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A Arte da Seduo Pedaggica na Tutoria em Educao a Distncia Abril/2004

Ministrio da Educao e Cultura SEED - Proinfo - mathiassouza@mec.gov.br magoso5@hotmail.com

Matias Gonzalez de Souza

A - Formao de Profissionais para Educao a Distncia 1. Educao Fundamental, Mdia e Tecnolgica

O objetivo do presente artigo refletir os limites e possibilidades do educador na funo de professor/tutor na modalidade de Ensino a Distncia. As reflexes apresentadas advm da leitura de obras dedicadas s prticas pedaggicas, essencialmente voltadas para o processo educacional no presencial, bem como da experincia adquirida no contexto acadmico de instituies pblicas e privadas. A natureza deste artigo didtico-descritiva e procura abstrair alguns elementos da arte de seduzir pedagogicamente o aprendiz como forma de cumprir a contento a nobre misso de educar a distncia. Invoca o estar presente de modo afirmativo, sem estar fisicamente ao lado do aluno, mas de modo marcante, suprindo a falta quase visceral que o processo ensino-aprendizagem impe. A educao sedutora, como expressa neste texto, praticada pelos educadores comprometidos com a tica e o amor misso pedaggica de facilitadora da apreenso do saber. , em ltima instncia, configura-se como uma alternativa competitiva com os meios de comunicao globalizantes, podendo atingir o mago daqueles que anseiam pela autonomia do aprender libertando-se das amarras de suas prprias limitaes. PALAVRAS-CHAVE Educao a Distncia; Motivao; Pedagogia progressista libertria; Pedagogia libertadora; Psicopedagogia; Reforo negativo; Recompensa; Tutoria. A notvel relevncia e complexidade do papel do tutor nos programas de Educao a Distncia, demonstra a necessidade de um perfil profissional com habilidades e competncias quase paradigmticas. Espera-se que o tutor, alm de possuir domnio da poltica educativa da instituio onde est inserido e conhecimento atualizado das disciplinas

2 sob sua responsabilidade, exera uma seduo pedaggica adequada no processo educativo. No modelo tradicional de ensino com a presena viva dos professores, o carisma acentuado de alguns, reduz o desprazer e dificuldades encontradas por alunos menos empolgados na aquisio do saber. No passado, presente e provavelmente no futuro, a regra comum deve ser a de gostar-se das disciplinas quando o professor desperta simpatia, quer inovando seus mtodos de ensino, quer pela utilizao de seus recursos persuasivos naturais ou trabalhados. O professor-tutor investe na construo de uma relao de respeito e confiana buscando despertar o amor para o contedo, visando a superao dos obstculos encontrados pelo aprendiz. Os meios de comunicao, imitam a arte da seduo pedaggica ou aprendem com ela, exercendo sobre as massas um efeito quase hipntico, ao utilizar-se de imagens, sons e movimentos, para cativar seu pblico, levando-o ao caminho desejado. No cenrio da Educao a Distncia, o papel do tutor extrapola os limites conceituais, impostos na sua nomenclatura, j que ele, em sua misso precpua, educador como os demais envolvidos no processo de gesto, acompanhamento e avaliao dos programas. o tutor, o tnue fio de ligao entre os extremos do sistema instituio-aluno. O contato a distncia, impe um aprimoramento e fortalecimento permanente desse elo, sem o que, perde-se o foco. A relao pedaggica conclama a uma construo cotidiana. Sozinho, o aprendiz caminha vacilante, perdendo o rumo desejado. Nisso o tutor pode ampar-lo, conduzi-lo e encaminh-lo. medida que o processo de aprendizagem se efetiva, a relao do aluno com o tutor, muda, se aprofunda, estreitando o lao afetivo, propiciando a permeabilidade educativa, uma vez que a educao deve ser vista sempre como uma prtica social ligada formao de valores e prticas do indivduo para a vida social, com possibilidade de ir em direo a uma maior autonomia, liberdade e diferenciao. Um caminho e alternativa para consecuo de sua misso educativa encontrada pelo tutor em EAD a seduo pedaggica . Diante de to grande nmero de ofertas visuais, performticas e espetaculares na sociedade, a escola encontra-se em desvantagem, pois os chamados auxiliares de ensino audiovisual, a comunicao corporal do professor, sua retrica, no convencem. O mundo da escola um mundo cinza, parado e passivo. As imagens na escola, so manipuladas como se fossem neutras e inofensivas, alm de serem mal aproveitadas em termos de possibilidade educativa. No se prepara o professor para desempenhos comunicativos e expressivos ao nvel do desafio do ensino e das crianas atuais, no se prepara o professor,

