Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
Los mercados consisten en compradores, y los compradores difieren en uno o mas sentidos. La diferencia podra radicar en sus deseos, recursos, ubicacin, actitudes o practicas de compra. Mediante la segmentacin de mercados, las compaas dividen mercados grandes y heterogneos en segmentos ms pequeos a los cuales se puede llegar de manera ms eficaz con productos y servicios congruentes con sus necesidades nicas. Requisitos para efectuar una segmentacin de mercado eficaz
Desde luego, hay muchas formas de segmentar un mercado, pero no todas las segmentaciones son eficaces. Para que resulten tiles, los segmentos de mercado deben ser: Mensurables: el tamao, el poder de compra, y los perfiles de los segmentos deben poder medirse. Ya que cierta variables de segmentacin son difciles de medir. Accesibles: debe ser posible llegar y servir eficazmente a los segmentos de mercado. Sustanciales: los segmentos de mercado tienen que ser lo bastante grandes o rentables como para servirlos. Un segmento debe ser el grupo homogneo ms grande posible al que vale la pena dirigirse con un programa de marketing hecho a la medida. Diferenciables: los segmentos deben poder distinguirse conceptualmente y responder de manera diferente a los distintos elementos y programas de la mezcla de marketing. Procesables: debe ser posible disear programas eficaces para atraer y servir a los segmentos.
Conceptos bsicos:
Segmentacin de mercado: dividir un mercado en grupos ms pequeos de compradores con diferentes necesidades, caractersticas o comportamientos, los cuales podran requerir productos o mezclas de marketing distintos. Determinacin del mercado meta: evaluar que tan atractivo es cada segmento de mercado y seleccionar uno o ms segmentos en los que se ingresar. Posicionamiento en el mercado: hacer que un producto ocupe un lugar claro, distintivo y deseable, en relacin con los productos de la competencia, en la mente de los consumidores meta. Establecer el posicionamiento competitivo del producto y crear una mezcla de marketing detallada.
UBICACIN DE SUCURSALES Municipio San Salvador Soyapango Apopa Santa Tecla Ilopango Antiguo Cuscatln Colon Santa Ana TOTAL Sucursales 25 avenida, Autopista sur, Campana, Decima etapa (Metrocentro) y San Luis Soyapango, Plaza Mundo y Unicentro Apopa La Joya, Plaza Merliot y Santa Tecla Altavista Racing Diner Lourdes Santa Ana Poblacin 290,269 275,138 163,140 134,285 123,293 39,688 96,989 245,421 1,368,222
3. Qu inversiones y programas de marketing se requiere para satisfacer las necesidades del mercado y competir con xito?
Una fuerte inversin en cambio de imagen total, mejoras en la calidad de sus productos y apertura de sucursales en diferentes zonas del pas, como en la zona oriental donde no tiene cobertura. Un cambio al estilo de sus restaurantes para atraer clientes no solo por brindar un precio justo o bajo en comparacin de la competencia sino de brindar productos de calidad que las personas estn dispuestas a pagar un precio considerado.
Al responder a estas tres preguntas bsicas acerca de las oportunidades de mercado, los planificadores utilizan inicialmente slo estimaciones aproximadas del tamao del mercado, los requisitos del programa de marketing, y su capacidad competitiva.
Pizza Hut 56% Pizza Nash 5% Papa John's 26% Pizza Nova 5% Little Caesars 4% Otras 4% Total 100%
Demogrfica
Estilo de vida
Socio econmicas
Ingresos Ocupaciones
Clase social
Baja- media baja-media media-media alta Personas con poco tiempo para comer
Psicograficas
Estilo de vida
Estrategia de posicionamiento.
Pizza Nash deber implementar una poltica de entrega a domicilio de 29 minutos. Esto permitir diferenciarse de la competencia con una entrega ms rpida. Lanzar nuevos productos enfocados a personas que desean cuidar su salud, creando combos saludables y nutritivos. Para lograrlo con asertividad deber realizarse una investigacin de mercados.
