Russell L. Ackoff naci en Filadelfia, EE.UU. en 1919. Obtuvo su ttulo de arquitecto y se doctor en Filosofa de las Ciencias en la Universidad de Pennsylvania.

Es profesor emrito de gestin cientfica en la Escuela Wharton dela Universidad de Pennsylvania. fue un pionero y promotor del enfoque de sistemas, de las ciencias administrativas y, segn sus propias palabras, un solucionador de problemas

Es una tcnica muy til para romper las tendencias de un sistema y disear el futuro deseado. supone que si bien un individuo no puede conocer y en consecuencia el futuro en su totalidad si puede influir en este; por lo que mas que esperar que lo conozca, se pretende que lo disee.

Construir el futuro deseado a partir de nuestras acciones presentes es cosa de disearlo o redisearlo. Reemplazar el sistema existente por otro deseado se habla de rediseo idealizado. en caso de que las transformaciones deseadas no obedezcan estaremos hablando de un diseo idealizado

 Factibilidad

tcnica: significa que el diseo no debe incorporar ninguna tecnologia que actualmente sea desconocida o inaplicable. Viabilidad operativa: considera que el sistema diseado debe ser capaz de sobrevivir una vez que este en funcionamiento, es decir poder operar en el ambiente actual del sistema

Flexibilidad: significa que el sistema sea capaz de rapido aprendizaje y adaptacion; puede ser satisfecho solo si se cumple con 3 requisitos: 1.- los participantes del sistema deben poder modificar el diseo siempre que lo deeen

1.

 2.-

el diseo debe incluir proceso que le permitan aprender sistemticamente de su propia experiencia para mejorar su diseo con el paso del tiempo 3.- de todas las decisiones que se hagan dentro del sistema diseado esten sujetas a control

 Ackoff

contrasta el diseo resultante contra lo que el llama (pronostico) que es el futuro logico del sistema, de esta forma identifica las discrepancias entre ambos escenario y burcar el llenado de las mismas

Formulacin de la misin

construccin

del Futuro deseado

La especificacin de las propiedades deseadas para el sistema Rediseo o diseo idealizado

Formulacin de la misin (la razon de ser y el

proposito general)

Especificacin de las propiedades deseadas (topicos que deben ser consideraddos)

Rediseo o diseo idealizado puntualizar que es lo

que debe hacer)

 Vision

y mision

Es la razn de ser del sistema

Si participan los involucrados, se podria dar una vision diversas

 Sistema

para la proteccion de la sociedad Castigo de los delincuentes Reeducacion de los internos

Sistema

productivo que emplea mano de obra barata Para la experimentacion

 La

vision reflejara el vector resultante que enmarcara el diseo MISION: razon de tener o hacer del sistema, es la forma de de lograr alcanzar lo que se desea ser. Es un proposito general, pretende poner en accion a toda la organizacin

 Mision:

producir propaganda original para las campaas politicas Promover el desarrollo de la comunidad Propiciar el intercambio de experiencias entre los internos Vigilar con esmero el cumplimiento de la disciplina Alcanzar el nivel maximo de segurida

 Preparar

las especificaciones del sistema mediante una lista de topicos que deben ser considerados

No

debe preocuparnos si la lista se modifica Su amplitud y el tiempo para el ejercicio lo marcaran sus participantes y la necesidad de los resultados

 1.-

Qu distinguira a la empresa de las otras? 2.- me gustaria que la empresa tuviera 3.- la empresa debe poner a la venta 4..- Que productos debe ofrecer la empresa?

 Diseo:
Puntualizar

que es lo que debe hacerse

 El

rediseo de una biblioteca: Ante la futura expansion de los estudios de posgrado en ingenieria y el limitado espacio fisico de la biblioteca para brindar un servicio de acuerdo con los propositos del posgrado

 Dada

la apertura de la direccion y la oportunidad de crear algo diferente. Se propuso utilizar un diseo idealizado para apoyar el proyecto arquitectonico La vision estaba establecida por la propia universidad

 Tener

una biblioteca especializada en ingenieria para el apoyo a la investigacion y la docencia a nivel posgrado , vinculada internacionalmente a las mejores universidades y bancos de informacion

 Me

gustaria que el acceso a la biblioteca estuviera controlado por sensores que reconocieran la voz o la pupila de cada usuario Me gustaria que la biblioteca tuviera una sala de lectura con los ultimos titulos de las mejores revistas en ingenieria Seria magnifico que tuviera un jardin interno, para sentirse a tono con el ambiente

 Me

agraderia que se construyera con diversos niveles para darle otra dimension Me gustaria ir a una sala para ir a leer los diarios y revistas importantes sentarme comodamente en un sillon y beber una taza de caf. Yo desearia tener acceso por computadora a cualquier banco de informacion cientifica importante

 La

biblioteca deberia de avisarnos, via electronica, de las novedades en libros y revistas de nuestra area Que todo el proceso estuviera automatizado para ahorrar tiempo.

Cada usuario tendra una tarjeta magnetica personal, la que contendra sus datos personales y el codigo de acceso el usuario introducira su tarjeta a un lector y tendra dos oportunidades, cada una de diez segundos. Al conectarse a la biblioteca por medio de una red, los academicos tendran acceso a consultar el servicio de alerta de acuerdo a sus areas de interes

 El

servicio de alareta muestra el nombre del autor, laista o el libro recien adquirido, el numero de paginas, la caratula y el indice del libro. Los academicos y los alumnos tienen acceso a la sala de lectura de las revistas todos los dias del ao. Se pueden servir te o caf y hay servicio de galletas

 Finalmente

la biblioteca de construyo con un proyecto no identico al deseado, sino adecuado a la disponibilidad del espacio concedido y del presupuesto asignado, asi tambien, se adapto a las cincunstancias politicas del momento y a las disposiciones tecnicas y de la normatividad que la universidad sealaba.

 Pese

al paso de los aos y el cambio tecnologico, la biblioteca se ha adaptado y mantiene aun ese algo que le hace diferente; de alguna manera refleja el esfuerzo conjunto de la comunidad de esos aos.