3 sobretudo, para dialogar com o mundo atravs de um universo imaginal ( Meira, 1999, p.132) A educadora Marly Meira, que possui uma longa trajetria dentro da arte-educao, demonstra com a sua viso humanista, a necessidade de atualizao e aperfeioamento das prticas pedaggicas, seduzindo intencionalmente o aprendiz na direo do saber libertador. Com essa viso, entendemos que uma pedagogia progressista libertria, valoriza a experincia de autogesto e autonomia consoante aos pressupostos desejveis nos programas de Educao a Distncia. Pode-se dizer que a pedagogia libertria tem em comum com a pedagogia libertadora "a valorizao da experincia vivida como base da relao educativa e a idia de autogesto pedaggica" (LUCKESI, 1993, p. 64). Tal experincia demonstra que a concepo, a idia de conhecimento no a investigao cognitiva do real mas, sim, a descoberta de respostas relacionadas s exigncias da vida social. essencial que o tutor exera sua prxis em duas direes: valorizao das necessidades do aluno tanto quanto aos contedos de ensino. essencial portanto, que o profissional atuando como professor/tutor, possua entre outras qualidades a facilidade de comunicao, dinamismo, criatividade, liderana e iniciativa para realizar com eficcia o trabalho de facilitador, junto ao grupo de alunos sob sua tutoria. A capacidade para atuar como mediador e conhecer a realidade de seus alunos em todas as dimenses (pessoal, social, familiar e escolar) de fundamental importncia para que, de algum modo, ele oferea possibilidades permanentes de dilogo, sabendo ouvir, sendo emptico e mantendo uma atitude de cooperao e possa oferecer experincias de melhoria de qualidade de vida, de participao, de tomada de conscincia e de elaborao dos prprios projetos de vida. Com o enfoque de uma tutoria voltada para captar a ateno do aluno, importante que o tutor demonstre competncia individual e de equipe para analisar realidades, formulando planos de ao coerentes com os resultados de anlises e de avaliao, mantendo deste modo uma atitude reflexiva e crtica sobre a teoria e a prpria prtica educativa envolvida no processo. Verifica-se dentro de uma abordagem humanista que, para Rogers, as experincias de vida, o clima psicolgico da sala de aula, a integrao professor/tutor-aluno so fatores importantes para a aprendizagem. (ROGERS, Carl, Belo Horizonte, Interlivros: 1977:73-76). Rogers enfatiza os aspectos dinmicos e ativos do ensino que reforam o processo de interao na aprendizagem e considera o aluno capaz de auto-direcionar-se, desde que em ambiente propcio e interessante. Sendo portanto, fundamental que o tutor seja capaz de utilizar estratgias psicopedaggicas e tcnicas diversificadas, bem como