Pizza Nash debe aprovechar sus precios bajos con su mayor arma para diferenciarse de sus competidores. Manteniendo combos muy econmicos y accesibles. Capacitar al personal para brindar el mejor servicio de atencin al cliente, tanto en amabilidad, rapidez y eficiencia. Mejorar los establecimientos, remodelndolos para ser un lugar ms confortable y ms familiar (con rea de juegos para nios).
Market segmentation
Markets consist of buyers, and buyers differ in one or more ways. The difference may lie in their desires, resources, location, buying attitudes or practices. Through market segmentation, companies divide large, heterogeneous markets into smaller segments to which they can more effectively with products and services consistent with their unique needs.
In evaluating different market segments, a firm must consider three factors: the size and growth of the segments, segment structural attractiveness, and objectives and resources of the company. The company must first obtain and analyze data on current segment sales, growth rates, and expected profitability of various segments. its interests focus on the segments that are the proper size and growth characteristics correct.
Basics:
Market segmentation: dividing a market into smaller groups of buyers with different needs, characteristics or behavior, which might require products or different marketing mixes. Determination of the target market: assess how attractive is each market segment and select one or more segments in which they enter. Market positioning: making a product to occupy a clear, distinctive and desirable in relation to competing products in the minds of target consumers. Set the competitive positioning of the product and creating a detailed marketing mix.
BRANCH LOCATION Municipality San Salvador Soyapango Apopa Santa Tecla Ilopango Branch 25 avenida, Autopista sur, Campana, Decima etapa(Metrocentro) y San Luis Soyapango, Plaza Mundo y Unicentro Apopa La Joya, Plaza Merliot y Santa Tecla Altavista Population 290,269 275,138 163,140 134,285 123,293
2. What is the extent and quality of service to the market by other firms?
The extent of Pizza Nash competition is at national level covering their branches in strategic locations, or while shopping centers is located in more influx of people. The services they provide competition with substitute products, diversification in terms of pizza specialties, new combinations of flavors and so that potential customers find it easier and a place where you can eat variously in one place. The quality of international brands is much higher than that of Pizza Nash, for instance Pizza Hut is by many pizza brand best quality and excellent customer service which generates an added value to the restaurant.
3. What investments and marketing programs would be required to satisfy market needs and to compete successfully?
A strong investment in total makeover, improvements in the quality of their products and opening branches in different parts of the country, as in the eastern where not covered. A change in the style of its restaurants to attract customers not only by providing a fair price or low compared to the competition but to provide quality products that people are willing to pay a price considered. In answering these three basic questions about market opportunity, planners initially use only rough estimates of market size, marketing program requirements, and competitive strength.
Pizza Hut 56% Pizza Nash 5% Papa John's 26% Pizza Nova 5% Little Caesars 4% Otras 4% Total 100%
Positioning strategy.
Pizza Nash should implement a policy of home delivery 29 minutes. This will differentiate itself from the competition with faster delivery. Launch new products aimed at people who want to stay healthy, creating healthy and nutritious combos. To do with assertiveness should be performed market research.
Pizza Nash should use their low prices with his greatest weapon to differentiate themselves from their competitors. Keeping combos very affordable and accessible. Train staff to provide the best customer service, both friendly, quick and efficient. Improving facilities, remodeling them to be a more comfortable place and more familiar (with children's play area).
Segmentation strategy.
Main Dimension Geographic Variables Region Density demographic Gender Age Typical Breakdowns El Salvador Urban and sub-urban Male, Female Under 12 years,13-18 years, 19-24 years,25-40, 41-55 years, de 55 years plus. Children, adolescents, young adults, seniors. Social class minimum wage $ 220 or more
Life Stage
Socio Economic
Income
Occupation
Clase social
medium-medium high psychographic Life Style People with little time to eat