El marketing tiene que adaptarse a cada pas y regin Hay principios fijos El marketing no es una ciencia exacta como

la geometra analtica. No debe practicarse de la misma manera en pases que tienen economas, culturas y polticas diferentes. Incluso, en un mismo pas, el marketing debe practicarse de manera diferente en las industrias de productos de consumo, de negocio a negocio y de servicios. El marketing tiene ciertos principios que son constantes, entre los cuales se encuentran: El respeto a la importancia de los clientes, competidores en la planeacin de la estrategia de marketing. La segmentacin de cada mercado y la concentracin en los segmentos que sean ms prometedores en cuanto a la capacidad y los objetivos de cada compaa. La investigacin de las necesidades, percepciones, preferencias y procesos de compra de los clientes que pertenezcan a cada uno de los segmentos del mercado objetivo. La definicin, creacin y entrega cuidadosa de una promesa de valor superior al mercado objetivo.

Conceptos errneos acerca del marketing Las compaas piensan que el marketing existe para apoyar la manufactura y deshacerse de sus productos. Sin embargo, es todo lo contrario: la manufactura existe para apoyar al marketing. El marketing es un proceso mucho ms amplio que las ventas Las ventas y el marketing son conceptos casi opuestos. El marketing de ventas agresivas es una contradiccin. Hace tiempo dije el marketing no es el arte de encontrar maneras inteligentes de deshacerse de lo producido, sino de crear un valor genuino para el cliente. El marketing es el arte de ayudar a que los clientes salgan ganando. El lema de los especialistas en marketing es: calidad, servicio y valor Cuando apareci por primera vez el marketing. Se inici con los primeros seres humanos. Tomemos como ejemplo la primera historia de la Biblia aunque ste no fue el comienzo de los seres humanos, en la cual Eva convence a Adn para que se coma la manzana prohibida. Eva no fue la primera especialista en marketing, sino la serpiente que la convenci de que le vendiera la idea a Adn. Los economistas debido a su pasin por la teora pura, haban descuidado las instituciones que ayudan a funcionar a la economa. Las curvas de la oferta y la demanda solo mostraban como se podan establecer los precios pero no explicaban la cadena de precios desde el fabricante hasta los mayoristas y los minoristas. Es el marketing ms un arte que un oficio. Muchas personas que o son especialistas en marketing tambin pueden tener ideas brillantes. Ingvar Kamprad no era especialista en marketing y su compaa IKEA tiene mucho xito en ofrecer muebles de buena calidad y bajo costo al mercado masivo. La creatividad es una parte importante del xito del marketing y no est limitada a los especialistas en marketing.

Estoy de acuerdo con que la cantidad absoluta de oportunidades en una economa variar dependiendo del ciclo de los negocios y de la tecnologa. Las oportunidades escasear{an durante las recesiones y mientras que no surja nueva tecnologia