SITUACIONES COMUNICATIVAS NO ESTRUCTURADAS Y ESTRUCTURADAS

El proceso de la comunicacin recubre una importancia vital para el individuo, porque ste se encuentra inmerso en una innumerable cantidad de sistemas de comunicacin, a lo largo de su existencia cotidiana. Este hecho le permite ser intrprete e interpretante en situaciones comunicativas y, por eso, las situaciones comunicativas consisten en un intercambio de mensajes entre un emisor y un receptor. Cuando esas situaciones surgen espontneamente, sin un guion previo, tema concreto, orden u objetivo, etc., se dice que son no estructuradas, entre ellas, se pueden mencionar: las conversaciones, las simulaciones y las discusiones. Cuando se requiere una organizacin previa, se trata de situaciones comunicativas estructuradas; en este grupo, pueden estar consideradas las dinmicas de grupo, ya que en ellas estn presente los elementos bsicos de la comunicacin: emisor, receptor y mensaje; tambin, porque se realizan de acuerdo con un plan en el que se toma en cuenta el sitio, el tema, el grupo, los recursos y los resultados que se quiere lograr. Algunas de ellas son las siguientes: Panel, Phillips 66, Foro, Mesa redonda, Seminario, Torbellino de ideas, Debate dirigido y Simposio, entre otras.

1. SITUACIONES COMUNICATIVAS NO ESTRUCTURADAS

Las situaciones comunicativas no estructuradas son espontneas y no requieren planificacin previa. Entre ellas, se pueden tomar en cuenta las siguientes: la conversacin, la simulacin y la discusin. LA CONVERSACION Para la expresin oral, el hombre se apoya en los gestos, la expresin del rostro, las inflexiones y modulaciones de la voz; por este motivo, las manifestaciones orales tienen un carcter inmediato y la relacin entre los interlocutores se establece directamente, en un mismo marco o situacin comn. En la conversacin, por ejemplo, no es necesario expresar ideas sobrentendidas, presentes en el contexto situacional o conocidas por los hablantes; al contrario, las frases, en ocasiones, suelen quedar inconclusas y reforzadas por los gestos o la entonacin; la construccin resulta menos pulida; la estructura, ms libre, es guiada por la intervencin de los participantes. En la comunicacin oral espontnea la expresin no resulta tan ordenada y coherente ni es consecuencia de una maduracin previa. Una gran parte de nuestra existencia la pasamos hablando, solicitando y dando informaciones, opinando, discutiendo, comentado, conversando. La comunicacin oral tiene lugar espontneamente en nuestra vida cotidiana, pero tambin se manifiesta en la s elocuciones formales, cuando un emisor tras una preparacin se dirige a un pblico. Dentro de las formas espontneas est la conversacin. Hablar es expresar el pensamiento por medio de la palabra y constituye el acto de comunicacin humana por excelencia. El trmino conversar lo relacionamos con el ejercicio de la pltica entre dos o ms personas, caracterizada por la espontaneidad del flujo de la informacin, la sencillez, la naturalidad, el uso de expresiones del lenguaje coloquial y la atmsfera amena en que se desarrolla, lo que no significa vulgaridad ya que en ella se ponen de manifiesto los rasgos de la personalidad de los interlocutores, sus conocimientos, su educacin formal, sus convicciones, su formacin cultural, en fin, su competencia comunicativa. Aunque la espontaneidad es una caracterstica comn a toda conversacin, al referirnos a la conversacin espontnea, estamos aludiendo a aquellas que surgen sin finalidad aparente. Aunque, a veces, constituyan un fecundo e interesante intercambio de ideas, puede surgir entre personas que se encuentran por primera vez en las paradas del autobs, en las filas para entrar a centros de recreacin, comerciales, entre otros sitios pblicos; donde se pasa cierto tiempo y se establece comunicacin con una o varias personas de manera informal e improvisada. El tema a tratar en estos intercambios puede variar constantemente. Puede darse tambin entre personas en las que ya existen lazos de amistad a las que une determinado grado de afecto y se encuentran vinculadas generalmente por intereses comunes que provocan indagaciones y comentarios. En la conversacin, tal como se manifiesta en la vida cotidiana por las necesidades apremiantes de la comunicacin, se dan las caractersticas del lenguaje coloquial entre las que pueden citarse las siguientes: Carcter improvisado, espontneo. Interesa ms el contenido que la forma. Predomina lo afectivo Contacto directo y comunicacin simultnea. Se incluye la comunicacin no verbal Predomina la forma oral del habla. Algunas incorrecciones gramaticales que pueden pasar inadvertidas. Abundan las pausas, las omisiones y las interrupciones Predominan las valoraciones subjetivas sobre las objetivas.

Para sostener una conversacin, se hace necesaria la prctica dirigida y consciente con el objetivo de desarrollar esta capacidad y adquirir ciertas habilidades conocidas como normas de la conversacin: Saber escuchar. Ordenar adecuadamente las ideas. Emplear acertadamente el vocabulario. Saber cmo iniciar una conversacin. Saber cmo mantener una conversacin. Saber cmo derivar de un tema a otro.

