Trabajo Final Integrador

Universidad Tecnolgica Nacional Facultad Regional Tucumn
Carrera: Ingeniera en Sistemas de Informacin Asignatura: Anlisis de Sistemas Tema: Trabajo Final Integrador
Comisin: Anexo Concepcin.
Profesora: Adriana Patricia Sueldo.
Grupo N: 9
Integrantes: Lazarte, Nazareno Juan Cruz Coequir, Daniel Jorge Luis Barrionuevo, Sergio Germn Iturriza, Justo Marcelo
Ao: 2011
ndice: ndice General. Pgina 1
Agradecimientos.
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Nota de Autorizacin presentada en la Organizacin.
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Nota de Confirmacin del trabajo realizado en la Organizacin.
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Historia de la Empresa
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Cuerpo del trabajo (contenido del mismo):
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Especificacin de Requisitos de Software IEEE 830 - 1999
Agradecimientos:
Queremos expresar nuestro ms sincero agradecimiento a nuestras Profesoras: La Prof. Ing. Adriana Sueldo (en el rea de teora) y a la Prof. Ing. Liliana Del Prado (en el rea de Practica) por el acompaamiento, y el asesoramiento constante en nuestras dudas e inquietudes, hacindonos sentir orgullosos de pertenecer a esta Casa de Altos Estudios. No queremos dejar de lado el agradecimiento a la firma CASTILLO SACIFIA (Sucursal Concepcin), en la persona de su Gerente el CPN Rodrigo Prez, por ser la piedra basal de este trabajo, sin la buena predisposicin de su parte hubiera sido imposible realizar este trabajo.A pesar de la escasez de tiempo libre por las mltiples ocupaciones.Ademas de agradecerle a todo el personal de la Sucursal Concepcin, por su buena voluntad. Por ltimo, agradecemos a nuestras familias, por el siempre apoyo incondicional que nos brindan!!.
Atte. Grupo N 09: Nazareno Juan Cruz Lazarte Coequir, Daniel Jorge Luis Barrionuevo, Sergio Germn Iturriza, Justo Marcelo
Propuestas:
* Minimizar la cantidad de ventanas, permitiendo que el sistema sea ms gil y de fcil acceso para el Usuario del sistema. * Ante la necesidad de imprimir un comprobante de un proceso, el sistema le facilita la impresin automtica. * Logramos que el sistema posea un registro completo de los Clientes. * Agregamos la ventana "Cambio de Clave", con el objetivo de permitir modificar la clave, en caso de olvido o error.
Historia de Castillo S.A.C.I.F.I.A.:

Narrada por el Sr. Oscar Castillo (hijo del fundador y actual presidente de la empresa). Sucedi los primeros meses del ao 1924 (abril, cuando un joven entusiasta y soador de nombre Ral Enrique Castillo, decidi jugarse y abrir una modesta galera fotogrfica y venta de anexos, pocos aos despus realiza su primera diversificacin incorporando ptica., pasa el tiempo son unos aos duros para la actividad y para el mundo (segunda guerra mundial), pero Don Ral no afloja y persevera en su sueo, el negocio sigue funcionando e incluso se muda a un local alquilado ms grande en Muecas primera cuadra. Yo, Ral Oscar Castillo, su hijo mayo, que ya vena colaborando con mi padre en tareas menores, aprendiendo el oficio comercial durante el tiempo de vacaciones, me incorporo con gran entusiasmo full time en 1951. En los aos 50 Castillo era un negocio tradicional, especializado nicamente en fotografa y ptica, lo cual limitaba su evolucin y facturacin, que era lo que yo con espritu y ambicin juvenil buscaba. Con esta idea, no paso desapercibido el enorme mercado que representaba la venta de bicicletas, con extraordinario auge en esos aos, por lo que luego de una buena discusin con mi padre (quien con razn argumentaba que los anteojos y cmaras fotogrficas no combinaban con las bicicletas), logre convencerlo y mas sumamos al boom de la venta, tambin empezamos a arriesgarnos con los primeros crditos, que por supuesto, yo vigilaba celosamente, y al primer atraso tomaba mi bicicleta y personalmente gestionaba su cobro. Interesante experiencia, que despus con el tiempo me servira para manejar un nutrido equipo de colaboradores. Tambin en la dcada del 50 nos mudamos a un local alquilado en 25 de mayo 222. A esta primera diversificacin se va sumando la de artculos para el hogar, limitada en esa poca en que aparecen las primeras cocinas a kerosene, heladeras elctricas (un lujo) y otros pocos artculos Al mismo tiempo tomamos conciencia que si queramos aumentar nuestro volumen de ventas deberamos arriesgarnos aun ms, organizar e incrementar nuestra seccin crditos. Ya en los aos 60, Castillo esta en franca expansin, formo un equipo de vendedores callejeros, que no solo recorre la ciudad de Tucumn, sino tambin los ingenios, puntual de nuestra economa en esa poca. Abrimos una sucursal: Eslabn 4, en 24 de Septiembre y Entre Ros, y tambin experimentamos con pequeas agencias en Monteros, Concepcin y Aguilares, e incluso en el colmo de mi entusiasmo viendo la importancia de la actividad agrcola en la provincia, me doy tiempo, y comienzo mi primer experiencia en el rubro en Alpachiri (provincia de Tucumn).
Ya la pujante empresa, con mucho esfuerzo, sigue creciendo, hasta que en 1966 sobrevienen la primera catstrofe, durante el gobierno del General Ongania, se ordena el cierre de 11 ingenios en Tucumn 200.000(doscientos mil) tucumanos, al quedarse sin trabajo, se ven obligados a emigrar de su provincia, dejando un reguero de deudas impagas, la situacin se torna angustiante, Nadie Compra!, Nadie Paga! Debo viajar a Buenos Aires, pedir refinanciacin, Clemencia!, porque no solo el gobierno, sino tambin las empresas estn ensaadas con Tucumn Pasamos tiempos muy duros, debemos replegarnos pero felizmente Dios nos da una mano, los proveedores se apiadan y la provincia se va recomponiendo lentamente, pero nunca volver a ser como antes, y muchos crditos y tucumanos no se recuperaran nunca ms (la herida queda abierta), y ser caldo frtil de cultivo para la revolucin guerrillera posterior, cuyo epicentro es justamente en nuestra provincia. Pero felizmente no todo esto es negativo, tambin en esos aos logro, luego de una largusima y angustiante negociacin, con amenazas de desalojo, comprar nuestro primer local propio y casa central en 25 de Mayo 222, un paso vital para nuestro posterior desarrollo, seguimos sumando nuevas experiencias; viendo el desarrollo de la venta de ropa, agregamos dicho rubro en nuestra sucursal de Eslabn 4, tambin incorporamos la venta de motocicletas, siendo algo indito para el rubro, pues hasta entonces estaba nicamente en los negocios especializados. En nuestro afn de sumar experiencias comerciales, tambin a fines de los 60, alquilamos un local en Buenos Aires y San Lorenzo y abrimos nuestra primera mueblera, cuyo primer gerente fue mi hermano Marcelo Castillo, eficaz colaborador. Esta mueblera estaba contigua a una sucursal de Tele Hogar, que haba abierto en 1966 con el advenimiento de la televisin en Tucumn. Creo que es necesario destacar un detalle muy importante, mi entusiasmo y confianza en la empresa y en nuestros buenos colaboradores nunca decay en las mltiples crisis nacionales y provinciales y difciles problema de todo tipo que se sucedieron sin solucin de continuidad a lo largo de nuestra experiencia empresaria. Tambin debo destacar el invalorable apoyo de mi padre en mis primeros aos y el permanente apoyo de mi familia y buenos colaboradores. En la dcada del 70 construimos nuestro gran edificio propio Castillo Muebles de tres plantas, que con el tiempo lo ampliaremos aun ms, y tambin en esa poca se incorpora a nuestro equipo el joven, casi adolescente Roberto Aguirre, quien llegara a ser nuestro actual Gerente General. Tambin en esa dcada inauguramos nuestra sucursal Plazoleta Mitre, y vamos por mas en el rubro ropa, nos especializamos, y con el auspicio y exclusividad de reconocidas marcas, inauguramos nuestro local propio: Centro de Moda en 25 de Mayo segunda cuadra, es de destacar que todo este desarrollo se hizo bajo la eficaz supervisin de mi esposa Olga Aguirre. Los acontecimientos felizmente
