Academia de Studii Economice Facultatea de Economie Agroalimentar i a Mediului

Strategia/i de promovare a consumului durabil pe piaa de vnzare a produselor cosmetice

Studiu de caz: Weleda

Profesor coordonator: Prof. univ. dr. Stoian Mirela

Masterand: Moiseanu Adriana Grupa 1336

Bucureti, 2013
1

Cuprins
Introducere .............................................................................................................................................. 3 1. Piaa produselor cosmetice din Romnia ........................................................................................ 5 1.1. 1.1. 1.2. 1.3. 2. Situaia produselor Weleda pe piaa produselor cosmetice din Romnia ............................... 5 Concurena .............................................................................................................................. 5 Volumul pieei ........................................................................................................................ 7 Analiza SWOT a pieei ........................................................................................................... 9

Weleda portretul companiei. Produsele Weleda. ....................................................................... 11 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. 2.6. 2.7. 2.7. 2.8. Obiectivele companiei........................................................................................................... 11 Principii ................................................................................................................................. 11 Calitatea Weleda avantaj concurenial .............................................................................. 17 Criteriile de calitate ............................................................................................................... 17 Distincii pentru calitate ........................................................................................................ 19 Sigilii de certificare ............................................................................................................... 20 SC. NaturaEcopharm. SRL reprezentant Weleda n Romnia ........................................... 24 Evoluia profitabilitii pentru SC NaturaEcopharm SRL .................................................... 27 Preul i promovarea produselor Weleda .............................................................................. 27

3.

Weleda i mediul nconjurtor ...................................................................................................... 28 3.1. 3.2. 3.3. Pricipii legate de mediu......................................................................................................... 29 Culturile proprii de plante medicinale .................................................................................. 30 Proiecte privind materiile prime ........................................................................................... 31

3.

Concluzii ....................................................................................................................................... 32

Bibliografie ........................................................................................................................................... 34

Introducere
Producia i consumul de bunuri i servicii constituie principalul promotor al dezvoltrii economice, contribuind n mare msur la mbuntirea calitii vieii,dar pot fi aduse i o serie de prejudicii acesteia. Modul n care o populaie produce i consum exprim implicit gradul su de dezvoltare i de contientizare a problemelor de mediu. n ceea ce privete omenirea de astzi, desfurnd la scar planetar asemenea activiti, aceasta a generat deja un nalt nivel de poluare i nclzire global, a determinat epuizarea anumitor resurse naturale i amenin serios meninerea biodiversitii. De regul, impactul negativ al activitilor de producie i consum se accentueaz prin creterea populaiei i a consumului per capita. n esen, un consum sustenabil presupune utilizarea de bunuri i servicii ce satisfac trebuinele de baz i permit atingerea unei mai bune caliti a vieii, concomitent cu minimizarea consumului de resurse naturale, a generrii de materiale toxice i a emisiei de deeuri i poluani pe timpul unui ciclu de via, astfel nct s nu apar riscul imposibilitii de a satisface trebuinele generaiilor viitoare.1 Un consum sustenabil impune satisfacerea trebuinelor sociale doar la nivelul unui trai decent i nu afecteaz creterea calitii vieii, dimpotriv. Acesta poate avea loc ns numai prin eficientizarea utilizrii resurselor, prin utilizarea pe scar larg a energiei regenerabile i minimizarea deeurilor. Un asemenea deziderat impune schimbarea caracteristicilor cererii i implicit a unor elemente ce in de stilul de via dominant, n special n rile dezvoltate economic. Furnizarea acelorai servicii sau a unor servicii superioare calitativ, care s rspund trebuinelor decente ale vieii i chiar aspiraiilor de mbuntire a calitii vieii, n acelai timp cu stoparea deteriorrii mediului natural, ridic nu numai problema schimbrii unor modele de consum dar, i pe aceea a micorrii cantitilor de bunuri i servicii consumate, dei aceasta din urm pare mai greu de nfptuit. Promovarea unui consum sustenabil se poate face i prin dezvoltarea de ctre diverse companii a unor serii de produse i servicii care s maximizeze valoarea social i s minimizeze efectele de mediu. Consumul sustenabil poate fi promovati prin educarea i influenarea alegerii de ctre consumatori a unor bunuri i servicii. Prin campanii de marketing i contientizare a opiunilor de consum, companiile pot ncuraja consumatorii s
1

WBCSD, 2008 CALITATEA VIEII, XXII, nr. 2, 2011, p. 115136

aleag produse i servicii prietenoase cu mediul, sau s le foloseasc n modaliti sustenabile. Toate instituiile, ncepnd cu cele ale administraiei publice de la toate nivelurile de decizie pn la organizaiile non-guvernamentale i societatea civil ntreprinde aciuni de promovare a stilurilor de via sustenabile. au rolul de a

1.
1.1.

Piaa produselor cosmetice din Romnia

Situaia produselor Weleda pe piaa produselor cosmetice din Romnia

Weleda i-a nceput activitatea n anul 1921, in Elvetia, de catre Rudolf Steiner, fondatorul medicinei antropofizice, ca o companie producatoare de medicamente, avand propriile culturi de plante medicinale. n prezent, Weleda este principalul productor de produse pentru ngrijirea holistic a corpului i de medicamente pentru terapia antropozofic. Sarcina companiei: pstrarea, ntrirea i redobndirea sntii omului. Sortimentele Weleda cuprind peste 90 de produse pentru ngrijirea corpului (creme, loiuni, uleiuri i deodorante), inclusiv cosmetice naturale, igien oral (past, gel de dini, ap de gur), mpotriva celulitei (scrub i ulei). Pe lng acestea, Weleda mai produce 2.400 de medicamente naturale. Pentru automedicaie n caz de rceli, artroze, leziuni i arsuri v oferim 100 de medicamente. n plus, Weleda aplic cele mai nalte standarde de calitate la nivelul ntregului lan de producie, ncepnd cu materiile prime. Propriile culturi de plante medicinale constituie inima Weleda. Pe cele 20 hectare sunt cultivate mai mult de 200 de specii diferite de plante, despre care am putea spune c de pe cmp ajung direct n cutie. Plantele medicinale din grdinile proprii sunt cultivate dup principiile agriculturii biodinamice. Produsele Weleda susin utilizarea materiilor prime ecologice i economisirea apei i a energiei. Produsele se gsesc n toat ara i sunt sunt disponibile n farmacii i magazine naturiste, precum: Dona, CentroFarm, Plafar, CittyPharma, Catena, Remedio, MioBio, Napati, Organik, BioBunti, Organic Baby-Bio Shop, Active Center, Bbmic. Publicul tinta al Weleda este format din femei, cu vrsta peste 25-28 de ani, persoane active, din mediul urban, cu venituri peste medie, informate i preocupate de mediul nconjurtor.

1.1.