Saber cmo imprimir belleza y energa a su conversacin. Formar buenos conversadores es uno de los propsitos a lograr en los nios, adolescentes y jvenes; de ah la importancia de prestar suma atencin a este tema y propiciar las situaciones que permitan el desarrollo de esta habilidad en el marco no solo de la escuela, tambin en el marco familiar y en cualquier lugar que sea posible. Fuente: http://www.cubaeduca.rimed.cu/index.php?option=com_content&view=article&id=2967:conversaci on-&catid=56&Itemid=84

LA SIMULACIN La simulacin tiene como objetivo hacer un juicio crtico ms real, representando una situacin de la vida real o de la historia, asumiendo los roles o papeles necesarios con el objeto de que pueda ser comprendida y tratada por el grupo. Cmo se realiza? Se prepara con tiempo la situacin que ser presentada o en el caso de una improvisacin se deja a los actores que la representen libremente pero se les fija el tema y el tiempo. Se realiza una reunin previa con los actores para que asuman sus papeles o improvisar su dilogo. Se prepara con tiempo el escenario o se solicita a un o unos participante que prepare el escenario lo ms sencillo posible. Se les dan unos minutos a los actores para aclarar los ltimos detalles. Se realiza una introduccin, sealando la importancia del tema y lo que se espera de los participantes que observan y de los actores. Se hace la presentacin de la escenificacin. El desarrollo de la accin no debe ser interferida. No se debe alargar la representacin, porque perdera eficacia.

 Se gua un proceso para que los asistentes emitan sus crticas o se genere una discusin. Se obtiene la conclusin general por parte de todos los asistentes.

Esta tcnica se refiere a la interpretacin "teatral" de un problema o de una situacin en el campo general de las relaciones humanas. Se trata de un mtodo que por s mismo crea informalidad,- es flexible, permisivo y facilita la experimentacin, estableciendo una "experiencia comn" que puede emplearse como base para la discusin. Desde el punto de vista psicolgico, alienta la participacin de los miembros del grupo liberndolos de inhibiciones, ayudndolos a expresar y proyectar sus sentimientos, actitudes y creencias. La simulacin, tambin se conoce como dramatizacin y es fcil de planear, pero exige gran habilidad en su aplicacin real. Puede elegirse para proporcionar datos inmediatos y empricos sobre relaciones humanas comunes a todo el grupo, logrando una indagacin ms profunda que los mtodos convencionales. Asegura el mximo de compenetracin psicolgica e identificacin con un problema, y as, aumenta la participacin del grupo. La dramatizacin sirve para ensayar las sugestiones o soluciones postuladas como un caso hipottico que puede semejarse mucho a una situacin de la vida real, llevando a un grupo, a travs de una serie de etapas, a un problema complejo de relaciones humanas. La atmsfera grupal se convierte en una atmsfera de experimentacin y de creacin potencial. Esta tcnica resulta muy til cuando existen problemas de comunicacin en el grupo pues al despersonalizar la situacin problemtica y hacer abstraccin de las personas involucradas "muestra" y enfoca una faceta nica y concreta de un problema, permitiendo mayor libertad de discusin. Este mtodo alivia tensiones y permite "descargas psicolgicas" de los integrantes, al mismo tiempo que ensea a comprender y desarrollar aptitudes fuera de las situaciones de la vida real. Esta labor permite dramatizar las soluciones alternativas de un problema y proporciona a los individuos oportunidades de desarrollar su comprensin al colocarse en el lugar de otro. Otra ventaja de la dramatizacin es proporcionar oportunidades para que los individuos "representen" sus propios problemas, existiendo la posibilidad de comprenderlos mejor al presentarlos en una forma ms dramtica. Esta tcnica ofrece muchas ventajas, pero es importante tomar en cuenta algunos puntos que facilitan su xito. La dramatizacin debe iniciarse con situaciones relativamente sencillas, objetivos claros y caracterizaciones definidas.

A pesar de sus ventajas, la dramatizacin no es ms que un medio para llegar a un fin. Si se abusa de esta tcnica, el grupo corre el peligro de convertirse en una sociedad teatral de aficionados y la meta original del grupo queda distorsionada. El elemento ms importante de la dramatizacin es la espontaneidad, por lo que se recomienda evitar una estructuracin demasiado rgida. Si se decide utilizar este mtodo debe verse si la madurez del grupo permite llevarlo a cabo, ya que la dramatizacin invade frecuentemente los sentimientos y problemas personales de las personas. Fuente: http://www.gerza.com/tecnicas_grupo/todas_tecnicas/dramatizacion.html

DISCUSION

Consiste en el intercambio mutuo de ideas y de opiniones entre los integrantes de un grupo relativamente pequeo. Esta tcnica permite el mximo de accin y de estimulacin recproca entre los integrantes, en donde se otorga responsabilidad para que todos participen en las diversas actividades. Los integrantes son enseados a pensar como grupo y a desarrollar un sentido de igualdad. Mediante este mtodo es posible establecer situaciones que favorecen la conduccin de grupos; se brinda la oportunidad a cada participante de ampliar sus puntos de vista, as como de obtener comprensin y cristalizar sus pensamientos. Para lograr esto es necesario que todos los miembros escuchen atentamente, razonen, reflexionen y participen.

