DISEO ORGANIZACIONAL TECNOLOGIA EN EL DISEO DE PUESTOS

PROF. VICTORIA PUENTE DE LA VEGA A.

1.

Especializacin:

Horizontal y Vertical Ampliacin del puesto Matriz de especializacin horizontal y vertical

Formalizacin Preparacin Adoctrinamiento

2. 3. 4.

Cuestiones objeto de diseo

S. Decisor

Superestructura

Vnculos laterales

Puestos

Parmetros de diseo

Centralizacin Descentralizacin

Agrupacin de U.U. Tamao de la Unidad

Planificacin de Acciones Control del Rendimiento Dispositivos de enlace

Especializacin Formalizacin Preparacin Adoctrinamiento

Especializacin

Formalizacin

Otros Parmetros de Diseo

Preparacin

Adoctrinamiento

TEMA 3. PARMETROS EN EL DISEO DE PUESTOS

(ORGANIZACIN. TAMAYO GALLEGO J.A. PP 87-107)

1.

Especializacin:

Horizontal y Vertical
Ampliacin del puesto Matriz de especializacin horizontal y vertical Formalizacin Preparacin Adoctrinamiento

2. 3. 4.

Conjunto de tareas y responsabilidades encomendadas formalmente a un individuo dentro de una organizacin

TEMA 3. PARMETROS EN EL DISEO DE PUESTOS

(ORGANIZACIN. TAMAYO GALLEGO J.A. PP 87-107)

1.

Especializacin:

Horizontal y Vertical
Ampliacin del puesto Matriz de especializacin horizontal y vertical Formalizacin Preparacin Adoctrinamiento

2. 3. 4.

Operacin o conjunto de operaciones cuya ejecucin requiere del trabajador la realizacin de esfuerzos fsicos y/o mentales con la intencin de alcanzar una finalidad especfica en el trabajo

Tarea

Prevencin
Diagnstico

Prescripcin

Operacin
Secuencia de movimientos elementales realizados por el operario con la finalidad de ir dando cumplimiento parcial al objetivo que define cada tarea

Elemento mnimo en el que puede ser dividido cualquiera de las operaciones realizadas por un operario
Segn la naturaleza de las tareas: Especializacin horizontal cualificada y NO C.

Movimiento

Proceso de atencin en consulta

Despedida

Consulta

Cobro de honorarios

Cita

Recepcin

Trituradora Tostadora

Pulverizacin de cacao

Molino

Limpiadora Cacao en grano Molino Cacao Lquido

Prensa

Polvo de cacao

Manteca de cacao

Leche
Conchas Templadora

Azcar Amasadora Refinadora

PROCESO DE ELABORACIN DEL CHOCOLATE Y SUS DERIVADOS

Almacn

Moldeo de bombones Empaquetado

Almendras Avellanas Arroz Tostado

Moldeo Refinadora

Empaquetadora

TEMA 3. PARMETROS EN EL DISEO DE PUESTOS

(ORGANIZACIN. TAMAYO GALLEGO J.A. PP 87-107)

1.

Especializacin:

Horizontal y Vertical
Ampliacin del puesto Matriz de especializacin horizontal y vertical Formalizacin Preparacin Adoctrinamiento

2. 3. 4.

Especializacin Vertical Especializacin Horizontal Nmero y variedad de las tareas encomendadas al ocupante de un puesto Grado de autocontrol o autonoma de que dispone el operario para gestionar su propio trabajo

TEMA 3. PARMETROS EN EL DISEO DE PUESTOS

(ORGANIZACIN. TAMAYO GALLEGO J.A. PP 87-107)

1.

Especializacin: Horizontal y Vertical

2. 3. 4.

Ampliacin del puesto

Matriz de especializacin horizontal y vertical Formalizacin Preparacin Adoctrinamiento

Mxima (ninguna autonoma) Mxima (una tarea)

Espec. Horizontal

Espec. Vertical

Mnima

Espec. (muchas tareas) Horizontal AMPLIACIN

HORIZONTAL (muchas tareas)

Espec. Vertic al
Mnima (total autonoma)

AMPLIACIN VERTICAL (total autonoma)

TEMA 3. PARMETROS EN EL DISEO DE PUESTOS

(ORGANIZACIN. TAMAYO GALLEGO J.A. PP 87-107)

1.

Especializacin: Horizontal y Vertical Ampliacin del puesto

2. 3. 4.

Matriz de especializacin horizontal y vertical

Formalizacin Preparacin Adoctrinamiento

ESPECIALIZACIN DE LOS PUESTOS SEGN LA PARTE DE LA ORGANIZACIN

ALTA ESPECIALIZACIN VERTICAL ALTA ESPECIALIZACIN HORIZONTAL BAJA
Soy un supervisor de primera lnea

Ocupo un puesto de base no cualificado. A veces estoy en el ncleo y a veces en el staff Soy un profesional especializado.. A veces estoy en el ncleo y a veces en el staff

Ocupo un puesto directivo de nivel superior en la organizacin.

TEMA 3. PARMETROS EN EL DISEO DE PUESTOS

(ORGANIZACIN. TAMAYO GALLEGO J.A. PP 87-107)

1.

Especializacin: Horizontal y Vertical Ampliacin del puesto Matriz de especializacin horizontal y vertical

2.
3. 4.

Formalizacin
Preparacin Adoctrinamiento

Formalizacin del Comportamiento

En los puestos con altos niveles de formalizacin los comportamientos y actuaciones esperados de sus ocupantes estn expresamente establecidos o formalizados (estandarizados)

Sobre el contenido del puesto

Sobre el flujo en el que interviene

Con normas de carcter general

Efectos disfuncionales en las estructuras burocrticas

Destruccin de la relacin entre jefe y Priorizacin de medios sobre fines

subordinado

Eliminacin de la iniciativa y Centralizacin

Decisiones lentas ante situaciones no

Cohesin interna como mecanismo de

Poder de influencia en las zonas de incertidumbre autodefensa

previstas

TEMA 3. PARMETROS EN EL DISEO DE PUESTOS

(ORGANIZACIN. TAMAYO GALLEGO J.A. PP 87-107)

1. 2.

Especializacin: Horizontal y Vertical Ampliacin del puesto Matriz de especializacin horizontal y vertical Formalizacin

3. 4.

Preparacin Adoctrinamiento

Habilidades Conocimientos Experiencia Valores

Normas Polticas

PREPARACIN

ADOCTRINAMIENTO

Visin Clsica El hombre subordinado a la tecnologa. El individuo es un recurso productivo ms Visin Actual El hombre es el principal recurso de la organizacin. La tecnologa debe ser adaptada a las necesidades humanas

TEMA 3. PARMETROS EN EL DISEO DE PUESTOS

(ORGANIZACIN. TAMAYO GALLEGO J.A. PP 87-107)

1.

Especializacin:

Horizontal y Vertical Ampliacin del puesto Matriz de especializacin horizontal y vertical

Formalizacin Preparacin Adoctrinamiento

2.
3. 4.