Concurena

Conform unui studiu derulat de Cult Market Research, in parteneriat cu Pharmec Healthcare Software, cele mai cunoscute branduri de produse bio/ecologice sunt Weleda, Solaris Plant, Krauter, Eco Baby si Bio Haus, informeaza un comunicat emis de compania de research.

Studiul BELS (Bio Eco Life Style) a fost realizat pe un esantion de 253 de farmacisti, la nivel national. Potrivit rezultatelor studiului, farmacistii inteleg prin produse bio/ ecologice acea categorie de produse care sunt naturale (19%), nu contin chimicale (18,4%) si nu au fost tratate cu pesticide. Solaris Plant - reunete o serie de produse care pot fi alturi la micul dejun, prnz sau cin. De la fulgi i msli, ceaiuri i cicoare, sucuri naturale din fructe, cereale i leguminoase, semine i mirodenii, finuri, uleiuri comestibile, fructe crude i uscate pn la uleiuri eseniale i pentru aromoterapie. Krauter - Produsele din gama Krauter sunt renumite pentru modul tradiional de realizare a produselor, reetele fiind pstrate nc din anul 1969, an n care au aprut pentru prima dat n Germania. Datorit proprietilor excelente a extraselor de plante, produsele Krauter asigur o penetrare transcutanat a substanei active, fr apariia efectelor adverse.

Kruter Aroma: curirea corpului / prului i aromaterapie cu extracte de eucalipt, 7 plante, roinit, urzic, pin.

Kruter Therapia: creme cicatrizante, tonifiante, antireumatice, antiinflamatorii, hidratante cu extracte de castane, vi de vie, aloe vera 96%, shea butter.

Kruter Tradition: unguente tradiionale extra-hidratante, rcoritoare, antiperspirante cu extracte de arnic, salvie, glbenele, eucalipt, ment.

Mai mult, unii dintre cei mai importanti jucatori din Romania pe piata cosmeticelor naturale sunt Yves Rocher Romania, The Body Shop Romania, Sabon, LOccitane si Lush.

1.2.

Volumul pieei

n ultimii ani, consumatorii au artat un interes crescut pentru felul n care sunt
realizate anumite produse i pentru ingredientele utilizate n respectivul proces; de asemenea, s-a observat o cretere a popularitii produselor organice, care aduc beneficii duble, att din punct de vedere al sntii, ct i al frumuseii. Astfel, majoritatea productorilor i retailerilor s-au orientat spre acest segment, ncercnd s-i ntreasc poziia pe pia prin promovarea produselor cu "caliti naturale". Piaa de ngrijire personal i nfrumuseare a continuat s se extind n Romnia, atingnd n anul 2010 o valoare de 936 milioane euro, dei ritmul de cretere a ncetinit fa de anii precedeni, potrivit unui studiu al Euromonitor Internaional. Cea mai mare pondere din piaa de cosmetice naturale este deinut de produsele de ngrijire a feei (aproximativ 40%), urmate de articolele de ngrijire a corpului (20%), ngrijire a prului (15%), ngrijire pentru bebelui (12%), ngrijire oral (10%), produsele de ngijire pentru brbai (mai puin de 1%) i produse pentru protecie solar (1%). Dac n vest ritmul de cretere al cosmeticelor atinge procente de o cifra, n Romnia nc exist potenial de cretere al cosmeticelor, ce depete 10%. n ultimii doi ani cererea de produse cu adevrat naturale i organice este tot mai mare, acest fapt fiind confirmat de toi partenerii nostri, fie farmacii sau magazine bio, spune Ana Murariu, marketing manager Weleda Romnia.

Piaa european de cosmetice (incluznd i produse pentru toalet) este condus de Germania cu aproximativ 12,5 miliarde de euro (pre de retail) i 19% cota de pia, urmat de Frana cu aprox 10 mld. euro, Marea Britanie cu 9,8 mld. euro i Italia cu 8,9 mld. euro. Romnia se situeaz abia pe locul 16, prezentnd ns potenial de cretere, potrivit reprezentanilor grupului Weleda. Piaa produselor de ngrijire natural din Europa a atins n 2009 valoarea de 3,26 milioane de euro, cu 9% mai mult decat n 2008. Procentul produselor cu adevrat naturale (certificate) este de 28% n 2009. Weleda a intrat pe piaa din Romnia n luna iunie 2010 i este singura companie productoare de remedii i cosmetice naturale, organice si biodinamice de pe piaa local. n prezent, Weleda este principalul productor de produse pentru ngrijirea holistic a corpului i de medicamente pentru terapii antroposofice i homeopate. Compania elveian de produse cosmetice Weleda a obinut anul trecut pe piaa local afaceri de 150.000 de euro i estimeaz pentru acest an o cretere pn la 200.000 de euro, potrivit oficialilor companiei. Cea mai mare parte a vnzrilor, de 55%, vine din farmacii, iar restul de la magazinele bio-naturiste. Compania are pe piaa local un total de 40 de produse. n Romnia, Weleda, productor de produse pentru ngrijirea corpului i de medicamente pentru terapia homeopat, are un parteneriat pentru cultivarea i recoltarea de arnic din flora spontan n Munii Apuseni. Pn n prezent s-au dezvoltat 10 puncte de colectare i o pepinier pentru plantele tinere. Dac n Romnia piaa produselor cosmetice bio reprezint putin peste 1% din totalul industriei, n statele mai dezvoltate cosmeticele bio reprezint aproximativ 5% din totalul cosmeticelor vndute. Moda bio a nceput n Statele Unite i este foarte rspndit n Germania, Anglia i Frana, unde cota de pia a cosmeticelor organice ajunge pana la 5% din totalul cosmeticelor vndute i se preconizeaz o dublare a cifrei n urmtorii ani. Potrivit Mintel - Global Consumer, Products and Market Research, piaa total de cosmetice organice s-a ridicat la aproximativ 53 mil. lei (cca. 12,5 mil. euro). n 2009, la nivel internaional, Weleda a atins o cifr de afaceri de 400 milioane franci elveieni, lucru care nseamn c produsele Weleda reuesc s-i ating scopul att la nivel naional, ct i la nivel internaional.

1.3.