Esta tcnica puede utilizarse para identificar, explorar (o ambas) las preocupaciones, diversos tpicos de discusin o problemas mutuos, proporcionando apreciacin y comprensin para ellos. El mtodo de discusin es til tambin para proporcionar y difundir informacin y conocimiento, y al mismo tiempo, motivar al grupo a actuar y a cristalizar el propio pensamiento. Una vez logrado esto, esta tcnica ayuda a la formacin de la opinin y al consenso del grupo. Cuando es necesario desarrollar una atmsfera de grupo, esta tcnica es de gran utilidad ya que a su vez alienta y estimula a los miembros a aprender ms sobre problemas e ideas y desarrolla un grupo central de gente con el fin de conduccin o liderazgo.

Existen algunas advertencias que deben ser tomadas en cuenta al aplicar la tcnica de discusin en un grupo: es necesaria la existencia de algn problema comn que haya que resolver, y que los resultados de dicha discusin estn relacionados directamente con los participantes. En los grupos de discusin no hay ocasin para tener ideas secretas, por lo que cada integrante debe estar dispuesto a compartir la informacin. Tambin es necesario un pensamiento objetivo y organizacin en la discusin de los problemas, por lo que es importante recalcar la necesidad de saber escuchar. Por ltimo, la eleccin del conductor debe estar basada en su capacidad y en su experiencia en trabajos de grupo. El conductor debe saber controlar adecuadamente las intervenciones de cada miembro para mayor eficacia de la tcnica. Cmo se realiza? 1. El grupo mayor se subdivide en varios grupos relativamente pequeos. 2. La formacin de subgrupos puede darse arbitrariamente, o bien, de acuerdo a los intereses personales de cada sujeto, al tema seleccionado, etc. 3. Una vez formados los subgrupos se inicia la discusin del tema. Anteriormente se establece el tiempo destinado a la discusin y se elaboran algunas reglas que deben ser tomadas en cuenta en el transcurso del trabajo. 4. Una vez transcurrido el tiempo establecido se finaliza la discusin. Si el problema an no ha sido resuelto, el grupo decide si se alarga el lapso o se concede la oportunidad de una nueva reunin.

2. SITUACIONES COMUNICATIVAS ESTRUCTURADAS Las situaciones comunicativas estructuradas cumplen con ciertas condiciones metodolgicas y estructurales. No se dan en forma espontnea, porque requieren organizacin interna y cierto orden ya que poseen caractersticas formales especficas, como se ver a continuacin. PANEL En esta tcnica un equipo de expertos discute un tema en forma de dilogo o conversacin ante el grupo. Se renen varias personas para exponer sus ideas sobre un determinado tema ante un auditorio en forma dialogada. Los integrantes debaten entre s el tema propuesto, desde sus particulares puntos de vista y especializacin, pues cada uno es experto en una parte del tema general. En el Panel, la conversacin es bsicamente informal, pero con todo, debe seguir un desarrollo coherente, razonado, objetivo, sin derivar en disquisiciones ajenas o alejadas del tema, ni en apreciaciones demasiado personales. Los integrantes del Panel (de 4 a 6 personas) tratan de desarrollar a travs de la conversacin todos los aspectos posibles del tema, para que el auditorio obtenga as una visin relativamente completa acerca del mismo. Un coordinador o moderador cumple la funcin de presentar a los miembros del Panel ante el auditorio, ordenar la conversacin, intercalar algunas preguntas aclaratorias, controlar el tiempo, etc. Una vez finalizado el Panel (cuya duracin puede ser de alrededor de una hora, segn el caso) la conversacin o debate del tema puede pasar al auditorio, sin que sea requisito la presencia de los miembros del panel. El coordinador puede seguir conduciendo esta segunda parte de la actividad grupal, que se habr convertido en un "Foro". La informalidad, la espontaneidad y el dinamismo son caractersticas de esta tcnica de grupo, rasgos por cierto bien aceptados generalmente por todos los auditorios. Preparacin: De acuerdo con el tema elegido para el Panel, el organizador selecciona a los componentes o miembros del mismo, tratando de que sean personas: Capacitadas y de ser posibles reconocidas en la cuestin,

 Que puedan aportar ideas ms o menos originales y diversas, Que enfoquen los distintos aspectos del tema Qu posean facilidad de palabra (pero no verborrea) Qu posean juicio crtico y capacidad para el anlisis tanto como para la sntesis. An sera deseable, un cierto sentido del humor para amenizar una conversacin que podra tornarse en algunos momentos un poco cansada. Es conveniente una reunin previa del coordinador con todos los miembros que intervendrn en el panel, para cambiar ideas y establecer un plan aproximado del desarrollo de la sesin, compenetrarse con el tema, ordenar los subtemas y aspectos particulares, fijar tiempo de duracin, etc. As pues, aunque el Panel debe aparecer luego como una conversacin espontnea e improvisada, requiere para su xito ciertos preparativos como los expuestos.

