es el poder? Es la capacidad para afectar e influir sobre la conducta de los miembros de un grupo social"
Haga ___ ____ clic para ____ modificar _________ el estilo __ de ______ texto del__ patrn _____ ___ ______ Segundo ______ _____ nivel Tercer _____ nivel _____ Tipos de Cuarto _____ nivel _____ Poder Quinto _____ nivel _____
Poder legtimo: posicin jerrquica y de la autoridad que da la organizacin social formal a los miembros para tomar decisiones y orientar comportamientos.
Poder coercitivo: habilidad para castigar y reprimir conductas o comportamientos disidentes de los miembros de un grupo a la voluntad del lder. Poder de experto: dominio de tcnicas y posesin de certificados de grados, as como de los conocimientos y experiencias especiales que dotan al poseedor para influir en la conducta de otros, tales como un gran deportista, un doctor, un abogado, etc. Poder de informacin: manejo de datos e informacin restringida y selectiva que permiten al poseedor dirigir una situacin determinada hacia un objetivo. Poder de referencia: posicin psicosocial que da a un individuo la posibilidad de influir sobre otros, por ejemplo, el Papa, el Presidente de la Repblica, el Primer Ministro, etc.
La jerarqua puede dar poder, pero la autoridad moral slo se consigue con el liderazgo. Puede ocurrir que en un grupo humano el jefe y el lder sean personas diferentes:
Poder Jerrquico
Estilos de liderazgo.
El estilo autoritario es de dominacin, impone sus decisiones, en otras palabras, es un dictador. El democrtico es participativo, involucrador, toma decisiones en consenso con sus
subordinados.
El estilo liberal es de libertad, responsabilidad individual y grupal, y deja a la persona
tomar sus propias decisiones, que de acuerdo a su criterio sean las ms acertadas para el fin comn. Este estilo se ha malinterpretado como anrquico, totalmente permisivo.
Kurt Lewin
El jefe es aqul que ocupa el puesto jerrquico ms elevado,
mientras que el lder es quien que goza de autoridad moral
sobre el resto del grupo.
Liderazgo
Cada persona podr ejercer su liderazgo dentro de su rea de competencia.
Se puede ejercer un liderazgo tan intenso como si ocupara el primer puesto del escalafn.
Estilos de Liderazgo
muy difcil determinar que estilo es el mas adecuado. Por lo que es muy importante que debemos de aprender a equilibrar los tipos de poder con los estilos de liderazgo para que esto nos lleve a un Estilo de liderazgo situacional.
Hasta este punto hemos conocido los tipos de poder y los estilos de liderazgo, sin embargo, es
En todos los equipos de trabajo se producen cambios debido a las distintas fases de desarrollo por las que atraviesan los miembros del grupo. Por ello, el estilo de
liderazgo ms eficaz es aquel que se adapta a los colaboradores en cada situacin, es decir, ejerce un liderazgo adecuado a las necesidades del equipo.
Liderazgo situacional
Uno de los principales elementos del liderazgo situacional es la comunicacin, por lo que es
importante desarrollar y perfeccionar los canales de comunicacin con todos los colaboradores. Qu entendemos por comunicacin? Es la facultad que tiene el ser vivo de trasmitir a otro u otros, informacin (datos, sentimientos, vivencias, etc.). El hombre es el nico ser que puede comunicarse verbal y corporalmente, por lo tanto, es fundamental disfrutar de relaciones humanas armnicas. Por lo que es importante que conozcamos los estilos de percepcin y pensamiento que existen para poder entender como percibimos y pensamos nosotros como lideres y as, poder entender a nuestros colaboradores.
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Tel. Desc.
Estilo de Percepcin
Es la informacin objetiva y subjetiva que recibimos por todos y cada uno de nuestros sentidos, dependiendo del cual sea nuestro sentido preferente, es decir nuestro principal canal de acceso. Todas las personas esperan ser atendidas como ellas les gusta, sin embargo, muchas veces piensan o sienten que no es as, esto se debe a que cada uno de nosotros tiene diferentes manera
de ser, de pensar, de sentir.
Al conocer por qu somos como somos? Y la manera en que procesamos la informacin, podremos comprender tambin la forma de ser de los dems.
Los neurolingistas han creado una clasificacin de los cinco sentidos del ser humano, agrupndolos en tres canales de percepcin: Canal Visual, El Auditivo y El Kinestsico o
Como herramientas de comunicacin , la Programacin neurolingstica se basa en las siguientes premisas: a) Todos los seres humanos sanos tenemos desarrollados, en mayor o menor grado, el uso de los tres canales de percepcin. b) No obstante lo anterior, nacemos con un canal preferente; esto es, una forma favorita para que la informacin ingrese a nuestro cerebro. c) Esta preferencia impacta nuestra manera de percibir la realidad, de comunicarnos y de comportarnos ante nuestro entorno. d) La comunicacin es ms fluida cuando las personas involucradas en la misma, manejan el mismo canal de percepcin.
sensorial (que integra el gusto, el olfato y el tacto).
Ejercicio
Canales de Percepcin
Visuales Son organizados
Auditivos No requiere que le muestren las cosas, solo que se las expliquen
Sensoriales Son emocionales
Les gusta tener el control Prefieren la limpieza Visten bien Combinan colores Recuerdan caras Muestran fcilmente su alegra o enojo Les agrada el contacto fsico Se visten con ropa holgada Muestra poco movimiento Confan poco en sentimientos Tardan para tomar decisiones El vestir bien es secundario Gustan del peinado perfecto Recuerdan hechos conforme se sintieron
Requieren de escritos o
mapas
Prefieren estar a solas
Tienden a ser desorganizados