Analiza SWOT a pieei

Puncte tari marc puternic, recunoscut la nivel mondial prezena pe o arie geografica larg performan deosebit a produselor prezena companiei att pe piaa intern, ct i extern gradul de acoperire al pieei, din punct de vedere al reelei de distribuie de care beneficiaz compania gama larg de produse oferit de companie resurse umane calificate, specializate i cu experien culturile de plante medicinale se supun cerinelor agriculturii biodinamice produsele Weleda folosesc materii prime ecologice i susin economisirea apei i a energiei creterea interesului cumprtorilor de produse cosmetice ecologice

Puncte slabe Oportuniti Ameninri concurenii din ce n ce mai numeroi i mai puternici pia n cretere pentru bunurile contrafcute schimbare rapid a tendinelor de mod i presiune asupra preurilor creterea mai lent, stagnarea si/sau recesiunea pieei
9

promovarea redus a produselor, cu excepia promovrii pe internet mediul economic defavorabil (criza economic) veniturile mici preuri relativ mari

creterea rapid a pieei cosmeticilor naturale posibiliti de extindere a gamei de produse resurse suficiente pentru a mbuntii continuu produsele creterea n urmtorii ani a cererii de produse cosmetice ecologice posibilitatea ncheierii unor acorduri avantajoase iniiative strategice

adoptarea unor legi cu impact nefavorabil asupra companiei pia deosebit de competitiv

n ceea ce privete concurena, produsele Krauter sunt un exemplu care se intersecteaz cu multe dintre punctele slabe/forte, ameninrile i oportunitile pe care le regsim n analiza de mai sus. i ele ofer o gam larg de produse ntr-un mediu economic defavorabil (mediul economic defavorabil conduce la ameninri de tipul creterii pieei pentru bunurile contrafcute, presiune asupra preurilor, adoptarea unor legi cu impact negativ asupra companiei), unde veniturile sunt mici, ns posibilitile de extindere a gamei de produse sunt promitoare; i ele se confrunt cu o pia deosebit de competitiv, dar i cu o pia n cretere pentru bunurile contrafcute. Mai mult, oportunitile de a se perfeciona sunt reale att pentru cei de la Krauter sau Weleda, ct i pentru ceilalti concureni.

10

2. Weleda portretul companiei. Produsele Weleda.

2.1. Obiectivele companiei

Idealul Weleda dinuie de la nfiinarea companiei n 1921. Valorile antropozofiei i ideea regenerrii naturii joac un rol important n filozofia ntreprinderii. n cele ce urmeaz v putei informa asupra valorilor i a scopurilor organizaiei.

2.2.

Principii

Weleda, un grup de ntreprinderi activ internaional, are ca scop meninerea i ntrirea strii de sntate a oamenilor. Pentru aceasta, Weleda dezvolt i distribuie remedii naturale, produse dietetice i de ngrijire a corpului. Aceasta se realizeaz conform percepiei antropozofice asupra omului i a naturii, aa cum Rudolf Steiner i Ita Wegman au aplicat -o n medicin. Antropozofia este o tiin a spiritului care, completnd percepia material asupra lumii fizice, se ocup de nivelurile suprasensibile ale acesteia: viaa, sufletul i spiritul. Pe aceast baz, Weleda creaz n ntreprinderile sale propriile preparate, procese de producie, profil social i practic economic. Utilizatori i parteneri, sortimente i prezentare Weleda are ca scop crearea unei cooperri de lung durat cu utilizatorii i partenerii si, bazat pe respectarea reciproc a intereselor. Prezentarea sortimentelor Weleda se orienteaz ctre nevoile clienilor: Weleda dorete s pun la dispoziie deopotriv celor sntoi i celor bolnavi preparate care s stimuleze autovindecarea i sntatea general. Strategia Weleda de prezentare i comunicare se adreseaz cu precdere contientului viu al omului, nu unilateral subcontientului. Natura informaiilor transmise are ca scop ndemnul la evaluarea individual a serviciilor Weleda de ctre utilizatori i parteneri. n acest sens, metodele artistice de exprimare ale companiei au scopul de a crete vizibilitatea companiei i a produselor.
11

Personalul Weleda Weleda se nelege ca oportunitate de dezvoltare personal ntr-o misiune comun. Respect omul, lund n considerare dorinele fiecruia. Conform acestor deziderate, structura social ar trebui s permit ca fiecare s poat lua parte la procesul decizional n aria sa de activitate. Prin aceasta se sper ca angajaii s se poat identifica mai bine cu propria activitate, lund parte activ la formarea i dezvoltarea continu a companiei. Veniturile lor sunt parte a actului de creaie a valorii i prin urmare, nu sunt considerate drept costuri cu personalul.

Calitate Criteriile de calitate ale Weleda sunt identice n toate filialele sale din lume. Acestea se orienteaz ctre conceptul de terapie farmaceutic al medicinei antropozofice i sunt conforme cu standardele actuale de calitate, specifice i generale. n preparatele sale farmaceutice, dietetice i de ngrijire, Weleda utilizeaz substane naturale, iar n cazuri speciale, materii prime a cror utilizare este justificat prin relaia lor cu organismul uman. Procesele de producie utilizate de companie sunt conforme cu scopurile terapeutice i de ngrijire ale preparatelor. Protejarea naturii i a mediului nconjurtor Prin activitatea sa, Weleda dorete s contribuie la nsntoirea organismului viu al planetei noastre. Din acest motiv, plantele medicinale utilizate provin din propriile culturi biodinamice. Atunci cnd trebuie s recurgem la culesul din flora spontan, avem n vedere principiul conservrii speciilor, contribuind la protecia naturii i a condiiilor ecologice. Conform propriilor sale principii, Weleda nu efectueaz teste pe animale i nici nu contracteaz astfel de teste. Principiul regenerrii mediului provine de fapt din silvicultur. n anul 1144 exista deja un regulament silvic la mnstirea Mauern-Mnster n Elsass: Se va tia doar att lemn ct poate crete la loc dup aceea. Dup multe secole aceast maxim a devenit un principiu de baz al activitii umane, indicnd o cale de ieire din economia distrugtoare a naturii i a mediului nconjurtor: pe termen lung incluznd generaiile urmtoare doar o dezvoltare favorabil mediului nconjurtor poate conduce omenirea ctre un viitor mai panic i mai sntos.

12

n armonie cu omul i natura Leitmotivul Weleda dinuiete de la ntemeierea companiei n 1921. Este vorba despre un principiu holistic, care se aplic n toate domeniile sale de activitate. n cadrul activitii lucrative, el se traduce prin relaia plin de respect fa de natur i atitudinea proactiv de protecie a mediului nconjurtor. Produsele Weleda reprezint nu doar materii prime ecologice ci i un mod de lucru fr risipa resurselor naturale. Weleda este printre primele companii din Germania care din proprie voin a dat o declaraie privind mediul nconjurtor i a elaborat un raport ecologic. Cercetare i dezvoltare n cazul Weleda, cercetarea are ca scop descoperirea, dezvoltarea, producia i utilizarea de noi remedii farmaceutice, dietetice i de ngrijire, pe baza relaiei dintre om, pmnt i univers. Ea se ndreapt n special nspre cerinele i nevoile de ngrijire contemporane. Pe lng acestea, Weleda activeaz n seciile Universitii Libere de tiine Umane - Goetheanum n Dornach (Elveia). n aceast colaborare sunt implicai medici antropozofiti din clinici, cabinete i institute de cercetare.

Scopuri economice Principiile valorice Weleda sunt aplicate i n cadrul activitii economice. Venitul obinut folosete cu precdere la ndeplinirea scopurilor sale economice, stiinifice i sociale pe termen lung. Serviciile i preurile oferite iau n considerare interesele justificate ale angajailor, ale furnizorilor i ale investitorilor. Deasemenea sprijinirea vieii culturale a oamenilor est o datorie pentru Weleda.

