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Universidade

Estcio de S
Administrao de Novos Negcios - GST0243 Renato Siqueira - 2011.01-42286.6


A Importncia da Conjuntura Econmica e a Globalizao

Universidade Estcio de S
Administrao de Novos Negcios - GST0243

A Importncia da Conjuntura Econmica e a Globalizao


Renato Siqueira - 2011.01-42286.6


Pesquisas indicam que a "mortalidade infantil empresarial" altissma no Brasil Segundo pesquisas, em mdia, 30% das empresas no conseguem completar 3 anos de vida (http://bit.ly/QsIlwp). No pretendo aqui explicar os motivos que levam as empresas a fecharem suas portas, mas irei apresentar informaes sobre como a Economia Globalizada pode influenciar fortemente a sade das empresas caso os princpios bsicos de funcionamento do Ambiente Econmico no sejam entendidos e respeitados. Iremos avaliar e entender o Ambiente Econmico e suas condies. Veremos como a Curva da demanda e da oferta influencia a capacidade das empresas de manter sua capacidade produtiva e a oferta saudvel de produtos e servios. Iremos ver como a Conjuntura Econmica e de Mercado deve ser levada em considerao pelos novos empreendedores e tambm como a Conjuntura Global pode afetar a lucratividade da sua empresa, MESMO que ela s atue no mercado local.

http://bit.ly/PTVFYa

Ambiente Econmico Saudvel Pode ser considerado saudvel o ambiente econmico onde ocorre o incentivo para a iniciativa privada e os possveis empreendedores perceberem que os riscos da abertura de um novo negcio ou a explorao de uma nova oportunidade compensado pela grande probabilidade deste investimento ser bem-sucedido e obter o retorno sobre o investimento feito.

No obstante, so condies fundamentais para um ambiente econmico saudvel uma carga tributria justa, o combate a corrupo, a estabilidade legal e a atitude positiva em relao ao empreendedorismo, entre outros fatores subjetivos. Carga Tributria Justa: Simplificando, se a carga tributria injusta e exorbitante, fica invivel manter um negcio. Podemos citar, por exemplo, que em nosso estado a contratao de um funcionrio pelo regime CLT pode custar a empresa at 108% em impostos. Um funcionrio que tenha um salrio em carteira de R$1000,00 pode custar, no total, at R$2080,00! Essa uma demonstrao de que no temos - infelizmente - uma carga tributria justa. Isso contribui para a informalidade e para a criao de "esquemas" para burlar a "fome" do governo por impostos, como por exemplo, a contratao de funcionrios como PJ (Pessoa Jurdica) e o famoso "salrio por fora". Corrupo: A corrupo consome os recursos obtidos pelo governo atravs dos impostos, fazendo com que cada vez, os impostos se tornem cada vez mais opressivos e incentivando ainda mais as violaes lei. Se h corrupo, o ambiente econmico sacrificado, tendo em vista que nem sempre a concorrncia justa (falaremos desse fator mais frente), tendo em vista que aqueles que podem "comprar a lei" acabam tendo uma vantagem ilcita sobre os demais, prejudicando o mercado. Estabilidade Legal: Se o ambiente legal for instvel, teremos problemas. Imagine, por exemplo, uma Creche. Se eu abro uma creche hoje, tenho que atender uma srie de requisitos legais para cumprir as demandas legais. Se a legislao do setor mudar constantemente, se torna um risco muito grande investir neste setor, uma vez que, de uma hora para a outra, uma mudana legal pode me tornar um "marginal" (por estar margem das leis) e assim prejudicar o negcio. Atitude Positiva em Relao ao Empreendedorismo: Os empreendedores precisam ser vistos como colaboradores do desenvolvimento social e empresarial e no como infratores e pessoas que no conseguem se ajustar aos "padres empresariais". O empreendedorismo pracisa ser visto como uma opo vivel e REAL carreira dos profissionais e no como uma sada de sobrevivncia. fundamental que o empreendedorismo seja encorajado desde o ensino mdio para que os estudantes sintam-se motivados a inovar e criar novas oportunidades. importante que se ensine, desde muito cedo, as tcnicas de administrao de negcios e a busca por novas oportunidades para que no futuro estes jovens saiam em busca de oportunidades, no de empregos!