venan siendo favorables para nuestro desarrollo, pero repentinamente el 4 de Junio de 1975 el Ministro de Economa Celestino Rodrigo ordeno un salvaje ajuste en el aspecto en el aspecto econmico, (quedo en nuestra historia como El Rodrigazo), con una suba en los precios del orden del 180%, lo cual produjo un total desabastecimiento de todo tipo de productos y llevando al gobierno de Isabel de Pern a una crisis terminal, y por supuesto una vez ms nuestra empresa paso por un periodo crtico. Posteriormente, pasada esta crisis, tuvimos que convivir con la guerra entre guerrilleros y militares, cuyo epicentro fue nuestra provincia con los peligros consiguientes. Pero al parecer nada, ni nadie, ni las bombas y amenazas pueden parar nuestro empuje y seguimos adelante a pesar del estado de guerra civil en que se encontraba nuestra provincia. En la dcada del 80, terminamos de construir nuestro depsito en Ayacucho 1047 con 6.000 metros cubiertos y salida a 3 calles, que tambin tendr sucesivas ampliaciones y comenzamos a abrir sucursales en la provincia de Tucumn (Concepcin, Monteros) y Clima Color, en una de las galeras ms importantes de Tucumn: La Gran Va. En 1989, nuevamente sucede una crisis poltica que conmueve toda la economa de nuestro pas, el llamado Alfonsinazo que provoca el relevamiento anticipado de nuestro presidente, una inflacin descontrolada que alcanza en su punto lgido en un 250% mensual, lo cual resulta catastrfico parar nuestro pas y para nuestro movimiento comercial, las ventas caen un 80%, debemos replegarnos y cerrar algunas sucursales, el pas entra nuevamente en un estado terminalPero una vez ms Dios est con nosotros y sobrevivimos., a pesar de este contratiempo nuestro empuje nunca desfallece y diversificando riesgos nos expandimos a la actividad agrcola, que en esa poca comienza a tomar auge con el advenimiento de la soja , al principio modestamente y luego con un crecimiento que se traduce en la explotacin de diferentes campos y la creacin del Sol Mara S.A. y FICA S.A. en este emprendimiento nos acompaa desde el principio nuestro colaborador Juan Manuel Pereyra. Para mi alegra se unen mis hijas a la aventura empresarial, primero Adriana y luego Solana, importante ayuda y aliento para mi tarea. La dcada del 90 comienza con un nuevo experimento comercial, creando la seccin de prstamos de dinero a nuestros clientes: Cashadvance. Al principio esto causa consternacin en algunos de nuestros colaboradores que critican seriamente la coherencia de la idea, realmente es nuevamente algo indito para nuestro rubro, curiosamente aos despus nos imitaran varios competidores, incluso entre los de mayor prestigio. La idea, con la valiosa colaboracin de Oscar Martn Castillo y Quique Luccioni, despus se perfecciona, dando lugar a la creacin de una tarjeta de crdito: CrediCash, que funciona de la mano de Castillo pero en forma separada, sinergizando su fuerza comercial. En estos tiempos se suma a nuestro equipo Alfredo
Argaaraz, quien con los aos llegara ser nuestro Gerente Comercial, tambin ya estaba en funcionamiento el novedoso Sistema de Crditos Full, que facilitaba el uso del mismo a nuestra clientela. Mientras tanto con el paso del tiempo nuestra competencia externa se volva cada vez ms agresiva e invadan nuestro territorio, la mayora de ellas eran poderosas empresas nacionales e internacionales que provocaron con el tiempo la desaparicin de nuestros principales competidores locales, entre ellas empresa de ms de 50 aos de existencia, esta difcil situacin, por supuesto, no dejo de preocuparnos, pero una vez ms se impuso nuestro espritu de lucha y salimos a hacerles frente con nuevas y renovadas estrategias, acelerando nuestro crecimiento. Y as fuimos sumando nuevas sucursales, ahora tambin en las provincias de Jujuy, Santiago del Estero, Catamarca, Salta y La Rioja. Nuevamente a fines de 2001, nuestro pas cae en una grave crisis, como de costumbre cae el Presidente y se cambia 4 veces el Primer Mandatario en 10 das, hecho indito, se declara el default y al decretarse la pesificacin asimtrica nuestro capital sufre una prdida del 60%. Cierran los bancos, pnico total, el pueblo, y con razn se revela y se desborda y el pas entra en caos, y por supuesto una vez ms nuestra empresa es llevada a una situacin lmite, hay cesantas por doquier, el ndice de pobreza y desocupacin sube a lmites insoportables. En el exterior no pueden creer que situaciones de esta gravedad se den en la Argentina, el pas de la abundancia, nos cierran el crdito, miles de argentinos huyen o emigran, pero nuestro equipo de trabajo evidentemente esta ya curtido en estas tormentas y nuevamente superamos la coyuntura, bastante golpeados, pero seguimos siempre adelante con renovada fuerza y fe en nuestra empresa. En el ao 2005 hicimos realidad una antigua inquietud, la creacin de una fundacin orientada principalmente a realizar obras civiles para organizaciones comunitarias, para mejorar y difundir su misin. Nuestra fundacin, cuyo nombre es Apoyar, es la feliz unin de cinco empresas amigas, trabajando con todo entusiasmo en este tema, que ya beneficio especialmente a miles de nios y jvenes. En 2008 cumplimos con un sueo largamente acariciado, construimos nuestro propio centro de distribucin R.9 de 6 Has, con 18.000 metros cubiertos y tecnologa acorde con nuestras necesidades actuales y futuras, siendo su primer Gerente Julio Maldonado. Tambin creamos el sector financiero, con el que apoyamos las actividades ms importantes de nuestra provincia como industria Azucarera, Citrcola, Comercial, y todas las actividades productivas. Para terminar esta apretada sntesis histrica de Castillo, que espero con la gracia de Dios siga proyectndose en el futuro digo: Nuestra fuerza est en nuestras convicciones. Pensamos que nuestra gente y nuestro pas nos necesitan como fuente de produccin y de trabajo imprescindible para el desarrollo del ser humano y nuestra economa, por lo que nosotros, con la ayuda de Dios, no regiremos ningn desafo, y
como siempre seguiremos adelante. Esta moderna historia de perseverancia en el tiempo fue posible siempre gracias a nuestro equipo humano, algunos ya no estn y otros falta que estn y a los que estn, estando y me acompaan en este movimiento les agradezco infinitamente que me dejen seguirles y poder compartir esta fascinante aventura
Entrevistado: Gerente de Sucursal Concepcin Castillo S.A. C.P.N. Rodrigo Prez.
Entrevistador: Nazareno Lazarte
Objetivos de la Entrevista :
En un tiempo de 45 minutos tratar de recopilar mayor informacin.
Puntos Principales de la Entrevista
Conocer en profundidad datos especficos sobre la organizacin en cuestin.
Observaciones:
* El entrevistado solo nos brindo informacin de su rea ms influyente dentro de la
empresa, ya que es sobre la que mas posee conocimiento