Grupul Weleda Companiile independente aparinnd Grupului Weleda susin dezvoltarea acestuia prin activitatea lor bazat pe iniiativ i proprie rspundere, aducndu-i contribuia la ndeplinirea ndatoririlor din lumea ntreag. Conducerea Weleda Group le ofer sprijinul necesar pentru a se putea dezvolta. Cosmeticele Weleda pentru ngrijirea pielii poart nsemnul calitii BDIH cosmetice naturale certificate: nu includ substane sintetice pentru culoare i parfum, parfumul produselor provenind exclusiv din uleiuri eterice naturale. Deasemenea, nu utilizeaza nici un fel de conservani
13

sintetici

sau

identic

naturali.

Mai mult de 30 de produse au primit calificativul KOTEST foarte bun respectiv nota maxim recomandat. Stiftung Warentest a conferit produselor Weleda de mai multe ori calificativul bun. De asemenea, la BioFach, trgul internaional al produselor naturale, Weleda a primit de mai multe ori distincia produsul anului. Un clasament al rezultatelor obtinute de cei mai cunoscuti producatori de cosmetice din lume: Numar TEST: Productor cosmetice de Produse Compania Laverana Weleda Wala Logocos Brlind Elektrobio Mann Schrder Mller & Mrci Testate Lavera, Laver Weleda Dr. Hauschka, Walavita Fitne, Sante, Logona Annemarie Puravera Heliotrop, Neobio Aldo Vandini, Dulgon Cadeavera, Duchesse, Brlind, Testate 57 32 46 92 40 25 19 Evaluare Media Total 1.18 1.28 1.33 1.40 2.20 2.24 2.37 Foarte Bun Foarte Bun Foarte Bun Foarte Bun Bun Bun Bun

Sensident, Terra Naturi Alverde, Balea, Dontodent, P2, Sundance Accent, Alterra, Cerrus,

22

2.45

Bun

Dm

85

2.55

Satisfctor

Rossmann

Isana, Perlodent, Rival de 89 Loop, Sun Ozon, Yung

2.57

Satisfctor

Plus Rewe Penny

Blue

Moon,

Bltezeit,

Charlton, Hairwell Ja, Robinsun, Today Alldent, Aurat,

33 35

2.73 2.83 2.95

Satisfctor Satisfctor Satisfctor

Keyt, 42
14

Mild, Ren Kern, Sanft, Tamor Schlecker Aldi Nord The Body Shop Aldi Sd AS, Rilanja Biocura, Eldena, Eurodont, Kyrell, Mildeen, Sana The Body Shop Caribic, Friscodent, Kr, Lacura, Ombia, Prince 8x4, Beiersdorf Florena, Labello, Nivea Lidl Cien, Corpal, Dentalux, 44 3.41 Satisfctor Atrix, Eucerin, Hidrofugal, 136 3.41 Satisfctor 65 35 42 51 2.97 3.09 3.33 3.39 Satisfctor Satisfctor Satisfctor Satisfctor

Iseree, Maverick Apotheker Manhattan Chanel Aveda, Lauder & Bebe, Neutrogena, Roc Clinique, Este Scheller,

Dr. Scheller Chanel Este Lauder Johnson Johnson Kao Europe Unilever Brands

22 22 27

3.45 3.59 3.89

Satisfctor Suficient Suficient

39

4.05

Suficient

Guhl, John Frida Axe, Dove, Lux, Ponds, Rexona, Timotei

15

4.47

Suficient

53

4.51

Inadecvat

Schwarzkopf Henkel Sara Lee Yves Rocher

&

Aok, Bac, Diadermine, Fa, Gliss, Poly-Marken, 128 4.52 Inadecvat

Schauma, Theramed Delial, Dusch Das Yves Rocher 14 43 4.57 4.65 Inadecvat Inadecvat

15

Avon GlaxoSmithKline Dior

Avon Dr. Best, Odol med 3, Parodontax, Sensodyne Dior Blend-a-Med, Bruno

11 16 14

4.73 4.75 4.86

Inadecvat Inadecvat Inadecvat

Procter Gamble

&

Banani, Max Factor by Ellen Betrix, Herbal 113 4.94 Inadecvat

Essences, Lacoste, Oil of Olaz, Pantene Pro-V, Wella

Coty

Adidas, Astor, Jil Sander, Lancaster, Rimmel Biotherm, Garnier,

56

5.14

Inadecvat

L Oral

Maybelline Jade, La RochePosay, Lancme, LOral Paris, Vichy, Kiehls

264

5.36

Inadecvat

ColgatePalmolive Clarins

Colgate, Dentagard, Gard, Palmolive Clarins

25 13

5.36 5.62

Inadecvat Nesatisfctor

BDIH (Asociaia federal german a ntreprinztorilor din industrie i comer pentru medicamente, produse dietetice, suplimente alimentare i produse pentru ngrijirea corpului) a introdus n 2001 un Sigiliu de calitate pentru cosmeticele naturale controlate. Acest sigiliu se afl pe aproape toate produsele Weleda. Consumatorul contient poate afla n acest mod dac ntr-adevr se gsete natur pur sub eticheta pe care scrie natural. Respectarea cerinelor BDIH este verificat de ctre o instituie independent. Cel puin 60% dintre produsele unei mrci trebuie s ndeplineasc aceste criterii stricte. Fiecare produs va fi certificat individual nainte de a primi nsemnul de calitate. Sigiliul ajut la diferenierea companiilor serioase, productoare de cosmetice naturale, de productorii de cosmetice convenionale care conin doar parial ingrediente naturale. Acest fapt este confirmat de raportul produselor Weleda: doar substanele naturale selecionate, prelucrate difereniat, pot susine diversitatea funciilor corpului i astfel meninerea n echilibru a proceselor naturale ale organismului uman.
16

2.3.

Calitatea Weleda avantaj concurenial

Numele Weleda reprezint ngrijire complet a corpului de nalt calitate. n cele peste 90 de produse se ascund mai bine de 80 ani de experien n producerea cosmeticelor naturale. Conform motto-ului n armonie cu omul i natura Weleda se simte responsabil pentru modul n care uzeaz de natur: calitatea i disponibilitatea materiilor noastre prime este asigurat de propriile culturi biodinamice, recoltri din flora spontan cu certificare i de cooperarea ndelungat cu partenerii notri contractuali. Pe lng calitatea ecologic a comerului nos, la rang mare se afl i calitatea social a acestuia, n sensul fair trade. Acestea sunt valabile pentru ntrgul lan de producie. Produsele Weleda pentru ngrijirea pielii poart nsemnul calitii BDIH cosmetice naturale certificate: evitm n mod contient utilizarea substanelor sintetice pentru culoare i parfum, parfumul produselor noastre provenind exclusiv din uleiuri eterice naturale. Deasemenea, nu utilizm nici un fel de conservani sintetici sau identic naturali. Mai mult de 30 de produse au primit calificativul KOTEST foarte bun respectiv nota maxim recomandat. Stiftung Warentest a conferit produselor Weleda de mai multe ori calificativul bun. De asemenea, la BioFach, trgul internaional al produselor naturale, Weleda a primit de mai multe ori distincia produsul anului.

