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18 al 22 de Mayo de 2009
Barcelona
Quin da la clase ?
Ronda de presentaciones:
A fin de saber quien somos cada uno, es muy interesante que comentemos cada uno de los asistentes:
- Nombre, Empresa (si se es empresa) - Conocimientos de Linux (experiencia prctica, compilaciones ?) - Experiencia en telefona (montaje centralitas, lineas, etc) - Conocimientos de Asterisk (Nivel Elastix, Asterisk compilado, nada...) - Objetivo de la asistencia al curso (instalacion propia, abrir nueva lnea de negocio, etc)
Evitemos interrupciones:
Durante el curso os pedimos que los telfonos mviles se mantengan apagados, a fin de evitar interrupciones en la clase. Entendemos que es difcil cuando se trata de vuestra empresa, pero a menos que sea algo muy urgente, no puede esperar a la prxima pausa ?
Comidas:
La comida est coordinada por el profesor del Curso. Se dispondr de 2 horas para comer (de 14 a 16 horas).
LUNES
09:00 Introduccin Telefona a
MARTES
la Configuracin de Elastix
MIRCOLES
Bsica Interconexin con Elastix remotos Calidad de Voz Protocolos SIP y RTP Diagnostico de problemas
JUEVES
Fax
VIERNES
Mdulo Call Center
Introduccin a la VOIP AMI y AGI Linux para Administradores de Elastix Fundamentos de Asterisk 11:00 Coffe-Break 11:30 Instalacin Tarjetas Analgicas y montaje red telefnica 14:00 Comida 16:00 Instalacion de Elastix Comida Ruteo de Llamadas Tarificacin y Reportes en Elastix 17.30 18:00 Coffe-Break Elastix Overview Coffe-Break Funcionamiento interno de FreePBX Fin da Coffe-Break Configuracin de telfono IP Configuracin de Hardware
Sintetizacin y Extendiendo Elastix reconocimiento de Voz Desempeo Seguridad Coffe-Break Seguridad Coffe-Break Compilacin de Asterisk Virtualizacin
Comida Debugging
Comida
Examen de Certificacin
Coffe-Break
Coffe-Break
19:00 Fin da
Pgina web del Curso en Palosanto http://uio.palosanto.com Conectar con vuestro usuario y contrasea para tener acceso al material del curso: ccastillo jmartin dperez rlozano jsanchez abuendia Tsanchez Asato agouveia Password: elastix (pide cambio en primer login)
Lunes Introduccin a la Telefona Introduccin a la Voz sobre IP Linux para Administradores de Elastix Fundamentos de Asterisk Instalacin de Elastix Elastix Overview
Introduccin a la telefona
Antes de la telefona
Mtodos precarios para alcanzar mayores distancias como seales de humo o silvidos. Emisarios o mensajeros. A veces moran en el intento. Servicio postal. Telgrafo. Las comunicaciones no eran prcticas antes de la aparicin de la telefona.
El micrfono
Transforma la presin de las ondas mecnicas que viajan por el aire en ondas elctricas. El micrfono de carbn fue muy usado en telfonos analgicos. Contena granitos de carbn dentro de una cpsula. Micrfono electromagntico es muy usado hoy en da. Tambin el micrfono de electret es muy usado en telfonos.
Ancho de banda
Trmino muy ambiguo. Es una medida de la cantidad de informacin que podemos transmitir por un medio por unidad de tiempo. Una medida comn para expresar el ancho de banda es bits por segundo. Esta medida tambin equivale a bits/s, bps o baudios. Por ejemplo, se usa para medir la capacidad de un enlace de datos. Ej. Enlace a Internet. Lo podemos ver abreviado como BW por sus siglas en ingls.
Teorema de Nyquist
Establece la mnima frecuencia de muestreo para que la onda se pueda reconstruir en destino igual a la original. Nyquist slo determina una frecuencia mnima. Tericamente los valores muestreados deben ser exactos, pero en la prctica esto se redondea a un nmero finito de bits. Esta frecuencia mnima es 2 veces el ancho de banda que se quiere muestrear: fm 2 BW Por ejemplo, si en el telfono se transmite voz de 400Hz a 4,000Hz se necesitar mnimo el doble, es decir 8,000Hz para muestrear esa seal.