Desarrollo: 1. El coordinador o moderador inicia la sesin, presenta a los miembros del panel, y formula la primera pregunta acerca del tema que se va a tratar. 2. Cualquiera de los miembros del panel inicia la conversacin, aunque puede estar previsto quien lo harta, y se entabla el dilogo que se desarrollar segn el plan flexible tambin previsto. 3. El coordinador interviene para efectuar nuevas preguntas sobre el tema, orientar el dialogo hacia aspectos no tocados, centrar la conversacin en el tema cuando se desva demasiado de l, superar una eventual situacin de tensin que pudiera producirse, etc. Habr de estimular el dilogo si ste decae, pero sin intervenir con sus propias opiniones. 4. Unos cinco minutos antes de la terminacin del dilogo, el coordinador invita a los miembros a que hagan un resumen muy breve de sus ideas. 5. Finalmente el propio coordinador, basndose en notas que habr tomado, destacar las conclusiones ms importantes. 6. Si as se desea y el tiempo lo permite, el coordinador puede invitar al auditorio a cambiar ideas sobre lo expuesto, de manera informal, al estilo de un Foro. En esta etapa no es indispensable la presencia de los miembros del panel, pero si stos lo desean, pueden contestar preguntas del auditorio, en cuyo caso el coordinador actuar como "canalizador" de dichas preguntas, derivndolas al miembro que corresponda.

Sugerencias Prcticas: Los miembros del panel y el coordinador deben estar ubicados de manera que puedan verse entre s para dialogar, y a la vez ser vistos por el auditorio. La ubicacin semicircular suele ser la ms conveniente, ya sea detrs de una mesa o sin ella pero con asientos cmodos. Puede designarse un secretario para tomar notas de las ideas ms importantes, las cuales pueden ser distribuidas luego entre los interesados. Tambin cabe la utilizacin de una grabadora de audio o mucho mejor de vdeo. Se aconseja tener especial cuidado en la eleccin de los miembros del Panel, pues una conversacin de este tipo debe mantener despierto el inters de un auditorio que permanece en pasividad expectante. Aparte del conocimiento y autoridad sobre el tema, se requiere en los interlocutores ciertas dotes de amenidad, facilidad de palabra, claridad de exposicin, serenidad, ingenio y alguna salida de buen humor. Fuente: http://www.gerza.com/tecnicas_grupo/todas_tecnicas/panel.html

PHILLIPS 66 El nombre de esta tcnica deriva de su creador J. Donald Phillips, del Michigan State College, y del hecho de que 6 personas discuten un tema durante 6 minutos. Es particularmente til en grupos grandes de ms de 20 personas tiene como objetivos los siguientes: Permitir y promover la participacin activa de todos los miembros de un grupo, por grande que ste sea. Obtener las opiniones de todos los miembros en un tiempo muy breve. Llegar a la toma de decisiones, obtener informacin o puntos de vista de gran nmero de personas acerca de un problema o cuestin. Adems, esta tcnica desarrolla la capacidad de sntesis y de concentracin; ayuda a superar las inhibiciones para hablar ante otros; estimula el sentido de responsabilidad, dinamiza y distribuye la actividad en grandes grupos. El objetivo principal, consiste en lograr una participacin democrtica en los grupos muy numerosos, tal como lo ha expresado su creador:

"En vez de una discusin controlada por una minora que ofrece contribuciones voluntarias mientras el tiempo lo permite, la discusin 66 proporciona tiempo para que participen todos, provee el blanco para la discusin por medio de una pregunta especifica cuidadosamente preparada, y permite una sntesis del pensamiento de cada pequeo grupo para que sea difundida en beneficio de todos". El "Phillips 66" es una tcnica que puede ser aplicada en muy diversas circunstancias y con distintos propsitos, siendo un procedimiento flexible.