2.4.

Criteriile de calitate

Cosmeticele naturale Weleda primesc o atenie deosebit ncepnd cu achiziionarea materiilor prime, continund cu producerea acestora i terminnd cu livrarea produsului finit. La Weleda, cerinele de calitate n privina materiilor prime sunt la fel de ridicate ca cele utilizate n producia medicamentelor. Urmtoarele principii sunt aplicate n mod standard de muli ani: Crearea produselor: Produsele Weleda sunt create n principal din perspectiva tiinei antropozofice, mpreun cu medici i farmaciti Materiile prime: De cte ori este posibil, utilizm daor substane naturale. Nu folosim sub nici o form silicon, parafin sau alte materii prime pe baz de uleiuri mineral. La baza acestei decizii se afl principiul: conform concepiei antropozofice despre om i natur, ntre

17

cei doi exist o nrudire din care deriv utilizarea anumitor plante sau preparate din plante pentru anumite domenii de aplicare din ngrijirea corpului. Originea: Toate materiile prime vegetale provin din culturi biodinamice, biologic controlate sau recoltare certificat din flora spontan. Producia: Selectarea, prelucrarea i compoziia materiilor prime se efectueaz dup criterii integraliste, care iau n considerare relaiile dintre diferitele substane. Weleda ntrebuineaz extracte integrale din plante medicinale, deoarce substanele active sunt mai bine asimilate n mediul lor natural, ele acionnd mai bine dect n form izolat. Controale: Este de la sine neles c doar prin controale regulate se poate asigura cea mai bun calitate. Toate materiile prime sunt controlate dup criteriile valabile n producerea medicamentelor. Deasemenea, efectum controale de calitate naintea, n timpul i dup producerea cosmeticelor noastre. Aditivi: Weleda evit utilizarea coloranilor i a parfumurilor sintetice, i nu ntrebuineaz nici un fel de conservani identic naturali. Produsele noastre sunt n aa fel concepute nct utilizarea lor s nu fie necesar. Emulgatorii i tensidele utilizate de Weleda sunt n exclusivitate de origine vegetal. Parfumare: Parfumul produselor noastre este dat n exclusivitate de uleiurile eterice naturale. Testele pe animale: Nu efectum teste pe animale nici n procesul de creare, nici n cel de producie. Ambalajul: Pentru ambalaj sunt ntrebuinate materiale reciclabile. Sticlele i tuburile metalice sunt utilizate pentru meninerea calitii cosmeticelor noastre naturale. Cartoanele au rolul de a proteja recipientele de daunele mecanice. Declaraii: Pe lng lista internaional a ingredientelor, obligatorie din punct de vedere legal, produsele Weleda sunt nsoite de o list a ingredientelor n limbaj familiar, uor de neles de ctre cumprtor.

18

2.5.

Distincii pentru calitate

ko-Test-Magazin Produse pentru copii i bebelui Ulei de glbenele pentru foarte bun bebelui Crem de glbenele pentru foarte bun copii Crem de glbenele pentru foarte bun zona scutecului Balsam pentru vreme aspr bun cu extract de glbenele Loiune de glbenele pentru bun bebelui Ulei de glbenele pentru foarte bun copii Produse pentru gravide i perioada de alptare Ulei pentru sarcin foarte bun

Ghidul produselor pentru bebelui 2005 Ghidul produselor pentru bebelui 2005 Ghidul produselor pentru bebelui 2005 Ediie special produse pentru bebelui 05/2003 Ediie special produse pentru bebelui 05/2003 Ediia pentru copii 03/2002

Ghidul produselor pentru bebelui 2005

Uleiuri de corp Ulei anti-celulit de foarte bun mesteacn Ulei de masaj cu extract de recomandabil arnica Protejarea pielii Crem de mini cu extract foarte bun de ctin Balsam pentru picioare foarte bun Balsam de buze Everon foarte bun

Ghidul cumprtorului "Cosmetice 2005" Ghidul cumprtorului "Copii 02/2000"

Ghidul cumprtorului "Cosmetice 2007" 05/2007 Ediia anual "Cosmetice i Wellness" 2007

Igiena oral Past de dini cu sare

foarte bun
19

Ghidul cumprtorului

Gel de dini pentru copii Ap de gur cu ratanhia

foarte bun foarte bun

Past de dini cu glbenele bun

"Cosmetice 2005" Ghidul cumprtorului "Copii 2005" Ghidul cumprtorului "Cosmetice i Wellness 03/2003" Ghidul cumprtorului "Cosmetice 2007"

Spunuri vegetale Spun vegetal cu extract de foarte bun glbenele Deodorante Deodorant cu salvie Deodorant de citrice foarte bun bun

Ghidul cumprtorului "Copii 2006"

Ghidul cumprtorului "Cosmetice 2007" 03/2003

Bio-Fach: Trgul internaional al produselor naturale Ulei anti-celulit cu mesteacn "Renner des Jahres" 2004 - cea mai de succes lansare de produs n 2004

Balsam pentru vreme aspr Produsul anului 2000 - locul 3 cu extract de glbenele Past de dini pentru copii Produsul anului 1997

2.6.

Sigilii de certificare

Ceea ce a constituit timp de muli ani un standard pentru cosmeticele Weleda, nu este nc nici acum o practic acceptat pentru toi productorii de cosmetice naturale. Prin urmare, cosmeticele naturale nu sunt toate naturale. Pentru ca, termenul nu este nc revendicat legal, unii consumatori iau de pe rafturi produse etichetate ca "naturale" sau "biologice" i sunt siguri c folosesc doar "natur pur" pe pielea lor. Ca o chestiune de fapt, "natural" poate fi pus pe etichet, chiar i atunci cnd majoritatea componentelor produsului sunt de origine sintetic.

