Corso Pratico di Project Management - Introduzione pratica al Project Management e alla professione di Project Manager
5/5
()
About this ebook
Read more from Gennaro D'ermes
Corso Pratico di Project Management con oltre 40 Esercitazioni: Introduzione pratica al Project Management e alla professione del Project Manager Rating: 5 out of 5 stars5/5
Related to Corso Pratico di Project Management - Introduzione pratica al Project Management e alla professione di Project Manager
Related ebooks
Agile Practice Guide (Italian) Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsProject Management per esordienti e curiosi Rating: 5 out of 5 stars5/5Mappatura e analisi dei processi gestionali Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsL'evoluzione della qualità. Il Total Quality Management (TQM) Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsProject Management: conoscenze, abilità e soft skill secondo le norme UNI ISO 21500 e UNI 11648 Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsProject Management per tutti Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsGestire progetti e commesse di produzione con Ms Project Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLa gestione aziendale per generare guadagni Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsMultitasking Project Manager Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsToyota Culture. Creare una cultura orientata all’eccellenza Rating: 5 out of 5 stars5/5Lean Organization in Sanità. Esperienze e modelli di applicazione da Nord a Sud Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsAgile & Scrum Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLean Six Sigma: un approccio vincente. Un viaggio attraverso la Business Area Tissue Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsTotal Problem Solving: Tutte le Tecniche di Problem Solving in un Solo Libro Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsMonitoraggio dei processi come sviluppo organizzativo e strumenti per la misurazione Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsThe Standard for Program Management - Fourth Edition (ITALIAN) Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsIl Manuale del team Coach Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsPensiero basato sul rischio. Risk-based thinking Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsMappatura del flusso di valore: Ridurre gli sprechi e massimizzare l'efficienza Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsCome migliorare la performance dell'azienda Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsSanità Lean. Migliorare il servizio ai pazienti, ridurre gli sprechi, innovare la gestione ospedaliera con il metodo Toyota Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsRisk Management – La norma ISO 31000:2018 - La metodologia per applicare efficacemente il risk management in tutti i contesti Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsIl metodo Problem Solving: Una filosofia e una metodologia per la soluzione dei problemi Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsIL PIANO MARKETING IN 4 STEP. Strategie e passi chiave per creare piani di marketing che funzionano. Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsCoaching fuori dalla cornice: Come focalizzarsi sui punti di forza Rating: 5 out of 5 stars5/5Microsoft Excel 2016 - Corso base/intermedio Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsPNL per il business: Come ottenere più risultati, più velocemente Rating: 0 out of 5 stars0 ratings
Business Communication For You
