MIND HACKING: 25 Tecniche di Persuasione Avanzata per Vendita, Copywriting Persuasivo, Sales Letter, Online Funnel e Local Marketing, PNL, Manipolazione Mentale per vendita strategica e comunicazione
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Ciò che imparerai questo libro è un argomento particolare e trasversale, che è possibile applicare alla vendita, al copywriting, al marketing di qualsiasi genere.
La persuasione è la base per il Marketing e la Vendita.Luigi Padovesi
Luigi Padovesi is an Italian marketing expert with more than a dozen books published on different aspects of this topic.
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Book preview
MIND HACKING - Luigi Padovesi
Indice
Creare affinità
Abdicazione di responsabilità
Cosa interessa al cliente?
Affinità indiretta
Trasparenza e intrigo
Lusinghe e licenze
Ognuno vuole essere speciale
Crea un rituale
Simbolismo
Dimostrazioni
I numeri contano
Te l’avevo detto
L’autorità
Come rubare autorità
Noi e loro
La resistenza all’acquisto
Procedi per passi
Essere aggressivi?
La falsa alternativa
Avido è OK
Nuovo è sempre meglio
L’ego del cliente
Senso di urgenza
Destabilizza il cliente
(Falsi) presupposti
Familiarità
L’idea è tua
La parola magica
Speranze e paure
Investimento di tempo
Disclaimer
Creare affinità
La prima tecnica che andremo a vedere è una delle più conosciute.
La vediamo spesso utilizzare, ma potremmo non esserci mai fermati a pensare nello specifico di cosa si tratta: è la costruzione di un sistema di affinità e di empatia con il cliente.
Cosa si intende per affinità? Si tratta, semplicemente, di trovare e evidenziare delle somiglianze tra noi e il nostro cliente. L’obiettivo è quello di permettere al cliente di identificarsi in noi. Questo crea un rapporto di fiducia che ci permette di prendere parte, in modo indiretto, alle sue decisioni.
Un esempio molto semplice di questa tecnica si trova in alcune televendite: i testimonial parlano, prima che del prodotto, dei loro problemi e delle loro difficoltà, che poi andranno a risolversi con il prodotto che la pubblicità vuole vendere.
Lo scopo di queste scene è quello di permettere ai clienti in target di identificarsi in uno dei testimonial, farlo esclamare Anche io ho questo problema!
. E la conseguenza diretta sarà Anche io posso risolverlo così
.
Abdicazione di responsabilità
Ciò che spesso blocca le persone all’acquisto è la presa di posizione, la responsabilità che una scelta sbagliata può comportare: la difficoltà nel giustificare verso altri ma soprattutto verso sé stessi un eventuale spreco di soldi.
Questa è la vera forza del rapporto di affinità che possiamo creare con