Hablan de corazn a corazn Son dispersos en sus ideas Quieren ser tomados en cuentas Se expresan corporalmente Utilizan palabras relacionadas con emociones
Cuando interactan les gusta hablar y escuchar Estn al pendiente del
Prefieren relacin cara a cara Necesitan ver y ser vistos
Saben donde estn las cosas Al buscar un sitio se orientan por espectaculares, edificios etc.
significado de las palabras
Los investigadores han identificado que aproximadamente el Haga ___ ____ clic para ____ modificar _________ el estilo __ de 40% de las personas son visuales, otro 40% son ______ texto del__ patrn _____ ___ ______ sensoriales, un 15% son auditivas y nicamente el 5% Segundo ______ _____ nivel muestra integracin de los tres canales. Es importante Tercer _____ nivel _____ remarcar que al ingresar informacin por un canal (sentido), Cuarto _____ nivel _____ automticamente se activan los dems, solamente que se Quinto _____ nivel _____ manifestacin es menos perceptible.
Lo que dice un
Cmo contestarle
Comprendo tu punto de vista.
Puedo ver lo que me dice. Ya vera que lo es Verdad que s?
Desde mi punto de vista
ve lo que quiero decir? Parece una buena oportunidad. Es perfectamente claro Tengo la idea de cmo debe ser Mustrame dnde est Veamos esa idea Permtame mostrarle Me queda clarsima tiene una imagen clara de? Si pudiera mostrarle cmo es As se aclararan las cosas Si me lo describe, puedo imaginarlo En un momento las ver mejor
Visual
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Haga ___ ____ clic para ____ modificar _________ el estilo __ de Auditivo ______ texto del__ patrn _____ ___ ______ Segundo ______ _____ nivel Tercer _____ nivel _____ Cuarto _____ nivel _____ Quinto _____ nivel _____
escuche lo que le digo? Lo oigo muy bien Volvamos a discutirlo despus Es mejor discutirlo ahora, le parece?
Lo que dice un
Cmo contestarle
Le oigo claramente
Es que estamos en sintona
Si me dice cuanto ahorrar