La PSTN
La Red Pblica Telefnica o PSTN (por sus siglas en ingls) es esencialmente una red basada en circuitos. Tambin suele ser llamada RTPC (Red Telefnica Pblica Conmutada). Es la red donde estamos conectados los usuarios de telefona fija. Originalmente fue una red analgica pero actualmente es una red en su mayora digital; por tanto existen dos tipos de circuitos: analgicos y digitales.
Circuitos analgicos
Comnmente pares de cobre que llegan a los abonados del servicio telefnico y por donde se transmite la seal elctrica (analgica) de la voz. Por el mismo circuito se transmite la sealizacin necesaria para establecer, mantener y terminar una llamada. Tambin se transmite por aqu cierto voltaje de alimentacin de -48 Voltios.
Sealizacin analgica
Son seales analgicas que viajan por el mismo conductor que la seal de voz. Sirven para establecer, supervisar, mantener y terminar una llamada. Intercambian informacin entre el abonado y la oficina central (OC) Esisten 3 tipos: loop start, ground start y kewlstart, dependiendo de cmo se inicia una llamada. El ms comn es loop start.
Caractersticas USA
Caractersticas Espaa
Dos tonos continuos de Un solo tono contnuo de 425Hz 350Hz y 440Hz mutiplexados. Dos tonos multiplexados de 480Hz y 620Hz intercalndose en 0.5 segundos de sonido y 0.5 segundos de silencio. Dos tonos multiplexados de 440Hz y 480Hz intercalndose en 2 segundos de sonido y 4 segundos de silencio. Igual que el ring tone. Un solo tono de 425Hz, intercalndose en 0.2 seg. de sonido y 0.2 seg. de silencio. Tambin existe otra cadencia de 0.5 seg. de sonido y 0.5 seg de silencio, pero es menos comn. Un solo tono de 425Hz, intercalndose en 1.5 seg. de sonido y 3 seg. de silencio. Tambin existe otra cadencia de 1 seg. de sonido y 4 seg. de silencio. Igual que el ring tone.
Estos valores son referenciales y pueden diferir en la realidad dependiendo de la ciudad o compaa telefnica que ofresca cobertura, as tambin como de la legislacin vigente. En todo caso se pueden modificar a nivel de Elastix.
DTMFs
DTMF viene del ingls Dual-Tone MultiFrecuency. Son 2 tonos mezclados. Sirven para enviar dgitos o ciertos caracteres por la lnea analgica. Enviar dos tonos es ms seguro que enviar un solo tono.
Frecuencias DTMF
1209 Hz 697Hz 770Hz 852Hz 941Hz 1336Hz 1477Hz 1633Hz
1
GHI PRS
2 5 8 0
3 6 9 #
A B C D
4 7
El telfono analgico
No hace falta explicar qu es, todos lo hemos usado. Un componente al que le prestaremos especial atencin es al convertidor de 2 a 4 hilos. Este componente mezcla el audio del micrfono (seal de ida) con el audio del audfono (seal de venida). Esto es porque el tendido telefnico es de 2 hilos, si fuera de 4 no sera necesario. Este componente, tambin llamado convertidor 2H/4H, muchas veces es culpable de introducir eco en la conversacin.
Circuitos digitales
Los circuitos digitales son los que llevan informacin digital. Realmente transportan esa informacin digital sobre portadoras analgicas. Llevan informacin digital muchas veces multiplexada, lo cual optimiza recursos. Mejoran la seal vs. ruido. Esto se traduce en una mejor calidad de audio. La unidad ms estndar es el DS-0 que representa un canal de 64Kbit/s, luego de esto vienen los mltiplos de DS-0.
ISDN (1)
ISDN (Integrated Services Digital Network) nos permite transmitir voz y datos simultneamente sobre pares telefnicos de cobre con calidad superior a las lneas telefnicas analgicas. Existen dos variaciones llamadas BRI y PRI. BRI (Basic Rate Interface) es para usuarios finales y est compuesto de 2 canales de datos de 64Kbit/s cada uno, ms uno de sealizacin de 16Kbit/s. En total 144Kbit/s. Los canales de datos se denominan canales B y los de sealizacin canales D.
ISDN (2)
PRI (Primary Rate Interface) se usa para empresas y contiene muchos canales B. En USA PRI tiene 23 canales tipo B y un canal D (23B+D), todos de 64Kbps, lo que da un total de 1,536Kbps. En Europa PRI tiene 30 canales tipo B y un canal D (30B+D), todos de 64 Kbps, lo que da un total de 1,984 Kbps.
