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ESCLUSIVO MA A PORTATA DI TELEFONINO

quello delle imprese italiane, nel percorso verso una matura digitalizzazione di processi e prodotti. Dove il punto d’arrivo sta proprio all’incrocio. Mentre è indispensabile esistere digitalmente a tutto tondo, il rapporto ‘Human to human’, che una recente indagine condotta da Salesforce e dagli studenti del Mafed, il master in fashion, experience & design management di Sda Bocconi, ha fortemente messo in evidenza, diventa fondamentale. Non un ritorno al passato, dunque. Ma un passo verso il ‘nuovo mondo’ dove il fattore umano si prenderà la sua rivincita. Un esempio, il fenomeno del ‘live streaming shopping’, che

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