4.

Procedimentos Di rios:

Diariamente devem ser executados os seguintes procedimentos: 4.1.1. Verificar alarmes no "alist": alist C:\> Caso existam alarmes verifique no ALEX o procedimento a ser executado. 4.1.2. Verificar tarifao: Executar o commando "msdls" algumas vezes e verificar se a linha "lastMessNo" e "lastAckMess" esto incrementando msdls Common part: firstMessNo: lastMessNo: lastAckMess: in file: firstFile: maxNoOfMess:

{0000000000, 0011965833} {0000000000, 0011968635} {0000000000, 0011968373} Q:\ACS\data\ACA\CHS\cp0ex\dataFiles\11965833_202 00202, lastFile: 00202, noOfFiles: 00001 06000, maxMessSize: 04096, maxNoOfFiles: 00040

File part: 00000: fileName: Q:\ACS\data\ACA\CHS\cp0ex\dataFiles\11965833_202 firstMessInFile: {0000000000, 0011965833}, noOfMess: 02803 Unlinked: No, MTAPFileNo: 202 C:\>msdls Common part: firstMessNo: lastMessNo: lastAckMess: in file: firstFile: maxNoOfMess:

{0000000000, 0011965833} {0000000000, 0011968640} {0000000000, 0011968635} Q:\ACS\data\ACA\CHS\cp0ex\dataFiles\11965833_202 00202, lastFile: 00202, noOfFiles: 00001 06000, maxMessSize: 04096, maxNoOfFiles: 00040

File part: 00000: fileName: Q:\ACS\data\ACA\CHS\cp0ex\dataFiles\11965833_202 firstMessInFile: {0000000000, 0011965833}, noOfMess: 02808 Unlinked: No, MTAPFileNo: 202

Confirme se os TTFiles esto sendo enviados ao destino: GSM R10: afpls -ls <RTRFILES> |find "FAILED" afpls -ls C:\> |find "FAILED"

cdhls -l CDH DESTINATION TABLE cdhdsls -l CDH DESTINATION SET TABLE cdhver cdhver cdhver cdhver osxdest RTRDEST OSSDEST1 CDRREADERDEST

Verifique o ultimo TTFile que foi enviado: afpls -y RTRFILES RTRDESTDS afpls -y RTRFILES CDRREADERSET afpls -y RTRFILES OSXDESTSET afpls -ls RTRFILES RTRDESTDS afpls -ls RTRFILES CDRREADERSET afpls -ls RTRFILES OSXDESTSET

AFP TABLE TRANSFER QUEUE RTRFILES USER GROUP

FILE OR DIRECTORY MSCBA1.TTFILE00.200503081211069746 C:\> Caso existam TTFiles em estado "FAILED" utilize o comando "afpfti" para forar o reenvio dos mesmos: C:\> afpfti -f RTRFILES GSM R9: C:\>rdtview -b

================================================================= ========== DESTINATION FILE BUFFER STATUS ================================================================= ========== Destination OMNIBGW: 1 Files Verifique se existem files no processados: C:\>rdtview -s ================================================================= ========== Time Stamp : 02/23/2004 12:53:47 Entries in Unprocessed Data Log : 0 Volume successfully read : 1530914 Call Records successfully read : 8028048 Statistics Counters since CDMA: C:\>fosview -b ================================================================= ========== DESTINATION FILE BUFFER STATUS ================================================================= ========== Destination Init_FTP1: 1 File root> fosview -s ================================================================= ========== Global Values ================================================================= ========== Time stamp : 08/24/04 20:50:56 Statistics counters since : 08/24/04 19:45:17 Number of kilo bytes received : 28267 Number of call records successfully read : 146217 Number of call records not output after analysis : 0 Number of call records in the unprocessed data log: 0 ================================================================= ========== Output Stream : OS1 ================================================================= ========== Total chargeable duration : 8337666 Number of call records formatted : 146216 Number of call records processed : 146223

