UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ FACULTAD DE ARQUITECTURA CURSO DE ADMINISTRACION

LIBRO EL LIDERAZGO DE EXCELENCIA

JENNY FERNANDA RAUDA RUIZ

ANTIGUA GUATEMALA, ABRIL 2013

EL LIDERAZGO DE EXCELENCIA Lic. Miguel ngel Cornejo y Rosado

LiderazGO!!!! Se busca un lder

1. Que busque siempre resultados 2. Que sea comunicador 3. Que sea congruente 4. Que sea creativo 5. Que su trato sea de excelencia 6. Que sea un aprendiz por excelencia 7. Que eduque a sus seguidores 8. Que sea optimista obsesivo 9. Que siendo un soador incorregible y un idealista 10. Que sea un ser histrico que trascienda a sus tiempo

Asimilacin de Informacin

Segn estudios pedaggicos a nivel mundial, hay una escasa asimilacin en los alumnos asistentes a clases, normalmente asimilan de 15 a 20% de la informacin transmitida o leda. Hay una excepcin donde el 2% de las personas logran asimilar hasta el 95% . Tiene mucho que ver cmo funciona nuestro cerebro, se supone que somos los nicos seres pensantes, pero se ha descubierto que el 50% del mismo es totalmente irracional, el lado izquierdo del cerebro es totalmente racional, lgico, hace lo adecuado, ah almacenamos datos ordenadamente. En cambio el lado derecho, estn todas las funciones creativas, ilgicas, la imaginacin, el absurdo del ser. Esta es la parte flexible del cerebro. Es muy importante saber que todo lo que el hombre puede imaginar y crear, lo puede realizar, si el lado derecho lo puede creer, el lado izquierdo lo puede lograr. Es increble ya que se calcula que a los 40 aos de edad solo tenemos el 2% de la imaginacin que tenamos a los 5 aos de edad. Adems agregarle el efecto nocivo de la informacin que se nos presenta en la televisin, y en los muchos medios modernos de comunicacin que existen en la actualidad. Como humanos debemos tener ideas las cuales debemos creer en ellas, y alimentar con lo que pueda llevar a cabo la idea q tengamos, tenemos que tener imaginacin, creatividad, pero con forme vamos creciendo vemos las cosas con mas forma logia, y no vemos de forma creativa o no usamos la imaginacin, esto solo afecta las ideas que

empezamos a crear y nos hacen descartar las ideas con frases como lo que estas pensando no es lgico! Y as automticamente descartamos las ideas sin tratar, de defender o ver como rescatar las ideas que a simple vista podran parecer ilgicas. La Concentracin Cuando nuestra imaginacin funciona, nuestra retencin aumenta. Acoplar nuestra velocidad mental produciendo imgenes paralelas o correlacionadas con lo que estamos escuchando o leyendo, lograremos una alta retencin de conocimientos. Se calcula que nuestra velocidad mental es de 1300 a 1500 palabras por minuto, en cambio nuestra velocidad verbal es de 140 a 150 palabras por minuto, lo que significa que mientras yo estoy escuchando a otras personas mi mente puede estar divagando en dos o tres cosas ms simultneamente. El Arte de Dirigir I Estamos en un punto crtico de nuestra historia en el cual no podemos retroceder como individuos, ni como nacin a lo que ramos, diez , cinco o un ao atrs. El futuro es ahora y es nuestro turno El problema en muchos pases incluyndonos, es la falta de lideras que lleven a sus seguidores a los objeticos deseados , los lideres han sido persona que durante toda la historia han logrado transformar el mundo, han creado religiones, revoluciones, valores y caos mundiales , en conclusin todo, el pasado, presente y futuro est en manos de los lideres, esto significa que si no hay lideres, el trabajo es crear lideres para que estos sean capaces de mejorar el mundo. Debe existir una relacin sana lder-seguidor, que

es la satisfaccin mutua y equilibrada de necesidades ya que el seguidor necesita al lder, y a la inversa, para que cada quien logre sus propios objetivos.

Significado de Liderazgo de Excelencia Todo negocio o local comercial puede modificar sus necesidades, su ubicacin, su comercio pero si no cuenta con un lder que se encargue de dirigirlo tendr pocas posibilidades de sobrevivir. Liderazgo de excelencia es la fuerza fundamental que se oculta dentro de toda

organizacin exitosa. El nuevo lder es aquel que compromete a su gente a la accin, que convierte a seguidores en lderes y que pueden convertir a lderes en agentes de cambio. El lder logra el desarrollo permanente de la potencialidad humana, la cual es infinita. La gente no quiere ser administrada, quiere ser dirigida y como los mdicos incompetentes pueden enfermar mas a la gente y desvitalizarla. Necesitamos Lderes, No Jefes Lo que necesita una nacin o cualquier grupo, grande o pequeo, es tener al frente, no a un oportunista arrogante, sino a un servidor sincero, que como se menciono anteriormente lleve a las personas a el propsito mutuamente plantado, Relacin lderseguidor.