1- Presentacin del Entrevistado y de los Entrevistadores Entrevistado: Gerente de Sucursal Castillo SACIFIA Concepcin:
C.P.N. Rodrigo Prez.
2 - Historia de la empresa:
La empresa tiene 85 aos. Se inicio en San Miguel de Tucumn con un pequeo negocio de venta de anexos y galera fotogrfica
3 - Cuantas sucursales existen? Cmo se vinculan entre ellas? (En el sentido comercial)
Posee 23 sucursales distribuidos en Tucumn, Catamarca, Salta, Santiago del Estero, Jujuy, La Rioja. Incluido el centro de distribucin. La vinculacin entre las sucursales dependen de la Gerencia General cada una tiene su propio stock, venta.
4 - De cuantos empleados dispone esta sucursal?
Esta sucursal dispone de 28 empleados.
5 - Esta Organizacin o empresa posee organigrama? De que tipo? Cmo esta definido?
Posee organigrama del tipo piramidal.

6 - La empresa trabaja con algn software?
Trabaja con un sistema propio., facturacin, stock, etc. Es un solo sistema, cada sucursal contiene su informacin, es en la que difiere pero el software es igual. Es un sistema enlatado.
7 - Cada sucursal posee un sistema independiente o es un nico sistema centralizado?
Tiene un sistema para la tarjeta y un sistema propio. Se complementan ambos y forman un sistema enlatado. El sistema fue desarrollado con Visual Fox. Adminboreal es el nombre del sistema.
8 - Con respecto al sistema, el acceso al mismo. Posee diferentes niveles o es general para todos los empleados de esta sucursal?
El acceso al sistema es por rea. El cajero tiene su seccin. El jefe de crdito tiene todo el acceso, es de fcil uso.
9 - Quin es el encargado de actualizar el catalogo del software de la empresa?
La actualizacin del catalogo es de publicidad, no es parte del software. El sistema muestra el stock y cada sucursal hace su pedido, dependiendo de lo que necesite. La cantidad de stock es enviad en un cierto porcentaje.
10 - Qu rubros de productos ofrece la empresa?
Tiene 5 unidades de negocio: Electrodomsticos, Agrcola, Tarjeta de Crdito, Financiera, Inmobiliaria.
11 - Cul es el rea dentro del catalogo de la sucursal la cual es la mas solicitada?
La venta de productos depende de la temporada, pero el fuerte son los televisores que son los ms vendidos durante el ao.
12 - Cules son las estrategias publicitarias de la empresa? (Radio, TV, Va Publica, Revistas)
Publicidad: la central depende del Departamento de Marketing. Se usa el catalogo con mayor influencia. Tambin hay otros medios como radio y televisin dependiendo del mercado.
13 - Qu formas de pago posee el cliente para abonar sus productos?
Ventas: Se da crdito personal a los clientes, se prioriza este modo , tambin se reciben tarjetas de crdito, promociones con bancos, de contado, etc.
14 - La cartera de clientes que poseen cuentas corrientes en la empresa aproximadamente que porcentaje ocupa entre las que adquieren productos en la misma?
Las cuentas corrientes son consideradas como crdito personal. Existe el crdito personal que permite abonar en un determinado tiempo.
15- La empresa realiza el traslado de productos a sus clientes? Hasta que distancia?
El transporte de productos maneja 3 posibilidades Retirar la mercadera Retirar en otra sucursal Enviar el flete, paga un 50% la empresa y un 50% el cliente. Decrece a medida que el producto va aumentando. La ubicacin delimita las distancias, es decir, esta depende de la proximidad del lugar
No se lleva una estadstica con respecto a la competencia. Esta bien posicionada en el pas con una fuerte presencia en el noroeste argentino, es de capitales tucumanos.
La empresa surgi con un dueo, a medida que paso el tiempo surgi un directorio que es el rgano de gobierno. Cada sucursal tiene su jefe de rea.
La inmobiliaria es el mercado mas complicado. Todas las reas estn balanceadas
La creacin de una tarjeta comercial beneficio a la empresa para atraer clientes, la misma esta en constante crecimiento.
Se abre una bsqueda para solicitar a los empleados que llevan a cabo el trabajo en un rea especfica. Se solicitan por va pblica, se deben presentar un curriculum y dependiendo de ello y del perfil son seleccionados y se los capacita con diferentes
Diagrama de Gantt:
Avances Primer Avance Segundo Avance Tercer Avance
II
III
Cuarto Avance
IV
Entrega de Carpetas y CD Exposicin y Defensa
V VI I
15/09/11- 22/09/11-26/09/11-29/09/11-17/10/11-20/10/11-07/11/11-10/11/11- 17/11/11- 24/11/11
Fechas
Tiempo Estimado: 69 Das.
Referencias:
I: Gantt, Historia de la Organizacin, Organigrama, Elicitacin, Modelado del Negocio (BPD o Diagrama de Actividades). II: Anlisis de Requerimientos Estndar IEEE/ANSI 830. III: UML-UP Fase de Inicio: Modelos de Caso de Uso: Descripcin de C. de U., Diagramas de Casos de Uso, Diagramas de Secuencia, Glosario UML-UP: Fase Elaboracin: Modelo de Dominio. IV: UML-UP: Disciplina Gestin y Disciplina Entorno Propuestas. Prototipo No Operacional (de Interface Grfica). VI: Entrega de carpetas y CD. VII: Exposicin y defensa.
Elicitacion:
El Proceso de Ventas En Castillo SACIFIA: Castillo SACIFIA es una empresa familiar fundada hace 85 aos y que se dedica a la venta de electrodomsticos, mueblera, hogar, etc. L a Gerencia de dicha empresa tiene planeado mejorar las funcionalidades del sistema informtico existente, para brindar una mejor atencin al cliente. Analizando desde el punto de vista del sistema (ponindose en el papel de un Analista de Sistema), nos tomamos el trabajo de analizar el proceso Ventas con todos los relevamientos de informacin de dicho proceso. Realizamos la siguiente descripcin de la situacin:
Cuando un cliente llega a la sucursal para realizar una compra, es atendido por un empleado solicitando un producto. El empleado consulta en el sistema si dicho producto se encuentra disponible. Una vez confirmada la presencia del producto en stock, el cliente desea conocer las diferentes formas de pago con el objetivo de llevarse a cabo la compra. Una vez enterado , si el cliente decide realizar la compra de contado es dirigido hacia el rea Caja para realizar la compra En el caso que el cliente elija la opcin de llevar el producto en cuotas, el proceso es el siguiente: El cliente es dirigido al rea de Crditos. En esta rea un empleado consulta al cliente que tarjeta de crdito posee. El cliente le informa de la tarjeta que dispone. El empleado le informa las opciones de cuotas que le ofrece su tarjeta. Una vez elegida alguna de las propuestas, el vendedor le solicita la tarjeta y verifica su estado.
En caso que el margen de la tarjeta no cumpla con lo requerido , termina el proceso (con la tarjeta presentada). En caso contrario se aprueba la venta. En ambos casos de que se realiza la venta (contado y cuotas) el empleado utilizando el sistema imprime la factura (que certifica el proceso). Por ltimo el vendedor le ofrece el servicio de traslado del producto adquirido por el cliente (con costo adicional). Los das sbados (como ltimo da hbil de la semana) se realiza un resumen de caja, en el cual se analizan anomalas como faltantes o sobrantes de dinero.
Diagrama de Procesos:
Especificacin de requisitos de software