Preparacin Esta tcnica requiere de muy poca preparacin, basta que el coordinador conozca el procedimiento y posea condiciones para ponerlo en prctica. El tema o problema por discutirse puede ser previsto, o bien surgir dentro del desarrollo de la reunin del grupo; sin embargo, no es comn que un grupo se rena para realizar un "Phillips 66", sino que ste se utilice en un momento dado de la reunin de un grupo, cuando se lo considere apropiado por sus caractersticas. Desarrollo: 1. Cuando el facilitador de un grupo considera oportuna la realizacin de un "Phillips 66", formula con precisin la pregunta o tema del caso, y explica cmo los miembros han de formar subgrupos de 6, ya sea desplazando los asientos, o volvindose tres personas de una fila de adelante hacia los tres de la fila de atrs cuando los asientos son fijos. 2. El facilitador informa a los participantes sobre la manera como han de trabajar cada subgrupo e invita a formar los subgrupos. 3. Una vez que los subgrupos han designado un coordinador y un secretario, el Facilitador toma el tiempo para contar los seis minutos que ha de durar la tarea. Un minuto antes de expirar el plazo, advierte a los subgrupos para que puedan hacer el resumen. 4. Terminado el tiempo de discusin de los subgrupos, el facilitador rene al grupo en sesin plenaria y solicita a los secretarios la lectura de sus breves informes. 5. El facilitador u otra persona anotan en un rotafolio una sstesis fiel de los informes ledos por los secretarios. De tal modo que todo el grupo tenga conocimiento de los diversos puntos de vista que se han obtenido, extrae las conclusiones sobre ellos, y se hace un resumen final cuya naturaleza depender del tema, pregunta o problema que se haya expuesto. Sugerencias prcticas: Cuando el grupo no es muy numeroso, pueden formarse subgrupos de 3 o 4 miembros; en cambio, no es conveniente formar grupos de ms de 6 personas, porque la participacin se vera afectada. Si los miembros no se conocen, la interaccin ser favorecida con una breve auto - presentacin antes de comenzar la tarea del subgrupo. El facilitador podr ampliar el tiempo de discusin de los subgrupos si observa que stos se hallan muy interesados en el tema, o no han llegado al resumen; por otro lado, es conveniente que la pregunta o tema en discusin sea escrita en un rotafolio y quede a la vista de todos. En todo caso, durante las primeras experiencias, se propondrn temas sencillos, formulados con la mayor claridad y precisin. El facilitador debe actuar con sencillez y naturalidad, para estimular el inters por la actividad; es conveniente que no haga ninguna evaluacin de las ideas o respuestas aportadas por los subgrupos, porque es el grupo quien debe juzgarlas. En una etapa de mayor experiencia, se pueden asignar distintos temas a cada subgrupo o a varios de ellos y, en lo posible, la pregunta ha de ser de las que exigen respuestas de tipo "sumatorio" (Y no de oposicin); ejemplo: mencione causas....; qu consecuencia tiene......; cuntos factores....; qu caractersticas...., etc.

Posibles aplicaciones El "Phillips 66" puede usarse tanto en clases comunes como en eventos especiales de grupo. No es de por s una tcnica de aprendizaje, no ensea conocimientos ni da informacin (salvo la eventual que aparezca en la interaccin). Facilita en cambio la confrontacin de ideas o puntos de vista, el esclarecimiento y enriquecimiento mutuo, la actividad y participacin de todos los alumnos estimulando a los tmidos o indiferentes. En un grupo de discusin, que bien puede ser la clase, el "Phillips 66" es til para obtener rpidamente opiniones elaboradas por subgrupos, acuerdos parciales, decisiones de procedimiento, sugerencias de actividades, tareas de repaso y de comprobacin inicial de la informacin, antes de tratar un nuevo tema. Tambin puede utilizarse esta tcnica en al aula para indagar el nivel general de informacin que poseen los alumnos sobre un tema; para elaborar y hallar aplicaciones a un tema aprendido tericamente. Despus de cualquier actividad realizada colectivamente (Clase, conferencia, pelcula, experimento, etc.) la misma puede ser evaluada o apreciada en pocos minutos por medio de esta tcnica. En fin, una vez que el profesor y los propios alumnos hayan experimentado este recurso grupal, hallarn sin duda innumerables ocasiones para utilizarlo con verdadero provecho.

FORO

El foro consiste en una tcnica grupal, donde todo el auditorio o saln discute de manera informal un problema, un suceso o un tema. Cada persona opina libremente y su origen se remonta al latn Phorum, reunin de los antiguos romanos para discutir los asuntos pblicos. La finalidad del foro es establecer diferentes puntos de vista sobre un determinado tema. Para realizar un foro es conveniente seguir estos pasos: El moderador inicia el foro indicando al grupo el tema que se va a discutir y a dar las reglas a las cuales se deben ajustar cada participante. El moderador da el derecho de palabra por orden de pedido, limitada el tiempo de participante y la cantidad de intervenciones por cada persona. Terminado el debate, el moderador realiza un resumen de las ideas expuestas e indica las conclusiones generales a la que llego el grupo.

 Condiciones del Foro: Un grupo que discuta informal y espontneamente. Un moderador cordial (Capaz de dirigir las reuniones) MESA REDONDA Esta tcnica consiste en que un grupo de expertos sostienen puntos de vista divergentes o contradictorios sobre un mismo tema el cual exponen ante el grupo en forma sucesiva. Se utiliza esta tcnica cuando se desea dar a conocer a un auditorio los puntos de vista divergentes o contradictorios de varios especialistas sobre un determinado tema o cuestin. La Mesa Redonda ha sido difundida ampliamente por la televisin, donde, por ejemplo, polticos de diversos partidos exponen sus puntos de vista contradictorios acerca de un hecho o medida de gobierno.