Condies do Ambiente Econmico O Ambiente Econmico afetado basicamente por trs condies: Conjuntura Econmica, Conjuntura de Mercado e Conjuntura Global. E estes so afetados por conceitos bsicos da economia que TODO empreendedor deve conhecer: Mercado, Demanda e Oferta. Mercado: Troca de bens e servios entre compradores e vendedores. O "preo de mercado" definido atravs do equilbrio entre a Demanda e a Oferta, numa equao conhecida como "Curva da Demanda e da Oferta". Concorrncia: A "disputa" que ocorre entre os fornecedores para fornecer seus produtos e servios ao pblico alvo. A concorrncia tem quatro nveis Concorrncia Perfeita: Ocorre quando a oferta igual por parte de todos os envolvidos tanto em preo quanto em nmero, e h mercado consumidor suficiente para absorver a oferta. No h necessidade de competio acirrada entre os fornecedores e os consumidores se sentem confortveis com o preo pago. Um exemplo deste modelo de concorrncia pode ser observado nos produtos agrcolas, que so ofertados por preos adequados e que possuem um grande mercado consumidor. Concorrncia Monopolstica: Ocorre quando existe muito mais consumidores do que a oferta disponvel e os poucos fornecedores possuem capacidade de produo limitada em face demanda e oferecem produtos e/ou servios de igual qualidade/caractersticas. o que acontece hoje com a nossa telefonia celular.

Podemos citar a Coca-Cola como exemplo de Concorrncia Monopolstica, tendo em vista que ela produz diversos refrigerantes, sucos, bebidas, chs e demais produtos da rea, onde cada um deles possui uma caracterstica diferente, alcanando assim um nicho diferenciado de consumidores, criando barreiras para a entrada de concorrentes neste mercado..

Oligoplio: o famoso "Clube do Bolinha" onde os poucos fornecedores no tem a inteno REAL de concorrer entre si. Neste cenrio, o consumidor fortemente prejudicado. O oligoplio uma forma evoluda de monoplio, pois o que temos um grupo de empresas que controla e domina a oferta de determinados produtos e/ou servios. Tambm conhecido como CARTEL. uma forma de concorrncia imperfeita. (http://bit.ly/QoAjRO) Monoplio: Esta a verso "S pode haver um" do Oligoplio. Neste caso, assim como no Oligoplio, ocorre a manipulao da oferta, mas - diferente do Oligoplio - apenas por uma empresa. Demanda: Basicamente, a quantidade de consumidores que querem e podem comprar. O poder de compra, aliado a intencionalizao e efetivao do ato da compra. Assim como qualquer outro dos itens apresentados, possui fatores que alteram e influenciam sua existncia e comportamento: Preo, Renda, Preo de Bens Relacionados e Gosto Preo: A varivel mais sensvel da demanda. Erros nesse fator podem causar srios problemas relativos demanda. neessrio utilizar um critrio exato e preciso para mensurar o preo adequado. Esta varivel compe a Lei da Demanda que afirma que os consumidores tendem a comprar mais se o preo diminuir e menos se o preo aumentar. Renda: Quanto maior a renda do indivduo ou da sua famlia, menor sua sensibilidade ao fator "preo". Apenas para exemplificar, se um chefe de famlia tem um salrio lquido de R$2000,00 ele provavelmente no frequentar os mesmos lugares ou consumir os mesmos produtos que consumiria caso seu salrio fosse de R$4000,00. Nesse caso, ele ficaria mais sensvel qualidade geral do produto ou servio, e menos ao seu preo. Preo dos Bens Relacionados: Ao planejar a demanda de determinado produto ou servio, fundamental pensar nos Bens Relacionados: Se voc vende um carro 1.0 bsico e o preo dos outros veculos 1.0 bsicos dos fabricantes concorrentes for de - digamos - R$25000,00 muito pouco provvel que voc consiga vender o seu veculo por R$30000,00 pois sendo o produto uma commodity (veculo 1.0 bsico) a diferena de preo no justificvel, caso no haja um diferencial competitivo muito relevante.

