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SECRETARA DE ESTADO DE ADMINISTRACIONES PBLICAS

MINISTERIO DE HACIENDA Y ADMINISTRACIONES PBLICAS

DIRECCIN GENERAL DE MODERNIZACIN ADMINISTRATIVA, PROCEDIMIENTOS E IMPULSO DE LA ADMINISTRACIN ELECTRNICA

NDICE
ANEXO 1: Plan de Accin del Plan Estratgico de Mejora de la Administracin y del Servicio Pblico.................................................................................................. 3
A1.1PlanRacionaliz@...............................................................................................................5 RetosenmateriaorganizativadelaAdministracinGeneraldelEstado.................................5 Retosenmateriadeadministracinelectrnica....................................................................13 A1.2PlanSimplific@...............................................................................................................38 A1.3PlanComp@rte...............................................................................................................58

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ANEXO 1:

Plan de Accin del Plan Estratgico de Mejora de la Administracin y del Servicio Pblico
El presente documento constituye el marco de referencia de las actuaciones derivadas del Plan Estratgico de Mejora de la Administracin y del Servicio Pblico de la Direccin General de Modernizacin Administrativa, Procedimientos e Impulso de la Administracin Electrnica del Ministerio de Hacienda y Administraciones Pblicas. Dicho Plan Estratgico tiene como objetivo principal contribuir a la recuperacin econmica de Espaa, y avanzar hacia una Administracin Pblica basada en el conocimiento, la sostenibilidad y la cohesin interadministrativa. Sus principales lneas de actuacin son: la creacin de un nuevo modelo de Administracin, el establecimiento de una renovada poltica de aprovechamiento de recursos, la eliminacin de la trabas burocrticas, la evolucin hacia servicios pblicos ms rentables y adaptados a las necesidades ciudadanas, el impulso y consolidacin de la Administracin Electrnica, y la creacin de alianzas interadministrativas bajo criterios de colaboracin y corresponsabilidad. El Plan Estratgico contempla actuaciones especficas hasta el ao 2015. Sus principales objetivos son: 1) Modernizar la estructura organizativa de la Administracin General del Estado. Hito: Crear una nueva Ley de Organizacin y Funcionamiento de la Administracin General del Estado. Ao 2014. 2) Reformar el procedimiento administrativo. Hito: Crear una nueva Ley del Procedimiento Administrativo Comn. Ao 2014. 3) Racionalizar las infraestructuras y servicios de la Administracin General del Estado. Hito: Reducir en un 50% las infraestructuras tecnolgicas. Ao 2015. 4) Promocionar el emprendimiento por medios electrnicos. Hito: Realizar por medios electrnicos el 100% de los trmites administrativos para la creacin de empresas y prestacin de servicios. Ao 2014. 5) Avanzar hacia una Administracin sin papeles. Hito: Reducir en un 80% el uso del papel en los procesos de la Administracin General del Estado. Ao 2015 6) Reducir las cargas administrativas en los procedimientos y servicios pblicos. Hitos: reducir en un 30% las cargas administrativas en la Administracin General del Estado. Ao 2012. Reducir otro 30% ms para el ao 2015. 7) Mejorar la calidad y eficiencia de las normas. Hito: Desarrollar una nueva lnea metodolgica de anlisis normativo, en particular para la Ley del Emprendedor. Ao 2013. 3 PlanMEJORA20122015DOCUMENTOPROVISIONAL


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8) Potenciar el Gobierno Abierto y la transparencia administrativa. Hito: Publicar las evaluaciones de impacto de todas las normas durante el perodo de vigencia del Plan. 9) Incrementar el uso de los servicios pblicos electrnicos. Hito: El 50% de los ciudadanos utilizarn servicios pblicos electrnicos y el 80% de las empresas utilizarn servicios pblicos electrnicos. Ao 2015. 10) Impulsar la reutilizacin de la informacin. Hito: Reutilizar la informacin de la Administracin General del Estado en al menos un 50%. Ao 2015. Est estructurado en los tres ejes estratgicos siguientes: Eje Administracin General del Estado. Plan Racionaliz@. Con las metas de avanzar hacia un nuevo modelo de Administracin mediante la reforma y homogeneizacin de las estructuras administrativas en la Administracin General del Estado, y establecer una nueva poltica de aprovechamiento de recursos a travs de la racionalizacin de infraestructuras tecnolgicas y la implantacin de soluciones homogneas de administracin electrnica. Eje Ciudadano. Plan Simplific@. Cuyo objeto es crear servicios pblicos eficientes y eficaces diseados en torno al ciudadano y, facilitando el ejercicio del derecho de ste y el cumplimiento de las obligaciones de las Administraciones contemplados en las Leyes vigentes. A travs de la eliminacin de las cargas burocrticas, en particular en lo relativo a las normas, la simplificacin de los procedimientos administrativos, el uso intensivo de la administracin electrnica, y la potenciacin de la transparencia administrativa. Eje Comparte. Plan Comp@rte Con las metas de: racionalizar las competencias interadministrativas, estableciendo alianzas con todas las Administraciones Pblicas dentro de un marco de colaboracin y corresponsabilidad, reconocido por todos, y potenciar la presencia en foros europeos e internacionales. Para estos tres ejes estratgicos se definen un conjunto de retos en lnea con los objetivos mencionados anteriormente y una relacin de medidas que definen las actuaciones a realizar en la ejecucin del Plan. El Plan de Accin, que aqu se presenta, contempla la descripcin concreta de cada medida.

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A1.1PlanRacionaliz@ RetosenmateriaorganizativadelaAdministracinGeneraldelEstado

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Retosenmateriadeadministracinelectrnica

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