Video Marketer di Successo
By Filippo Toso
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About this ebook
Fino a pochi anni fa tutto questo sarebbe stato impensabile. Ora grazie alla diffusione della banda larga, delle connessioni Wi-Fi e mobile ad alta velocità, le persone sono sempre più disposte a guardare contenuti video online. In media un utente guarda ogni mese 20 ore di video sul web (Fonte ComScore). E certo non stupisce che YouTube sia il terzo sito più visitato al mondo (Fonte DoubleClick), infatti quasi 4 video su 5 sono visti su YouTube (Fonte Experian Hitwise).
In questo eBook Filippo Toso, fondatore della Creative Park e Video Marketer per passione, ha raccolto alcune delle best practice, le strategie e gli aspetti tecnici di cui avrai bisogno per ottenere il massimo dei risultati con il minimo sforzo e nel minor tempo possibile.
A questo punto ti trovi di fronte a una scelta. Puoi continuare a fare marketing nel modo in cui hai sempre fatto, rischiando di ottenere risultati sempre più scarsi. Oppure puoi prendere una nuova strada utilizzando uno strumento che continua a rivelarsi sempre più efficace nell'informare, educare e convertire i tuoi utenti in clienti fidelizzati. A te la scelta!
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Video Marketer di Successo - Filippo Toso
Ora?
Introduzione
Se ti dicessi che da qui a 3 mesi potresti generare più richieste di potenziali clienti di quante nei hai ricevute nell'ultimo anno, ti interesserebbe saperne di più?
Ottimo! Prima di entrare nei dettagli però, una brevissima presentazione: io sono Filippo Toso, fondatore della Creative Park e Video Marketer per passione. Nel mio lavoro aiuto imprenditori e liberi professionisti a comunicare in modo più efficace con i propri clienti, per aumentare le vendite e far crescere il loro business.
Quando avviammo la nostra società di consulenza, nel 2007, eravamo entusiasti di questa nuova avventura. Avevamo allestito i nuovi uffici, pubblicato il sito web e iniziato a promuoverci. Ci sono voluti pochi mesi però per scontrarsi con la dura realtà: ovvero la difficoltà di trovare dei clienti. I cosiddetti contatti a freddo
generavano pressoché zero risultati e le poche consulenze che riuscivamo a portare a casa con il passaparola nella maggior parte dei casi si rivelavano dei pozzi senza fondo piuttosto che dei centri di profitto.
La situazione iniziava a farsi davvero difficile. Dopo una giornata trascorsa alla ricerca di una via di uscita, decidemmo di cambiare completamente rotta.
Nell'arco di poche settimane rivedemmo tutto il nostro approccio al marketing e in brevissimo tempo iniziammo a ricevere più richieste di consulenza di quante ne potessimo gestire. E questa situazione continua ancora oggi.
Quel giorno capimmo 2 cose fondamentali per il successo del nostro business:
La prima è che i clienti acquistano dalle persone che conoscono, che gli piacciono e di cui si fidano.
Questo aspetto è molto importante per qualsiasi attività imprenditoriale e, ancor di più per chi, si occupa di consulenze come noi.
Sembra una banalità che i clienti scelgano di investire i propri risparmi nelle persone che conoscono, che gli piacciono e di cui si fidano, ma non è così banale come sembra.
Per prima cosa significa che, per vendere i nostri prodotti e servizi, dobbiamo farci conoscere dal nostro target. Se nessuno sa che vendiamo un certo prodotto, nessuno lo comprerà, ovvio!
Poi dobbiamo piacere
ai nostri potenziali clienti. In altre parole, la nostra comunicazione deve allinearsi con le aspettative, i desideri e i bisogni delle persone che vogliamo servire. Molto spesso però questo non accade. Basta aprire una qualsiasi rivista di settore e leggere dei pubbliredazionali o qualche pubblicità dove si sente solo io io io
: la mia azienda, il mio prodotto, il mio servizio, etc.. Mentre la comunicazione dovrebbe essere tu tu tu
: i tuoi problemi, le tue necessità, i tuoi desideri. In pratica, per piacere ai nostri potenziali clienti dovremmo comunicare con un unico obiettivo: aiutarli a risolvere i loro problemi e far avverare i loro sogni.
E infine, per riuscire a vendere con successo dobbiamo ispirare fiducia. Uno dei metodi più efficaci per farlo è incontrarsi di persona. Alla fin dei conti è stato cosi per migliaia di anni. Da quando la specie umana cammina sulla terra ha sempre cercato di creare dei gruppi sociali, prima le famiglie, poi le tribù per finire con villaggi e città. Le persone non si fidano degli sconosciuti ma spesso è sufficiente un incontro di pochi minuti per creare legami che durano per sempre. All'inizio il problema per noi è stato di tipo geografico. Quando entravamo in contatto con un'azienda dell'Emilia o della Lombardia spesso ricevevamo delle richieste di presentazione aziendale
. In pratica pretendevano che andassimo presso la loro sede a mostrare i nostri servizi di consulenza. Inizialmente abbiamo accettato queste richieste fino a quando ci siamo resi conto dell'enorme costo che dovevamo sostenere per questo genere di attività: trasferte di centinaia di chilometri, spesso dovendo passare la notte fuori, e con poche probabilità di concludere la vendita.
Per fortuna ci venne in aiuto Chris Anderson il curatore di TED. Per inciso, se non lo fai già, ti consiglio di visitare il sito ted.com e iniziare la tua giornata guardando uno degli interventi pubblicati sul loro sito. Da questa semplice attività otterrai grandi risultati in termini di aumento della creatività e dell'intraprendenza. Chiusa la parentesi, Chris Anderson ha detto che:
Quello che Gutenberg ha fatto per la scrittura, i video online ora lo fanno per la comunicazione faccia a faccia.
Chris Anderson
Progettare, produrre e promuovere un video efficace ti permetterà di ottenere la tripletta magica per il successo di ogni business ovvero riuscire a informare, educare e convertire i tuoi utenti in clienti fidelizzati.
Il motivo è molto semplice: quando le persone guardano un video, a livello inconscio, pensano di conoscere la persona che sta parlando nel filmato. E' un comportamento innato e automatico. Le persone sono affascinate dalle storie e le immagini in movimento sono tuttora lo strumento più efficace a nostra disposizione per raccontarle. Quando sentiamo narrare una storia i neuroni specchio del nostro cervello fanno si che ci immedesimiamo nel racconto e questo porta a sentirci psicologicamente più vicini al narratore.
Fino a pochi anni fa tutto questo sarebbe stato impensabile. Ora grazie alla diffusione della banda larga, delle connessioni Wi-Fi e mobile ad alta velocità, le persone sono sempre più disposte a guardare contenuti video online. In media un utente guarda ogni mese 20 ore di video sul web ( Fonte ComScore). E certo non stupisce che YouTube sia il terzo sito più visitato al mondo ( Fonte DoubleClick), infatti quasi 4 video su 5 sono visti su YouTube ( Fonte Experian Hitwise).
Il Video Marketing è un nuovo modo per fare marketing. Si basa sul potere della reciprocità, offrendo valore ai nostri utenti sottoforma di contenuti e informazioni utili. Fa leva sulla credibilità intrinseca che associamo alle persone che vediamo in televisione come esperti e giornalisti. E crea una rapporto molto forte con la nostra audience: quando guardiamo un video instauriamo una relazione con la persona che ci sta parlando quasi come se fosse di fronte a noi.
Se vuoi essere riconosciuto come un esperto del tuo settore, oppure se ti piacerebbe ricevere richieste