Gosto: Este um aspecto extremamente complexo de mensurar, mas que pode influenciar sua demanda de maneira definitiva. No importa seu prooduto ter o melhor preo, o pblico alvo ter renda para consum-lo e eles estar bem posicionado frente concorrncia e aos bens relacionados: Se o produto no agradar ao gosto do consumidor, ele no vai gerar demanda, tornando-se um "abacaxi" (Vide: Matriz BCG - http://pt.wikipedia.org/wiki/Matriz_BCG)

Oferta: Significa basicamente a quantidade de produtos e servios que os fornecedores podem e querem tornar disponvel ao mercado consumidor. A oferta influenciada por alguns fatores, entre eles: Preo de Venda, Preo dos Insumos, Tecnologia Preo de Venda: Um dos principais fatores de influncia da oferta. Quando o preo de venda da mercadoria apresentada com valores atraentes para os fornecedores, possibilitando um melhor preo para os consumidores, a diferena entre o preo de custo e o de venda resulta em uma operao lucrativa, justificando a continuidade do negcio e at mesmo sua expanso e melhorias. Preo dos Insumos: Uma empresa que fabrica smartphones precisa de inmeros insumos para a produo de cada unidade a ser vendida: Tela, Placa Lgica, Bateria, Case, etc. Se - digamos - o preo da bateria aumenta, ser necessrio repassar parte - ou todo - do aumento do preo deste insumo para os consumidores finais. Esse repasse influencia a oferta, assim como a Demanda. Tecnologia: A tecnologia - em geral - ajuda as empresas a diminurem seus custos e prejuzos, automatizando processos e melhorando o fluxo de atividades

Curva de Demanda e Oferta (http://pt.wikipedia.org/wiki/Lei_da_oferta_e_da_procura) Conceito econmico que representa o ponto onde a oferta e a demanda encontram um ponto de equilbrio, de forma que os fornecedores se interessam em fornecer e os consumidores tem condies ou interesse em consumir. Este princpio nos demonstra que o chamado "preo de mercado" o resultado da dinmica entre as foras de demanda e oferta. O que ocorre em caso de desequilbrio desta dinmica? Quando a Oferta Maior do que a Demanda, temos um cenrio onde existem mais pessoas interessadas em vender do que pessoas interessadas em comprar. Dessa forma, em algum momento, temos excedente no mercado, forando os preos para baixo e gerando deflao. A competio entre os fornecedores se torna acirrada e podem comear a ser praticadas concorrncia desleais e com isso podemos presenciar a corrupo de agentes do governo visando obter vantagens ilcitas para conseguir uma diminuio forada nos preos ou alguma vantagem desleal sobre os concorrentes. No final, os consumidores so profundamente prejudicados. Quando a Demanda Maior do que a Oferta, o cenrio muda, mas ainda assim o cenrio no positivo para o consumidor. Com menos produtos no mercado (oferta em baixa) temos o surgimento da inflao, que o aumento dos preos devido a alta procura ( como um leilo, j que quem tem uma renda maior pode pagar mais caro pelos poucos produtos que esto disponveis). Isso tambm bastante negativo para o mercado como um todo. Basta nos lembrarmos da poca do congelamente dos preos, com o gatilho salarial, onde chegamos situao absurda dos vendedores esconderem mercadorias e as mesmas desaparecerem das prateleiras, pois eram reservadas para os clientes que estavam dispostos a pagar o "gio" (produtos com sobrepreo)