Qu diferencias existen entre el jefe y el lder? 1. Para el Jefe la autoridad, es un privilegio de mando, para el Lder el privilegio de servir. 2. El Jefe existe por la autoridad, el Lder por la buena voluntad. 3. Si temes a tu superior, es porque es Jefe, si le aprecias, es porque es lder. 4. El Jefe trata de culpar a alguien cuando hay un error, el Lder jams culpa a alguien que tiene opcin de seguir adelante. 5. El Jefe asigna los deberes y ordena, el Lder da el ejemplo trabajando. 6. El Jefe hace del trabajo una carga, el Lder un privilegio. 7. El Jefe sabe cmo se hacen las cosas, el Lder ensea cmo deben hacerse. 8. El Jefe maneja a las personas, el Lder las prepara. 9. El Jefe dice VAYA, el Lder dice VAYAMOS. 10. El Jefe llega a tiempo, el Lder llega adelantado . Podemos decir que hay 3 tipos de lderes: naturales, circunstanciales y cognoscitivos; los lideres no son necesariamente buenos, el lder es lder no importa su finalidad, ya que pude ser hacer el bien, o causar dao. Caractersticas Funcionales del Lder Los seguidores buscan seguir ciertas expectativas, no importa la calidad del lder, y para demostrarlo es necesario establecer ciertas bases. 1. Los seres humanos seguimos por instinto a aquellos que tienen el poder de darnos lo que nosotros deseamos.

2. Los seres humanos cada vez que tenemos un problema buscamos quien lo resuelva. 3. Cada vez que identificamos a una persona que nos pueda conducir a encontrar un significado superior a nuestra existencia, lo ubicamos como lder y lo seguimos. Como todo ser humano tenemos defectos, y uno de estos es llamado Sndrome de Producto Terminado, el cual consiste, en creer que todo lo sabemos, que nadie sabe ms que nosotros, y que nada necesitamos aprender ya por que todo lo sabemos. El Lder Ante el Cambio II El ser humano que deja de creer empieza a envejecer Por qu la gente no cambia? Todos los seres humanos tenemos una buena porcin de irracionalidad a pesar de que debemos cambiar por razones obvias y evidentes, nos negamos al cambio. Los buenos o malos hbitos estn vinculados fundamentalmente con: 1. Los sentimientos de placer 2. Anulacin de la angustia 3. Vaco existencial

Liderazgo Asertivo ( triunfador y perdedor) El Triunfador : es siempre una parte de la solucin El Perdedor: es siempre una parte del problema El Triunfador: siempre tiene un programa El Perdedor: siempre tiene una excusa El Triunfador: ve una oportunidad acerca de cada obstculo El Perdedor: ve dos o tres obstculos cerca de cada oportunidad El Triunfador dice: podemos hacerlo El Perdedor dice: ese no es mi problema El Triunfador: siempre ve una solucin para cualquier problema El Problema: ve un problema en todas las respuestas El Triunfador dice: quiz es difcil pero es posible El Perdedor dice: puede ser posible, pero es demasiado difcil Un lder asertivo de excelencia tiene las siguientes caractersticas: 1. Tiene gran capacidad de cambio y adaptacin 2. Acepta y desafa sus limites 3. Hace que las cosas sucedan no espera 4. Domina su neurosis 5. Se conquista y decide ser el mismo 6. Expresa adecuadamente sus emociones 7. Tiene capacidad de solicitar lo que desea 8. Se caracteriza por lograr en forma omnidireccional la intimidad.

