B12.

EL COMERCIO

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JUEVES 4 DE OCTUBRE DEL 2012 VIERNES SBADO

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EL ESPECIALISTA
Flavio Pantigoso
Director creativo ejecutivo de Y&R

Tributo o a Isabella la
e manera silenciosa, casi desapercibida, Isabella Falco ha dejado la Direccin de Imagen Pas de Prom-Per. Las razones de su alejamiento solo ella las sabe. Sus mri-

tos y contribucin al lanzamiento y construccin de la marca Per, los conoce sin embargo todo el pas. Lo verdaderamente prodigioso de la marca Per no es la creatividad de sus documentales ni

sus premios, sino que hubo una vez, en el Per y desde el Estado (con el aliento del ex ministro Eduardo Ferreyros), la decisin de apostar en el campo de la comunicacin por una big idea, innovadora, competitiva a gran escala y de largo aliento, en una direccin diametralmente opuesta al lenguaje con el que las marcas y el propio Estado hasta entonces venan encarando el tema de la peruanidad. Utilizar las formas y estilos de una marca contempornea, de

la que te puedes hacer fan y socio, arrojando un cumplimiento (plenamente mensurado) de objetivos que va mucho ms all de la norma, y que sera la envidia de muchos gerentes de mrketing de marcas privadas que an estn buscando la quincena y la historia, todo junto pero sin saber bien cmo. Lee Clow, quien con Steve Jobs construy la marca de todas las marcas, Apple, lo resume desde su agencia: Si eres un proveedor pagado por

horas para hacer aquello que est en una lista de encargos, eso crea un tipo de relacin. Pero si eres un socio y crees que debes pensar de la manera ms ardua, creativa e inteligente por tu cliente, proporcionndole ideas que irn a propulsar a su marca en la cultura, y ambos se sientan en la mesa para decidir con mutua conviccin de respeto e inters por alcanzar lo mismo, as es como el futuro de la relacin agencia-cliente debiese ser construido y como po-

demos construir marcas que perduren, sean amadas y comentadas. Lo que Isabella deja como legado es la diferencia que puede hacer un extraordinario cliente compartiendo mesa con la agencia, no para dictar sino para llevar adelante una gran idea de marca con desusada sensibilidad y respeto por la creatividad. Hacerlo desde la empresa privada es una proeza. Desde la esfera pblica, colosal. Y eso, el Per entero se lo reconoce.