http://ivangorski.wordpress.com/2009/01/20/lei-da-oferta-e-demanda/

Conjuntura Econmica
Conjunto de fatores que englobam a econmia. Muitos so os fatores que compem a Conjuntura Econmica do nosso pas, como a moeda, PIB, emprego, cmbio, exportao, importao, investimentos, inflao, deflao, taxa de juros, etc. Estes e muitos outros fatores so o conjunto que forma (e transforma) a economia. Para fins de realizao deste trabalho, iremos avaliar mais de perto os seguintes fatores macroeconmicos: crescimento econmico (PIB), inflao, deflao e a taxa de juros. Crescimento Econmico (Aumento do PIB): O PIB (Produto Interno Bruto) a medida que avalia o valor de mercado de todos os bens e servios produzidos num pas dentro de um determinado perodo de tempo. O aumento do PIB representa crescimento econmico, pois significa que a economia est positiva, empregos esto sendo gerados e o consumo est positivo e estvel. Inflao: A inflao representa um aumento geral nos preos dos produtos e servios causado por um desequilbrio econmico na curva de demanda e oferta: Significa que temos menor oferta de produtos e servios no mercado, gerando o aumento dos preos devido a alta procura. Esta situao primariamente negativa para os consumidores, mas melhor a longo prazo (desde que mantida sobre controle) do que a Deflao Deflao: A Deflao representa um outro tipo de desequilbrio econmico na curva de demanda e oferta: Quando existe uma oferta muito superior demanda. Neste cenrio, os preos tendem a cair, cada vez mais, beneficiando - supostamente - os consumidores. No obstante, este cenrio tende a ser extremamente nocivo aos consumidores no longo prazo, gerando desemprego, instabilidade econmica, queda generalizada no compromisso com a qualidade da oferta e aumentando sobremaneira o risco de corrupo e iniciativas monopolsticas (Ref.: http://super.abril.com.br/cotidiano/se-inflacao-ruim-deflacao-melhor-443986.shtml) Taxa de Juros: Juros o valor do dinheiro no tempo. a remunerao do dinheiro. Este fator altera os rendimentos das empresas, assim como o poder de compra dos consumidores, o que pode afetar sobremaneira a capacidade das empresas de se manterem produtivas e lucrativas. Quanto mais "caro" for o dinheiro, mais os consumidores iro tornar-se reticentes a contrair dvidas e financiamentos e mais caro ser para as empresas manter suas operaes com lucratividade.

Conjuntura de Mercado (http://www.ie.ufrj.br/aparte/pdfs/analiseconjuntura_teoriametodo_01jul08.pdf) Soma total dos fatores que alteram o Mercado, qualquer que seja sua natureza. Existe um grande nmero de fatores variveis que se relacionam de formas mltiplas e complexas, fornecendo um quadro da situao econmica de determinado mercado em determinado momento. Segue uma lista de algumas destas variveis: produo, estoques, nmero de pessoas empregadas, taxa de juros, receita e despesa, demanda de produtos e servios, competio, mercado de trabalho, regulamentao governamental, entre outros. Demanda de Produtos e Servios: A demanda tem influncia significativa nos mercados. Sem ela, os mercado no existiriam. Existem fatores que influenciam a demanda, conforme j vimos anteriormente, como preos, renda e preferncias. Competio no Mercado: Se eu tenho algo pra vender e voc tem algo semelhante para vender, por um preo parecido a um mesmo pblico alvo, temos um ambiente de competio neste mercado. Esta competio um fator que tem influncia significativa na conjuntura mercadolgica, tendo em vista que os consumidores iro ter opes de escolha e, sendo assim, dentro de um ambiente sem muita diferenciao, vence o menos preo. Por isso, importante estar atento concorrncia real e potencial, visando ser capaz de manter um controle efetivo da matriz SWOT e assim, ser capaz de se manter competitivo dentro do cenrio mercadolgico no qual se est inserido.

http://pt.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lise_SWOT

Mercado de trabalho: Um especialista em Marketing com Mestrado e vrios cursos de MBA e Especializao custa sensivelmente mais caro que um pedreiro, por mais especializado que este seja. Assim como um Analista de Comunicao Empresarial com Doutorado custa muito mais a uma empresa do que um Analista de Marketing recm formado. O mercado de trabalho, com todas as suas nuances e especificidades afeta sobremaneira a operao dos negcios em seus mais diversos mercados. Alm do mais, fatores externos, como a influncia de sindicatos de classe podem trazer complicadores adicionais ao relacionamento com a mo de obra, encarecendo a operao e influenciando enormemente as variveis SWOT de uma empresa em seu mercado.

Regulamentao Governamental: Todas as atividades LCITAS de comrcio, indstria, manufatura ou servios tem que estar atentas s legislaes do setor para evitar surpresas desagradveis resultantes do descumprimento desta ou daquela nova regulamentao do setor que pode trazer srias complicaes a uma empresa.

s vezes, a lesgislao se torna um entrave (ou at mesmo uma punio) aos empreendedores, fazendo com que muitos deles recorram ilegalidade ou a informalidade, tendo em vista que muitas vezes uma tarefa quase impossvel cumprir integralmente com todos os requisitos legais de determinada atividade em determinados setores do mercado.