Introduccin a la VoIP
Qu es VoIP?
La voz sobre IP o VoIP consiste en transmitir voz sobre protocolo IP. El concepto es muy amplio y existen muchas alternativas de protocolos. Es una verdadera sopa de protocolos. La voz se paquetiza para poder ser transmitida en una red IP. El protocolo IP no fue diseado especficamente para transportar voz.
Protocolo IP
Uno de los protocolos ms conocidos. Su nombre viene de Internet Protocol. Este protocolo ofrece un servicio sin garantas tambin llamado del mejor esfuerzo. Los paquetes pueden llegar en desorden y son reordenados en destino. Inclusive paquetes se pueden perder en el viaje. Este desorden y prdida de paquetes puede afectar la calidad de voz. Pese a todo se han encontrado maneras inteligentes de resolver estos problemas lo mejor posible.
Direccin IP (1)
Es un nmero nico que identifica a un host conectado a una red IP. Consta de 32 bits o 4 octetos. En la prctica se usa una notacin donde cada octeto se traduce a decimal y se separa con un punto. Un ejemplo de direccin IP es 130.5.5.26 Una direccin IP est compuesta por dos partes, una identifica al host y la otra identifica a la red a la cual pertenece dicho host. Para encontrar estas partes se utiliza otro parmetro llamado mscara de red.
Direccin IP (2)
La mscara de red es un nmero binario de 32 bits que tambin se representa en una notacin similar a una direccin IP. Empieza con unos y contina as hasta alcanzar un nmero de unos igual a la porcin de la direccin IP que corresponde a la red.
Direccin IP (3)
Por tanto en el ejemplo anterior obtenemos que la direccin IP 130.5.5.26 con mscara 255.255.255.0 pertenece a la red 130.5.5.0 La mscara anterior fue una mscara de 24 bits, ya que haban 24 unos. Una vez conocida la red donde se encuentra el host que queremos ubicar ya es ms fcil encaminar los paquetes IP a su destino. Los ruteadores almacenan tablas de rutas o reglas de cmo ubicar a otras redes.
Paquetes IP (1)
Un paquete IP contiene toda la informacin necesaria para llegar a destino. Se podra dividir en dos partes: cabecera y carga til. La cabecera es la que contiene la informacin referente al paquete. Esta cabecera disminuye ligeramente la cantidad de informacin que se puede transportar ya que ocupa espacio. La carga til puede encapsular a su vez otros protocolos como por ejemplo UDP o TCP.
Paquetes IP (2)
Cabecera de un paquete IP
Direccionamiento IP
Para que los paquetes lleguen a destino es necesario de enrutadores o ruteadores. Los ruteadores son dispositivos con tablas de rutas. La tabla de rutas consta de redes destino y para cada una la direccin IP del ruteador que permite alcanzarlas. El ruteador que nos permite salida a otras redes se denomina gateway. El paquete IP que llega al ruteador se examina para ver a qu red pertenece, se elije la ruta adecuada y se lo enva para all.
Protocolo UDP
UDP (User Datagram Protocol) es otro protocolo de transporte. Divide la informacin en paquetes llamados datagramas. Se diferencia con TCP en que a este protocolo no le importa si los datos llegan con errores o inclusive si llegan o no. Por lo mismo introduce poco peso extra al paquete IP por lo que lo hace ms idneo para aplicaciones de tiempo real como la voz.
Sealizacin de VoIP
Al igual que con la telefona tradicional es necesario sealizar las llamadas VoIP. Existen algunas alternativas aqu de protocolos de sealizacin como SIP, H323, MGCP, SIP, entre otros. Los ms populares sobre Asterisk son SIP e IAX. Con respecto a SIP o H323, muchas personas confunden y piensan que la voz se transmite por este protocolo pero es slo la sealizacin.
Transporte de VoIP
El transporte de la voz se lleva a cabo por el protocolo RTP. RTP significa Realtime Transport Protocol. El protocolo RTP es quien realmente transporta el audio codificado. RTP se transporta sobre UDP. En SIP el audio se transmite por RTP una vez que se haya negociado el puerto de red entre Elastix y el endpoint o telfono.
Codificacin de la voz
Para transmitir la voz adecuadamente se la codifica. Es luego de codificarla que se la monta sobre RTP. La codificacin puede servir para disminuir la probabilidad de error o tambin para minimizar el ancho de banda utilizado. Para codificar se utiliza un codec, que es un algoritmo. Existen diferentes codecs. Cada uno con sus pros y cons.