Me suena bien Si me explica
Con gusto le dir la cantidad

A m tambin me suena Con gusto le explicar
Dgame como lo resuelvo
Permtame decirle como Lamento, lo que dije..
Cuando dijo eso, me molest
Lo que dice un Cmo contestarle Haga ___ ____ clic para ____ modificar _________ el estilo __ de Sensorial ______ texto del__ patrn _____ ___ ______ Segundo ______ _____ nivel Tercer _____ nivel _____ Cuarto _____ nivel _____ Quinto _____ nivel _____
Por qu usted no es ms suave? est usted enojado? Siente que estoy siendo muy rudo? Siento que usted crea eso No le importan mis sentimientos Tengo la sensacin de que Percibo malas intenciones S usted importante para nosotros Siento que lo lograremos Qu le hace pensar eso? Su compaero es muy frio Le parece bien que le atienda yo?
Quiero sentirme apoyado
Somos el mejor soporte para usted
Estilo de Pensamiento
Los seres humanos tenemos diferentes formas de pensar, crear, aprender, en suma, de convivir con el mundo, etas distintas formas dependen del funcionamiento dominante de nuestro cerebro. El primer paso consiste en conocer que funciones desempean cada uno de los hemisferios cerebrales.
Bailarina
Se le conoce como analtico,
debido a que se especializa en reconocer las partes que
constituyen un conjunto. El
proceso es secuencial ; pasa
de un punto al siguiente de modo gradual, va paso a paso. Es especialmente
para procesar contenido verbal
y para codificar y decodificar el habla.
Haga ___ ____ clic para ____ modificar _________ el estilo __ de ______ texto del__ patrn _____ ___ ______ Segundo ______ _____ nivel HI HD Tercer _____ nivel _____Razn Emocin Cuarto _____ nivel _____ Quinto _____ nivel _____
procesa de capacidad de lenguaje eficiente las palabras desempear importancia.
Se le conoce como holstico, manera
simultanea, en paralelo. Es especialmente eficiente en el proceso visual y espacial. Su es
extremadanamente limitada, y pareen
escasa
En tanto que el hemisferio Izquierdo se ocupa de separar las partes que constituyen un todo, el derecho se especializa en combinar esas partes para crear
un todo: se dedica a la sntesis. Busca y construye relaciones entre las partes.
Es posible comparar el HI con una computadora digital, y el derecho con un

caleidoscopio.
La computadora digital es lineal y secuencial, y para de un punto a otro mediante
reglas de lgica y un lenguaje propio.
El caleidoscopio combina simultneamente sus partes para crear una rica
variedad de pautas. Se mueve a saltos a medida que las partes son reclasificadas
y reunidas segn diferentes relaciones entre ellas.
Estilo
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(1) LGICA Azul
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(4) CREATIVA Amarilla
Hemisferio Izquierdo
Hemisferio Derecho
(2) PROCESOS Verde
(3) RELACIN Roja
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LGICO Qu?
Critico Concreto Cuantitativo Racional Matemtico Lgico Analtico Preciso Artstico imaginativo Visionario Intuitivo Holstico Sintetizador Espacial Simultneo
CREATIVO De qu otra forma?
ENFOQUE BLANCO
ENFOQUE ROJO
A M A R I L L O
ENFOQUE NEGRO
PROCESOS Cmo?
Conservador Controlado Secuencial Detallado Dominante Normativo Orador
Emotivo Colaborador Musical Espiritual Simblico Expresivo Intuitivo
E N F O Q U E
ENFOQUE VERDE
RELACIN Quin?
ENFOQUE AZUL
Liderazgo situacional.
Modelo de Kenneth Blanchard
Tipos de comportamiento de un lder Comportamiento directivo Define las funciones y tareas de los subordinados. Seala qu, cmo y cundo deben realizarlas. Controla los resultados. Comportamiento de apoyo Centrado en el desarrollo del grupo. Fomenta la participacin en la toma de decisiones. Da cohesin, apoya y motiva al grupo.
El liderazgo situacional se basa en mantener un equilibrio entre dos tipos de comportamiento que ejerce un lder para adaptarse al nivel de desarrollo de su equipo de trabajo.
Liderazgo situacional.
Modelo de Kenneth Blanchard
Haga ___ ____ clic para ____ modificar _________ el estilo __ de ______ texto del__ patrn _____ ___ ______ Segundo ______ _____ nivel El lder puede utilizar los dos tipos de comportamiento Tercer _____ nivel _____ en mayor o menor medida dando como resultado cuatro estilos de liderazgo Cuarto _____ nivel _____ Quinto _____ nivel _____
El liderazgo situacional se basa en mantener un equilibrio entre dos tipos de comportamiento que ejerce un lder para adaptarse al nivel de desarrollo de su equipo de trabajo.
Al Minuto
Bajos niveles en ambos comportamientos debido a que delega la toma de decisiones en sus colaboradores Se caracteriza por un alto nivel de comportamiento directivo y un bajo nivel de comportamiento de apoyo
Mantiene un nivel alto de comportamiento de apoyo y bajo en comportamiento directivo. Las decisiones las toma conjuntamente con los colaboradores. Refuerza y apoya
Caracterizado por altos niveles de comportamiento directivo y de apoyo y reconoce los avances y mejoras en el rendimiento
Haga ___ ____ clic para ____ modificar _________ el estilo __ de El lder supervisa . Incrementa su ayuda a los El lder asesora . Concede mayor importancia a los controla . Es el que determina las metas y El lder delega . equipo Estimula y apoya el desarrollen funcionamiento miembros del para que los esfuerzos ydel rendimiento de los miembros del grupo, tareas realistas, ya que los miembros dellogrado grupo autnomo grupo. Los miembros han ______ texto del __ patrn _____ ___ ______ conocimientos y habilidades relacionadas con sus produce un ascenso en sus niveles de competencia. tienen un elevado nivel de motivacin pero sucomo nivel incrementar sus niveles de rendimiento funciones, redefine las metas, se mantiene receptivo El va cediendo elbajo control sobre las decisiones y de lder competencia es y de no las tienen suficientes consecuencia del dominio habilidades y Segundo ______ _____ nivel para reconocer las dificultades y anima a establecer fomenta la participacin y lapara responsabilidad y necesarios experiencia. En este sentido elentre lder conocimientos su trabajo. La relaciones de participacin y cohesin. Los los miembros. stos cmo han conseguido una adquirir mayor tiene que y planear se pueden experiencia confianza eleva sus sentimientos de Tercer _____ nivel _____ miembros del grupo tienen niveles bajos de adaptacin a las situaciones y una adecuada habilidades necesarias para la realizacin de las competencia y orgullo de pertenencia al grupo. competencia y su motivacin vara como integracin. tareas. Cuarto _____ consecuencia nivel _____ de las dificultades, por todo ello es fundamental el apoyo del lder. Quinto _____ nivel _____
Nivel de desarrollo 2: Nivel 1 Nivel de de desarrollo desarrollo 3 4:
Una de las responsabilidades del lder de una empresa es promover este espritu de liderazgo en todos los niveles de la organizacin. Un lder que no consigue contagiar su entusiasmo, fomentar sus valores y su modo de trabajar es un lder que en cierta modo ha fracasado.
Adems, el lder tiene la obligacin de ir formando nuevos lderes entre