20

Nu exist nc o definiie juridic a cosmeticelor naturale, ns acest fapt este suplinit de o serie de etichete (certificri) diferite: BDIH Cosmetice Naturale Controlate sponsorizat de Organizaia Naional a Industriei i Comerului Germane si de Companii de medicamente, alimente sntoase i produse de ngrijire a corpului, pentru a crea o etichet pentru cosmetice naturale, care solicit abandonarea a grsimilor i uleiurilor sintetice de materii prime specifice, n acest caz, trebuie s provin din producia biologic. Ecocert-Label: organizaie independent de control, produse cosmetice fr testarea pe animale, face distincie ntre: "Cosmetice ecologice naturale": 95% materiale naturale, 95% - materii prime din plante biologice "Cosmetice naturale": 95% materiale naturale, 50% materii prime din plante biologice. Neuform - simbol al magazinelor de alimente sntoase. Cu toate acestea, spre deosebire de celelalte dou etichete, permite parfumurile produse sintetic i coloranii (de exemplu, Annemarie Brlind). Totui, la nivel internaional, nu exist nc nici o reglementare oficial i nici o etichetare standardizat. Clientul, de multe ori, face cu dificultate diferena ntre adevratele cosmetice naturale i produsele convenionale cu componente naturale (aa-numitele cosmetice semi-naturale). Sigiliul de certificare BDIH

Numai produsele care utilizeaz exclusiv ingrediente controlate pot purta sigiliul de aprobare BDIH. "Sigiliul de Aprobare pentru Cosmetice Naturale Controlate " al BDIH (Organizatia National a Industriei germane i a Companiilor Comerciale pentru medicin, alimente pentru sntate, suplimente alimentare i produse de ngrijire a corpului) a fost introdus n ianuarie 2001. Cele mai importante criterii: * Utilizarea de materii prime vegetale care s provin, n cazul n care este posibil, din agricultura biologic controlat sau prin recoltare natural certificat. * Transparena n producie, cu etichetarea clar a proceselor de prelucrare i a practicilor ulterioare de informare a consumatorilor.

21

* Abandonarea coloranilor i a parfumurilor sintetice, precum i a siliconului, parafinelor i a altor produse pe baz de ulei. * Aplicarea conservanilor specifici identici-naturali este permis, cu toate acestea ns adugarea de "Conservai, cu ..." trebuie s fie vizibil pe ambalaj i uor de recunoscut de ctre consumator. Urmtoarii conservani identici- naturali, sunt, n general acceptai: Acid benzoic, srurile i esterii de etil Acid salicilic i srurile sale Acid sorbic i srurile sale Alcool benzilic * Nici n producia i nici n dezvoltarea acestor produse cosmetice naturale nu pot fi efectuate sau contractate testele pe animale. Materialele care au venit pe pia, dup 1 ianuarie 1998 pot fi utilizate numai dac acestea nu au fost testate pe animale. Materialele dobndite prin acte de cruzime asupra animalelor sau substanele obinute de la animale moarte, cum ar fi spermaceii sau collagenii, nu sunt permise. Controlul are loc prin intermediul institutelor independente, care, de asemenea, verific i respectarea criteriilor cosmeticelor naturale controlate. * Nu se permite utilizarea de substane care au fost sterilizate prin radioactivitate. * mpotriva manipulrii genetice: deoarece modificarea genetic, este contestat n agricultur i nu este justificabil din punct de vedere ecologic, este susinut agricultura biologic i se opune rezisten la promovarea tehnologiilor genetice. * Competena ecologic: Utilizarea exclusiv de produse naturale, atunci cnd este posibil, certificate n conformitate cu EG-Bio-VO Utilizarea proceselor ecologice de producie Descompunerea optim a materiilor prime i a produselor finite Folosirea ambalajelor reciclabile, ecologice i economice Conservarea naturii * Competena social: Materii prime provenite din proiecte de comer echitabile i din rile n curs de dezvoltare Utilizare i eliminare Cooperarea colegial Conformitatea cu reglementrile BDIH este verificat de ctre Ecocert, un institut de control neutru.
22

Cel puin 60% din toate produsele unui brand trebuie sa indeplineasca strict urmatoarele criterii. Cu toate acestea, fiecare produs este certificat n mod individual nainte de a putea primi sigiliul de aprobare. Declaraia de misiune Weleda " n armonie cu omul i natura" reprezint cea mai mare grij la fiecare nivel, n cadrul ntregului lan de producie a tuturor produselor. Calitatea materiilor prime a fost orientat de mult timp ctre aceleai criterii stricte aplicabile pentru fabricarea medicamentelor Weleda. Reglementarile BDIH constitue baza pentru cosmeticele cu adevarat naturale. In urmatoarele puncte Weleda chiar depete cerinele BDIH prin criteriile proprii de calitate:
o

Weleda nu folosete nici un conservant identic-natural. Toate produsele sale au fost att de dezvoltate, inct aplicarea acestor tipuri de conservani, pur i simplu, nu este necesar.

Weleda are propriile sale standarde independente in ceea ce priveste respectarea calitatii materiilor prime folosite. Conform nelegerii antroposofice a resurselor umane i natur, exist ntre aceti parteneri o interdependent existenial, de la care cererea de plante specifice sau produse vegetale pentru domenii specifice de ngrijire a corpului, se poate deduce. Emulgatori i tensidele utilizate de ctre Weleda sunt exclusiv pe baz de plante. n conformitate cu nelegerea antropozofic a omului i a naturii, tensidele i emulsificatori ar trebui s aib caracteristicile plantelor de origine.

NaTrue este o iniiativ european. Stabilirea unei reele recunoscute i calificate are scopul de a reprezenta interesele industriei de cosmetice naturale i de protecie a materialelor naturale, n cadrul instituiilor europene i statelelor membre UE. Urmtoarele companii-lider de cosmetice naturale din Europa s-au unit pentru a forma acest grup de interese: Laverana / Lavera, Logocos / Logona, Primavera, Santaverde, WALA / Dr. Hauschka si Weleda.Printre sarcinile de NaTrue probabil cea mai important este dezvoltarea liniilor directoare pentru o definiie a termenului de "cosmetice naturale" pentru a fi acceptate n Uniunea European, n scopul de a face posibil o form acceptabil de etichetare, la nivel internaional. Achiziionarea certificrii de aprobare este independent de a fi un membru al NaTrue.

23

n scopul de a oferi consumatorilor securitate i n acelai timp un spectru larg de produse cosmetice naturale, au fost dezvoltate trei grade de calitate pentru produse cosmetice naturale sub sigiliul NaTrue. Pentru fiecare grad, exist limite exigente pentru cerina minim de substanele de origine natural, suma maxim de substane semi-naturale i procentul de componente certificate biologic. Gradele individuale sunt recunoscute cu 1, 2 sau 3 stele:

Cosmetice naturale - eticheta NaTrue cu o stea. Aceste produse ndeplinesc toate premisele clare pentru componentele care provin din surse naturale. Limitele sunt, de asemenea, plasate n funcie de procesele care pot fi utilizate pentru procesarea ingredientelor.

Cosmetice naturale cu o baz biologic - eticheta NaTrue cu dou stele. Aceste produse au un procent ridicat de componente biologice. Produse naturale trebuie s fie de cel puin 70% provenite din producii certificate biologic sau din recoltari naturale certificate (conform Legislaiei Ecologice a CE).

Biocosmetice - eticheta NaTrue cu trei stele. Componente naturale n aceste produse privin cel puin 95% din produciile biologice certificate sau din recoltari naturale certificate (conform Legislaiei Ecologice a CE).

2.7.

