3.2.

1 TEORIA CLASICA (FAYOL Y TAYLOR) TEORIA DE FAYOL: El modelo administrativo de Fayol, se basa en tres aspectos fundamentales: La divisin del trabajo, la aplicacin de un proceso administrativo y la formulacin de criterios tcnicos que deben orientar la funcin administrativa. Fayol divide las operaciones de las empresas en: Administrativas o de gerencia: previsin, mando, organizacin, coordinacin y control. Tcnicas de produccin: Fabricacin, transformacin de insumos. Comerciales: Compras, ventas, bsqueda de mercados. Financieras: Bsqueda y administracin de capitales. Contabilidad: Registros de ingresos y egresos, inventarios, balances, estadsticas, precios. Seguridad: Proteccin de bienes y de personas.

TEORIA TAYLOR: La administracin cientfica, consiste en una combinacin de elementos que no existan en el pasado; los conocimientos, reunidos, analizados, agrupados y clasificados en leyes y reglas de manera tal de constituir una ciencia, acompaada de un cambio en la actitud recproca de los trabajadores y de la direccin. Resulta una nueva divisin de los deberes entre ambas partes y una cooperacin ntima y cordial que resulta imposible de obtener bajo la filosofa del antiguo sistema de administracin. La administracin cientfica es: 1. Ciencia. 2. Armona. 3. Cooperacin. 4. Rendimiento mximo. 5. Formacin de c/ hombre, hasta alcanzar su mayor eficiencia y prosperidad.

3.2.2 I.

TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS ORGENES: La teora de las relaciones humanas tiene sus orgenes en los siguientes hechos: A. La necesidad de humanizar y democratizar la administracin, liberndola de los conceptos rgidos y mecanizas de la teora clsica y adecundola a los nuevos patrones de vida. En este sentido, las teoras de las relaciones humanas

se revelaron como un movimiento tpicamente estadounidense vuelto a la democratizacin de los conceptos administrativos. B. El desarrollo de las ciencias humanas principalmente de la psicologa, as como uno de su creciente influencia intelectual y de sus primeras aplicaciones a las organizaciones industriales las ciencias humanas demostraron lo inadecuado de los principios de la teora clsica. C. Las ideas de la filosofa pragmtica de Jhon Dewey y de la psicologa dinmica de Kurt Lewin fueron fundamentales para el humanismo en la administracin. Elton Mayo es el fundador de esta escuela Dewey y Lewin tambin contribuyeron a su concepcin y la sociologa de Pareto fue fundamental d. Las conclusiones del experimento de Hawthorme, realizado entre 1927 y 1932, bajo la coordinacin de Elton Mayo, pusieron en jaque a los principios postulados por la teora clsica de la administracin.

3.2.3

TEORIA NEOCLASICA

Los autores neoclsicos de la administracin no formaron propiamente una escuela definida sino un movimiento relativamente heterogneo. Para los autores neoclsicos la administracin consiste en orientar, dirigir y controlar los esfuerzos de un grupo de individuos para lograr un objetivo en comn. Un buen administrador es el que posibilita al grupo alcanzar sus objetivos con un mnimo de recursos utilizados.

3.2.4 Qu es la Administracin por Objetivos Es un sistema para que los subordinados y sus superiores establezcan mancomunadamente objetivos de desempeo, revisen peridicamente el avance hacia los objetivos y asignen las recompensas con base en dicho avance. La APO hace que los objetivos sean operativos mediante un proceso que los lleva a bajar en forma de cascada por toda la organizacin. Como expone la figura debajo, los objetivos generales de la organizacin se traducen en objetivos especficos para cada nivel subsiguiente (divisin, departamento, individual). Como los gerentes de las unidades bajas participan en el establecimiento de sus propias metas, la APO funciona de la base hacia arriba y tambin de la cima hacia abajo.