sus colaboradores con vista a que el da de maana puedan sustituirle.
7 Hbitos
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Cualidades Bsicas
Algunas cualidades bsicas
Visionario: el lder se caracteriza por su visin a largo plazo, por adelantarse a los acontecimientos, por anticipar los problemas y detectar oportunidades mucho antes que los dems. Persona de accin: el lder no slo fija unos objetivos exigentes sino que lucha por alcanzarlos, lo que constituye la clave de su xito. Brillante: el lder sobresale sobre el resto del equipo, bien por su inteligencia, bien por su espritu combativo, bien por la claridad de sus planteamientos, etc., o probablemente por una combinacin de todo lo anterior. Coraje: el lder no se amilana ante las dificultades; las metas que propone son difciles y est tan convencido de la importancia de las mismas que luchar por ellas, superando aquellos obstculos que vayan surgiendo. El lder defiende con determinacin sus convicciones.
Gran comunicador: habilidad que le va a permitir "vender" su visin, dar a conocer sus planes de manera sugerente. Convincente: el lder es persuasivo; sabe presentar sus argumentos de forma que consigue ganar el apoyo de la organizacin. Gran negociador: el lder es muy hbil negociando. La lucha por sus objetivos le exige negociar . Capacidad de mando: el lder debe basar su liderazgo en el arte de la conviccin, pero tambin tiene que ser capaz de utilizar su autoridad cuando sea necesario. Exigente: con sus empleados, pero tambin, y muy especialmente, consigo mismo. La lucha por unas metas difciles requiere un nivel de excelencia en el trabajo que tan slo se consigue con un alto nivel de exigencia. Carismtico: El carisma es una habilidad natural para seducir y atraer a las personas, es autntico magnetismo personal. El carisma permite ganarse al equipo, que se siente atrado por su lder. .
Contagia entusiasmo: el lder consigue entusiasmar a su equipo; ellos perciben que las metas que persigue el lder son positivas tanto para la empresa como para los empleados.
Proactivo Todo lder debe de actuar antes de que sucedan las cosas. Honestidad: unos elevados valores ticos son fundamentales para que el liderazgo se mantenga en el tiempo y no se trate de un simple "bluff" pasajero. Cumple: el lder tiene que ser una persona de palabra: lo que promete lo cumple Coherente: el lder tiene que vivir aquello que predica.
Haga ___ ____ clic para ____ modificar _________ el estilo __ de El lder predica principalmente con el ejemplo ______ texto del__ patrn _____ ___ ______ El mensaje del lder debe ser coherente en el tiempo. Segundo ______ _____ nivel No puede pensar hoy de una manera y maana de otra radicalmente Tercer _____ nivel _____ distinta: confundira a su equipo. Cuarto _____ nivel _____ Quinto _____ nivel _____
Cualidades Complementarias
Inquieto Con sentido del humor Optimista En buena forma fsica
Justo Humano Accesible Generoso Culto Autodominio Prudente Realista
Trabajador Perseverante Flexible
El anti-lder
Soberbio incumplidor Temeroso
Egosta
Apagado
Autoritario
Rehuye al riesgo
Deshonesto
Falto de Visin
El ambiente que genera es muy tenso, la gente actuar sin iniciativa, ir al trabajo sin entusiasmo, y as difcilmente va a ser capaz de dar lo mejor de s.
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Caractersticas bsicas del lder para trabajar en equipo
Haga ___ ____ clic para ____ modificar _________ el estilo __ de Aprendizaje ______ texto del__ patrn _____ ___ ______ Segundo ______ _____ nivel Persona de Accin Tercer _____ nivel _____ Cuarto _____ nivel _____ Quinto _____ nivel _____ Correr riesgos Aceptar el
cambio
Carismtico
Carismtico Haga ___ ____ clic para ____ modificar _________ el estilo __ de ______ texto del__ patrn _____ ___ ______ Segundo ______ _____ nivel Tercer _____ nivel _____ Cuarto _____ nivel _____ Quinto _____ nivel _____
El carisma facilita enormemente el camino hacia el liderazgo Se puede ser un extraordinario lder sin tener carisma y se puede tener muchsimo carisma y no ser un lder.
El carisma se puede definir como una facilidad innata de hacerse querer, es un poder de atraccin.
El problema que plantea el lder carismtico es La organizacin puede dependiente de l. hacerse La Elementos Esenciales
excesivamente
capacidad de seducir
Un gran comunicador,
Es muy difcil encontrar a un sustituto
facilidad de caer en el endiosamiento.
Persona de Haga ___ ____ clic para ____ modificar _________ el estilo __ de Accin ______ texto del__ patrn _____ ___ ______ Segundo ______ _____ nivel Tercer _____ nivel _____ Cuarto _____ nivel _____ Quinto _____ nivel _____
La filosofa No vale simplemente con estar ocupado, sino que hay que obtener resultados.
No se limita a definir la estrategia de la empresa, sino que una vez que ha fijado los objetivos luchar con esmero hasta conseguirlos. Una visin, un objetivo, etc. slo son valiosos en la medida en la que est dispuesto a luchar por ellos.
El lder premiar a sus subordinados por los resultados alcanzados y no simplemente por el tiempo dedicado.
Prefiere que sus colabores tomen decisiones, aunque se equivoquen
Naranjas
El problema que plantea una persona de accin: Quiere resultados palpables y se va a poner al frente de su equipo para conseguirlos. No admite un NO por respuesta; buscar vas alternativas. Va a exigir a su equipo que funcione de forma similar.
Al lder no slo no le preocupa el cambio, sino
Por Qu?
El lder promueve una cultura favorable al cambio.
El lder trata de anticiparse al cambio.