Proyecto: [Castillo Mejora]

Revisin : [1.0]
[Octubre de 2011]
Ficha del documento
Fecha
Revisin
Autor Nazareno Lazarte
Verificado dep. calidad.
03/10/11
1.0
Documento validado por las partes en fecha: [Fecha]
Por el cliente
Por la empresa suministradora
Fdo. D./ Da : Nazareno
Fdo. D./Da : Rodrigo
Contenido
FICHA DEL DOCUMENTO ...................................................................................... 22 CONTENIDO ............................................................................................................... 23 1 .......................................................................................................... INTRODUCCIN25
En esta seccin se proporcionar una introduccin a todo el documento de la ERS. Consta de varias sub-secciones: propsito, mbito del sistema, definiciones, referencias y visin general del documento. .................................................................. Error! Marcador no definido. 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 Propsito ....................................................................................................................... 25 Alcance .......................................................................................................................... 25 Definiciones, acrnimos y abreviaturas .................................................................... 25 Referencias ................................................................................................................... 26 Visin general de la ERS ................................................... Error! Marcador no definido.
2 .......................................................................................... DESCRIPCIN GENERAL26

2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 Perspectiva del Sistema .............................................................................................. 26 Funciones del Sistema ................................................................................................ 26 Caractersticas de los usuarios .................................................................................. 26 Restricciones ................................................................................................................ 27 Suposiciones y dependencias .................................................................................... 27 Requisitos Futuros ....................................................................................................... 27
3 ...................................................................................... REQUISITOS ESPECFICOS27

3.1 Requisitos de interfaces externas .............................................................................. 27 3.1.1 Interfaces de usuario ................................................................................................. 27 3.1.2 Interfaces de hardware .............................................................................................. 27 3.1.3 Interfaces de software ................................................................................................ 28 3.1.4 Interfaces de comunicacin ....................................................................................... 28 3.2 Requisitos funcionales ................................................................................................ 28 3.2.1 Requisito funcional 1 .................................................... Error! Marcador no definido. 3.2.2 Requisito funcional 2 .................................................... Error! Marcador no definido. 3.2.3 Requisito funcional 3 .................................................... Error! Marcador no definido. 3.2.4 Requisito funcional n .................................................... Error! Marcador no definido. 3.3 Requisitos de datos ........................................................... Error! Marcador no definido.
3.4 Requisitos no funcionales........................................................................................... 37 3.4.1 Requisitos de rendimiento ......................................................................................... 37 3.5 3.6 3.7 Requisitos de desarrollo ............................................................................................. 37 Restricciones de diseo .................................................... Error! Marcador no definido. Otras restricciones ............................................................. Error! Marcador no definido.
3.8 Atributos del sistema ................................................................................................... 37 3.8.1 Seguridad ................................................................................................................... 37 3.8.2 Fiabilidad ...................................................................... Error! Marcador no definido. 3.8.3 Disponibilidad ............................................................... Error! Marcador no definido. 3.8.4 Portabilidad .................................................................. Error! Marcador no definido. 3.9 Otros requisitos ............................................................................................................ 37
4 APNDICES ........................................................................................................... 37
1 Introduccin
Esta especificacin tiene como objetivo analizar y documentar las necesidades funcionales que debern ser soportadas por el sistema a desarrollar. Para ello, se identificarn los requisitos que ha de satisfacer el nuevo sistema mediante entrevistas. La aplicacin ha sido encargada por la empresa CASTILLO SACIFIA para la gestin dentro de la misma para solucionar ineficiencias de la aplicacin existente.
1.1
Propsito
El objeto de esta especificacin es definir de manera clara y precisa todas las funcionalidades y restricciones del sistema que se desea mejorar para la gestin de las ventas dentro de la empresa Castillo SACIFIA.
1.2
Alcance
Nombre del sistema existente: Propio El sistema realizar la gestin de clientes, crditos y proveedores. De esta manera se lograr optimizar los servicios en la empresa mencionada. El futuro sistema llevara el nombre de: BUSINESS CASTILLO. Este sistema unificara procesos, ya que trabajara con el rea de clientes (registros, mrgenes, etc.) ,tendr interaccin con el rea de crditos (especficamente con la tarjeta de crdito de la empresa). El sistema tendr un control nicamente de la sucursal en cuestin solamente no as de su entorno comercial. Se espera que el nuevo sistema lograra agilizar todo lo realizado dentro de la organizacin.
Definiciones, acrnimos y abreviaturas