Il bugiardino: Le parole della comunicazione per il terzo settore Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsPNL per l'eccellenza linguistica: Come usare le parole giuste nel giusto ordine Rating: 5 out of 5 stars5/5Mappe concettuali e mappe mentali: Knowledge Graphic Organizers a supporto dell’apprendimento Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsScrivere ganzo!: Consigli per comunicare alla grande dal romanzo all'online Rating: 5 out of 5 stars5/5StrategicaMente: Pianificare, organizzare e agire nel lavoro con la mentalità strategica Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLavorare da casa con internet Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDavanti a Tutti, manuale di Public Speaking Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsScrivere contenuti persuasivi: Come usare il copywriting per influenzare, coinvolgere e vendere Rating: 5 out of 5 stars5/5Comunicazione non violenta: Come comunicare in modo produttivo in situazioni difficili Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsPractitioner in PNL: Il Manuale del primo livello di specializzazione in PNL Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsCreare un sito Web professionale Wordpress: gli strumenti e le strategie per portare la tua attività al successo Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsFatti sentire: Comunicare in modo memorabile Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLa pubblicità online: Le opportunità, le potenzialità e gli strumenti dell’Internet Advertising Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsEnciclopedia del coaching: Una guida completa alle migliori pratiche del coaching e della formazione. Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsCome Trasformare Obiezioni e Reclami A Tuo Vantaggio: al telefono e di persona Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsPNL per il business: Come ottenere più risultati, più velocemente Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsEasy Public Speaking: Scienze, emozioni e pratica per imparare a parlare in pubblico Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLe 5 Schede Segrete per rispondere alle obiezioni con successo Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLE LOGICHE DELLE ORGANIZZAZIONI Potere, leadership, cultura, comunicazione e gruppi Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsManuale di buonsenso in rete Rating: 5 out of 5 stars5/5Tenere riunioni efficaci: Come coinvolgere i propri collaboratori Rating: 5 out of 5 stars5/5Come Trasformare Le Obiezioni A Tuo Vantaggio: al telefono e di persona Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsVendo meglio...se so chi sei!! Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsTelling stories - buone prassi e interpretazioni di marketing narrativo Rating: 0 out of 5 stars0 ratings
Reviews for Corso Pratico di Project Management - Introduzione pratica al Project Management e alla professione di Project Manager
1 rating0 reviews
Book preview
Corso Pratico di Project Management - Introduzione pratica al Project Management e alla professione di Project Manager - Gennaro D'ermes
CORSO PRATICO
DI
PROJECT MANAGEMENT
Introduzione pratica
al Project Management e alla
professione di Project Manager
Nozioni, esempi, templates e un vero caso di gestione di un Progetto, illustrati in maniera semplice e con un approccio pratico, in modo da fornire una chiara introduzione al Project Management per la sua concreta applicazione.
Autore: Gennaro D’Ermes
Tutte le figure in indice, le tabelle e gli esempi inseriti nel presente lavoro sono di proprietà dell’autore e tutti i diritti sono riservati. Per eventuali immagini per le quali non è stato possibile reperirne le fonti, l’autore è disponibile a regolarizzazioni.
Gennaro D’Ermes
gennaro.dermes@gmail.com
Anno di Pubblicazione 2014
Indice
Premessa e breve panoramica sul corso
Primo Modulo
1. Introduzione al Project Management
1.1. Storia e origini del Project Management
1.2. Importanza del Project Management
1.3. L’orientamento al Project Management delle Imprese
1.4. Il Project Manager nella vita reale e le Soft Skills
1.4.1. La Comunicazione
1.4.2. La leadership
1.4.3. Il Team Building
1.4.4. Gestione dei Conflitti e Problem Solving
1.5. Cos’è un Progetto
2. Utilità del corso, campi di applicazione della materia e sbocchi professionali
2.1. Business Plan
2.2. Europrogettazione (Progetti Europei)
2.3. Membro di Team di Progetto
2.4. Progetti personali
2.5. Professionista e/o Consulente Aziendale
3. Aree di conoscenza del Project Management
3.1. Gestione dell’Integrazione
3.2. Gestione dell’Ambito
3.3. Gestione del Tempo
3.4. Gestione degli Acquisti
3.5. Gestione delle Risorse Umane
3.6. Gestione della Comunicazione
3.7. Gestione della Qualità
3.8. Gestione dei Costi