SC. NaturaEcopharm. SRL reprezentant Weleda n Romnia

Reprezentantul Weleda n Romania este compania NaturaEcopharm, iar distribuia este realizat de ctre Farmexpert. Investitiile NaturaEcopharm n lansarea Weleda pe plan local se ridic la peste 150.000 euro, doar n zona de marketing, la care se adaug i investiiile fcute de productorul german (materiale informative, POSM-uri, etc). Totalul investiiilor NaturaEcopharm pentru primul an de funcionare se ridic la peste 240.000 euro.

24

Regsii aici punctele de vnzare ale partenerilor Weleda: farmacii i magazine naturiste.

25

26

2.7.

Evoluia profitabilitii pentru SC NaturaEcopharm SRL

Din grafic se observ o relaie de invers proporionalitate ntre profit si cheltuieli: de-a lungul anilor 2008-2011, cu ct profitul scade, cu att cresc cheltuielie; cauza ar putea fi contextul economic ( de recesiune) n care se ncadreaz perioada analizat.

2.8.

Preul i promovarea produselor Weleda

Promovarea produselor Weleda se realizeaz cu precdere online, att pe site-uri de socializare, ct si pe site-urile magazinelor partenere prin cataloage online, dar i prin intermediul blog-urilor; un alt mod de promovare l reprezint pliantele/cataloagele pe care le gsim la raft n farmaciile partenere, fie ele sunt mprite de un promoter instruit s ofere i detalii despre produse la cererea clientului. Un alt form de promovare o reprezint i concursurile sau oferta de pachete promoionale pe care compania le pune la dispoziia clienilor cu diferite ocazii. Cele mai multe oferte se regsesc n gama produselor baby si a celor de ngrijire si nfrumuseare corporal i au un impact pozitiv asupra consumatorilor. Preurile produselor se ncadreaz ntre 15 i 200 lei, aadar sunt preuri accesibile consumatorilor interesai de produsele cosmetice naturale cu venituri medii si mari.

27

3. Weleda i mediul nconjurtor

Antropozofie (gr.: anthropos = om i sophia = tiin, nelepciune) nseamn n traducere mot-a-mot tiina omului. Antropozofia este rezultatul cercetrii umaniste a lui Rudolf Steiner. Practic pe aceast baz au fost dezvoltate principiile pedagogicii Waldorf, ale agriculturii biodinamice, ale economiei orientate ctre social i ale medicinei i farmaciei antropozofice. tiin a spiritului, antropozofia completeaz modelul material al naturii i al lumii, ocupndu-se de relaiile acestuia cu nivelurile suprasenzoriale reprezentate de via, suflet i spirit: antropozofia completeaz gndirea tiinific exact asupra naturii. Metodele de cercetare limitate la natura fizic a lumii sunt prelungite prin tiina spiritului. De ce rmne omul sntos? Medicina antropozofic se bazeaz pe tiina spiritual antropozofic dezvoltat de Rudolf Steiner la nceputul secolului XX. Ea transform coala medical tradiional bazat pe tiinele naturii ntr-o medicin uman, care privete omul ca i individ. Ea devine astfel o medicin a individului. Dintr-o perspectiv mai cuprinztoare asupra omului, medicii obin noi informaii privind relaia dintre sntate i boal. Aceast perspectiv a revenit n actualitate prin mult discutatul principiu al salutogenezei. Salutogeneza ntoarce principiul patogenetic valabil pn acum, ntrebnd n mod opus: De ce rmne omul sntos? n timp ce vechea interogaie asupra motivului mbolnvirii a dat natere medicinei de ntreinere, interogaia asupra motivelor sntii promoveaz o medicin individual, cu rspundere proprie. Weleda se implic puternic n economia de tip ecologic. Sistemul nostru de management al mediului nconjurtor este certificat din 1997 conform normei internaionale ISO 14001 i a fost validat ntre timp pentru a patra oar de norma european EMAS. De atunci publicm regulat o declaraie privind mediul nconjurtor, n care prezentm proiectele noastre din anii anteriori i scopurile noastre pentru anul n curs. Conducerea Weleda susine o politic orientat nspre protecia mediului nconjurtor. Aplicarea programului de mediu i controlul scopurilor sunt urmrite de un delegat special pentru mediu. Acesta este rspunztor de coordonarea proteciei mediului nconjurtor i de controlul acesteia. Reprezentani ai proceselor relevante n acest sens mpreun cu specialiti interni i cu delegatul privind mediul alctuiesc comisia pentru mediul nconjurtor i particip activ la atingerea scopurilor noastre ecologice, fiecare n domeniul su de activitate.
28

Informarea i motivarea tuturor angajailor Weleda are o valoare important, protecia mediului nconjurtor fiind mai eficient atunci cnd fiecare i aduce contribuia n acest sens n domeniul su de activitate. Motto-ul nostru este Fiecare angajat Weleda este un delegat al mediului nconjurtor!

3.1.

Pricipii legate de mediu

Originea materiilor prime Weleda i procur materiile prime preponderent din culturi biologice controlate, susinnd prin aceasta pstrarea fertilitii solului i a calitii apei. Plantele slbatice sunt culese doar atunci cnd specia lor nu este n pericol de dispariie. Prezervarea speciilor este promovat activ prin cultivare i recultivare. Testele pe animale Weleda utilizeaz pentru produsele sale doar substane care nu au fost testate pe animale nici de companie, nici de contractorii si, i care nu provin din plante sau animale modificate genetic. Deasemenea, nici produsele finite nu sunt testate pe animale, att timp ct reglementrile legale nu o cer Controale Weleda i prelucreaz toate substanele conform propriilor standarde de calitate. Ingredientele utilizate n produsele sale sunt supuse unor controale stricte nainte, n timpul i dup producie. Nu sunt utilizate substane sintetice pentru culoare, parfum i conservare. Utilizarea resurselor Weleda intete ctre o utilizare optim a resurselor , fr risipirea acestora, i ctre minimizarea efectelor negative asupra mediului nconjurtor. Pentru controlul necesarului de resurse i al efectelor negative asupra mediului se realizeaz n mod regulat un bilan Input Output, calculndu-se indicii respectivi. Cooperarea cu partenerii mpreun cu partenerii si, Weleda ncearc s minimizeze efectele negative asupra mediului nconjurtor de-a lungul ntregii viei a produsului.

29

Accidente Evitarea accidentelor i a deranjamentelor se efectueaz prin aplicarea unor msuri organizatorice i tehnice adecvate. Sistemul de management al mediului nconjurtor Weleda merge mai departe de cerinele legale, considernd c protecia mediului nconjurtor este o datorie a companiei. Protecia mediului este inclus organizatoric n cadrul companiei prin meninerea unui sistem de management al mediului nconjurtor validat i certificat. mbuntirea continu a calitii mediului este aadar favorizat de adoptarea unor scopuri i msuri concrete.

3.2.