Conjuntura Global A Globalizao mudou completamente o cenrio dos negcios e do mercado no mundo todo. Hoje o seu concorrente, que antes estava no bairro, hoje pode estar do outro lado do mundo e causar problemas reais para sua empresa, inclusive fazendo com que voc perca uma parcela significativa dos seus clientes! Produtos no mundo todo, de grandes e reconhecidas marcas so fabricados no Sudeste Asitico, ndia e outros pases com abundncia de mo de obra, requisitos legais e trabalhistas mais "permissivos" e incentivos fiscais e legais. Globalizao e Concorrncia As empresas no podem mais ignorar a Globalizao. Fazer isso significa "jogar dados" com o futuro da sua empresa. Hoje, os consumidores podem comprar o mesmo produto de vrios fornecedores ao redor do mundo. Inclusive, da China, diretamente, sendo entregue na sua porta sem custos adicionais. Exemplos: Case de Silicone para Smartphone Galaxy S2 No Brasil (Mercado Livre): R$16,00 + Frete (http://bit.ly/P5Y57b) - 5 a 7 dias teis para entrega Na China: (DealExtreme): US$2,29 (R$4,58) - Frete GRTIS PARA O BRASIL! (http://bit.ly/NUgA1H) - 15 dias teis para entrega
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Essa uma demonstrao clara de que a concorrncia no mais local, e provavelmente ser mais forte e mais complexa a cada dia, exigindo muito mais do que a simples concorrncia em preos, que j no mais suportada nos cenrios modernos de consumo. Hoje em dia, se voc s vende o produto, simples, como commodity e sem agregar nenhuma valor, certamente voc ser, em mais ou menos tempo, extinto do mercado. Alm do mais, os padres tambm foram alterados pela globalizao, tendo em vista que seus clientes iro fazer comparaes de qualidade e servios baseados em empresas cujos padres so baseados em normas de aceitao internacional e sujeitas a regulamentaes e inspees de rgos reguladores. No d mais pra ser apenas um "negocinho" no final da rua. Hoje em dia, seu concorrente pode estar em qualquer lugar do mundo, vendendo para seus antigos clientes, neste exato momento!

Alm disso, para participar deste mercado global, cada vez mais veloz e mais concorrido, fundamental estar atento a outros fatores de ordem scio-politico-econmica que so fundamentais para a correta participao neste contexto global. Estes fatores (entre outros) so: Cultura, Condies Econmicas, Taxa Cambial, Legislao e Poltica Cultura: Existem conjuntos de regras sociais claramente estabelecidas (outras nem tanto) em cada pas ou regio do mundo que aquilo que usualmente chamamos de "cultura". Uma das manifestaes mais bvias (e por isso, com uma das implicaes mais bvias) a lingua de um pas. Podemos citar, apenas a ttulo de exemplo o veculo Mitsibushi Pajero, cujo nome, em espanhol, significa uma gria para "pessoa que se masturba", ou ainda "hacer la paja" usada no sentido de se masturbar. Devido a essa falha vexatria, o nome foi modificado para "Mitsubishi Montero" (montanhoso, alpinista) em pases de lngua espanhola. (http://bit.ly/RALuGY) A cultura de um povo algo fortemente enraizado em seu cotidiano e influencia fortemente a curva de oferta e demanda de um determinado seguimento de mercado. Como uma rede de fast food que vende hamburguers vende seu produto na ndia, onde a vaca sagrada? Vendendo hamburguers vegetarianos! Outros fatores que so reflexo da cultura de um povo incluem (mas no se limitam a): hbitos, crenas e atitudes em relao a produtos e marcas. Condies Econmicas: Se voc negocia com um pas que est "quebrado" bem provvel que o prximo a "quebrar" seja voc, certo? Esteja sempre atento aos cenrios econmicos e notcias dos jornais sobre a conjuntura econmica dos pases com os quais negocia e dos pases que fornecem algum tipo de insumo para a produo de algum dos seus produtos, mesmo que os insumos venham da China e da Coria, sejam enviados para o Japo para a montagem e depois depachados para sua empresa no Brasil. Um forte problema econmico em qualquer um destes pases pode ter um impacto significativo em seus negcios! Taxa Cambial: Se voc compra um insumo da China por - digamos - US$1 a unidade e depois de todo o processo produtivo vende este produto no Brasil a US$3, onde seu preo de mercado de aproximadamente US$3,20 a US$3,50 e, repentinamente a taxa cambial na China tem uma subida fazendo com que o insumo que voc comprava passe de US$1 para US$2,00! Com isso, seu produto passar para US$4,00 ficando fora do preo de mercado e com isso, forando voc a mudar de fornecedor ou alterar outros fatores internos sua empresa de forma a continuar participando do mercado.