Number of call record blocks processed Number of kilo bytes processed 4.1.3 Verificao do Cluster:

: 11693 : 46772

Verifique nos dois nodes se o Cluster e todos seus processos esto ativos: cluster cluster cluster cluster cluster cluster res res |findstr -ive online node group net netint /prop |find "Public"

4.1.4 Verificao do RAID (Espelhamento): Verifique nos dois nodes se o "Cluster Support" est habilitado:

raidutil -K Address Manufacturer/Model FW Cluster Support -------------------------------------------------------------------------d0 DPT PM3757U2 FT06 Enabled Verifique no node ativo se os discos esto sincronizados e endereados corretamente: raidutil -L all RAIDUTIL Version: 3.02 Date: 7/5/2000 WIN32 CLI Configuration Utility Adaptec ENGINE Version: 2.17 Date: 11/1/1999 DPT Engine for Windows NT and 95/98 # b0 b1 b2 Controller Cache FW NVRAM Serial Status -------------------------------------------------------------------------d0 -- -DPT PM3757U2 0MB FT06 FRC V2.0 00108838 Optimal Physical View Address Type Manufacturer/Model Capacity Status -------------------------------------------------------------------------d0b0t0d0 Disk Drive (DASD) FUJITSU MAP3367NP 17522MB Optimal d0b0t1d0 Disk Drive (DASD) FUJITSU MAP3367NP 17522MB Optimal

d0b0t2d0 Optimal d0b1t0d0 Optimal d0b1t1d0 Optimal d0b1t2d0 Optimal

Disk Drive (DASD) FUJITSU Disk Drive (DASD) FUJITSU Disk Drive (DASD) FUJITSU Disk Drive (DASD) FUJITSU

MAP3367NP MAP3367NP MAP3367NP MAP3367NP

17522MB 17522MB 17522MB 17522MB

Logical View Address Type Manufacturer/Model Capacity Status -------------------------------------------------------------------------d0b0t0d0 RAID 1 (Mirrored) DPT RAID-1 17522MB Optimal d0b1t0d0 Disk Drive (DASD) FUJITSU MAP3367NP 17522MB Optimal d0b0t0d0 Disk Drive (DASD) FUJITSU MAP3367NP 17522MB Optimal d0b0t1d0 RAID 1 (Mirrored) DPT RAID-1 17522MB Optimal d0b1t1d0 Disk Drive (DASD) FUJITSU MAP3367NP 17522MB Optimal d0b0t1d0 Disk Drive (DASD) FUJITSU MAP3367NP 17522MB Optimal d0b0t2d0 RAID 1 (Mirrored) DPT RAID-1 17522MB Optimal d0b1t2d0 Disk Drive (DASD) FUJITSU MAP3367NP 17522MB Optimal d0b0t2d0 Disk Drive (DASD) FUJITSU MAP3367NP 17522MB Optimal Address Max Speed Actual Speed Width -------------------------------------------------------------------------d0b0t0d0 40 MB/sec 80 MB/sec wide d0b0t1d0 40 MB/sec 80 MB/sec wide d0b0t2d0 40 MB/sec 80 MB/sec wide d0b1t0d0 40 MB/sec 80 MB/sec wide d0b1t1d0 40 MB/sec 80 MB/sec wide d0b1t2d0 40 MB/sec 80 MB/sec wide Address Manufacturer/Model Write Cache Mode (HBA/Device) -------------------------------------------------------------------------d0b0t1d0 DPT RAID-1 Write Back / -d0b1t1d0 FUJITSU MAP3367NP -- / Write Back d0b0t1d0 FUJITSU MAP3367NP -- / Write Back d0b0t2d0 DPT RAID-1 Write Back / --

