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QUESTIONARIO DI VALUTAZIONE DEL SITO INTERNET DEL

COMUNE DI GONNOSFANADIGA
www.comune.gonnosfanadiga.ca.it

Il presente questionario fa parte di una ricerca universitaria della Facoltà di Scienze Politiche
dell’Università di Sassari, finalizzata a identificare i bisogni e le aspettative dei cittadini nei confronti della
Pubblica Amministrazione, in particolare del sito internet del loro Comune di residenza.
L’obiettivo specifico è quello di raccogliere il maggior numero di informazioni e suggerimenti dai cittadini
stessi, in quanto principali utilizzatori del sito, riguardo le difficoltà che essi incontrano nel suo utilizzo e il
loro punto di vista su eventuali miglioramenti del sito.
Il questionario è anonimo, non ha fini politici o di lucro; i dati raccolti verranno utilizzati per realizzare un
modello di sito internet istituzionale di seconda generazione incentrato totalmente sulle esigenze dei suoi
utenti.

Conoscenza e utilizzo del sito internet del Comune di Gonnosfanadiga

1. Conosci il sito internet del Comune di Gonnosfanadiga?


□ Si lo conosco e lo utilizzo (vai alla domanda n. 3)
□ Si lo conosco, ma non lo utilizzo (vai alla domanda n.2)
□ No, non lo conosco (vai alla domanda n.15 )

2. Perché non utilizzi il sito internet del Comune di Gonnosfanadiga?


□ Non mi serve (vai alla domanda n.9)
□ Non mi piace (vai alla domanda n.9)
□ Non uso internet ( vai alla domanda n.15)
□ Altro (specifica e vai alla domanda n.9)_____________________________________________________

3. Con quale frequenza utilizzi il sito internet del Comune di Gonnosfanadiga ?


□ Tutti i giorni
□ Più volte alla settimana
□ Una volta ogni 15 giorni
□ Una volta al mese
□ Alcune volte all’anno

4. Cosa cerchi sul sito internet del Comune di Gonnosfanadiga? (è possibile dare più di una risposta)
□ Le novità dall’Albo Pretorio
□ I recapiti dell’Amministrazione
□ I recapiti di altri uffici (Biblioteca, Polizia Municipale, Farmacie, Guardia Medica ecc.)
□ Leggi e regolamenti
□ Moduli per presentare le domande (es. per rimborsi,borse di studio, iscrizione liste scrutatori)
□ Informazioni su agricoltura/ ambiente/ scuola/lavoro/elettorato/viabilità, ecc.)
□ Informazioni e immagini sul territorio del Comune e sulla sua storia
□ Altro (specificare)__________________________________________________________________

5. Riesci sempre a trovare quello che cerchi?


□ Sempre
□ Spesso
□ Qualche volta
□ Raramente
□ Mai

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Giudizio del sito internet del Comune di Gonnosfanadiga

Sei soddisfatto dalle informazioni presenti sul sito riguardo a…?

6.1 Notizie dall’Albo


□ Molto □ Abbastanza □ Poco □ Non utilizzo questo servizio

6.2 Scuola
□ Molto □ Abbastanza □ Poco □ Non utilizzo questo servizio

6.3 Lavoro
□ Molto □ Abbastanza □ Poco □ Non utilizzo questo servizio

6.4 Norme e Regolamenti


□ Molto □ Abbastanza □ Poco □ Non utilizzo questo servizio

6.5 Elettorato
□ Molto □ Abbastanza □ Poco □ Non utilizzo questo servizio

6.6 Storia e Immagini del Paese


□ Molto □ Abbastanza □ Poco □ Non utilizzo questo servizio

6.7 Composizione dell’amministrazione


□ Molto □ Abbastanza □ Poco □ Non utilizzo questo servizio

6.8 Recapiti telefonici e orari degli uffici


□ Molto □ Abbastanza □ Poco □ Non utilizzo questo servizio

7. Come giudichi l’organizzazione dei contenuti del Sito ?

□ Semplice
□ Normale
□ Difficile

8. Con quale frequenza pensi che venga aggiornato il sito?

□ Tutti i giorni
□ Una volta alla settimana
□ Una volta al mese
□ Ogni tre mesi
□ Oltre tre mesi

9. Cosa vorresti dal sito internet del Comune di Gonnosfanadiga ?


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10. Quanto pensi che sia utile per un cittadino poter contattare l’Amministrazione Comunale
direttamente tramite internet?
□ Molto
□ Abbastanza
□ Poco
□ Per niente

11. Quanto pensi che sia utile per un cittadino potersi esprimere, contribuendo a creare il contenuto
delle pagine web (per esempio: redigere il testo della pagina turistica che descrive il paese e le sue zone
più importanti, proponendo anche foto e video)?

□ Molto
□ Abbastanza
□ Poco
□ Per niente

Utilizzo di internet

12. Con quale frequenza utilizzi internet?


□ Tutti i giorni
□ Più volte alla settimana
□ Una volta ogni 15 giorni
□ Una volta al mese
□ oltre

13. Per quali motivi utilizzi internet ? (è possibile dare più di una risposta)
□ Scuola o lavoro
□ Informazione
□ Svago
□ Posta elettronica
□ Altro (specificare)__________________________________________________________________

14. Quali dei seguenti siti internet conosci? (è possibile dare più di una risposta)
□ E-bay
□ Wikipedia
□ Youtube
□ Facebook
□ Nessuno dei precedenti

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Informazioni personali

15. Sesso
□ m
□ f

16. Età
□ meno di 18 anni
□ tra i 18 e i 35 anni
□ tra i 36 e i 55 anni
□ oltre i 55 anni

17.Titolo di studio
□ Nessun titolo
□ Licenza elementare
□ Licenza media
□ Diploma o maturità
□ Laurea
□ Post laurea

18. Professione
□ Studente
□ casalinga/o
□ lavoratore dipendente
□ lavoratore autonomo
□ disoccupato
□ pensionato
□ altro (specificare)___________________________________________________________________

19. Sei residente a Gonnosfanadiga?


□ Si
□ No
20. Sei domiciliato a Gonnosfanadiga?
□ Si
□ No
21. Hai il computer a casa ?
□ Ho il computer e internet
□ Ho il computer ma non ho internet
□ Non ho il computer
Come definiresti le tue capacità di utilizzo di…?
22.1 Computer
□ Ottime
□ Buone
□ Sufficienti
□ Scarse

22.2 Internet
□ Ottime
□ Buone
□ Sufficienti
□ Scarse

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