4 alternativas de previso, conhecimento e interveno nos mbitos e locais adequados. O tutor estar aplicando coerentemente todo o poder de uma pedagogia sedutora, ao identificar suas prprias capacidades e limitaes para atuar de forma realista com viso de superao. Tal percepo possibilitar uma efetiva comunicao entre os diferentes nveis, quer institucional ou no corpo dos alunos tutorados. Uma vez que, segundo Roger, o ser humano tem uma propenso para aprender, o papel do tutor tambm ser o de facilitar a apreenso do saber estimulando o interesse do aprendiz pela discusso de suas expectativas e auxiliando-os a superar os obstculos transitrios. fundamental que o tutor seja capaz de auxiliar os seus alunos no planejamento das atividades programadas, promovendo e provocando a intercomunicao de modo a atingirem os objetivos da formao e desenvolvam a capacidade de analisar problemas e a raciocinar criticamente. A construo da autonomia pelo reforo positivo A prtica e a observao pedaggicas nos demonstram, que os sentimentos de inferioridade comeam cedo em crianas durante o seu processo formativo na primeira infncia. Elas precisam ser notadas, apreciadas e amadas do modo como so. Necessitam sentir que tm um significado, que esto-no-mundo e so algum. Os conflitos entre os pais, as constantes mudanas de escola, bairro ou cidade acrescida da falta de disciplina adequada, so condies que podem gerar insegurana numa criana. O conseqente reforo negativo e punies sofridos na adolescncia, pode conduzir o aprendiz a uma possvel cristalizao de inseguranas mltiplas que afetariam seu processo de aprendizagem durante toda a vida. "O pai reclama do filho at que cumpra uma tarefa: ao cumpri-la, o filho escapa s reclamaes (reforando o comportamento do pai). ...Um professor ameaa seus alunos de castigos corporais ou de reprovao, at quem resolvam prestar ateno aula; se obedecerem estaro afastando a ameaa de castigo (e reforam seu emprego pelo professor). De uma ou outra forma, o controle adverso intencional o padro de quase todo o ajustamento social - na tica, na religio, no governo, na economia, na educao, na psicoterapia e na vida familiar.(Skinner, 1971, pp. 26-27) Skinner demonstra em seu programa experimental na sua teoria da aprendizagem, que a eficcia do reforo depende da proximidade temporal e espacial em relao ao comportamento que se que pretende modelar, sob pena de incidir sobre outro que no esteja em questo e que um reforo positivo fortalece a probabilidade do comportamento

5 pretendido que segue. O seu registro a presena (positividade) de uma recompensa e por outro lado um reforo negativo enfraquece um determinado comportamento em proveito de outro que faa cessar o desprazer com uma situao. Portanto, o seu registro a ausncia (retirada) de um estmulo que cause desprazer aps a resposta pretendida. Em linguagem laica, crianas severamente punidas na infncia exibem comportamentos desajustados com os padres sociais da nossa sociedade e tm mais probabilidade de se tornarem adultos e aprendizes no-qualificados. No entanto, indivduos que recebam recompensas adequadas passaro a exibir comportamentos sociais mais ajustados e tero melhores qualificaes ligadas ao processo de aprendizagem. Por esta viso, cabe ao tutor promover recompensas positivas aos seus aprendizes. incontestvel a alegria de uma criana ou adulto ao receber publicamente do mestre, um elogio sincero pelo trabalho entregue no prazo, pela avaliao acima da mdia ou mesmo pelo simples esforo e dedicao aos estudos. Tal recompensa propiciar o reforo da auto-estima, encaminhando o aprendiz na direo da sua autonomia, que no entender de Piaget , significa estar apto a cooperativamente construir o sistema de regras morais e operatrias necessrias manuteno de relaes permeadas pelo respeito mtuo. Ele tambm caracterizava autonomia como a capacidade de coordenao de diferentes perspectivas sociais com o pressuposto do respeito recproco". (Kesselring T. Jean Piaget. Petrpolis: Vozes, 1993:173-189). A criana nasce sem saber amar, portanto ela tem que aprender a amar. Quando se ama, se confia. O amor exige disposio para ouvir, significa compartilhar experincias. importante, elogiar o desempenho do aprendiz , louvando sua responsabilidade, pontualidade e desempenho. Habilidades e competncias essenciais na tutoria Para exercer o fascnio dos aprendizes e mant-los atentos, motivados e orientados necessrio captar a ateno dos mesmos, demonstrando domnio das ferramentas de trabalho que ir utilizar na tutoria. O tutor sedutor impressiona pela capacidade de demonstrar os atalhos, o manejo eficaz das ferramentas que esto sua disposio para o exerccio da tutoria. Para tanto imprescindvel gostar do que faz e faz-lo com amor. vital que demonstre interesse pela melhoria do processo ensino-aprendizagem e esteja com disponibilidade para o contato com o aluno, sobretudo quando solicitado. O tutor, tal qual um pai, deve dentro das suas limitaes temporais, estar pronto para ouvir, apoiar e orientar o filho quando este solicitar. Sem essa disponibilidade, o fio se rompe, tornando-se difcil retomada da relao pedaggica em nveis satisfatrios. A falta de confiana no tutor, o desamparo sofrido pelo aprendiz num determinado momento da sua jornada, em geral, leva evaso irreversvel e ao desapontamento indesejvel para os envolvidos no sistema educacional. o sentimento sofrido por uma criana quando