d0b1t2d0 d0b0t2d0 d0b0t0d0 d0b1t0d0 d0b0t0d0

FUJITSU FUJITSU DPT FUJITSU FUJITSU

MAP3367NP MAP3367NP RAID-1 MAP3367NP MAP3367NP

-- / Write -- / Write Write Back -- / Write -- / Write

Back Back / -Back Back

# Controller Cache FW NVRAM BIOS SMOR Serial -------------------------------------------------------------------------d0 DPT PM3757U2 0MB FT06 FRC V2.0 1.30 1.12/2DI 00108838 # Controller Status Voltage Current Full Cap Rem Cap Rem Time -------------------------------------------------------------------------d0 DPT PM3757U2 No battery Address Manufacturer/Model FW Serial 123456789012 -------------------------------------------------------------------------d0b0t0d0 FUJITSU MAP3367NP 4302 UPV7P4602TEH -XXXX---XOXd0b0t1d0 FUJITSU MAP3367NP 4302 UPV7P4602TFF -XXXX---XOXd0b0t2d0 FUJITSU MAP3367NP 4302 UPV7P4602TEF -XXXX---XOXd0b1t0d0 FUJITSU MAP3367NP 4302 UPV7P4602SPU -XXXX---XOXd0b1t1d0 FUJITSU MAP3367NP 4302 UPV7P4602SUN -XXXX---XOXd0b1t2d0 FUJITSU MAP3367NP 4302 UPV7P4602SRR -XXXX---XOXCapabilities Map: Column Column Column Column Column Column Column Column Column Column Column Column X = Capability Exists, Supported 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 = = = = = = = = = = = = = Soft Reset Cmd Queuing Linked Cmds Synchronous Wide 16 Wide 32 Relative Addr SCSI II S.M.A.R.T. SCAM SCSI-3 SAF-TE Capability does not exist, O = Not

C:\> 4.1.5 Verifique se todos os destinos criados no CPD esto "Idle" ou "Read": cpdlist -l DEVICE SEP TYPE TIME PARAMETER AD-40 No IpClient 0 58,69 -i 10.132.13.31:50000 -b AD-65 No mts AD-75 No mml AD-78 No mml AD-999 No File 0 L:\FMS\data\rcsui\log_rcsui AD-1001 No mml STATE Idle Read Read Read Idle Read QPRT PRCA 0 32,35,37-46,48-49,510 0 0 0 -

-f

0 -

4.1.6 Sincronismo de contas no Windows (usu rios): net accounts /sync 4.1.7 Verifique se as aplicaes de FMS e AFP esto funcionando: cpfls afpls C:\>mml sybfp:file; 4.1.8 Verifique se o STS est stmmp -l -L stmrp -l -L 4.2 Procedimentos Semanais O Administrador do APG deve executar semanalmente as seguintes tarefas: 4.2.1 Backup: O Backup completo do APG deve ser executado semanalmente na seguinte sequncia: 4.2.1.1 Backup do DDI (Data Disk Information) executar no lado Ativo C:\>burbackup -savedatadiskinfo c:\bur\20030114.ddi Aps executar o backup no lado ativo, o file .ddi deve ser copiado para o lado passivo: C:\>copy c:\bur\20040114.ddi \\passive_node\c$\bur\20030114.ddi agendado corretamente:

Onde "passive node" o hostname do node que esta passivo. 4.2.1.2 Backup do Drive C: para o Drive D: - executar no lado Passivo (Se ao final do backup existirem files "locked" reinicie o node e execute o burbackup novamente). C:\>burbackup Image name:exemplo Execute burBackup with these parameters: -src C:\ -dest D:\ -ImageName "exemplo" [y=yes, n=no]?:y burBackup execution completed 1025 directories and 7997 files copied or equal and 0 files locked 4.2.1.3 Aps executar o backup do drive C: para o D: necess rio executar dois procedimentos: Cpia dos arquivos no drive D: para arquivo .zip no drive K: Cpia dos arquivos no drive D: para fita.