Los integrantes de la Mesa Redonda (que pueden ser de 3 a 6 personas, aunque generalmente son 4) deber ser elegidos, pues, sabiendo que han de sostener posiciones divergentes u opuestas sobre el tema a tratarse; ya sea individualmente o por parejas o bandos. Adems, han de ser expertos o buenos conocedores de la materia, y hbiles para exponer y defender con argumentos slidos su posicin. La confrontacin de enfoques y puntos de vista permitir al auditorio obtener una informacin variada y ecunime sobre el asunto que se trate, evitndose as los enfoques parciales, unilaterales o tendenciosos, posibles en toda conferencia unipersonal. La Mesa Redonda tiene un director o coordinador cuyas funciones se mencionaran ms adelante. En cuanto a la duracin, es conveniente que no se extienda ms all de los 60 minutos, para permitir luego las preguntas que desee formular el auditorio durante el lapso que se considere prudente. Preparacin Una vez decidido el tema o cuestin que desea tratarse en la Mesa Redonda, el organizador debe seleccionar a los expositores de los distintos puntos de vista, de acuerdo con los requisitos ya expuestos. Se har una reunin previa con los participantes con el objeto de coordinar el desarrollo, establecer orden de exposicin, tiempo, temas y subtemas por considerar, etc. La Mesa Redonda requiere esta preparacin, a pesar de que en su desarrollo pblico se manifieste luego una situacin espontnea. El organizador debe prever asimismo el ambiente fsico donde tendr lugar la Mesa Redonda, el equipo, los horarios, las invitaciones, etc. Los miembros de la Mesa Redonda deben estar ubicados en un escenario donde puedan ser vistos por todo el auditorio. Generalmente el coordinador se

sienta en el centro, detrs de una mesa amplia, y los expositores a su derecha e izquierda formando los respectivos "bandos" de opinin. Desarrollo: 1. Ubicados en el escenario los participantes, el coordinador abre la sesin con palabras iniciales, mencionando el tema por tratarse, explica el procedimiento que ha de seguirse, hace la presentacin de los expositores agradecindoles su cooperacin, comunica al auditorio que podrn hacer preguntas al final, y ofrece la palabra al primer expositor. 2. Cada expositor har uso de la palabra durante 10 minutos aproximadamente. El coordinador ceder la palabra a los integrantes de la Mesa redonda en forma sucesiva, y de manera que se alternen los puntos de vista opuestos o divergentes. Si un orador se excede demasiado en el uso de la palabra el coordinador se lo hace notar prudentemente. 3. Una vez finalizadas las exposiciones de todos los participantes, el coordinador hace un breve resumen de las ideas principales de cada uno de ellos, y destaca las diferencias ms notorias que se hayan planteado. Para ello habr tomado notas durante las exposiciones. 4. Con el objeto de que cada expositor pueda aclarar, ampliar, especificar o concretar sus argumentos y rebatir los opuestos, el coordinador los invita a hablar nuevamente durante unos dos minutos cada uno. En esta etapa los expositores pueden dialogar si lo desean defendiendo sus puntos de vista. 5. Minutos antes de expirar el plazo previsto, el coordinador da por terminada la discusin y expone las conclusiones haciendo un resumen final que sintetice los puntos de coincidencia que pudieran permitir un acercamiento entre los diversos enfoques, y las diferencias que quedan en pie despus de la discusin. 6. El coordinador invita al auditorio a efectuar preguntas a los miembros de la mesa sobre las ideas expuestas. Estas preguntas tendrn slo carcter ilustrativo, y no se establecer discusin entre al auditorio y la mesa. Las personas del auditorio tendrn derecho a una sola intervencin. Sugerencias prcticas: El coordinador ha de ser imparcial y objetivo en sus intervenciones, resmenes y conclusiones. Tendr agilidad mental y capacidad de sntesis, y ser muy prudente en el tiempo que tome para su participacin (lo importante en la Mesa Redonda es conocer las ideas de los miembros invitados). El coordinador debe ingeniarse para desalentar cordialmente las intenciones polmicas de algn integrante del auditorio. De la mejor manera posible insistir en aclarar que las preguntas del pblico no deben convertirse a su vez en "exposiciones" sobre el tema, y que una vez contestadas no deben llevar a la discusin.

SEMINARIO El Seminario es una tcnica que consiste en investigar en profundidad un tema para exponerlo delante de un pblico. Para realizar un Seminario es conveniente seguir los siguientes pasos:

 El nmero de participantes no deben ser menor de 5 ni mayores de 12 personas. El moderador plantea el tema. El grupo pueden hacer el trabajo en varios das. Cada grupo designa un coordinador (para concluir las actividades) y un secretario (para tomar las conclusiones parciales y finales). Tambin se conoce como Seminario, los estudios realizados por los participantes de un curso y en una ctedra determinada. Durante el perodo de clases, se debe realizar una investigacin y al final se exponen lo investigado, por medio de una exposicin al grupo y un trabajo escrito para ser evaluado por el docente.