SACIFIA: Abreviatura de Sociedad Annima Comercial Industrial Financiera y Agropecuaria. BUSINESS: Negocio en el idioma Ingles. AREA: Zona o regin especifica dentro de la empresa. MARGENES: Limite particular para sacar a crdito algn producto.
1.3
.
Referencias
La presente especificacin no hace referencia a ningn otro documento de Software.
2 Descripcin general 2.1 Perspectiva del Sistema

El sistema que se implementar no forma parte de ningn otro sistema mayor, es decir, no cumple ninguna funcin dentro de otro.
2.2
Funciones del Sistema
El sistema deber ser desarrollado para la Gestin de Ventas, incluyendo control de productos, estado de clientes y acreditacin de nuevos clientes.
2.3
Caractersticas de los usuarios

Empleado de Atencin al Pblico Operador de PC Empleado de rea Ventas Operador de PC Gerente de la Sucursal Operador de PC Conocimientos en Contabilidad -
Tipo de usuario Formacin Habilidades Actividades Tipo de usuario Formacin Habilidades Actividades Tipo de usuario Formacin Habilidades Actividades
Tipo de usuario Formacin Habilidades

Actividades
Administrador Experto en Informtica -
2.4
Restricciones
Por razones de seguridad el sistema tendr diferentes niveles de acceso, los usuarios tendrn perfiles y sobre la base de stos se determinar el tipo y la cantidad de informacin a mostrar. En esta primera versin el sistema ser en lenguaje espaol. El sistema ser desarrollado bajo tecnologa Visual Fox, con una base de datos de Visual Fox.
2.5
Suposiciones y dependencias
El sistema deber contar con una conexin confiable a Internet, para transacciones seguras. El sistema deber contar con hardware nuevo o con mantenimiento frecuente. Las personas a cargo del manejo del sistema debern tener conocimientos del manejo de una PC
2.6
Requisitos Futuros
El sistema deber permitir el acceso a Internet, para un buen funcionamiento. El sistema deber permitir a los empleados chequear los productos y estados de clientes.
3 Requisitos especficos 3.1 Requisitos de interfaces externas
Req. 1: El sistema deber ser amigable, con ventanas, paneles, campos de textos y teclas que agilizan el manejo. La prioridad de este requisito es alta, siendo obligatorio. La interfaz de usuario debe ser intuitiva ya que la podr utilizar cualquier persona que sepa usar una PC Req. 2: El sistema deber generar informes semanales en diferentes formatos. La prioridad de este requisito es media, siendo obligatorio. El sistema deber poder exportar los informes diarios y anuales a formatos .PDF y .txt
3.1.1 Interfaces de usuario

La interfaz de usuario debe ser orientada a ventanas tipo Windows.
3.1.2 Interfaces de hardware

Ratn y teclado estndar.
3.1.3 Interfaces de software

La interfaz de productos y clientes compartiran el mismo espacio de datos en el Sistema Gestor de Base de Datos.
3.1.4 Interfaces de comunicacin 3.2 Requisitos funcionales

Req. 3: El sistema deber realizar un registro de las ventas realizadas Requisito de prioridad alta, siendo obligatorio. El sistema deber permitir el registro general de las ventas del sistema.
Caso de Uso: Registro de Ventas.
Actores: Empleado
Prioridad: Alta.
Tipo: Primario.
Descripcin: Una vez que el Empleado gestion la operacin de la venta desea conocer un registro de las mismas (ventas).Para ello el sistema le muestra un men dinmico con campos de consulta. En el cul el Empleado ingresa los datos requeridos, esto es lo que permite que le muestre los datos consultados en forma de registro preciso de las ventas
Escenario principal de xito:
Accin del actor (o intencin)
Responsabilidad del sistema
1. El empleado desea consultar el registro de ventas. 3- El empleado introduce datos (cdigo, fechas). 5 El empleado guarda los datos.
El sistema le muestra un men con campos de consulta. 4 El sistema le exhibe el registro solicitado.
Extensiones: 2 (Accin del actor Empleado) En caso de que se ingrese un dato equivocado, el sistema le mostrar un mensaje de error.
Diagrama de Secuencia:
Actor externo
Empleado
Sistema
Inicio de operacin () Precisa consultar el registro de ventas ()
Muestra un men (cdigo, fechas)
Introduce datos (cdigo, fechas)
Guarda los datos ()
Solicita visualizar la operacin (botn Aceptar)
Le muestra un registro () Fin de operacin ()

