L'origine del virus

In copertina:

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RENARD ALESSI

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ISBN: 9791220321211

Printed in Italy

Renard

Alessi

Presenta

L’ORIGINE DEL VIRUS

Introduzione

I.L’organizzazione umana

1. Le Origini dell’organizzazione umana

2.La catena di montaggio fordista

3.Il Sistema Toyota, innovare per riformare

4.L’auto elettrica: La Tesla

II. Social Network e l’intelligenza artificiale

Facebook

WhatsApp

Instagram

Il dating: Le app dei siti di incontro

Il nuovo manager dell’immagine digitale: Il Social Media Manager

L’intelligenza artifiale: Sophia

III. Virus, le Criptovalute e il Commercio digitale

Il mistero del virus: I love you

Il Bitcoin

La digitalizzazione del commercio: Amazon e Zalando

Il Food Delivery: le piattaforme del cibo a domicilio

Il Covid-19 e l’impatto sulla vita organizzativa

IV Le Conseguenze del progresso digitale

La crisi del terzo settore

Le rivolte sociali: i Negazionisti

Il Cyber bullismo

L’istigazione online al suicidio: Il Dark web e il Revege Porn.

Il furto dei dati digitali: Lo scandalo Cambridge Analytica

Note e fonti

Ringraziamenti

INTRODUZIONE

L’origine del virus

Con questo libro mi pongo nei panni del lettore, nelle sue domande, nelle sue certezze e nelle sue speranze.

In un periodo storico così delicato, a causa della pandemia mondiale di COVID-19, in cui viene a mancare un elemento caratteristico dell'essere umano: la fiducia; la mascherina separa le nostre vite e in maniera ancora più netta: le nostre idee.

La nostra vita è innegabilmente cambiata, così come ai tempi della catena di montaggio statunitense di Ford, in cui tutti desideravano la stessa auto, con le stesse forme e gli stessi lineamenti; così, apparve dal nulla la giapponese Toyota che, con astuzia, capì che non è l'omologazione il frutto del successo, bensì la differenziazione.

Difatti, la Toyota con risorse notevolmente limitate e un settore industriale giapponese gravemente ferito da due bombe atomiche, al termine della Seconda Guerra Mondiale, supererà e raddoppierà la produzione americana della Ford, cercando di studiare e soddisfare i gusti dei suoi consumatori, prima che soltanto vendere automobili.

Lo stesso farà di recente Elon Musk, il visionario del 2000; L'uomo del futuro realizzerà il desiderio di ogni uomo, guidare un'auto totalmente elettrica, con un autonomia quasi illimitata e dotata di un pilota automatico in grado di permettere al guidatore di poter dormire serenamente al volante.

Il progresso tecnologico si presenta ai nostri occhi come un virus, è veramente difficile starne lontani ed è relativamente facile esserne attratti e contagiati.

Milioni sono gli utenti, giovani e meno, che hanno deciso di rompere un tabù: ricontattare persone conosciute nel passato e guardare le loro vite sui Social, spesso senza interagire più di tanto poichè, per molti di loro, non conta tanto l'interazione quanto l'aver accettato l'amicizia; quel contatto, poi, genererà una catena di Sant'Antonio perfetta, che ricomporrà decine di centinaia di amicizie, considerate ormai spezzate: tutto questo è Facebook, dell'oggi visionario e multimilionario: Mark Zuckerberg.

Sul finire degli anni '90, iniziarono ad andare di moda i cellulari, il vecchio Motorola StarTAC è stato un must in quei anni, solo pochi, se non pochissimi avevano quel telefono, ciò rese il possesso di un cellulare uno status symbol e non più soltanto un semplice mezzo di comunicazione.

WhatsApp si presenterà nel 2009 al pubblico come spina sul fianco delle compagnie telefoniche mondiali, la possibilità di telefonare gratuitamente per l'intero globo e videochiamare, rivoluzionerà la comunicazione e costringerà le compagnie telefoniche a dover adeguare i propri listini prezzi, garantendosi la sopravvivenza non più grazie ai piani tariffari delle chiamate o degli sms, bensì, all'offerta dei pacchetti dati internet.