Debe de infundir colaboradores. confianza
posibilidades de ganar. a sus Los posibles riesgos: Negarse a todo tipo de cambio. Quedarse en un esquema de confort.
Aceptar el cambio
que encuentra en l una fuente de oportunidades. Sabe que al reaccionar antes tiene muchas
Reaccionar tarde implica perder oportunidades.
Trasmitir a sus colaboradores la apata al cambio.
Hay momentos en los que hay que tomar decisiones
Correr Riesgos
sin disponer de toda la informacin que uno quisiera. En este escenario de incertidumbre el lder no se bloquea y toma la decisin que estima ms oportuna.
El lder promover dentro de la empresa una cultura de toma de riesgos. Cuando se toman decisiones no siempre se acierta; cuando esto ocurre lo que hay que hacer es aprender de los errores para tratar de evitarlos en el futuro. No aceptar el riesgo es condenarse al fracaso, Temer al fracaso.
Lo que no se pueden tomar son decisiones a cara o cruz
Si la decisin resulta equivocada pero estaba fundamentada no se
debera de sancionar al empleado, incluso habra que apoyarle en esos difciles momentos.
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El Aprendizaje
El lder se personal. preocupa por su formacin
El
lder
debe
estar
abierto
tambin
al
aprendizaje de otras personas, especialmente de los miembros de su equipo.
El lder es una persona que se preocupa muy especialmente por la formacin de sus colaboradores.
lleve a perder autoridad. aprovechar el No conocimiento de los trabajadores es un autntico derroche.
Es una gran equivocacin pensar que el lder no debe
pedir consejos a un subordinado temiendo que ello le
dems
El lder favorecer una cultura que fomente la formacin, facilitando aquella ayuda que sea posible: organizando cursos, concediendo ayudas, valorando (premiando) la formacin del empleado en su avance profesional. 0
El Aprendizaje
El lder se personal. preocupa por su formacin
El lder debe estar abierto tambin al aprendizaje de otras personas, especialmente de los miembros de su equipo.
El lder es una persona que se preocupa muy especialmente por la formacin de sus colaboradores.
Es una gran equivocacin pensar que el lder no debe pedir consejos a un subordinado temiendo que ello le lleve a perder autoridad. No aprovechar el conocimiento de trabajadores es un autntico derroche. los dems
El lder favorecer una cultura que fomente la formacin, facilitando aquella ayuda que sea posible: organizando cursos, concediendo ayudas, valorando (premiando) la formacin del empleado en su avance profesional.
Autoridad Vs Persuasin
El lder tiene que ser una persona capaz de utilizar su autoridad y capaz de persuadir.
El lder tiene que ser una persona capaz de utilizar su autoridad y capaz de persuadir. En la mayora de las ocasiones el liderazgo se debera basar en la persuasin:
En la persuasin se produce un intercambio de ideas: el lder expone (vende) sus objetivos, trata de convencer, pero tiene en cuenta la opinin de sus colaboradores
En algunas ocasiones el lder debe utilizar su autoridad y hacerlo con determinacin.
El uso de la autoridad debe ir paralelo a un extraordinario respeto hacia las personas. Un uso injustificado de la autoridad afecta muy negativamente a la unin entre el lder y sus empleados.
Haga ___ ____ clic para ____ modificar _________ el estilo __ de ______ texto del__ patrn _____ ___ ______ Segundo ______ _____ nivel Tercer _____ nivel _____ Cuarto _____ nivel _____ Quinto _____ _____ Hay que nivel rechazar la idea de que basar el liderazgo en la
Hay que dejar muy claro que el dirigir mediante la persuasin no implica ser menos exigente.
Un alto nivel de autoridad no exige necesariamente actuar como un tirano.
El uso abusivo de la autoridad ("porque lo digo yo") crea un ambiente de tensin y conflicto que afecta a la integracin de la plantilla con la empresa.
persuasin y no en la autoridad es un signo de debilidad.
Conflicto
Toma de decisiones
Toma de Decisiones
Que es una decisin
Tipos de Decisiones
Haga ___ ____ clic para ____ modificar _________ el estilo __ de ______ texto del__ patrn _____ ___ ______ Segundo ______ _____ nivel Estructuradas Tercer _____ nivel _____ Cuarto _____ nivel _____ Quinto _____ nivel _____ No Estructuradas
Tambin se ha definido la toma de decisiones como la seleccin de un curso de accin entre dos o ms alternativas.
Es una resolucin o determinacin final.
Estructuradas
Las decisiones estructuradas se toman de acuerdo con polticas, procedimientos o
recurrentes porque limitan o descartan alternativas.
reglas, escritas o no escritas, que posibilitan la toma de decisiones en situaciones
Las decisiones estructuradas se utilizan para abordar problemas recurrentes, sean de