TORBELLINO DE IDEAS Esta tcnica que consiste en la expresin de opiniones para un grupo, es un clima de informacin donde no se critiquen las ideas expresadas por los dems. Para realizar un Torbellino de Ideas es conveniente seguir los siguientes pasos:

El moderador da a conocer al grupo, con anterioridad, el problema a tratar. El moderador debe exponer el problema y explicar las normas mininas para realizar el trabajo y el tiempo de duracin, y designa un secretario para que anote las ideas. EL moderador interviene para ceder el derecho de palabras por orden de pedido. Por ltimo se da a conocer las conclusiones finales de las distintas ideas propuestas. DEBATE DIRIGIDO O DISCUSIN GUIADA Es una de las tcnicas de fcil y provechosa aplicacin. Consiste en un intercambio informal de ideas e informacin sobre un tema, realizado por un grupo bajo la conduccin estimulante y dinmica de una persona que hace de gua e interrogador. Como usted ve, tiene mucha semejanza con el desarrollo de una clase, en la cual se haga participar activamente a los alumnos mediante preguntas y sugerencias estimulantes. Sin embargo, esta tcnica se caracteriza por ciertos detalles: Para que haya debate (y no meras respuestas formales) el tema debe ser cuestionable, analizable de diversos enfoques o interpretaciones; en este caso, no cabra discutir sobre verdades de hecho o sobre cuestiones ya demostradas con evidencia. El director del debate debe hacer previamente

un plan de preguntas que llevar escritas y los participantes deben conocer el tema con suficiente antelacin como para informarse por s mismos y poder as intervenir con conocimiento en la discusin; para esto, el director les facilitara previamente material de informacin para la indagacin del tema. El debate no es una improvisacin y no se trata de una tcnica de "comprobacin del aprendizaje" o de evaluacin del aprovechamiento, sino de una tcnica de aprendizaje por medio de la participacin activa en el intercambio y elaboracin de ideas y de informacin mltiple. El nmero de miembros no debe pasar de los 12 13. En casos de grupos mayores, se pueden hacer subgrupos guiados por subdirectores previamente entrenados, reunindose finalmente todos durante unos minutos con el director en sesin plenaria para hacer un resumen general.

Cmo se realiza? Elegido el tema del debate, el director prepara el material de informacin previa (bibliografa, fuentes, etc.) y lo comunica a los participantes instruyndolos sobre su manejo y posterior aplicacin en el debate. Adems, prepara las preguntas ms adecuadas para estimular y conducir el debate, ya que de la habilidad en la preparacin de las preguntas depende muchas veces que un tema en apariencia inapropiado o indiferente pueda resultar eficazmente cuestionable. El tema debe ser analizado en todos sus aspectos y las preguntas deben seguir un orden lgico que mantenga el enlace entre las distintas partes; en este caso, posiblemente se podr prever el curso que seguir el desarrollo del debate, lo cual no significa que se deba conducir de modo rgido. Puede calcularse que cada pregunta central consumir unos 15 minutos de discusin, dentro de los cuales se harn oportunas sub-preguntas de acotacin para aclarar y guiar el desarrollo. Desarrollo 1. El Director hace una breve introduccin para encuadrar el tema, dar instrucciones generales y ubicar al grupo mentalmente en el debate. 2. Formula la primera pregunta e invita a participar. En el caso de que nadie hablara, el director puede estimular las respuestas por medio del recurso de la "respuesta anticipada", que consiste en contestar uno mismo insinuando algunas alternativas posibles. Esto da pie para que los presentes adhieran o rechacen las sugerencias, con lo cual comienza el debate. 3. Una vez en marcha el debate, el director lo gua prudentemente cuidando de no ejercer presiones, intimidaciones o sometimientos. Lo que importa ms no es obtener la respuesta que se desea, sino la elaboracin mental y las respuestas propias del grupo, que servirn al director para conducir los razonamientos hacia los objetivos buscados. 4. Es probable que en ocasiones el debate se desve del objetivo central. En estos casos es responsabilidad del director hacer un breve resumen de lo tratado y reencauzar la actividad hacia el tema central mediante alguna nueva pregunta secundaria.

5. Si el tema lo permite, en un momento dado puede hacerse uso de ayudas audiovisuales, en carcter de informacin, ilustracin, sugerencia, motivo de nuevas preguntas, etc. 6. El director prestar atencin no slo al desarrollo del contenido que se debate, sino tambin a las actitudes de los miembros y detalles del desarrollo del proceso de grupo. Distribuir convenientemente el uso de la apalabra alentando a los tmidos o remisos. Observar las posibles inhibiciones o dificultades que se presenten, y si lo cree conveniente para la marcha del debate las har manifiestas al grupo. 7. El director no debe "entrar" en el debate del tema; su funcin es la de conducir, guiar, estimular; s podr sugerir, aportar elementos de informacin, esclarecer confusiones y contradicciones, pero sin comprometerse en los puntos de vista; para ello, mantendr siempre una actitud cordial, serena y segura que servir de apoyo sobre todo en eventuales momentos de acaloramiento de quienes s estn intelectual y emocionalmente entregados a la discusin. Tambin admitir todas las opiniones, pues ninguno debe sentirse rechazado, burlado o menospreciado; su funcin es la de conducir al grupo hacia ideas correctas y valiosas. 8. Antes de dar por terminado el debate debe llegarse a alguna conclusin o a un cierto acuerdo sobre todo lo discutido. No puede cortarse el debate sin ms ni ms, sin antes resumir las argumentaciones y extraer lo positivo de las diversas aportaciones. En colaboracin con el grupo, el director har pues una sntesis que en ciertos casos podr ser registrada por todos los participantes. Sugerencias prcticas: 1. El debate dirigido puede lograr buenos resultados en sesiones de 45 a 60 minutos. 2. Puede utilizarse todo tipo de ilustraciones y ayudas audiovisuales. 3. No conviene que los participantes tomen notas escritas pues esto distraera su atencin del debate. Si se necesita, se puede designar un secretario. 4. Deben evitarse las preguntas que puedan contestarse por "Si" o "No", pues con ellas no se alcanzara el debate. El tema debe hacerse discutible si de por s no lo es; no se buscan respuestas fijas, aprendidas de antemano, sino interpretaciones y elaboracin que desarrollen el discernimiento y criterio propios. Fuente: http://www.gerza.com/tecnicas_grupo/todas_tecnicas/debate_dirigido.html

