MECANISMOS ALTERNATIVOS DE RESOLUCIN DE CONFLICTOS

(MARCs)

CONTINUA DE RESOLUCIN DE CONFLICTOS

Decisin extra legal mediante Decisin de Decisin de la fuerza un tercero un tercero (juez) de carcter privado

Decisin privada de las partes Omisin

Evitar el conflicto

Discusin informal

Nego- Mediacin Conciliacin Arbitraje ciacin

Juicio

Violencia

EVOLUCIN DE LOS MARCs

1.Enfrentamiento individual

2.Tercero (Patriarca o experto resolva)

3.Estado tiene la facultad de administrar justicia

EVOLUCIN DE LOS MARCs

4.MARCs

IDEA GENERAL DE LOS MARCs

(1)

Procesos con caractersticas y lgica distintas a las de un proceso judicial

No compite ni desplaza al Poder Judicial

IDEA GENERAL DE LOS MARCs

(2)

MARCs tratan los conflictos adecundose a la naturaleza de cada uno.

MEDIOS ADECUADOS DE RESOLUCIN DE CONFLICTOS

POR QU LOS MARCs

Real y efectiva satisfaccin de los intereses de las partes Sobrecarga de los Tribunales Superar problemas en el Poder Judicial

IDEOLOGA DE LOS MARCs

Cambio de mentalidad en la sociedad Utilizacin de la creatividad Protagonismo de las partes Clima de paz

VENTAJAS DE LOS MARCs

Posibilidad de una mayor participacin ciudadana Transforma la cultura de la sociedad: da al ciudadano un poder que antes no tena Estado se retira de decisin nica y definitiva y slo tutela El poder otorgado a los ciudadanos supone capacidad de decisin y comunicacin

NEGOCIACIN

Las partes hablan entre s para encontrar una solucin mutuamente satisfactoria

MEDIACIN
Un tercero interviene en el conflicto para acercar a las partes, facilitar la comunicacin y propiciar acuerdos comunes.

CONCILIACIN
Proceso por el cual dos personas en conflicto logran identificar sus intereses en vistas a adoptar acuerdos comunes.

ARBITRAJE
Las partes eligen a un tercero imparcial (rbitro) y presentan pruebas y argumentos para que resuelva en una decisin de cumplimiento obligatorio (laudo).

PROCESO JUDICIAL
Las partes se someten a la decisin de un juez (funcionario del Estado) cuya decisin es de cumplimiento obligatorio (sentencia).

OTROS PROCESOS DE RESOLUCIN DE CONFLICTOS

OMBUDSMAN (Defensor del Pueblo): El modelo
de confianza que sugiere permite que cualquier conflicto del ciudadano comn pueda encontrar una respuesta. argumentos y pruebas a un tipo de juez en forma de litigio, en presencia de las partes. Luego de la opinin, las partes vuelven a negociar y deciden por s mismas. por la confianza. Debe determinar las reales posibilidades de cada oferta de conciliacin.

(1)

MINI JUICIO (Mini Trial): Se presentan

OYENTE NEUTRAL: Tercero elegido por las partes

OTROS PROCESOS DE RESOLUCIN DE CONFLICTOS

EVALUACIN EXPERTA: Se presenta el caso a un
experto profesional que evala los hechos y opina quin ganara si se iniciara una demanda judicial. jurado para dictar un veredicto que no es obligatorio. Las partes tienen una idea de lo que dictaminara un verdadero jurado. o parte del mismo a un Tribunal Arbitral. Se da en litigios de menor cuanta.

(2)

JUICIO POR JURADO SUMARIO: Se forma un

ARBITRAJE DELEGADO: Un juez somete el conflicto

DIFERENCIAS Y CARACTERSTICAS DE LOS MARCs

CONTROL DEL PROCESO POR LAS PARTES Mayor Menor

Negociacin

Conciliacin

Arbitraje

Proceso Judicial

DIFERENCIAS Y CARACTERSTICAS DE LOS MARCs

ORIGEN DEL ACUERDO O RESOLUCIN
Autocompositivo Las partes Heterocompositivo Tercero

Negociacin

Conciliacin

Arbitraje

Proceso Judicial

CMO ENCONTRAR EL PROCESO

ALTERNATIVO MS ADECUADO?
Averiguar los objetivos del cliente:
Mantener la relacin con la otra parte Resultado esperado Vengarse Solucin el problema con rapidez Minimizar gastos Confidencialidad

Identificar el grado de desequilibrio de poder entre las partes

Diferencias entre la lgica del Proceso Judicial y la Conciliacin

Proceso Judicial
Nivel de solucin Pretensiones/posiciones contenidas en la demanda, Contestacin y reconvencin La ley aplicable. Adversarial Hacia la discusin del pasado.

La Conciliacin
Problemas contenidos dentro y fuera de solicitud Criterios flexibles. Cooperativa Hacia la bsqueda de solucin a futuro. Horizontal

Criterio de Solucin Atmsfera Orientacin del conflicto

Control del Proceso Vertical