Req. 4: El sistema deber verificar el stock Requisito de prioridad alta, siendo obligatorio. El sistema deber permitir controlar los productos existentes y aquellos faltantes.
Caso de Uso: Consulta de Stock de Producto.
Actores: Empleado
Prioridad: Alta.
Tipo: Primario.
Descripcin:
Para poder llevar a cabo la operacin de consulta de stock de productos, el procedimiento es el sgte.
El empleado se dirige al sistema, en el cual ingresa la clave del producto (observando previamente el catalogo de productos) , en el caso de que la clave sea correcta, el sistema le muestra un listado del producto solicitado (con la cantidad de productos existentes). De no ser as, el sistema le muestra un mensaje de error. En ltima instancia si el empleado desea realizar otra consulta al sistema, el empleado se dirige al campo superior derecho, y all ingresa la clave del nuevo producto que se desee consultar.
Accion del actor (o intencin)
1. El empleado ingresa datos 3. El empleado visualiza el producto consultado
2. El sistema le despliega un men.
Extensiones: 1 (Accin del actor Empleado): En caso de ingresar una clave errnea, el sistema le muestra un msje de error.
Actor externo
Empleado
Inicio de operacin ()
Sistema
El sistema le despliega un men (cdigo)
Ingresa datos (cdigo)
Muestra el listado de productos ()
Visualiza el producto consultado ()
Fin de operacin ()
Req 5. El sistema deber mostrar detalles de los productos Requisito de prioridad alta, siendo obligatorio. El sistema deber permitir fcilmente las caractersticas de los productos.. Req 6. El sistema deber administrar el estado de clientes Requisito de prioridad alta, siendo obligatorio. Req 7. El sistema deber permitir emitir una factura para cada venta realizada Requisito de prioridad alta, siendo obligatorio.
Caso de Uso: Emisin de Facturas.
Actores: Empleado
Prioridad: Alta.
Tipo: Primario.
Descripcin: Una vez que el Cliente decidi que producto comprar (con la forma de pago respectiva). El empleado se dirige al sistema (al rea de facturacin), en donde se localizan modelos de diferentes tipos de facturas que la empresa est autorizada a emitir. El vendedor selecciona una en particular, en el cul se carga los datos en los campos correspondientes. Por ltimo se imprime la factura (por duplicado o triplicado segn sea el caso). En caso de producirse un error en la confeccin de la factura, se realiza la anulacin de la misma.
Accin del actor (o intencin)
1. El empleado precisa emitir la factura. 3. El empleado selecciona el tipo de factura. 5 El empleado carga los datos.
2- El sistema le muestra los tipos de facturas. 4 El sistema le exhibe la factura con sus campos a completar.
Extensiones: 5 (Accin del actor Empleado) En caso de producirse un error en la confeccin de la factura, se produce la anulacin de la misma.
Actor externo
Empleado
Sistema
Inicio de operacin () Precisa emitir la factura ()
Muestra los tipos de facturas (A, B, C)
Selecciona el tipo de factura (A)
Presenta la factura con sus campos a completar ()
Carga los datos ()
Fin de operacin ()
6.1
Requisitos no funcionales 6.1.1 Requisitos de rendimiento

Req 8. El sistema deber poseer velocidad y seguridad en la toma de datos. Requisito de prioridad alta, siendo obligatorio. Req 9. El sistema deber ser de fcil uso Requisito de prioridad alta, siendo obligatorio.
6.2
Requisitos de desarrollo
Req 10. El sistema deber ser desarrollado en el lenguaje Visual Fox, y correr bajo el sistema operativo Windows 7 Requisito de prioridad alta, siendo obligatorio.
6.3

