Manual do Utilizador

DICAS, RESOLUO DE PROBLEMAS E CONFIG

SECO 8
Seco 8 Dicas, Resoluo de Problemas e Config 1

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DICAS, RESOLUO DE PROBLEMAS E CONFIG ............................................................................................................................................. 1

DICAS DE UTILIZAO (ALEATRIO) .......................................................................................................................................................................................... 3 RESOLUO DE PROBLEMAS ..................................................................................................................................................................................................... 5 CONFIG .......................................................................................................................................................................................................................................... 6

Seco 8 Dicas, Resoluo de Problemas e Config

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Neste mdulo do manual, iremos dar-lhe algumas dicas para obter o mximo de rendimento do Digital Broadcaster assim como a resoluo de problemas simples que , eventualmente, podero surgir..

Este software extremamente fcil de utilizar mas, simultaneamente poderoso. Permite-lhe efectuar enumeras funes.

Naturalmente que no vamos ensinar-lhe a fazer rdio.S vamos indicar-lhe alguns truques, para que possa facilitar o seu trabalho.

DICAS DE UTILIZAO (ALEATRIO)

Para que no haja brancas nas passagens em Emisso, nomeadamente entre duas msicas com o jingle no meio, ser prudente carregar todas as pistas.

Para o funcionamento dos takes de locuo ser obrigatrio que estejam, carregadas no mnimo, 3 pistas

Nunca coloque o ponto de MIX de um TIMER coincidente com o ponto de FIM (exceptuado em casos de voz seco).Mesmo que seja um spot ou jingle que tenha um fim bem definido, introduza um delay para que haja sempre a sensao de transio e mixagem entre os ficheiros de udio. Entretanto, sugerimos que nunca coloque um tempo inferior a 1 segundo entre o ponto de MIX e FIM, mesmo que fique a tocar vazio.

Procure no determinar um tempo de FIM muito distante do tempo de MIX. Normalmente no dever ser superior a 10 segundos.

Num bloco de publicidade, procure sempre repartir a publicidade de forma que no introduza demasiado spots do mesmo produto ou da mesma voz, impossibilitando o sistema de efectuar uma correcta separao.

Para as rdios que tm sinais horrios hora certa, sugerimos que o ltimo jingle do bloco que acabe exactamente hora ,seja o sinal horrio e o primeiro jingle do bloco que comea hora ,seja a hora seca.

O sistema tem uma tolerncia de 5 segundos, mas , caso tenha a situao de um bloco que acaba exactamente hora e outro logo a seguir que comea exactamente hora que acabou o anterior, sugerimos que o bloco que comece hora seja programado para Comear logo que possvel nas opes do bloco de publicidade. Desta forma, mesmo que haja um atraso superior a 5 segundos para a entrada do bloco que antecede a hora ( devido a uma msica que se prolongou ou um locutor que se enganou ), no haver sobreposio dos ficheiros. Exemplo:

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tem um bloco que acaba s 10h e outro que comea exactamente s 10h. Sugerimos que este que comea exactamente hora, seja programado para comear logo que possvel. Em termos prticos, o efeito o mesmo pois um bloco vai ser disparado, imediatamente, aps o outro

Na gravao dos Takes de Locuo, no sentido de melhorar a sensao de Live Assist, grave-os indicando as msicas que passou e que vai passar. Caso efectue a gravao de vspera e no tenha previsto alteraes temporais dos blocos de publicidade ou introduo de notcias, grave com a indicao das horas.

Nunca re - utilize Takes especficos.

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Nos Takes procure sempre gravar com tempo superior ao tempo de INTRO da msica que lhe segue de forma a que no acabe o Take antes que o INTRO comece. Poder igualmente escolher uma msica ou jingle com INTRO inferior ao tempo do TAKE.

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Na gravao dos sinais horrios automticos da forma unitria ( cada hora/minuto um ficheiro ) poder ser especfico como por exemplo: ....boa tarde, passam agora 2 minutos das 16 horas.......

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Sempre que tiver mais que uma janela aberta seja na GESTO DE ANTENA, COMERCIAL, INFORMAO OU PROGRAMAO, para mudar de janela, basta pressionar simultaneamente as teclas CTRL e TAB.

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Nunca grave mais do que um um jingle / spot / take / RM num mesmo ficheiro e procure sempre aproximar o incio do jingle / spot / take / RM ao incio real do ficheiro que os contm. Cada jingle / spot / take / RM dever ser gravado em diferentes ficheiros de udio. Exemplo: Na gravao de horas certas para os sinais horrios dos blocos, no grave todas as horas num s ficheiro atribuindo, sucessivamente, o tempo de Incio da hora seguinte, mais distante do incio real do ficheiro de udio.

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Como a grelha publicitria activa no dever ultrapassar, na maioria dos casos, entre 50 a 250 clientes, sugerimos que grave todos os ficheiros de spots sem compresso, i.e., em PCM. Poder fazer o mesmo para jingles, etc, etc exceptuando as msicas (embora j haja quem as grave em PCM !! ). No entanto ter sempre que ter em ateno o espao de disco rgido disponvel.