Legislao e Poltica: Os governos podem causar interferncias diversas nos negcios ao redor do mundo, com medidas polticas que visem estimular ou desestimular o comrcio exterior. Estas medidas podem ter um carter protecionista, para estimuar o mercado interno ou simplesmente ser um jogo poltico de interesses. Entre as medidas comumente utilizadas pelos governos, podemos citar: Cota: Restrio quanto ao nmero de produtos de determinada categoria ou tipo podem ser importadas para o pas. Esta uma medida protecionista que visa fomentar o mercado nacional. Embargo: Proibio da importao ou exportao de determinado produto para ou de determinado pas. uma medida poltica e tambm de proteo do mercado interno, at mesmo por razes de sade pblica, por exemplo, quando a importao de determinados itens alimentcios de determinadas regies pode representar riscos sade pblica de um pas. Tarifas: A Taxa de importao de produtos. O valor das tarifas regulado de forma a proteger os interesses polticos, comerciais e mercadolgicos de um pas. Se a indstria nacional precisa de um "gs" aumenta-se as tarifas, cria-se cotas e fomenta-se o consumo do produto nacional (por mais que ele seja pssimo em relao ao concorrente importado) Subsdios: Incentivos que o governo concede s empresas nacionais para competir com empresas estrangeiras. Os preos subsidiados so menores, e portanto, mais atraentes se considerado apenas o fator econmico "preo".

Bibliografia e Webgrafia:

Administrao para Empreendedores - 1a Edio (2006) - Captulo 03 Antonio Cesar Amaru Maximiniano Crash: Uma breve histria da Economia - Da Grcia Antiga ao Sculo XXI (2011) - Captulo 09 - Deflao Alexandre Versignassi "Diminui a mortalidade infantil de micro e pequenas empresas". Disponvel em: <http://bit.ly/QsIlwp>. Visitado em: 01 de Setembro de 2012. "Clipping SEPLAN (03012012) - Ranking de Gesto dos Estados Brasileiros - 2011". Disponvel em: <http://bit.ly/PTVFYa>. Visitado em: 02 de Setembro de 2012. "Wikipedia - Oligoplio". Disponvel em: <http://bit.ly/QoAjRO>. Visitado em: 03 de Setembro de 2012. "Wikipedia - Matriz BCG". Disponvel em: <http://pt.wikipedia.org/wiki/Matriz_BCG>. Visitado em: 03 de Setembro de 2012. "Wikipedia - Lei da Oferta e da Procura". Disponvel em: <http://pt.wikipedia.org/wiki/Lei_da_oferta_e_da_procura>. Visitado em: 03 de Setembro de 2012. "Lei da Oferta e da Demanda: O que a Lei da Oferta e da Demanda". Disponvel em: <http://ivangorski.wordpress.com/2009/01/20/lei-da-oferta-e-demanda/>. Visitado em: 03 de Setembro de 2012. "Superinteressante: Se a Inflao ruim, a Deflao melhor?". Disponvel em: <http://super.abril.com.br/cotidiano/se-inflacao-ruim-deflacao-melhor-443986.shtml>. Visitado em: 03 de Setembro de 2012. "Anlise de conjuntura: teoria e mtodo". Disponvel em: <http://www.ie.ufrj.br/aparte/pdfs/analiseconjuntura_teoriametodo_01jul08.pdf>. Visitado em: 04 de Setembro de 2012. "Wikipedia - Anlise SWOT". Disponvel em: <http://pt.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lise_SWOT>. Visitado em: 04 de Setembro de 2012. "Mercado Livre - Capa Case Protetor de Silicone Samsung Galaxy S2 I9100". Disponvel em: <http://bit.ly/P5Y57b>. Visitado em: 09 de Setembro de 2012. "Deal Extreme - Protective Rubber Gel Silicone Back Case for i9100 Galaxy S2 - Translucent". Disponvel em: <http://bit.ly/NUgA1H>. Visitado em: 09 de Setembro de 2012. "Yahoo Respostas - Qual o verdadeiro significado do nome do jipe "Pajero" da Mitsubishi?". Disponvel em: <http://bit.ly/RALuGY>. Visitado em: 09 de Setembro de 2012.

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