9. Se estima y se autorespeta 10. Es un ser en bsqueda permanente de su realizacin LIDERAZGO TRANSFORMADOR La historia universal es la sntesis biogrfica de los lideres de todo los tiempos Los seres humanos somos tan conformistas que si llegamos a un punto que tenamos trazado, rpido decimos, lo logre. Pero, en realidad, cualquiera que llegue a una posicin de Liderazgo, no lo ha logrado; apenas comienza El ser un lder no lo es todo, si llegamos a ser lderes de un grupo, luego tenemos que ganar la aceptacin de los miembros del grupo al cual vamos a liderar e influir en su comportamiento y actitud. Ser lder tambin nos har ganar enemigo, ya que no a todas las personas les gusta que se les diga cmo hacer las cosas o como aprender cosas, pero es el costo de ser un lder. El Poder: recordemos lo anterior mencionado, el Jefe utiliza la autoridad para que su gente tenga que hacer las cosas, y el Lder, para que quiera hacerlas. El poder se puede clasificar de diferentes formas. Poder Coercitivo: se refiere a la fuerza que puede hacerte cambiar una manera de actuar, mediante el uso de la fuerza. Poder de Recompensa: basado principalmente en si no lo quieres hacer por miedo, hazlo por inters Poder de Referencia: el poder se agota cuando el seguidor encuentra un lder mejor relacionado o cuando el ya ha logrado las buenas relaciones por s mismo.

Poder de Especializacin; es el primero de los poderes obtenido por merito propio del lder que por los conocimientos adquiridos le da la autoridad de operar en alguna especialidad, este poder es el resultado de muchas horas y prcticas para adquirir la capacidad de resolver cierto tipo de problemas. Poder Transformador: es el poder que cuesta ms obtener, ya que se requiere de la fe de los seguidores, siguen a un lder por la credibilidad que se gano, este poder representa la meta a la que debe aspirar todo lder cognoscitivo. Este posee algunas caractersticas tales como: 1. Resultados 2. Misin Compromiso 3. Comunicacin 4. Confianza 5. Creatividad e innovacin 6. Trato 7. Aprendizaje 8. Entretenimiento y Educacin 9. Actitud Positiva 10. Idealismo

La Filosofa del Lder de Excelencia As como hay vidas que trascienden su tiempo, estn las de la gran mayora, que pasan desapercibidas en el transcurrir interminable del tiempo, en el que sus huellas fueron una tenue marca en la arena, que con la ms leve brisa se borra para siempre Como deca Albert Einstein, que seria del mundo sin los soadores, los que hacen avanzar a la humanidad, vencer las enfermedades, crean las tecnologas, amplan el progreso, logran la excelencia en campos donde la mayora lo cree imposible. Los lderes de excelencia son los que marcan la deferencia, los que se atreven a soar y creer que todo lo que se imagina es posible como se deca a inicios del libro, lo que imagina tu lado derecho y cree lo lleva a cabo el lado izquierdo. No se puede aspirar a ser un lder de excelencia a menos que se posea una filosofa lo suficientemente trascendente que lo lleve a permanecer ms all de su tiempo. Alguien que aunque muera su conocimiento, arte, obra o cualquier cosa esta sea recordada en la historia. Existen algunos cuestionamientos, reflexionemos sobre cada uno de ellos, estos nos ayudaran a definir qu lder queremos ser. 1 Cmo iniciar la definicin de nuestra propia filosofa? 2 Qu preguntas debemos hacernos para empezar a definir nuestra filosofa personal? -Quin soy? - Cul es mi potencialidad? - Para qu existo? - Cul es mi realidad? - Cul es la razn de mi existencia?

3 Qu nos esclaviza, que nos ata, que nos impide buscar nuestra realizacin? 4 Qu entiende por comprometerse a vivir? 5 Qu es lo que nos impide desarrollar una actitud de bsqueda? 6 Para buscar y alcanzar una cima se requiere una gran energa 7 Para canalizar la energa que poseemos a travs de nuestros ideales para dirigir adecuadamente nuestro destino 8 Existen seres humanos que parecen estar muertos en vida 9 Qu tan activo soy? 10 Conozco gente as? Yo he actuado como activista? 11 La autocracia y sus consecuencias 12 Los genios sabelotodo 13 Los eternos inconformes 14 El riesgo de la realizacin 15 Los que se arrastran en la vida 16 Dejar de cree es empezar a morir 17 Qu significan las crisis en la vida? 18 La autoenergia del cambio 19 Cul es el destino de los seres humanos? 20 Que significa tener una conducta de compromiso? 21 El costo de ser mejor 22 Qu es el amor? 23 Cul es el objetivo de la realizacin?