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Na parte Comercial, procure ser generalista em termos de TIPO de PRODUTO. Hoje em dia, a maioria das lojas comerciais, vende variados produtos. Logo, se especificar, em demasiado, um produto, poder passar dois spots com produtos semelhantes. Exemplo: Uma loja que venda mveis, sofs, artigos decorativos e PLANTAS. Outra loja que venda flores, flores para Igrejas, casamentos e PLANTAS. No tm nada a ver uma com a outra mas tm em comum as PLANTAS. Sugerimos neste caso, que ambos estejam includos, por exemplo, em Mobilirio & Decorao

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Apesar do V5 estar preparado, ser prudente ter em ateno o nmero de funes desempenhadas simultaneamente em Emisso. Ser prudente ter ateno s capacidades do hardware disponvel, visto este ser sempre a causa de eventuais problemas. Sugerimos que gira o seu tempo ON AIR . Como foi referido, na introduo, o V5 estabelece prioridades, em Emisso. A mxima, da descompresso de udio e sua emisso. Todo o resto, em causa de sobrecarga do hardware, poder ser penalizado.

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Procure no manter em base de dados ficheiros antigos que no tm funcionalidade prevista. Faa uma limpeza peridica do sistema em termos de spots antigos, calendarizaes antigas, RMs, etc, etc.

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Procure fazer cpias de segurana sempre que puder. Sugerimos que faa cpias dirias de DADOS e semanais do UDIO. Faa para outro computador da rede e mensalmente para CD ou DVD.

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No introduza msicas no Cartwall. Poder faz-lo mas ir sobrecarregar o buffer do sistema, desnecessariamente.

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Tenha especial ateno na entrada de blocos. Caso estes estejam programados para a hora certa e uma vez feitas as contas pelo sistema, ser prudente no alterar o alinhamento que est frente do bloco. Poder faz-lo. No entanto, poder, igualmente, baralhar as contas dos sistema.

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Tenha special cuidado com a ligao Internet na rede da rdio. Embora o V5 incorpore um Browser On Air, podero surgir vrus no sistema. Sugerimos que a Internet seja utilizada em uma rede independente ou ento com um apropriado FIRE WALL.

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Atribua passwords e permisses. Sugerimos que controle devidamente quem tem acesso s funes de produo, em Emisso. Lembre-se que, agora, praticamente, poder gerir a rdio da Emisso!

RESOLUO DE PROBLEMAS

AVARIA Computador no liga Monitor no liga Computador abaixo sem aparente vai razo

POSSVEL CAUSA Falta de electricidade Falta de electricidade Ventoinha do processador queimada e dispara por aquecimento Resoluo fora do alcance do monitor ou placa grfica

PROVVEL RESOLUO Verifique se est ligado corrente Verifique se est ligado corrente Verifique e substitua a ventoinha do processador(caso tenha conhecimentos para o fazer) Reinicie o computador em Modo VGA e altere a resoluo do monitor Consulte ABSS ou utilizador definido. entre com o

Monitor est ligado mas a preto ou s riscas No consegue abrir os executveis do Digital Broadcaster Abre os executveis mas no aparecem os dados ou msica

Os atalhos foram apagados OU entrou com um utilizador diferente Falha de ligao de rede, Hub/Switch desligado, placa de rede avariada ou cabo partido

Desactive a ligao de rede no computador e volte a activar. Caso persista, verifique HUB / Switch ou troque cabos.

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A rede est a funcionar mas no existem dados ou msicas No consegue criar blocos ou novos ficheiros de udio Um ficheiro de udio aparece mas quando vai para a pista no aparece o espectro e no reproduz Um ficheiro demora a arrancar e d brancas As pistas encravam e saltam Perda de dados devido a m utilizao ou corte de energia elctrica. Recuperao por cpias de segurana

Falha de ligao base de dados

Verifique estado de rede e ligao Origem de Dados ( neste caso consulte HIGH PRECISION) Instale Codec Qdesign que vem no CD de instalao. Verifique ligao de rede

Codec Qdesign no est instalado / Rede no funciona

TIMERS mal feitos ou disco rgido programado para se auto desligar Mudou de placa de udio?

Verifique TIMERS e retire funo de auto desligar disco rgido Verifique drivers utilizados, mude-os ou contacte HIGH PRECISION

Qualquer outra avaria que possa ocorrer, consulte linha de Apoio ao Cliente HIGH PRECISION.

CONFIG

Neste fase, ir determinar a configurao das placas de udio existente do computador de Emisso assim como o destino dos takes de locuo e seus nveis.

Execute o programa CONFIG e aparece o seguinte quadro (fig.1)

(fig.1)

Poder determinar que o sistema, caso tenha mltiplas placas ou uma placa com mltiplas sadas, emita a MSICA, MONIO, CARTWALL, em placas diferentes necessitando, nesta opo, de maior nmero de vias na sua mesa de mistura.

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Normalmente, apenas a MONIO que ser utilizada por uma via diferente. Todo o resto permanece na mesma sada.

Relativamente aos TAKES, estes, obrigatoriamente tero que ser gravados por uma 3 placa.

Finalizadas as sadas, determine agora os volumes referentes aos TAKES.

O volume de SADA representa o nvel em que estar a msica que antecede a entrada de um TAKE. Como, normalmente, as msicas terminam com uma modulao mdio elevada, coloca-se o volume de sada mais baixo, na casa dos 1500.

O volume de ENTRADA representa o nvel em que estar a msica que se segue entrada de um TAKE. Como normalmente, as msicas iniciam com uma modulao mdio reduzida, coloca-se o volume de sada mais elevado, na casa dos 1000.

Referente ao IIS e PASTA TEMP sero funes configuradas pelos tcnicos ABSS e no mais alteradas. No entanto devem estar da forma da fig.1.

(fig.1) repetida

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