3.9. Gestione dei Rischi
4. Introduzione alle 5 fasi di un Progetto
4.1. Definizione o Avvio
4.2. Pianificazione
4.3. Esecuzione
4.4. Monitoraggio e Controllo
4.5. Chiusura
Secondo Modulo
5. I Progetti
5.1. Progetti interni ed esterni
5.1.1. Project Management Office – PMO
5.2. Progetti grandi e piccoli
6. Organizzazione - Ruoli e Responsabilità in un progetto
6.1. Gli Stakeholders
6.1.1. Il Project Manager
6.1.2. Il Team Manager o Team Leader
6.1.3. Altre figure nel Project Management
6.2. Il cliente e le Aspettative di Qualità
6.3. I Principi del Team
6.4. Creare un Team di successo
7. Fallimento del Progetto: cause ed effetti
8. Il Risk Management nella Gestione dei Progetti
8.1. Che cos’è un rischio
8.1.1. Descrizione del rischio in termini di Causa-Evento-Effetto
8.2. Procedura di Risk Management in 5 Step
8.2.1. Identificare
8.2.2. Valutare/Esaminare
8.2.2.1. Valutare il rischio: la stima
8.2.2.2. Valutare il rischio: la valutazione
8.2.3. Pianificare
8.2.4. Implementare
8.2.5. Comunicare
8.3. Il Budget per i rischi
Terzo Modulo
9. Il Project Management
9.1. Introduzione al Project Management: la pratica
10. Fasi e Ciclo di vita di un Progetto
10.1. Operazione Gadget: Project Scenario
10.2. Definizione
10.2.1. Business Plan, Mandato di Progetto o Business Case
10.2.2. Approccio al Progetto
10.2.3. Project Management Team
10.2.4. Stakeholders
10.2.5. Il Project Manager
10.2.6. Descrizione del Prodotto del progetto
10.2.7. Charter
10.3. Pianificazione
10.3.1. Lessons Learned
10.3.2. Project Plan
10.3.2.1. WBS e PBS
10.3.2.2. Schedule o Crono programma
10.3.2.3. Risorse
10.3.2.4. Critical Path
10.3.2.5. Diagramma di PERT
10.3.3. Work Package
10.3.4. Risk Management
10.3.4.1. Strategia di Gestione del Rischio
10.3.4.2. Registro dei Rischi
10.3.5. Quality Management
10.3.5.1. Pianificazione della Qualità
10.3.5.1.1. Le aspettative di Qualità del cliente
10.3.5.1.2. Criteri di accettazione
10.3.5.1.3. Descrizione del Prodotto del Progetto
10.3.5.1.4. Documento di Strategia di Gestione della Qualità
10.3.5.1.5. Descrizione dei Prodotti
10.3.5.1.6. Registro Qualità
10.3.6. Strategia di Gestione della Comunicazione
10.3.7. Presentazione e lancio del Progetto
10.4. Esecuzione e Controllo
10.4.1. Stato di avanzamento
10.4.2. Change Management e Richieste di modifica
10.4.3. Registro delle Questioni e Rapporto sulle Questioni
10.4.4. L’eccezione e Rapporto sulle Eccezioni
10.4.5. Highlight Report
10.5. Chiusura
10.5.1. Rapporto di Fine Progetto
10.5.2. Rapporto sulle Lezioni
10.5.3. Chiusura del Progetto
11. Conclusioni
Indice delle figure
Premessa e breve panoramica sul corso
Il Project Management, inserito nei contesti di istruzione e formazione professionale, mira ad aumentare le competenze personali degli studenti e ad aumentare la loro spendibilità nel mondo del lavoro. La metodologia nella gestione dei progetti fornisce competenze nella pianificazione, nella gestione dei rischi, delle risorse, dei tempi e dei costi, oltre a competenze trasversali utili ad individuare le priorità, distinguere in fasi un progetto o un processo, attivare un processo di programmazione e controllo delle attività al fine del raggiungimento degli obiettivi nei tempi stabiliti e per ultimo, non per importanza, aiuta a sviluppare l’abilità nel lavorare in team. Inoltre, il Project Management è in grado di sviluppare o ampliare delle migliori attitudini al problem solving e alle problematiche aziendali sviluppando altresì una forte mentalità manageriale.
Il presente corso di Project Management mette gli studenti, o i partecipanti in generale, in condizione di organizzare il lavoro nella prospettiva del conseguimento di un obiettivo, qualunque siano la tipologia e la complessità, in modo da assicurare il raggiungimento dei vantaggi attesi.
Il libro è suddiviso in 3 moduli:
1. Nel Primo modulo verrà fatta una buona introduzione al Project Management, trattando i campi di applicazione, le figure professionali relative e le aree di conoscenza toccate dal Project Management.
2. Il Secondo modulo è dedicato al progetto toccando i punti che riguardano l’organizzazione, le cause di fallimento e i rischi connessi ad un progetto e la loro gestione.