G.711
Uno de los codecs ms usados de todos los tiempos. Proviene de un estndar ITU-T que fue liberado en 1972. Viene en dos sabores llamados -Law (usado en EEUU) y a-Law (usado en Europa). Ventaja 1: Buena calidad de voz ya que usa 64kbit/s, es decir un muestreo de 8 bits a 8kHz. Ventaja 2: Ya viene habilitado en Elastix, no hay que pagar por l. Desventaja: Ocupa mucho ancho de banda. No es recomendable para conexiones con poco BW.
G.729
Tambin un codec muy popular. Licenciado por Intel. Ventajas: Una muy grande y es que comprime muy bien la voz sin deterioro significativo de la calidad. Desventaja 1: Se licencia por canal de voz. Aprox. $10 por canal. Desventaja 2: Pese a que no deteriora significativamente la voz la calidad es menor que si se usa G.711.
GSM
Tambin bueno comprimiendo voz. Est relacionado con el estndar de telefona celular GSM(Global System for Mobile communications), de all su nombre. Comprime muy bien la voz con una calidad similar a celular. Viene habilitado por defecto en Elastix. Bueno como alternativa a G.729 aunque su calidad de audio es ligeramente inferior a G.729.
Comparativa Codecs
Tabla de ancho de banda real para algunos codecs (usando Ethernet):
Codec G.711 G.726 * iLBC * GSM G.729A BW codec 64 kbps 32 kbps 15.2 kbps 13 kpbs 8 kpbs BW real (ethernet) 95.2 kbps 63.2 kbps 46.4 kbps 43.7 kbps 39.2 kbps
* Para estos cdec, otros anchos de banda tambin pueden ser usados.
Introduccin
GNU/Linux es un sistema operativo de software libre Asterisk y Elastix funcionan sobre Linux Para administrar una central Elastix no es necesario ser experto en Linux pero es muy til conocer del tema
Es la interfase de texto entre el usuario y el sistema operativo Se puede acceder localmente Se puede acceder remotamente a travs del protocolo ssh
Comandos Bsicos
Comando ls ls -la cd cd .. cat pwd cp mv rm tail -f archivo mkdir tar zxvf archivo.tar.gz top find vim ifconfig ps -aux reboot Descripcin Lista los archivos en el directorio actual Lista los archivos y sus atributos Cambia de directorio Cambia al directorio padre Muestra el contenido de un archivo en la pantalla Muestra la ruta actual Copia un archivo o grupo de ellos Mueve o renombra un archivo Elimina un archivo Muestra las ltimas lneas de un archivo Crea un directorio Descomprime un archivo .tar.gz Muestra un reporte en tiempo real de los procesos que se ejecutan en el sistema. Puede ser ordenado por consumo de memoria o CPU. Muy til para diagnstico Permite buscar archivos Programa para ver y editar archivos de texto plano Muestra informacin de las interfaces de red y permite modificarlas temporalmente Muestra un reporte de los procesos que se estn ejecutando en el servidor Reincia el equipo
Sistema de Archivos
Estructura de rbol de directorios Todos empiezan en la raiz -> / Directorios importantes en Elastix
/etc/asterisk: guarda la configuracin de Asterisk /var/www/html: se encuentra Elastix /var/lib/mysql: las bases de datos de mysql /var/log: los archivos de log
Permisos
Todo archivo pertenece a un usuario y a un grupo Los permisos son 3 niveles: usuario, grupo, otros Los permisos pueden ser de escritura(r), lectura(w) y ejecucin(x) Ejemplo: rwxrw-rw-rw juan elastix archivo
En este caso el archivo pertenece a juan y al grupo elastix. Los permisos para juan so de rwx, grupo elastix rw y otros rw
Los permisos se pueden representar com nmeros r=4, w=2 y x=1 Ejemplos:
755=rwxrw-rw600= rw------644=rw-r--r--
RPM
Instalar: rpm -ivh paquete.rpm Desinstalar: rpm -e paquete Todos paquetes instalados: rpm -qa Todos los paquetes que contenga asterisk: rpm -qa | grep asterisk
YUM
Maneja la instalacin de paquetes desde repositorios Los repositorios pueden estar en Internet o en la lan No existe problemas de dependencias Ejemplos de uso:
Instala paquete: yum install paquete Borra paquete: yum remove paquete Actualiza paquete: yum update paquete Actualiza todo el sistema operativo: yum update
Ejercicios
Asterisk Essentials
Qu es Asterisk?