SIMPOSIO Esta tcnica consiste en que un equipo de expertos desarrolla diferentes aspectos de un tema o problema en forma sucesiva ante un grupo; por eso, cuando se desea obtener o impartir informacin fehaciente y variada sobre un determinado tema o cuestin, vistos desde sus diferentes ngulos o aspectos, se puede recurrir a la tcnica del Simposio. Para llevar a cabo esta tcnica, se rene a un grupo de personas muy capacitadas sobre un tema, especialistas o expertos, las cuales exponen al auditorio sus ideas o conocimientos en forma sucesiva, integrando as un panorama lo ms completo posible acerca de la cuestin de que se trate. Este tipo de trabajo consiste en una tcnica bastante formal y tiene muchos puntos de contacto con las tcnicas de la Mesa Redonda y con el Panel. La diferencia estriba en que en la Mesa Redonda los expositores mantienen puntos de vista divergentes u opuestos, y hay lugar para un breve debate entre ellos; y el Panel los integrantes conversan o debaten libremente entre s. En el Simposio, en cambio, los integrantes exponen individualmente y en forma sucesiva durante unos 15 o 20

minutos; sus ideas pueden ser coincidentes o no serlo, y lo importante es que cada uno de ellos ofrezca un aspecto particular del tema, de modo que al finalizar ste quede desarrollado en forma relativamente integral y con la mayor profundidad posible.

El Simposio es til para obtener informacin autorizada y ordenada sobre los diversos aspectos de un mismo tema, puesto que los expositores no defienden "posiciones" (como en la Mesa Redonda), sino que "suman" informacin al aportar los conocimientos propios de su especializacin. Preparacin Elegido el tema o cuestin que se desea tratar, el organizador selecciona a los expositores ms apropiados (que pueden ser de 3 a 6 personas) teniendo en cuenta que cada uno de ellos debe enfocar un aspecto particular que responda a su especializacin. Es conveniente realizar una reunin previa con los miembros del Simposio, para intercambiar ideas, evitar reiteraciones en las exposiciones, delimitar los enfoques parciales, establecer el mejor orden de la participacin, calcular el tiempo de cada expositor, etc. Adems de esta reunin previa de planificacin, los integrantes del Simposio y el organizador, as como los coordinadores si no lo es el mismo organizador, se reunirn unos momentos antes de dar comienzo para cerciorarse de que todo est en orden y ultimar en todo caso los ltimos detalles. El organizador debe preparar convenientemente el ambiente fsico donde se desarrollar el Simposio. El pblico podr observar cmodamente a los expositores, para lo cual ser preciso que estos se hallen ubicados sobre una tarima o escenario. Los expositores y el coordinador estarn sentados detrs de una mesa amplia, y en el momento en que les corresponda intervenir pasar, a ubicarse al atril que se habr colocado en un lugar estratgico en el escenario: Desarrollo El coordinador inicia el acto, expone claramente el tema que se ha de tratar, as como los aspectos en que se le ha dividido, explica brevemente el procedimiento por seguir, y hace la presentacin de los expositores al auditorio. Hecho esto cede la palabra al primer expositor, de acuerdo con el orden establecido en la reunin de preparacin.

 Una vez terminada cada exposicin el coordinador cede la palabra sucesivamente a los restantes miembros del Simposio. Si la presentacin hecha al comienzo ha sido muy superficial, puede en cada caso referirse al curriculum del expositor cuando llega el momento de su participacin. Lo recomendable es que las exposiciones no excedan de 15 minutos, tiempo que variar segn el nmero de participantes, de modo que en total no se invierta ms de una hora. Finalizadas las exposiciones de los miembros del Simposio, el coordinador puede hacer un breve resumen o sntesis de las principales ideas expuestas. O bien, si el tiempo y las circunstancias lo permiten, puede invitar a los expositores a intervenir nuevamente para hacer aclaraciones, agregados, comentarios, o para hacer algunas preguntas entre s. Tambin puede sugerir que el auditorio haga preguntas a los miembros del Simposio, sin dar a lugar a discusin; o que el auditorio mismo discuta el tema a la manera de Foro. Todas estas variantes posibles dependen del criterio que desee aplicarse en la organizacin.