3. Il Terzo ed ultimo modulo è l’illustrazione di ciò che comprende un’intera gestione di progetto e quindi il suo ciclo di vita fino alla chiusura.
La spiegazione degli argomenti, nel presente libro, avviene in maniera diretta e con esempi pratici in modo da consentire al lettore di fissare meglio i contenuti.
La formazione in tale materia, soprattutto per gli studenti degli istituti scolastici professionali, diventa un fondamentale collettore tra lo studente e le imprese, che sempre più, al giorno d’oggi, sono alla ricerca di nuovi strumenti per mantenere la competitività sul mercato e una delle chiavi sembra essere lavorare per progetti
, ma c’è la necessità che tali progetti vengano gestiti al meglio e da persone con le competenze adeguate.
Primo Modulo
1. Introduzione al Project Management
Di solito, chi si affaccia nel mondo del Project Management, si appassiona subito alla materia e comincia a fare delle valutazioni su come fare per poter svolgere la professione di Project Manager, quali competenze sono necessarie, quali studi possono aiutare, in quali aziende e in quali settori viene utilizzata una metodologia di Project Management, che potenzialità può avere l’utilizzo di una professione quale il Project Manager e quali potrebbero essere le difficoltà nell’intraprendere tale professione.
Bene, ci sono buone notizie! Anche le aziende italiane, al giorno d’oggi, sempre più lavorano per progetti e sempre più si affidano ad una gestione di progetti che sia in grado di raggiungere i propri obiettivi rispettando i tempi, i costi e la qualità. Inoltre, la figura del Project Manager è richiesta per molti progetti, se non per tutti, riguardanti la Comunità Europea. Ci si riferisce a tutti quei Progetti che, nell’ambito dei programmi europei (attualmente è in corso la programmazione 2014-2020), devono svilupparsi in un arco di tempo stabilito, con un budget stabilito e con i criteri stabiliti, quindi dei progetti in cui c’è la necessità di operare con una metodologia di gestione di Progetti e da qui la necessità di un Project Manager.
1.1. Storia e origini del Project Management
Nonostante la terminologia utilizzata sia relativamente recente è facile immaginare come nell’antichità esistessero già progetti di grandi dimensioni. Si pensi alla costruzione delle Piramidi o della Sfinge in Egitto, sono opere che sono riconducibili al 2500 a.C. ma che già danno l’idea di come grandi progetti fossero coordinati e gestiti in modo tale da poter avere come risultato tali grandi opere, impiegando e coordinando un certo numero di persone e raggiungendo l’obiettivo prefissato nei tempi stabiliti. Il Project Manager
della Sfinge fu il faraone Chefren.
Colui che tutt’oggi ha lasciato un’impronta nel mondo del Project Management attuale è Henry Laurence Gantt (1861-1919), ingegnere meccanico, che, nel 1900 studiò il modo per ottimizzare la sequenza di lavori necessari alla costruzione della flotta navale, durante la prima guerra mondiale. I grafici di "Gantt" e le milestones, sono alla base del Project Management attuale.
Successivamente, intorno agli anni 40, e sempre per motivi bellici, ci fu l’esigenza di gestire progetti sempre più complessi e nacquero i grafici PERT e il metodo del percorso critico, oggi comunemente chiamato CPM, acronimo di Critical Path Method (del Critical Path Method, dei grafici PERT e di Gantt se ne parlerà nel Terzo Modulo).
Il Project Management inizia ad essere una vera e propria disciplina agli inizi degli anni 60; anni in cui le aziende iniziarono ad apprezzare e ad usufruire dei vantaggi che un’accurata gestione dei progetti riusciva a fornire. Un lavoro ben organizzato, coordinato e che riusciva a raggiungere gli obiettivi integrando le competenze di un team, portava vantaggi non indifferenti alle aziende.
Attualmente, il Project Management si sta diffondendo ampiamente e con esso si stanno sviluppando sempre nuove metodologie di gestione e nuovi standard da seguire. Oltretutto, è in atto una sorta di specializzazione nei