Execute primeiro o backup do drive D: para .zip: comando para node b passivo e node a ativo burbackup -src d:\ -imgdest \\active_node\images\nodeX\20040114_nodeX.zip lado ativo a , b passivo :

lado b passivo node a ativo burbackup -src d:\ -imgdest \\apg40mscsi03a\images\nodeb\20050420_nodeb.zip Onde "active node" o hostname do node que esta ativo e nodeX deve ser substitudo pelo node onde est sendo executado o backup (A ou B). 4.2.1.4 Aps executada a cpia para o arquivo .zip inicie a cpia do D: para fita. Este procedimento pode ser executado por linha de comando ou janelamento do Windows:

Comando: ntbackup backup d:\ /a /v /d "<desc>" /b /hc:on /t normal /tape:0

Onde "<desc>" a descrio do backup, vide a observao abaixo. Janelamento: Start - Programs - Administrative Tools - Backup ; Na ferramenta de backup do Windows selecione o drive D: na pasta backup e clique em backup. Ao abrir uma nova janela selecione a opo "Verify after backup" e em seguida clique em "OK". Este processo tomar aproximadamente 1 hora. OBS: Tanto por linha de comando quanto janelamento deve-se utilizar o espao de "descrio" para colocar a senha de Administrator, ex: "Backup 20050127 - Admin: ericsson123" isso garante que quando o backup for utilizado no haver problemas com senhas. Aps executar o backup do C: para o D: (burbackup) e do D: para o zip e fita, execute um prcboot no lado ativo para torn -lo passivo, e repita o procedimento (4.2.1.2 ao 4.2.1.4), pois o backup deve ser executado em ambos os nodes. Backup de um s node no tem funcionalidade nenhuma. Ao executar um backup novo, remova o antigo do drive K:\images\nodea e nodeb.

4.2.2 Verificao de corrupo de dados nos "Data Disks" Execute os seguintes comandos: (alguns drives podem no existir de acordo com a verso de SW do APG - CDMA, GSM, GSMR10, etc) chkdsk j:

chkdsk chkdsk chkdsk chkdsk chkdsk chkdsk chkdsk chkdsk chkdsk chkdsk chkdsk chkdsk chkdsk chkdsk chkdsk chkdsk chkntfs chkntfs chkntfs chkntfs chkntfs chkntfs chkntfs chkntfs chkntfs chkntfs chkntfs chkntfs chkntfs chkntfs chkntfs chkntfs chkntfs chkntfs chkntfs chkntfs chkntfs

k: l: m: n: o: p: q: r: s: t: u: v: w: x: y: z: f: g: h: i: j: k: l: m: n: o: p: q: r: s: t: u: v: w: x: y: z:

No comando "chkdsk" procure por mensagens como: C:\>chkdsk k:

The type of the file system is NTFS. WARNING! F parameter not specified Running CHKDSK in read-only mode. CHKDSK is verifying files... Adjusting instance tags to prevent rollover on file 86. Adjusting instance tags to prevent rollover on file 89. File verification completed. CHKDSK is verifying indexes... Index verification completed. CHKDSK detected minor inconsistencies on the drive. CHKDSK is verifying security descriptors... Security descriptor verification completed. Correcting errors in the Volume Bitmap. 2562367 2041728 5516 9127 4096 505996 kilobytes kilobytes kilobytes kilobytes kilobytes kilobytes total disk space. in 3590 user files. in 1127 indexes. in use by the system. occupied by the logfile. available on disk.

4096 bytes in each allocation unit. 640591 total allocation units on disk. 126499 allocation units available on disk. No commando chkntfs procure por mensagens de erro. Ex. 1: "K: is dirty". Ou por mensagens de OK: Ex. 2: C:\>chkntfs k: The type of the file system is NTFS. K: is not dirty. Se algum dos dois commandos ou os dois apresentarem mensagens de erro entre em contato com o suporte Ericsson.