gran complejidad o simples. En cierta medida, las decisiones estructuradas restringen
la libertad, ya que el trabajador tiene menos campo de accin para decidir qu hacer. No obstante, el objetivo de las decisiones estructuradas es liberar.
No Estructuradas
Las decisiones no estructuradas abordan problemas poco frecuentes, o
excepcionales. Si una situacin no se ha presentado con la frecuencia suficiente como para que la cubra una poltica o si resulta tan importante que merece atencin especial, deber ser manejada como una decisin no estructurada. Es por eso que la mayor parte de los programas de desarrollo de lderes, y especialmente los gerentes, pretende mejorar las habilidades para la toma de decisiones no estructuradas, por regla general, ensendoles a analizar los problemas en forma sistemtica y tomar decisiones lgicas.
M. caso
Haga ___ ____ clic para ____ modificar _________ el estilo __ de ______ texto del__ patrn _____ ___ ______ Segundo ______ _____ nivel Cmo Delegar? Tercer _____ nivel _____ Cuarto _____ nivel _____ Quinto _____ nivel _____
Control
Que es el control
El control administrativo es el proceso que permite garantizar que las actividades reales se ajusten a las actividades proyectadas".
Un proceso de vigilar las actividades para cerciorarse de que se desarrollan conforme se planearon y para corregir cualquier desviacin evidente".
El control se refiere a los mecanismos utilizados para garantizar que conductas y