Es un sistema de telefonia basado en software libre que proporciona todas las funcionalidades que se espera de una central telefnica (PBX). Esto hace posible conectar un nmero determinado de telfonos para hacer llamadas entre s y conectar a un proveedor de VoIP PSTN, asi tambien proveedores PSTN de telefonia digital y analoga usando hardware especializado, esto es tarjetas telefonicas FXO/FXS, ISDN pri/bri, entre otras.
CODECS
ADPCM G.711A/U (A-Law y -Law) G.722 G.723.1 G.726 G.729 (con una licencia comercial) GSM iLBC Linear LPC-10 Speex
Protolos PRI
4ESS BRI (ISDN4Linux) DMS100 EuroISDN Lucent 5E National ISDN2 NFAS
Estructura de directorios de *
Mdulos de Asterisk
Asterisk utiliza mdulos para extender su funcionalidad. Estos mdulos residen en la carpeta /usr/lib/asterisk/modules/ y son archivos con extensin .so Es posible controlar estos modulos desde el archivo modules.conf, en la carpeta /etc/asterisk; este archivo controla cuales modulos se cargan o no (load, noload). Ademas puede controlar el orden en que se cargan con la opcion preload.
Mdulos de Asterisk
Por defecto en elastix se cargan todos los modulos que estan en /usr/lib/asterisk/modules/ a no se que sea especificado en el archivo modules.conf que no lo haga Ejemplos en el archivo modules.conf:
noload => chan_modem.so load => format_ogg_vorbis.so preload => res_config_mysql.so modulo ; Hace que no se carge el modulo. ; Hace que se carge el modulo. ; Hace que se carge primero ese
Zaptel / DAHDI
Dahdi es basicamente un conjunto de drivers para controlar hardware telefonico, estas tarjetas son como cualquier otra tarjeta de expansion de una computadora puede usar bahias PCI, puertos USB, etc. Dahdi o Zaptel tiene su propio archivo de configuracion /etc/zaptel.conf
Archivos de configuracin de *
Los archivos se encuentran en /etc/asterisk extensions.conf sip.conf iax.conf zapata.conf
Reside el plan de marcado, los archivos adicionales empiezan con extensions_. Se definen los endpoints SIP. Se definen los endpoints IAX. Archivo de configuracin para canales ZAP, se troncalizan los canales.
Dialplan: Contextos
Agrupan la lgica del plan de marcado. Pueden incluir otros contextos con la clasula include. El plan de marcado se agrupa en contextos. Se definen como agrupadores u organizadores del plan de marcado. Deben tener un nombre nico que va entre los smbolos [ ]. Existen dos contextos reservados [globals] y [general].
Dialplan: Instrucciones
Son lneas del plan de marcado. Son instrucciones llamadas extensiones. Tienen la siguiente sintaxis: Una lnea del plan de marcado es una serie de lgica del plan de marcado. Se puede crear la lgica necesaria para un marcado especfico.
Es un identificador nmerico de la extensin. Se lo puede asociar al nmero de telfono. Existe una extensin particular s. La extensin s significa cualquier extensin. Esta extensin s se usa cuando el usuario que llama no ha presionado el nmero de extensin. Por ejemplo, cuando est en el IVR de bienvenida.
Indica el orden de ejecucin de una instruccin. La primera prioridad debe ser siempre 1 porque Asterisk busca esta prioridad cuando lee un contexto para ejecutarlo. Existe una prioridad especiales n. La prioridad n indica que a la prioridad de la instruccin anterior se le debe sumar uno. Sirve para facilitar la estructura del plan de marcado.
Las aplicaciones de una plan de marcado equivalen a las funciones de un lenguaje de programacin. Permiten realizar acciones programadas en el plan de marcado. Las aplicaciones permiten realizar ejecuciones entre contextos. Pueden recibir parmetros para su ejecucin.
Globales: Se definen en la seccin [globals] del archivo extensions.conf, pueden ser referenciadas desde cualquier lugar del plan de marcado. De canal: Pueden ser definidas usando el comando (o aplicacin) Set. Predefinidas: Asterisk administra algunos nombres de variables con nombres predefinidos ${CALLERID}, $ {CALLERIDNAME}, ${CALLERIDNUM}, ${CHANNEL}, $ {CONTEXT}, ${EPOCH}, ${EXTEN}, ${SIPUSERAGENT}, ${UNIQUEID}, que guardan cierta informacin dependiendo del comportamiento de la llamada u otros factores.