Culturile proprii de plante medicinale

Culturile proprii de plante medicinale reprezint sufletul Weleda. Pe 20 hectare sunt cultivate mai mult de 200 specii diferite de plante, putnd spune c ele ajung n cutie direct de pe cmp. Mrirea procentului de materii prime provenite din culturi biodinamice sau biologice controlate n medicamentele i cosmeticele noastre este unul dintre scopurile noastre ecologice principale, spune Michael Straub, director al grdinilor Weleda. n grdinile companiei Weleda se adaug anual cel puin nc o nou specie de plant la cultur. Aceasta se realizeaz printr-o strns colaborare cu universiti i alte instituii de cercetare private sau de stat. Urmtoarele specii de plante din flora spontan sunt cultivate sistematic de Weleda, n urma investigaiilor tiinifice: arnica, brndua, lcrmioara, strugurii-ursului, silur, fierea pmntului i Peucedanum ostruthium. Culturile de plante medicinale se supun cerinelor agriculturii biodinamice. Produsele Weleda folosesc materii prime ecologice i susin economisirea apei i a energiei. Contribuia la conservarea speciilor Pentru a asigura producia remediilor noastre naturale, Weleda are nevoie de surse de ncredere pentru materiile prime. n propriile culturi se poate asigura un standard de calitate uniform, evitnd infiltrarea substanelor duntoare. Un aspect important pentru compania noastr reprezint starea naturii, prin urmare i protejarea diversitii speciilor.

30

3.3.

Proiecte privind materiile prime

Ne ndeplinim promisiunea de a oferi clienilor notri pe ct posibil garania utilizrii exclusive a ingredientelor provenite din culturi biodinamice i ecologice, prin creareea i meninerea unei reele de furnizori bazate pe ncredere. Scopul este de a avea un contact direct cu toi partenerii notri, pentru a ne atinge elurile mpreun. Desigur c ncercm s gsim preul cel mai convenabil pentru serviciile i materiile noastre prime. Cu toate acestea, suntem convini c preul stabilit este avantajos pentru amndou prile, contribuind la crearea unei colaborri de lung durat, bazat de ncredere. Un efect secundar pozitiv: amndou prile evit aciunile speculative de pe pia. Cea mai bun calitate se poate dezvolta mpreun, nvnd unul de la cellalt. n acest mod ctig amndou prile: furnizorul are sigurana prelurii produselor sale iar Weleda cea a obinerii materiilor dorite. Urmrile sunt n stabilitatea preului, constana calitii i transferul de cunotine. Aloe Vera: cultura Demeter din Brazilia Arnica: recoltare din flora spontan din Romnia, Finlanda i Frana Mesteacn: din sudul Boemiei, n Republica Ceh Floare de col: proiect n regiunea Wallis din Elveia Iris: de la 800 m nlime n nordul Toscanei Jojoba: cultur a cooperativelor din Argentina Lavand: proiectele noastre proprii de cultur din Bulgaria, Moldova i Africa de Sud Ment: Weleda i intensific anagajamentul n Peru Ratanhia: din Antonio, n apropierea oraului sudperuan Arequipa Trandafir: din valea trandafirilor din Germania i Turcia Ctin: la San Mario n Toscana Vi de vie: cultivat de partenerul nostru din Wellington, n Africa de Sud Lmie: Salamita, o cooperativ din Sicilia

31

3. Concluzii
Weleda a intrat pe piaa din Romania n luna iunie a anului 2010 i este singura companie productoare de remedii i cosmetice naturale, organice i biodinamice de pe piaa local. Weleda aplic cele mai nalte standarde de calitate la nivelul ntregului lan de producie, ncepnd cu materiile prime. Acestea primesc o atenie deosebit, cerinele de calitate n privina materiilor prime utilizate n producia de cosmetice fiind la fel de ridicate precum cele utilizate n producia medicamentelor. Astfel, produsele Weleda conin doar ingrediente naturale pure, atent selectate, toate materiile prime vegetale provenind din culturi biodinamice, biologic controlate sau din recoltare certificat din flora spontan, fapt pentru care se poate afirma despre produsele Weleda c sunt produse care promoveaz consumul durabil, fiind n primul rnd produse prietenoase cu mediul. Produsele Weleda sunt dezvoltate mpreun cu medici i farmaciti i sunt certificate de cele mai importante instituii europene i internaionale pentru produse i culturi organice i biodinamice: BDIH, NaTrue i Demeter. De ce produsele cosmetice Weledar fi cea mai bun alegere? Cnd vine vorba de sntatea pielii e uor de neles de ce trebuie s apelm la produse naturale. Produsele organice sunt mult mai sntoase i mai benefice dect cele create n laboratoarele cosmetice. Se stie c pentru producerea produselor cosmetice se folosesc substante sintetice, dezvoltate pe cale chimic; conin colorani, o varietate de ingrediente sintetice, parfumuri artificiale i alte substane chimice duntoare organismului. n produsele cosmetice naturale nu se gsesc asemenea compoziii cu potenial nociv, ci uleiuri eseniale, extracte din plante aromatice i alte ingrediente cosmetice 100% naturale. Fiecare femeie aspira la un look ct mai fresh cu putin, la o piele sntoas i fin. Produsele de cosmetica naturale nseamn primul pas spre un ten catifelat. Ingredientele organice sunt benefice pentru organism mai ales pentru c nu conin parabeni, aciunea lor asupra pielii fiind mult mai blnd. Uleiurile naturale sunt apropiate ca structur intern de uleiurile naturale ale pielii i dovedesc o eficient mult mai mare dect cremele hidratante produse chimic. Chiar dac produsele eco au costuri mai ridicate i nu toata lumea i le permite, s-a constatat o cretere n vnzri a produselor naturale datorit faptului c presupun un risc minim de alergii. Lipsa proteinelor sintetice din cosmetica naturala nu poate fi dect prielnic pentru piele i se pot folosi pe termen lung fr a exista riscul vreunui efect secundar. Mai mult, din ce n ce mai muli printi aleg s foloseasc produse de ngrijire
32

organice pentru copiii i bebeluii lor, deoarece sunt n crestere i n formare, fiind mult mai expui i mai sensibili la substanele chimice ce se regsesc n produsele obinuite.

33

Bibliografie
1. Hum, Cristina; Chiriac, Dumitru; Stanciu, Mariana; Calitatea Vieii XXII, nr. 2, 2011, p. 115136; Art.: Sustenabilitatea Produciei i a Consumului de Bunuri i Servicii 2. WBCSD, 2008 3. Institutul Naional de Statistic - Comunicat de pres nr.19-2009 4. http://weleda.com.ro/index.php?id=environment 5. http://www.wall-street.ro/articol/Lifestyle/86963/Nemtii-de-la-Weleda-intra-pe-piataromaneasca-a-cosmeticelor-organice.html 6. http://www.wall-street.ro/slideshow/Lifestyle/41234/Cosmeticele-organice-capriciusau-necesitate.html#slide_title 7. http://weleda.com.ro/index.php?id=gardens 8. http://www.weledaromaniablog.com/sustine-weleda/ 9. http://weleda.com.ro/index.php?id=332

34