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    Social TV: metodologie e metriche di analisi
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    Social TV: metodologie e metriche di analisi
    Ebook60 pages35 minutes

    Social TV: metodologie e metriche di analisi

    By Matteo Flora

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    About this ebook

    Un e-book per rispondere a due domande "Come mai le analisi della SocialTV fatte da soggetti differenti non danno mai gli stessi risultati?" e ancora "Con quali metriche misuro i fenomeni di Social TV?". Una riflessione sulle metriche nata da 5 anni di esperienza sul campo, che spiega retroscena, KPI e metodologie di una delle società leader di settore.
    LanguageItaliano
    PublisherMatteo G.P. Flora
    Release dateApr 14, 2015
    ISBN9786050372069
    Social TV: metodologie e metriche di analisi

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      Book preview

      Social TV - Matteo Flora

      Perché questo libro

      Qualsiasi sciocco può fare qualcosa di complesso; ci vuole un genio per fare qualcosa di semplice. (Pete Seeger)

      Questo non doveva essere un e-book. È nato come un post, ma si è allungato oltre le aspettative iniziali, non tanto per la complessità di rispondere alla domanda implicita - in realtà molto semplice - quanto per la difficoltà di spiegare in parole semplici una serie di concetti che sono, comunque li si guardi, complessi.

      La domanda da cui origina questo libro è un quesito che ci siamo posti tutti, benché a volte gli stessi addetti ai lavori abbiano timore di chiederselo ad alta voce: Come mai le analisi della SocialTV fatte da soggetti differenti non danno mai gli stessi risultati?.

      Il dubbio è lecito e la domanda molto, molto semplice: tuttavia, la risposta è complessa e tutt’altro che immediata, perché comporta il prendere in considerazione fattori molteplici: come vengono raccolti i dati, da che fonti provengono, in che modo vengono analizzati, quali filtri si impongono.

      Nella prima parte di questo volume mi sono impegnato a tentare di spiegare quali ragioni portano a risultati apparentemente discordanti tra vari soggetti che osservano lo stesso programma, al fine di sollevare un po’ il velo di mistero che attornia le analisi e mostrare come in realtà ogni analisi è replicabile, e il fatto di arrivare a conclusioni differenti non deriva da strane magie alchemiche ma molto più semplicemente da configurazioni differenti.

      Nella seconda parte del volume ho cercato, invece, di offrire un quadro riassuntivo delle metriche usate per misurare i fenomeni di SocialTV. Anche in questo caso, sebbene la domanda di partenza sia di per sé semplice (Come faccio a misurare le performance della SocialTV?), la risposta non è immediata, non tanto per la peculiarità delle metriche in sé, quanto perché la scelta della metrica adeguata dipende dal punto di osservazione adottato e da quali sono nella mia visione gli aspetti specifici che misurano il successo aziendale - comunque esso venga definito.

      Un volume breve che vuole offrire spunti di riflessione e, perché no, di discussione sullo stato dell’arte del settore, frutto dell’esperienza maturata in quattro anni di lavori sulla SocialTV con The Fool, la Digital Reputation Company che ho fondato e che anche di questo si occupa giorno per giorno. Non già, forse, un compendio di best practice quanto invece un catalogo delle problematiche e delle soluzioni che negli anni sono state adottate e definite per cercare di dare al mercato i migliori dati possibili.

      Matteo G.P. Flora (@lastknight)

      L’importanza dei dati e le metriche

      Chi di voi segue il fenomeno online della SocialTV si sarà spesso trovato di fronte a quello che accade anche a noi, operatori del settore che seguono una o più emittenti.

      Come probabilmente chi mi legge sa già, in The Fool analizziamo i dati che provengono dagli account social di varie reti televisive, tra cui uno dei maggiori player televisivi italiani della televisione

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