Aplicaciones (1)
Answer Sintaxis: Answer ([delay])
Contesta un canal si este est timbrando, recibe el parmetro delay que indica el tiempo en milisegundos antes de contestar.
Reproduceun listado de archivos mientras Asterisk contina ejecutando el plan de marcado. Aplicacin usada para reproducir el mensaje de IVR.
Aplicaciones (2)
Playback Sintaxis: Playback(filename1[&filename2...][,options])
Reproduce archivos de audio, a diferencia de Background, no permite a Asterisk tener el control mientras no acabe de reproducir los archivos.
Aplicaciones (3)
Goto Sintaxis: Goto([[context|]extension|]priority)
Salta la ejecucin del plan de marcado a un contexto, extensin o prioridad indicada. Si se pasa un solo parmetro se entiende que es una prioridad del mismo contexto.
Es el nombre de la consola de Asterisk. Lnea de comandos para controlar Asterisk directamente. Para ingresar a la consola se ejecuta el comando asterisk -r Cuando se obtiene un prompt CLI>, se pueden ejecutar comandos de Asterisk Provee informacin en tiempo real de la actividad de Asterisk.
Permite controlar el grado de detalle de la informacin, para ello se usan los comandos:
Mientras mas alto sea el nivel de las variables debug N y verbose N mas detallada ser la informacin mostrada. Estos comandos se dene utilizar para tareas de diagnstico.
Laboratorio
Instalando Elastix
Instalando desde CD
Es muy recomendable instalar la ltima versin estable de Elastix disponible en la pgina del proyecto. Para realizar la instalacin desde CD, debemos bajarnos el archivo de imgen (con extensin iso), y grabarlo en un disco en blanco. Es importante grabar el iso usando software especializado para este propsito, muchas veces se cae en el error de descomprimir la imagen y copiar la estructura de directorios resultantes en un disco, con lo cual NO obtendremos un CD de arranque.
Instalando desde CD
Insertamos el CD de instalacin en la unidad y procedemos a encender el equipo. Es importante verificar que el computador est configurado para arrancar desde CD. Esto lo podemos verificar desde el BIOS. El instalador de Elastix aparecer en nuestra pantalla.
Instalando desde CD
Instalando desde CD
El instalador nos pide seleccionar el esquema del teclado
Instalando desde CD
Seleccionamos la zona horaria adecuada.
Instalando desde CD
Ingresar la contrasea del superusuario root
Instalando desde CD
Esperar hasta que finalice la instalacin automtica de paquetes
Instalando desde CD
Al reiniciar el sistema, podemos ingresar con el usuario y contrasea de root
Laboratorios
Elastix Overview
Qu es Elastix?
Una distro de servidor de comunicaciones unificadas: telefona, fax, IM, email, colaboracin. Es Software Libre Se distribuye como una imagen ISO para quemar en CD. Incluye instalador Basada en Linux (CentOS), Asterisk, FreePBX, Hylafax, Postfix y Openfire; adems de otros paquetes de cdigo abierto. Rpido crecimiento, casi 400,000 descargas a Enero de 2009.
Esquema general
Licenciamiento de Elastix
Elastix es software libre licenciado bajo GPL versin 2: http://www.gnu.org/licenses/old-licenses/gpl-2.0.txt Esto quiere decir que puede copiar, distribuir y modificar el software libremente. No existen versiones cerradas ni doble licenciamiento (como es el caso de Asterisk o MySQL). Por si todava existe la duda: Elastix puede ser descargado sin costo alguno.
User management
Groups Users Group permission
Backup/Restore Preferences
Language Date/Time Themes
Load Module
Men Email
Domains Accounts Relay Webmail
Men IM
Openfire
Men Extras
vTigerCRM Calling Cards Downloads SugarCRM
Men Agenda
Calendar Address Book Recordings
Asterisk Logs
www.elastix.org
Sitio Web oficial del proyecto. Mantenido por PaloSanto Solutions y la comunidad Elastix. Aqu podemos encontrar:
Foros Wiki (Documentacin) Chat en vivo IRC Suscripcin a listas de correo Links a descargas entre otra informacin til