UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE MEXICO FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES ZARAGOZA CLNICA MULTIDISCIPLINARIA TAMAULIPAS

Empata, aceptacin positiva incondicional y congruencia desde la terapia enfocada al cliente de Carl Rogers

Surez Gasca Itzel Guadalupe 1502-D

Profesora: Guillermina Netzahuatl

La terapia no-directiva de Rogers, llamada as por creer que el terapeuta al posicionarse frente al cliente no lo debe guiar, pero si estar ah mientras el cliente era el que llevaba el curso de su proceso teraputico. A travs de la experiencia, Rogers se dio cuenta que mientras ms no-directivo era, ms influa en sus pacientes, es decir, los clientes buscaban un gua en el terapeuta y lo encontraban aunque l no quisiera guiarlos. De manera que modific el nombre de su terapia a centrada en el cliente. Una de las frases que Rogers utiliza para definir su terapia es de apoyo- no reconstructiva. Terapia que no explica cmo sino que apoya al cliente en que este trate por s mismo su dificultad, ya que si el terapeuta sostiene continuamente al cliente ste no termina de responsabilizarse de su problema. Si la autonoma es el objeto teraputico, el cliente no lo lograr si se mantiene dependiente al terapeuta, ya que los pacientes deben experimentar sus introspecciones por s mismos en la vida cotidiana fuera de la consulta. Es por eso que la tcnica bsica de Rogers fue el reflejo. Este es la imagen de la comunicacin emocional, el terapeuta promueve mediante intervencin directa sobre lo escuchado, que el cliente se d cuenta de lo que el mismo esta comunicando. El reflejo es una tcnica que debe ser tratada con mucho cuidado, ya que de no ser as puede quitar confianza entre el vnculo con el terapeuta y el cliente. Una relacin servir de ayuda si la forma de ser persona con el otro refleja tres actitudes bsicas: empata, aceptacin positiva incondicional y congruencia. Estos tres puntos vitales son el eje que podran promover un desarrollo psicosocial en el mundo, si tan solo las personas lograran asumir la responsabilidad de estos tres constructos desarrollados por Rogers. Empata La empata (o comprensin) es la primera condicin esencial para establecer una relacin interpersonal. Consiste en poder sentir el mundo interno del otro, su mundo privado como si fuera propio. La empata no es, segn Rogers, un entendimiento evaluativo en ningn sentido. De hecho, cualquier tipo de evaluacin es un impedimento para la creacin del clima adecuado para el desarrollo de las personas. No es suficiente que el facilitador sea capaz de sentir como si estuviera en la piel del otro, de mirar a travs de sus ojos, de entender la realidad desde el mundo del otro, es necesario que el facilitador comunique su entendimiento. Es decir poder comunicar al otro de manera verbal o no verbal que es digno de ser escuchado y entendido. Rogers acepta que este tipo de empata no se logra muy a menudo, ya que la mayora de las veces la clase de comprensin emptica que habitualmente damos y recibimos es una comprensin valorativa y externa. Pero cuando alguien comprende cmo me siento yo, sin intentar juzgarme me ofrece un clima en el que puedo desarrollarme y madurar (Rogers, 2004). Cuando el terapeuta puede captar momento a momento la experiencia que se verifica en el mundo interior de su cliente y sentirla, sin perder su identidad en el proceso emptico, es posible que se produzca el cambio.