desempeo se cumplan con las reglas y procedimientos de una empresa.
El trmino control tiene una connotacin negativa para la mayora de las personas,
pues se le asocia con restriccin, imposicin, delimitacin, vigilancia o manipulacin,

por lo que tiene que ser utilizada adecuadamente.
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Control
Los aspectos importantes en el control son:
Contribuye a medir y corregir la labro ejecutada por los empleados, a fin de lograr los propsitos. Posibilita el anlisis de lo realizado con lo planificado. Las tcnicas y los sistemas de control son aplicables a cualquier actividad administrativa. Se constituye para los jefes en una herramienta, a travs de la cual se comprueban si los propsitos de la organizacin son alcanzados de acuerdo a la planificacin.
Control
Haga ___ ____ clic para ____ modificar _________ el estilo __ de Sus caractersticas son: ______ texto del__ patrn _____ ___ ______ Segundo ______ _____ nivel Tercer _____ nivel _____ Cuarto _____ nivel _____ Quinto _____ nivel _____
Focalizar la accin a los programas o las unidades organizacionales. La informacin debe comparar lo planeado con lo realizado.
Se encuentra inmerso en todas las actividades de la empresa.

Es peridico, programado, rtmico.
Procesos de control
Las tcnicas y sistemas de control son esencialmente los mismos, procedimientos rutinarios de oficina, calidad del producto o cualquier otra accin dentro de la empresa. Entonces, es necesario aclarar, que para ejercer el proceso de control en una organizacin, y sin importar que se va a controlar, existen tres pasos bsicos que son: 1) Establecimiento de normas, parmetros y mtodos. 2) Medicin del desempeo o resultado obtenido. 3) Ejecucin de las acciones correctivas.
Procesos de control
Establecimiento de normas
Parmetros y mtodos: aqu se encuentran incluidos todos los estndares o unidades de medicin que se establezcan en la Planificacin, requerimientos de calidad, etc. Sin embargo, puesto que los planes varan en lo que se refiere a su grado de detalle y complejidad, y dado que por lo general no se puede vigilar todo, es preciso establecer normas especiales. Por definicin, normas son sencillamente criterios de desempeo. Esto significa que el establecimiento de normas se vuelve en establecer las metas y objetivos que se quieren alcanzar. Estas deben definirse en trminos claros y mesurables, que indiquen plazos de tiempo determinados. Solamente de esta forma las metas se pueden evaluar con ms facilidad en lo que concierne a cumplimiento y utilidad. Adems, los objetivos bien definidos se pueden transmitir con facilidad, as como traducirlos a parmetros y mtodos que se puedan usar para cuantificar el rendimiento.
O el resultado obtenido: aunque no siempre practicable, la medicin del desempeo basada en normas debe realizarse con fundamento en lo previsto, a manera que las desviaciones puedan detectarse antes de que ocurran y evitarse mediante las acciones apropiadas. El lder previsor puede predecir en ocasiones probables incumplimientos de las normas o desviaciones de las mismas, pero an en ausencia de esa posibilidad, todo incumplimiento debe percibirse lo ms anticipadamente posible. Esta fase del proceso de Control consiste en revisar que lo establecido a travs de los estndares y objetivos en el paso anterior, se estn logrando como lo planificado. Este es un proceso repetitivo por lo que se debe evitar que pase mucho tiempo entre una medicin y otra. Si los resultados corresponden a lo establecido, todo est bajo control.
Medicin del desempeo
Ejecucin de las acciones correctivas:
Esta etapa es necesaria sobre todo si el desempeo no cumple con los niveles establecidos y el anlisis indica que se requiere una intervencin. Las medidas correctivas pueden necesitar un cambio en una o varias actividades de las operaciones de la empresa, o bien, un cambio en las normas establecidas originalmente.
Por lo que las desviaciones se pueden corregir: Rediseando los planes o modificando las metas. Ejerciendo la funcin de organizacin, ya sea reasignando o aclarando deberes y tareas.
Utilizando personal adicional, mediante una mejor seleccin y capacitacin de los