24 Cul es tu compromiso en la vida?, Cules son tus ideales?, tienes un por que vivir?, Cul es tu sueo?, Cul va a ser la herencia a tus hijos?, podrs dejar este mundo un poco mejor de cuando lo encontraste?, Cul ser el epitafio en tu tumba?, se justifica tu existencia?, Cul es tu estrella, tu imposible por lograr? El Arte de la Motivacin V El hombre teme al tiempo. El tiempo a la existencia Cuando se aborda el tema de Liderazgo, su esencia es el poder, y en el ncleo de esta fuerza se ubica la motivacin como el motor fundamental para dar movimiento a los seguidores. Como se menciono anteriormente lo ms difcil de lograr es que un seguidor quiera hacer las cosas por cuenta propia y no que tenga que hacerlas por miedo o por inters. La fuerza de un lder transformador la podemos ver cuando, en su presencia o en su ausencia los seguidores llegan a los objetivos trazados por el lder. Un lder se hace necesario cuando logra dar respuestas a sus anhelos, esperanza y necesidades. El lder es aquel que logra imprimir el movimiento deseado de llevar a los seguidores de un punto a otro, pero hay q tomar mucho en cuenta que as como existen buenos lideres tambin existen malos lideres, que conducen a sus seguidores a la degradacin y a la desesperacin Algunas herramientas utilizadas para lograr la credibilidad y el compromiso de sus seguidores y a la cual podramos conceptuar en las siguientes clasificaciones: I. II. Filosofa del lder Circulo de la motivacin

III. IV.

Conocimiento de las necesidades humanas Influencia positiva Una Metfora Fina

Y a Dios se le ocurri en este tiempo, instalar una tienda en el principal centro comercial de la ciudad en la cual , quien necesitara alfo en la vida lo que pudiera adquirir ah, en una tienda elefante, con personal celestial atento a las necesidades de los clientes. En ese lugar la frente podra comprar lo que necesitaba, ser amado, felicidad, alegra, riqueza material y todo lo que el hombre pudiera imaginar. Y llego un cliente ambicioso que solicito le levantaran su pedido: Qu desea seor? Felicidad y Amor Algo ms? Le cuestiono el vendedor

Se puede pedir aun ms? Todo lo que usted necesite Pues mire, necesito adems paz espiritual, prosperidad, alegra y sabidura para comprender a los dems. Eso es todo? Replico el vendedor

Sorprendido el comprador agrego- Si adems todo lo que he pedido se le pudiera agregar tambin a mis amigos, a todo el personal de mi empresa y de ser factible a mi comunidad, a mi pas y a todo el mundo. El vendedor cerr el pedido y le entrego al cliente su mercanca en un pequeo sobre.

El cliente escptico, recibi el pequeo sobre y exclamo Es todo lo que va a entregar? Y el vendedor le respondi- Usted no ha entendido la filosofa de nuestra tienda, aqu vendemos semillas y no frutos, a usted corresponde pagar el precio de su pedido, deber sembrarla en tierra frtil, cuidarlas, podarlas y vigilar cuidadosamente su crecimiento y si usted tiene la paciencia, el carrio y la pasin que requieren estas semillas, darn el fruto que usted desea para toda la humanidad. Vive todos los das con la entrega y el amor que se requiere para construir un mundo mejor, para que su vida no sea un fugaz chispazo en la historia de la humanidad sino una antorcha que brille con su mayor esplendor en su hora actual, y sea entregada a las nuevas herederas darles un mundo superior con amor y sabidura.

CONCLUCIONES Este libro nos da muchos aspectos a tomar en cuenta cuando queremos ser un lder, y los tipos de lderes que hay. Toda persona puede ser un lder, es cuestin de carcter, de entusiasmo, de iniciativa y de buena fe. Porque tambin hay que saber que existen lideres que no saben enfocar de buena forma su poder de liderazgo. El xito como lder es saber que tus seguidores o a las personas a las que influyes en su comportamiento, actitud o vida, siguen haciendo lo que t enseaste aunque no ests presente o hayas muerto. Si queremos tener un mundo mejor debemos crear ms lideres y no tantos seguidores.

Lectura Motivacional ENTREVISTA CON DIOS

Pasa me dijo-, As que quieres entrevistarme? Bueno, si es que tienes tiempo Se sonri por entre la barba Mi tiempo se llama eternidad y alcanza para todo . Seor, te envidio Qu preguntas vas hacerme? Ninguna nueva para ti, por ejemplo, Qu es lo que ms te divierte del hombre? Que se aburran de ser nios por la prisa de llegar a adultos y luego suspiran por regresar a nio. Que primero pierden la salud para tener dinero y en seguida pierden el dinero para tener salud. Que de pensar ansiosamente en el futuro descuidan su hora actual, con lo que ni viven el presente ni el futuro. Que viven como si no fueran a morirse y se mueren como si no hubieran vivido. Qu opinas del capitalismo y del socialismo? Todos los hombres son mos: los oprimidos y los opresores, los de la izquierda y los de la derecha. Por lo mismo, son hermanos entre si y eso es lo que ellos olvidan; lo que salva no es el sistema, sino el amor. La flor que ms te gusta?

