Ficha de Puesto

Nro x Puesto

Sub Proc.

Tipo Act.

Proceso

Nota

Responsabilidades

Puesto

Salidas
(Asociadas a los Sub Procesos)

Cliente

G01 G01 P02 P02 P02 P02 P02

1 1 1 1 1 2 2

1 Planificar y Desarrollar la Unidad 2 Supervisar y apoyar desempeo del personal 7 Visitar/Contactar Prospectos 8 Elaborar Propuestas 9 Realizar Seguimiento 7 Visitar/Contactar Clientes 8 Atender Consultas de Clientes

G Sub Gerente Comercial Plan Operativo implementado 1 G Sub Gerente Comercial E Sub Gerente Comercial E Sub Gerente Comercial 1 M Sub Gerente Comercial E Sub Gerente Comercial Clientes fidelizados E Sub Gerente Comercial Gerencia General Cuentas nuevas Servicio al Cliente Gerencia General

Nota Comentario 1 Procedimiento en Rediseo

-------------------------------------------------------------Firma Responsable de Ficha Puesto

121798002.xlsx.ms_office / SCOM

----------------------------------------------Firma Jefatura Directa

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Parmetros
Equivalencias Bsicas Meses laborables / Ao Das calendario / Ao Semanas laborables / Ao Dias laborables / Semana Semanas laborables / Mes Das laborables / Mes Das laborables / Ao 12.0 365.0 52.1 5.0 4.3 21.7 260.7

Cod.

Periodicidad Diario Semanal Rutina Mensual Bimestral Trimestral Semestral Anual Proyectos (No Rutina)

Equiv. Anual 260.7 52.1 12.0 6.0 4.0 2.0 1.0 1.0

Equiv. Mensual 21.73 4.35 1.00 0.50 0.33 0.17 0.08 0.08

Equiv. Diario 1.000 0.200 0.046 0.023 0.015 0.008 0.004 0.004

D S M B T L A P

Tipo de Ocurrencia (Inductor de la Carga de Trabajo / Indicador Operacional) Oportunidades de Venta que entran (= salen) Proyectos que entran (= salen) Concursos Pblicos Tiempo de ciclo de OV Tiempo de ciclo de PR Oportunidades de Venta en Cartera Proyectos en Cartera Proyectos en Cartera bajo Acta Mail Facturas por Proyecto Facturas Emitidas Entregables por Proyecto Entregables Emitidos Sesiones a la Semana por Proyecto Sesiones Tipo Taller al Mes por Proyecto Sesiones Sesiones Tipo Taller totales Sesiones totales

Periodicidad S M M S M

Ocurrencias x Periodicidad 2 2 1 8 3 16 6 3 2 4 3 4 2 1 6 12

M M

M S