6 se atira sem medo nos braos do pai-protetor e este a deixa cair indesculpavelmente. A indiferena machuca e afasta. Apesar do tutor no ser um terapeuta, fundamental que ele seja continente, controlando as angstias e necessidades que possam emergir do grupo tutorado, assim como, por outro lado, conter as suas prprias angstias frente aos sentimentos, dvidas e outros fenmenos emergentes do processo dinmico do processo ensino-aprendizagem. Da mesma forma que se requer em outras atividades profissionais, cabe ao professor-tutor manter um comportamento profissional e tico irrepreensvel. O bom exemplo moral e tico uma das formas mais poderosas de seduo a ser exercida por um educador. O tutor evitar impor os prprios valores e expectativas, mas sim, favorecer um alargamento do espao de cada um dos membros do grupo atravs da escuta e valorizao de diferentes idias e opinies, mantendo o sigilo daquilo que lhe foi dado em confiana, apontando alternativas de soluo para as questes apresentadas, indicando os recursos disponveis na instituio e estimulando que o prprio grupo se mobilize para as necessidades detectadas. Dentre as vrias habilidades de um bom tutor, a empatia que resulta da capacidade de se colocar no lugar do outro, propiciando uma sintonia afetiva e a capacidade de comunicao, expressa na escuta atenta e respeitosa, so elementos componentes vitais no exerccio da tutoria sedutora. A arte da pacincia e tolerncia deve fazer parte da prxis pedaggica, uma vez que importante a tolerncia s limitaes dos membros do grupo, assim como a compreenso das eventuais inibies e ritmo de cada um deles. No papel de mediador entre o saber e o aprendiz, o tutor sedutor tem a perfeita conscincia de que no ele o detentor exclusivo do conhecimento, mas antes de tudo, uma ponte para a fluncia dos saberes em construo. O mestre sapientssimo, Paulo Freire aponta o papel crucial que o professor dever desempenhar: Se a educao dialgica, bvio que o papel do professor, em qualquer situao, importante. Na medida em que ele dialoga com os educandos, deve chamar a ateno destes para um ou outro ponto menos claro, mais ingnuo, problematizando-os sempre. O papel do educador no o de encher o educando com conhecimento, de ordem tcnica ou no, mas sim o de proporcionar, atravs da relao dialgica educador-educando, a organizao do pensamento correto de ambos. (Freire, 1992). No exerccio da arte de seduzir pedagogicamente, o professortutor deve buscar a autenticidade dos seus atos pedaggicos e pessoais, j que visto como um todo, devendo zelar pela verdade, j que esta, no

7 campo pessoal e intelectual, simboliza o caminho para exerccio da confiana, da criatividade e da liberdade dentro do grupo e fora dele. Finalmente, como bem afirma o mestre Ansio Teixeira, vale ressaltar que o mais perfeito mtodo de aquisio, de uma habilidade, no poder ser aplicado rigidamente. O educador ter de levar em conta que o aluno no aprende nunca uma habilidade isolada; que, simultaneamente, estar aprendendo outras coisas no gnero de gostos, averses, desejos, inibies, inabilidades, enfim que toda a situao um complexo de radiaes, expanses e contraes", (TEIXEIRA, Cincia e arte de educar. Educao e Cincias Sociais. v.2, n.5, ago. 1957. p.5-22), o que implica na linguagem de Dewey, que no se deve permitir um comportamento uniforme ou rgido. importante ousar na arte de educar, buscando conhecer todos os mtodos e recursos j experimentados e provados. Torna-se imperativo a todos envolvidos na tutoria em Educao a Distncia, romper velhos paradigmas e abraar a misso de educar sem medo. Sem o receio de se aproximar demais, de estreitar os laos de afeto e, sobretudo sem o excessivo pudor de exercer por amor a sutil arte de seduzir pedagogicamente os que esperam com avidez pelo saber libertador.

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