La empata es una habilidad que se puede desarrollar, pues es posible aprender a captar los significados ms profundos de lo que la otra persona expresa, entendiendo tanto a su expresin no verbal (gestos, postura corporal, color del rostro, etc.), como a su comunicacin verbal con todos los matices (tono de voz, silencios, voz entrecortada). Esta es la forma de experimentar, lo que el otro vive, siente y cree como si fuera propio. La persona que recibe la comprensin emptica se siente valorada, aceptada y querida como persona en quien se puede confiar. Esto es, afirma Rogers, en el campo de la terapia, en el aula, en el contexto familiar y hasta en el organizacional. Aceptacin positiva incondicional El cambio tambin se ve facilitado cuando el terapeuta experimenta una actitud de aceptacin positiva incondicional hacia el cliente (Rogers, 2004). Esto supone por parte del terapeuta el deseo genuino de que el cliente sea cualquier sentimiento que surja en l en ese momento, ya sea temor, confusin, dolor, orgullo, enojo, odio, pnico, coraje o amor. Consiste en aceptar a la persona como lo valiosa que es, con respeto y distinta de los dems. Es una preocupacin clida y humana por la otra persona, como ser humano imperfecto, con una gran riqueza de sentimientos y potencialidades, capaz de desarrollarse y dirigirse a s mismo en forma adecuada, con capacidad para tomar decisiones y ser responsable de sus acciones. Significa que el terapeuta se preocupa por el cliente de manera no posesiva, que lo valora incondicionalmente y que no se limita a aceptarlo cuando se comporta segn ciertas normas, para luego desaprobarlo cuando su conducta obedece otras. Esto implica un sentimiento positivo sin reservas ni evaluaciones. Los estudios demuestran que cuanto ms afianzada se encuentre esta actitud en el terapeuta, mayores sern las probabilidades de lograr el xito de la terapia. Congruencia En su trabajo, descubri tempranamente que una de las caractersticas de la relacin teraputica que l mismo haba establecido como claves para promover el crecimiento de las personas (Rogers 1957), era ms importante y gravitante que el resto. Esta caracterstica era la congruencia de al menos uno de los participantes en la relacin, ya sea con el terapeuta, profesor, superior jerrquico, padres o algn otro. En todo caso, Rogers ya haba hecho este importante hallazgo para s mismo: En mi relacin con las personas he aprendido que, en definitiva, no me resulta beneficioso comportarme como si yo fuera distinto de lo que soy (Rogers 1961). El cambio personal se ve facilitado cuando el psicoterapeuta es lo que es, cuando su relacin con el cliente es autentica y no se escuda tras una fachada falsa y cuando manifiesta abiertamente los sentimientos y actitudes que en ese momento surgen en l. Rogers utiliza el trmino coherencia (o congruencia) para describirnos perfectamente la posicin del terapeuta. Tal concepto se refiere a los sentimientos que el terapeuta experimenta resultan accesibles para l, para su propia percepcin y de ser necesario ser

capaz de vivir estos sentimientos, serlos y comunicarlos. Nunca es posible satisfacer por completo esta condicin, sin embargo el grado de coherencia alcanzado ser mayor cuando ms logr el terapeuta aceptar lo que en l sucede. La percepcin de esta coherencia es uno de los factores que se asocian con una terapia exitosa, por que mientras ms autentico y coherente es el psicoterapeuta en la relacin, tantas probabilidades existen que se produzca una modificacin en la personalidad del cliente. Una persona congruente es alguien que no revuelve las cosas, sino que las dice tal y como las ve, sin ocultar nada, transparente y que no se esconde tras mscaras. La congruencia es una actitud de bsqueda que se orienta hacia la propia lucha por el crecimiento y la integracin personal. Ser congruente significa que la persona no solamente tiene conciencia de s misma, sino que implica que tenga conciencia de la realidad en la que vivimos inmersos, del entorno social en cual interactuamos. De esta manera, cuando una persona es consciente de la complejidad de sus sentimientos en un momento dado, cuando se escucha a s misma y se acepta con tales sentimientos, puede elegir expresarlos o no. Por lo tanto, ser congruente no consiste en la manifestacin total de lo que se vive en determinado momento, sino en la capacidad de elegir expresar o no los sentimientos. Sin embargo es necesario tener un adecuado contacto con la experiencia persona, una aceptacin plena de s mismo y de lo que en ese momento se vive, una capacidad de libre eleccin entre expresarlo o no, la cual proviene de lo que personal y social se vive como conveniente. Los estudios realizados con diversos clientes demuestran que cuando el psicoterapeuta cumple estas tres condiciones y el cliente las percibe en alguna medida, se logra el movimiento teraputico, el cliente comienza a cambiar de modo doloroso pero preciso y tanto l como su terapeuta consideran que han alcanzado un resultado exitoso.

Referencias bibliogrficas: Rogers Carl Psicoterapia centrada en la persona (1990) Editorial Paidos, Mxico. Rogers Carl El proceso de convertirse en persona (2004) Editorial Paidos, Mxico. Paginas de consulta: www.redalyc.com consultada el da 10 de Agosto del 2012 a las 9:55 PM www.ieites.blogspot.mx consultada el da 10 de Agosto del 2012 a las 10:23 PM