Il desiderio di voler condividere con il mondo, un momento particolare, un luogo particolare, un piatto saporito, un vestito appena acquistato o un proprio video personale è il segreto del successo di Instagram, non si cerca più la semplice amicizia, ma i followers per acquisire notorietà.

L’italiana Chiara Ferragni, insegna che si può diventare famosi, anche dietro lo schermo di un cellulare o di un tablet, perchè non conta il mezzo che usi, ma quante più persone riesci a raggiungere.

L'intelligenza artificiale è uno strumento amato dai Social Media Managers, ossia coloro che studiano i bisogni di milioni di potenziali consumatori, aumentando esponenzialmente la notorietà di coloro che hanno bisogno di vendere la propria immagine.

Se fino ad oggi pensavamo che si potesse vendere solo qualcosa di fisico ci sbagliavamo, oggi si possono vendere contenuti, anche semplici immagini o video e il numero di click offre notorietà e importanti rientri economici, anche in termini di pubblicità.

L'intelligenza artificiale si è spinta oltre il concetto di analisi di numeri e di informazioni, vi parlerò di Sophia, il primo robot con sentimenti umani a cui hanno dato un reale documento di riconoscimento.

Il progresso digitale ci affascina, ma al tempo stesso è innegabile che ci turbi, molti di noi ricorderanno il famoso virus informatico: I LOVE YOU e i danni stimati in circa 5,5 miliardi di dollari; può un messaggio d'amore, essere uno strumento di guerra informatica? vi racconterò questa incredibile storia, all’anniversario dei 20 anni.

Nell'ultimo decennio abbiamo imparato a conoscere il termine di moneta digitale o criptovaluta, sono molte le monete virtuali che si possono acquistare su internet e rivendere al fine di speculare, ma di certo nessuna ha avuto lo stesso successo del Bitcoin, che in questo momento storico di crisi mondiale ha toccato il suo record: un Bitcoin vale più di 23.000 euro al cambio di dicembre 2020; che significa tutto ciò? perchè investire in moneta volatile, ad altissimo rischio? Si è cercato di dare una spiegazione al lettore.

Al pari passo con l'epoca più nera per l'economia mondiale, al tempo stesso è cominciata l'epoca più rosea per le imprese dell'E-commerce, Amazon su tutte è la rivoluzione del concetto di E-impresa.

Se nei modelli Toyota (modelli di buona economia, suggeriti alla Pubblica Amministrazione Italiana), al fine di raggiungere i preposti fondanti del buon agire amministrativo: l'efficacia, l'efficienza e l'economicità pubblica, si suggeriva la riduzione degli sprechi e l’estirpazione del concetto di magazzino, considerato come fonte di tutti gli sprechi, dal momento che le rimanenze, spesso, comportano un costo insostenibile per l'impresa, se invenduto; Amazon, al contrario, farà dei Centri di distribuzione, il suo maggior punto di forza, coinvolgendo più attori, cittadini, imprese e territorio al fine di raggiungere uno scopo comune: l'immediata soddisfazione dei bisogni individuali e collettivi: Amazon Prime.

Sulla scia dell'esempio di Amazon, (la società madre dell'E-commerce mondiale), altri attori si sono allineati e parliamo di Zalando nel settore dell’abbigliamento e nel Food delivery di Glovo, Deliveroo, Just Eat, Uber Eats.

Zalando inizierà a spedire scarpe dal sottoscala di un magazzino di Berlino, sognando di trasformare il concetto di moda e le abitudini dei consumatori al fine di comprenderne i gusti, i desideri e le emozioni, tramite un algoritmo. Questo sogno oggi è realtà ed è a portata di click per tutti. La necessità di soddisfare l'immediato e a volte urgente bisogno del consumatore si è tradotta in ulteriori App, ossia semplici applicazioni in cui è possibile scegliere cosa mangiare o semplicemente cosa volere, in quel determinato momento, anche un semplice cavo di ricarica di un cellulare il sabato sera o un farmaco acquistato da un corriere nel cuore della notte o un pacchetto di sigarette, al fine di soddisfare quella necessità di interattività, da cui siamo costantemente investiti.

