Ferro
Capitolo 1
Non abbiate paura delle emozioni
Glossofobia è il nome scientifico dell'ansia di parlare in pubblico. Forse vi farà sentire meglio sapere che il 74% delle persone ne soffre. Come vedete, siete in buona compagnia. La glossofobia è un fenomeno piuttosto democratico in quanto affligge le persone senza distinzioni di sesso. Ne soffrono circa il 73% degli uomini e il 75% delle donne, ed è molto probabile che dietro questi dati ci siano anche ragioni culturali. Tuttavia questi numeri mi servono per convincervi che non siete soli e che la paura di parlare in pubblico riguarda quasi ognuno di noi, senza distinzioni.
Pensate dunque che tutti hanno dovuto cimentarsi o si cimenteranno con questo problema e voi siete già sulla strada giusta.
Che dobbiate affrontare una piazza stracolma di persone, un'aula didattica, sostenere il colloquio più importante della vostra vita o esporre all'assemblea di condominio le vostre ragioni, seguendo passo a passo questo manuale acquisirete la sicurezza e l'autorevolezza che vi serve per farcela. D'altra parte se lo avete acquistato siete consapevoli di aver bisogno di un piccolo aiuto e qui, vi assicuro, lo troverete.
Seguite con attenzione e scrupolo i consigli che vi fornirò, capitolo dopo capitolo, e sarete in grado di superare la paura imparando a comunicare con efficacia e, soprattutto, emozionando. Le emozioni ci servono per lasciare un segno indelebile nelle persone che ci ascoltano. Usatele bene e avrete in mano qualunque platea.
Non abbiate paura delle emozioni, non reprimetele, non ignoratele.
Fate in modo che esse diventino parte della vostra strategia vincente
Dunque impareremo anche a controllare le emozioni e ad usarle a nostro beneficio. E, sorpresa, sapete una cosa? Anche la paura è un'emozione. Non tentate di reprimerla ma cercate di conoscerla, di ascoltarla, di accoglierla e provate ad imparare da ciò che intende comunicarvi.
La paura è un messaggio che arriva da dentro e che non avete ancora ascoltato
Non reprimetelo, e sarete in grado di superarlo e di controllarlo. Usate l'energia della paura per migliorare la vostra comunicazione, raggiungendo un livello più elevato di empatia con il pubblico. Diventerete più efficaci ed incisivi perché le emozioni ci aiutano a migliorare la nostra comunicazione, la rendono più autentica.
L'approccio emozionale che io utilizzo è diverso dai supporti che avete a disposizione sul mercato (manuali, video, corsi per insegnarvi a parlare in pubblico) così come dalle tecniche ormai consolidate sulle quali i guru della comunicazione hanno studiato e praticato per moltissimi anni. E' diverso perché parte da voi, dalla vostra originalità, con il bagaglio completo delle vostre speciali caratteristiche e risorse.
Ciò che serve per far funzionare l'approccio emozionale siete voi stessi e soprattutto la fiducia che avete nelle vostre possibilità. Le emozioni esplicitano ciò che avete da dire molto meglio delle parole. Lasciatele lavorare, non abbiatene paura.
Riflettiamo su questo: uno degli aspetti fondamentali dell'apprendimento è il processo di identificazione con quanto è narrato, proposto, trasmesso e comunicato da chi in quel momento ha in mano la