Atributos del sistema

Tolerante a las fallas. Posee una alta disponibilidad (en cuanto a su funcionamiento).
6.3.1 Seguridad
Req 11. El sistema deber gestionar el acceso de los usuarios al mismo. Requisito de prioridad alta, siendo obligatorio. El sistema solicitar nombre de usuario y contrasea para aceptar el acceso al mismo. Req 12. El sistema deber gestionar la confiabilidad de la Base De Datos existente. Requisito de prioridad alta, siendo obligatorio. El sistema realizar los back ups correspondientes de manera semanal
6.4
.
Otros requisitos
7 Apndices
Organigrama
Modelo de Dominio:
Diagrama de Casos de Usos:
Sistema de Ventas Registro de Ventas
Consulta de Stock Empleado
Emisin de Facturas
Plan de Desarrollo:
Rango Alto
Requisito (Caso de Uso o Caracterstica) 1) Registro de Ventas. 2) Consulta de Stock de Producto. 3) Emisin de Facturas.
Comentario Controla las ventas.
Alto
Se realizan controles de cantidad de producto. Se imprime la factura.
Alto
Medio
Bajo
Marco de Desarrollo:
Disciplina
Artefacto
Inicio
Elab. E1 ...En
Const. C1.....Cn
Trans. T1.....Tn
Modelado del Negocio Requisitos
Modelo de Dominio Modelo de Caso de Uso
Visin
r
Gestin del Proyecto
Plan de Desarrollo
Prototipo:
Esta pantalla es, en la que se inicia el sistema, en ella el usuario ingresa una clave nica y personal, la cual le permite el acceso al men principal.
Esta pantalla muestra el men principal del sistema, en ella se muestran todas las diferentes opciones para trabajar en el sistema, desde editar Clientes, hasta operaciones como las de emitir facturas.
En esta pantalla se cargan todos los datos de nuevos clientes o se modifican de los clientes existentes y adems muestra el estado...
Aqu se trabajan con los datos del garante asociado al cliente, en esta pantalla se le permite grabar, cancelar y modificar.
La pantalla arriba mostrada, es el listado de productos existentes en la base de datos.
Esta pantalla muestra la carga de datos y la emisin de la factura. Tambin permite presionar CERO para visualizar todos los clientes.
Esta pantalla da la opcin de cambio de clave, para seguridad de los usuarios del sistema.

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Universidad Tecnolgica Nacional Facultad Regional Tucumn

Comisin: Anexo Concepcin.

Profesora: Adriana Patricia Sueldo.

ndice: ndice General. Pgina 1

Nota de Autorizacin presentada en la Organizacin.

Nota de Confirmacin del trabajo realizado en la Organizacin.

Cuerpo del trabajo (contenido del mismo):

Especificacin de Requisitos de Software IEEE 830 - 1999

Especificacin de Requisitos de Software IEEE 830 - 1999

Especificacin de Requisitos de Software IEEE 830 - 1999

Historia de Castillo S.A.C.I.F.I.A.:

Especificacin de Requisitos de Software IEEE 830 - 1999

Entrevistado: Gerente de Sucursal Concepcin Castillo S.A. C.P.N. Rodrigo Prez.

Entrevistador: Nazareno Lazarte

En un tiempo de 45 minutos tratar de recopilar mayor informacin.

Puntos Principales de la Entrevista

Conocer en profundidad datos especficos sobre la organizacin en cuestin.

* El entrevistado solo nos brindo informacin de su rea ms influyente dentro de la

empresa, ya que es sobre la que mas posee conocimiento

4 - De cuantos empleados dispone esta sucursal?

Esta sucursal dispone de 28 empleados.

Posee organigrama del tipo piramidal.

6 - La empresa trabaja con algn software?

7 - Cada sucursal posee un sistema independiente o es un nico sistema centralizado?

9 - Quin es el encargado de actualizar el catalogo del software de la empresa?

Especificacin de Requisitos de Software IEEE 830 - 1999

10 - Qu rubros de productos ofrece la empresa?

Tiene 5 unidades de negocio: Electrodomsticos, Agrcola, Tarjeta de Crdito, Financiera, Inmobiliaria.

11 - Cul es el rea dentro del catalogo de la sucursal la cual es la mas solicitada?

13 - Qu formas de pago posee el cliente para abonar sus productos?

Especificacin de Requisitos de Software IEEE 830 - 1999

La inmobiliaria es el mercado mas complicado. Todas las reas estn balanceadas

Especificacin de Requisitos de Software IEEE 830 - 1999

Entrega de Carpetas y CD Exposicin y Defensa

15/09/11- 22/09/11-26/09/11-29/09/11-17/10/11-20/10/11-07/11/11-10/11/11- 17/11/11- 24/11/11

Tiempo Estimado: 69 Das.

Especificacin de Requisitos de Software IEEE 830 - 1999

Especificacin de Requisitos de Software IEEE 830 - 1999

Especificacin de Requisitos de Software IEEE 830 - 1999

Especificacin de requisitos de software

Proyecto: [Castillo Mejora]

Especificacin de Requisitos de Software IEEE 830 - 1999

Ficha del documento

Autor Nazareno Lazarte

Verificado dep. calidad.

Documento validado por las partes en fecha: [Fecha]

Por la empresa suministradora

Fdo. D./ Da : Nazareno

Fdo. D./Da : Rodrigo

2 .......................................................................................... DESCRIPCIN GENERAL26

3 ...................................................................................... REQUISITOS ESPECFICOS27

Especificacin de Requisitos de Software IEEE 830 - 1999

Definiciones, acrnimos y abreviaturas

La presente especificacin no hace referencia a ningn otro documento de Software.

2 Descripcin general 2.1 Perspectiva del Sistema

Funciones del Sistema

Caractersticas de los usuarios

Tipo de usuario Formacin Habilidades

Administrador Experto en Informtica -

Especificacin de Requisitos de Software IEEE 830 - 1999

3 Requisitos especficos 3.1 Requisitos de interfaces externas

3.1.1 Interfaces de usuario

3.1.2 Interfaces de hardware

3.1.3 Interfaces de software