4.2.3 Veirifcar permisses dos Data Disks: OBS: No utilize este procedimento para arquivos ou diretrios, somente para os drives dos data disks. Verifique as permisses de todos os data disks (Ex.: K:, L:, M:, V:, etc): C:\>cacls l: L:\ Everyone:(OI)(CI)R NT AUTHORITY\SYSTEM:(OI)(CI)F BUILTIN\Administrators:(OI)(CI)F O Exemplo acima um exemplo de permisses configuradas corretamente. J o exemplo abaixo de permisses configuradas incorretamente: Y:\ BUILTIN\Administrators:(OI)(IO)F BUILTIN\Administrators:(CI)F NT AUTHORITY\SYSTEM:(OI)(IO)F NT AUTHORITY\SYSTEM:(CI)F Everyone:(OI)(IO)(special access:) GENERIC_READ GENERIC_EXECUTE

Sempre que houver pemisses para os data disks diferentes do primeiro exemplo execute o comando cacls para corrigir: echo Y|CACLS F:\ /p EVERYONE:R SYSTEM:F ADMINISTRATORS:F

5. Apndice: 5.1. Verificao do Painel de Alarme Verifique se existe um ald para o painel de alarme e se o mesmo est com WO C:\>aldls DISPLAY SOURCE SPROP LPROP ADDRESS ALD-1 CP-EX 0 0 C:\> Caso o painel de alarme no funcione execute o procedimento abaixo: C:\> aldblk ALD-1 C:\>aldls DISPLAY SOURCE SPROP LPROP ADDRESS ALD-1 CP-EX 0 0 C:\> aldtest -e ald-1 C:\> Neste momento o painel de alarmes ir acender sequencialmente as lampdas, verifique se existem lampdas queimadas. C:\> alddeblk ald-1 C:\>aldls DISPLAY SOURCE SPROP LPROP ADDRESS ALD-1 CP-EX 0 0 C:\> 5.2 Criao e remoo de RELFSW PORT STATE INFORMATION - WO

PORT STATE INFORMATION - MBL

PORT STATE INFORMATION - WO

O comando para criao de um novo RELFSW : C:\> cpfmkfile -l 2048 -c relfsw100 relvolumsw Aps a criao o mesmo pode ser verificado com o commando: C:\> cpfls -ls RELFSW100 Ou ento no Diretrio L:\FMS\data\cpf\RELVOLUMSW Para remover este file use o comando cpfrm, ex.: cpfrm -r RELFSW100

5.3 Verificao de Data e Hora: Efetue um telnet para o node_ativo e execute os seguintes comandos: C:\date /t C:\time /t Efetue um telnet para o node_passivo e execute os seguintes comandos: C:\date /t C:\time /t Verifique se o TimeZone est correto - Node Ativo somente:

C:\>mtzln -p TMZ : TZ -----------------------------------0 = (GMT-03:00) Brasilia Executed C:\> Verifique se a data e hora dos nodes esto iguais, caso no estejam iguais contacte o suporte local.

6. Abertura de CSR: 6.1. Dados necess rios para an lise de alarmes no APG Na abertura de um CSR para an lise de alarmes no APG necess rio criar o MKTR do node A e do nodeB e anexar ao CSR. Para criar o MKTR execute o procedimento abaixo: Execute o comando abaixo no node ativo: C:\>mktr YYMMDD-HHMM Onde YY so os dois ltimos dgitos do ano, MM o ms atual, o dia atual, HH a hora e MM o minuto (aproximado) que o comando est sendo executado. Execute o comando abaixo no node passivo: C:\>mktr YYMMDD-HHMM Na execuo deste comando teremos o seguinte printout: C:\>mktr 050201-1122 Check if A or B node... X Check if pkzip or winzip... pkzip Renaming old mktr_b.zip file... Get Node Info... Get lmhosts info... Get Core dumps... Get SFC and FCH logs... Get PRC Error Log... Get MCS Trace Log... No MCS Trace log found. Get the Event Logs... Get diagnostic report... Get HardWare Inventory... DD

Done. The mktr zip file is stored in directory c:\acs\data\ftp\mktrbuild C:\> O arquivo foi criado no diretorio "c:\acs\data\ftp\mktrbuild\mktr_x.zip" Onde x se refere ao nodea (a) ou nodeb (b)