Pochi sanno che i nuovi eroi della pandemia, lavorano in carenza di tutele, ma è l'autonomia l'elemento chiave che li caratterizza; la possibilità di lavorare un ora o 10 ore è loro decisione puramente personale, un computer sulla base di determinati algoritmi li premia o li punisce, il tutto è fatto con equità e imparzialità.

Come è cambiata l'organizzazione ai tempi del Covid-19? anche su questo tema si è provato nel forrnire delle risposte; lo smart working ci renderà più efficienti e produttivi? Se in passato era nelle grandi hall, note con l'acronimo inglese open space (in cui tutti si siedevano, eliminando il concetto di muro fisico), l'elemento cardine di un organizzazione, oggi le alternative sono le riunioni virtuali via Skype, Messenger o Zoom.

La solitudine e la salute mentale sono a rischio in epoca di pandemia da Coronavirus, forse si è dato poco peso al tema, così come si è dato poco peso alla crisi che stanno vivendo i commercianti in questo momento storico, sul finire del 2020, ristorati anzichè ristoranti; gli aiuti saranno sufficienti per non far cadere nel vuoto generazioni di sacrifici?

L'impossibilità di potersi esprimere in pubblico, se non attraverso manifestazioni pacifiche, con le giuste precauzioni previste dalle norme anticovid, ha creato una nuova categoria sociale: i negazionisti, ossia coloro che negano l’esistenza della pandemia da SARS-CoV-2 e che tutto questo sia solo un piano governativo, preposto al fine di sottomettere le grandi masse; tali categorie trovano, spesso, in internet le proprie radici e alcuni fenomeni stanno esponenzialmente crescendo: gli haters del web e il cyberbullismo.

A molti, sarà capitato di esprimere la propria opinione su internet o in un gruppo WhatsApp, ma farlo può essere come una miccia pronta ad esplodere, il bullo online è pronto, così come un bullo da stadio, a bullizzare chiunque non sia sulla sua stessa lunghezza d'onda, questo nuovo fenomeno sociale crea un enorme soggezione specialmente nei confronti dei soggetti più deboli: i più giovani.

Non è un caso che, al tramonto del 2020, alcuni sindaci preferiscano non aprire pagine Social istituzionali dei propri comuni, avviando le prime crociate contro i leoni da tastiera o haters del web; questo è il recente caso del Comune di Monte Cremasco (CR).

Sono note alla cronache, i cosiddetti giochi della morte, che a cavallo dell'emotività, molti giovani cavalcano per sperimentare la brezza del rischio, ad esempio, il lancio dei sassi dai cavalcavia è stato un esempio di questi giochi estremi, così come altri giochi più rischiosi: l'attraversamento delle strade a scorrimento veloce, sentendosi sfiorati dalle auto in corsa; Di recente, la realtà aumentata ha creato nuovi fenomeni di elevata pericolosità sociale: la partecipazione dei più giovani a giochi in realtà virtuale, in cui l'obiettivo è inseguire personaggi virtuali in qualunque situazione, causando in alcune circostanze inspiegabili suicidi.

L'evoluzione digitale ha comportato anche, la creazione di monete di scambio digitale:, tra queste il Bitcoin, esprime da un lato una vera e propria rivoluzione del concetto di denaro volatile, da un altro lato, rappresenta un pericolo; pochi sanno infatti, se non i più esperti nel settore informatico, che il Bitcoin è stata ed è ancora, una moneta di scambio utilizzata in prevalenza per le estorsioni digitali dai cybercriminali.

Parlando di mondo virtuale,