Cuando una madre arrulla a su hijo es como si el universo floreciera

Es fascinante o aburrido ser Dios? Mira, un sabio goza investigando en si laboratorio, un jardinero goza trabajando el huerto, un padre goza amando su hogar. Ahora, eleva t esos gozos hasta el infinito. Mi vida no puede ser ms bella. Una vida de trabajo y conocimiento, de amor y servicio. Huerto, laboratorio y hogar.

Qu piensas de los astronautas? Me impresiona ver a las pequeas hormigas escalando un rascacielos. Y una rfaga de inteligencia en el silencio del cosmos.

Pero recordaras que uno de ellos dijo que el suba en su capsula y no te haba visto. Los ojos ven un poco, pero la inteligencia y el amor ve mucho mas. La fe lo ve todo. Adems, si el cosmonauta no pido o no quiso verme, yo en cambio lo estaba viendo; lo estoy viendo ahora y eso es lo importante.

Cul es tu lectura preferida? Despus de la Biblia claro El peridico. Lo que ms me interesa es el peridico, porque es la continuacin de la creacin; lo que hacen los hombres a partir de lo que deje hecho.

Seor, Cul es el pecado que miras con matar indulgencia? Confidencialmente te dir que no hay pecado por el que yo no tenga sino una infinita indulgencia. Solo hay uno para el que reservo todo el peso de la justicia: la explotacin del poder, publcalo si quieres a ocho columnas

Seor, prefieres ser amado o temido?

Si t eres padre, ya tienes la respuesta

Te molesta que en el mundo haya ateos? Te aseguro que muchos lo dicen y no lo son, otros me buscan aun sin saberlo, otros me llaman con distintos nombres y les preocupo tanto que, si yo no existiera, no se esforzaran en negarme.

Qu opinas de los telogos que hablan de la muerte de Dios? Algunos ya murieron y otros no tardaran

No crees que este mundo preado de crisis y problemas, agoniza y se hunde? He visto otros tiempos y otras tempestades, y en verdad te digo que en la noche desemboca siempre en el amanecer. Al mundo solo le falta el principio que rige el universo: el amor.

Qu podemos pensar de los que nunca han amado? No hay tales

Qu me dices de los sanguinarios, de los tiranos? Tambin esos aman a su manera. Cuando pasen al otro lado recibirn un buen susto.

No entiendo Se darn cuenta que al dejar este mundo nadie les preguntara por sus crimines, riquezas, poder, o belleza. Ellos mismos y solo ellos caern en la cuenta de que la nica medida valida es la del amor. Si no has amado aqu en tu tiempo, tu solo te sentirs responsable.

Y, Qu ocurrir con los que no hemos sabido amar?

Querrs decir con los que no han querido amar Esos amigo, sern los grandes estafados y, en consecuencia, los ltimos en el reino de Dios. Entonces, Dios es un Dios de amor? T eres un Dios! Yo seor? En verdad te digo que todos los nacidos llevan el sello de la divinidad. Haber creado por Dios supone la mxima manifestacin de amor. Se les ha dado sin pedir nada a cambio. Cul es tu voluntad? Que los hombres se amen como yo los he amado. Eso es todo. Quin eres, Seor? Dios es amor. Por qu es tan importante el amor? Es la vela del navo Djame que insista, Qu es el amor? Dar Dar?, pero, Qu? Dar desde una mirada, hasta la vida Qu podemos dar los angustiados? La angustia A quin? A las persona que te quiere Y si no tienes a nadie?

Eso es imposible incluso los que no te conocen pueden amarte

Y qu me dices de tus enemigos? Tambin debes amarlos? Sobre todo a esos recompensa El que ama a los que le aman ya ha recibido su

Finalmente le pregunte-: Seor, el mundo se debate en una crisis y tu lo sabes: existen cientos de miles de nios que mueren de hambre, que son explotados y drogados, sern esclavizados en la ignorancia y en la miseria, seres en la soledad que necesitan ternura y comprensin, seres diferentes resultado de una

sociedad deshumanizados que ha perdido el sentido del amor. Seor, tu sabes que me angustia y me duele profundamente estas realidades. Seor, tendrn solucin? existir un camino para llevar la justicia y el amor a esos seres? Hijo mo, los lideres que sean capases de reclamarse a s mismos y a todo lo que yo les he dado sern capaces de llevar una estrella de paz y amor a todos los confines del mundo. Llmalos diles que yo los necesito.