empleados.
Ejerciendo tcnicas efectivas de liderazgo y motivacin.
Marcianos
Gracias por su atencin
www.fhumano.com.mx
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1

Consigue as que las personas se identifiquen con las metas marcadas.

Su habilidad para conducir equipos. Su visin de futuro.

Es una persona que mira a corto, mediano y largo plazo.

El lder luchar con autntica pasin para lograr los objetivos.

El liderazgo no tiene que ver con la posicin jerrquica que se ocupa.

lder y al contrario, puede ser el lder sin ser el jefe.

El lder nace o se Hace?

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Tiene y utiliza eficientemente una serie de habilidades.

Estas habilidades pueden clasificarse como:

ste brinda al grupo. Tiene habilidad para organizar y

de trabajo, el deporte, las ciencias exactas, u otras.

lder les llega a alma con sus palabras, que las

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Esta visin de futuro es lo que distingue a un lder de un simple buen gestor.

Poder Jerrquico Vs Liderazgo

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El estilo liberal es de libertad, responsabilidad individual y grupal, y deja a la persona

Poder Jerrquico Vs Liderazgo

El jefe es aqul que ocupa el puesto jerrquico ms elevado,

Cada persona podr ejercer su liderazgo dentro de su rea de competencia.

de ser, de pensar, de sentir.

sensorial (que integra el gusto, el olfato y el tacto).

Visuales Son organizados

Sensoriales Son emocionales

Prefieren estar a solas

Tienden a ser desorganizados

Cuando interactan les gusta hablar y escuchar Estn al pendiente del

Prefieren relacin cara a cara Necesitan ver y ser vistos

significado de las palabras

Es que estamos en sintona

Si me dice cuanto ahorrar

Con gusto le dir la cantidad

Dgame como lo resuelvo

Permtame decirle como Lamento, lo que dije..

Cuando dijo eso, me molest

Quiero sentirme apoyado

Somos el mejor soporte para usted

Se le conoce como analtico,

debido a que se especializa en reconocer las partes que

proceso es secuencial ; pasa

de un punto al siguiente de modo gradual, va paso a paso. Es especialmente

para procesar contenido verbal

y para codificar y decodificar el habla.

Se le conoce como holstico, manera

simultanea, en paralelo. Es especialmente eficiente en el proceso visual y espacial. Su es

extremadanamente limitada, y pareen

Es posible comparar el HI con una computadora digital, y el derecho con un

La computadora digital es lineal y secuencial, y para de un punto a otro mediante

reglas de lgica y un lenguaje propio.

El caleidoscopio combina simultneamente sus partes para crear una rica

y reunidas segn diferentes relaciones entre ellas.

(4) CREATIVA Amarilla

(2) PROCESOS Verde

(3) RELACIN Roja

CREATIVO De qu otra forma?

Conservador Controlado Secuencial Detallado Dominante Normativo Orador

Emotivo Colaborador Musical Espiritual Simblico Expresivo Intuitivo

Nivel de desarrollo 2: Nivel 1 Nivel de de desarrollo desarrollo 3 4:

Adems, el lder tiene la obligacin de ir formando nuevos lderes entre

Inquieto Con sentido del humor Optimista En buena forma fsica

Trabajador Perseverante Flexible